Контекстная реклама

Контекстная реклама — что это такое? 

Определение гласит: это когда рекламодатель запускает рекламную кампанию с таргетингом только на страницы с контентом, который релевантен рекламируемому продукту. 

Как работает контекстная реклама? 

Она позволяет рекламодателям показывать релевантные объявления на основе содержания сайта, а не на основе данных о посетителях. Цель такой рекламы — показ нужных объявлений нужному человеку в нужное время.

Если вы введете в Яндекс запрос «спортивная обувь» и в первых результатах поисковой выдачи увидите что-то вроде: «Возьмите собаку из приюта», «Лучшие школы MBA» и «Зарядное устройство для iPhone» — это сломает вашу картину мира. Потому что вы не увидите контекста. Мы привыкли к тому, что поисковая система дает релевантные ссылки на любой запрос — например, такие как интернет-магазин Nike и карта обувных магазинов рядом.

Так же, как и поисковые результаты, показ контекстной рекламы всегда зависит от содержания страниц сайта. Эта идея не нова — до появления Интернета контекстную рекламу широко тиражировали офлайн-СМИ. В beauty-журналах была реклама средств для макияжа, на спортивных сетевых каналах — реклама спортивной одежды, а на радиостанциях — местные объявления. Сегодня контекстная реклама интегрирована в Интернет и полностью автоматизирована — все дело в алгоритмах и скриптах.

Последние достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения позволяют отображать наборы данных в режиме реального времени. Используя эту стратегию, легко добавить в каждое объявление параметры контекстного таргетинга, чтобы контекстная реклама всегда соответствовала теме.

Системы контекстной рекламы: принцип действия

Контекстная реклама, где бы она не размещалась, работает по единому принципу.

Сначала программный сканер просматривает каждый URL-адрес,классифицирует его контент, возможные категории и места размещения контекстной рекламы.

Когда пользователь посещает данную страницу, информация об URL-адресе передается на сервер платформы, с которой работают сети контекстной рекламы. Для Google — это Google AdWords контекстная реклама, для Яндекса — Директ реклама. В выдачу сетей входит как поисковая контекстная реклама в результатах поиска, так и контекстная реклама на сайте — любом, входящем в партнерскую сеть.

Выдача — это профессиональный термин, который обозначает представление результатов на страницах поиска в ответ на поисковый запрос. Применительно к контекстной рекламе в выдаче предусмотрены специальные места для ее показа. Различают обычную выдачу и гарантированные показы. О том, как отбираются объявления в блок гарантированных показов в Яндекс.Директ, например, можно прочитать в нашем материале.

С технической точки зрения после сканирования URL процесс выглядит так. Сервер передает определенную информацию — например, местоположение и тип устройства — на платформы управления рекламой AdTech. Неважно, идет ли речь о поисковой системе вроде Яндекс или контекстно-медийной сети Google, где рекламодатель хочет дать рекламу в Гугл, технологии устроены одинаково. Сервер может сопоставлять данные, собранные поисковым роботом для определенного URL, и показывать релевантные кампании по тематическим категориям, ключевым словам и так далее. Это и есть суть контекстной рекламы.

Платформы AdTech отвечают за рекламный обмен. Они бывают следующих типов: предложение рекламы — Sell Side Platforms, SSP; спрос рекламы или рекламные биржи — Demand-Side Platform, DSP; платформы управления данными DMP, Data Management Platform. Информация о пользователе — например, демографические данные, поведенческий профиль, история просмотров и так далее — поступает в основном из DMP. Предложения купить контекстную рекламу обрабатываются через DSP, а предложения о продаже — через SSP.

Рекламный сервер может получать данные и на уровне страницы — например, теги, контент и категорию статьи — и передавать их на различные платформы AdTech.

Дополнительный таргетинг контекста также может быть выполнен путем анализа содержания страницы с помощью отдельного поставщика данных, запрашиваемого рекламными биржами или SSP. По сравнению с поведенческой рекламой, когда платформы AdTech запрашивают идентификатор файла cookie или идентификатор устройства пользователя, контекстная реклама запрашивает только URL и идентификаторы мест размещения.

Преимущества контекстной рекламы

  • Минимальные проблемы с конфиденциальностью
    Она проще, чем другие виды, так как не требует обработки персональных данных пользователя. Фактически, эта реклама позволяет полностью избегать законов о защите персональной информации. Таргетинг происходит за пределами всех ограничений, так как настраивается по релевантной информации на сайте — контент, ключевые слова, адрес страницы.
  • Практическая польза
    Органично дополняет контент. Эффективна для определенных типов объявлений — например, при продаже товаров. Исследования HubSpot показывают, что реклама объявления в контексте может быть в среднем на 63% эффективнее, чем другие виды показов.
  • Позитивное восприятие
    Реклама Nike в блоге о спорте воспринимается более позитивно, чем, например, тысячный показ рекламы кроссовок, которые вы уже купили. Поэтому контекстная реклама воспринимается в более позитивном свете. Она точно меньше раздражает пользователей, чем медийная с традиционным таргетингом или поведенческая, основанная на истории запросов.
  • Учет реальных интересов аудитории
    Например, при изучении определенного продукта или услуги человек, вероятно, прочитает несколько обзоров. Контекстная реклама на таких сайтах будет отображаться на основе контента, а не истории просмотров пользователя. Она показывает только интересующую пользователя область, увеличивая вероятность получения отклика.

Виды контекстной рекламы

Контекстная реклама разделяется на виды по местам показа, содержанию и по её методам.

Контекстная реклама по месту показа бывает 2-х видов:

  • поисковая контекстная реклама — показ в поисковых результатах;
  • тематическая контекстная реклама — показ на тематических сайтах.

По содержанию такая реклама бывает:

  • текстовая — только текст;
  • медийная — тизерный ролик;
  • текстово-графическая — текст в сочетании с визуальным рядом.

По методам контекстная реклама делится на рекламу по ключевым словам и по аудитории — ретаргетинг, он же ремаркетинг.

Контекстная реклама по ключевым словам

Стандартная контекстная интернет-реклама сайта ведет на веб-страницу. Поэтому большинство инструментов контекстной рекламы построены на ключевых словах, фразах или группах ключевых слов, которые там размещены. Ключевые слова бывают высоко-, средне- или низкочастотными в зависимости от количества запросов по ним, а также делятся на слова широкого и узкого соответствия.

Использование в контекстной рекламе ключевых слов более широкого соответствия зависит от масштаба целевой аудитории. Например, если мы рекламируем книгу рецептов о том, как готовить макароны, то «итальянские рецепты» — это широкое соответствие. Тогда как таргетинг на «ключи» вроде «формы макарон» или «соусы для макарон» приведет к показам для узкой, но релевантной аудитории. Ключевые слова можно «минусовать», ограничивая по ним показы. Они называются минус-словами.

Контекстная реклама по аудитории

Чтобы обеспечить большую контекстную релевантность кампаний, применяется ретаргетинг или ремаркетинг. Это показы тем пользователям, которые ранее просматривали нужный сайт, но не совершили конверсию. В контекстной рекламе для ремаркетинга тоже не используются личные данные, важна только история просмотров. В рамках кампании можно управлять количеством дней с момента просмотра контента. Например, показывать рекламу только тем людям, которые в последние 7 дней просматривали определенный сайт или сайты.

Для эффективной рекламной кампании рекомендуется использовать комбинацию обоих методов контекстной рекламы, поскольку они предоставляют максимально возможный охват.

Элементы контекстной рекламы

Как и другие виды рекламы, реализация контекстной рекламы подразумевает учет определенных элементов. Например, если компания продает верхнюю одежду для женщин в возрасте от 18 до 40 лет, необходимо учитывать такие факторы, как погода, предпочитаемая платформа и местоположение. Ответом может быть показ контекстной рекламы о продаже шуб зимой в Москве на сайте про моду, где общаются столичные жительницы.

Вот элементы, которые применяются при настройке контекстной рекламы:

  • язык;
  • место расположения;
  • тип устройства;
  • погода;
  • предпочтительная платформа;
  • история покупок.

Чтобы максимально оптимизировать контекстную рекламу, важно учитывать:

  • где пользователи будут видеть это рекламное объявление;
  • какие события будут происходить в тот момент времени, когда они увидят контекстную рекламу;
  • что они изначально искали;
  • на каких этапах воронки продаж или принятия решения о покупке они могут находиться.

Проблемы контекстной рекламы

Контекстный таргетинг более безопасен и эффективен, чем другие методы, но имеет свои ограничения.

  • Контекстная реклама — процесс, требующий постоянного внимания. Например, некоторые ключевые слова могут быть слишком широки для точного таргетинга, а премиальные рекламные места для показов — заняты объявлениями конкурентов. Все это требует постоянного мониторинга и перенастройки.
  • Нередки примеры, когда контекстная реклама компании неудачно сочетается с контентом. Например, пользователь, читающий новость о роскошной вилле Тома Круза, необязательно заинтересован в покупке недвижимости.
  • Существуют проблемы с ограничением частоты показов — то есть ограничение количества раз, когда конкретному посетителю сайта показана конкретная реклама. Чем больше показов идет незаинтересованному человеку, тем больше его это раздражает, а рекламный бюджет сливается напрасно. Частота показов не зависит от настроек контекстной рекламы, так как она не использует файлы cookie для отслеживания истории показов и идентификации устройств.
  • Органически масштабировать брендированную контекстно-релевантную рекламу непросто.
  • Хорошо настроенная контекстная реклама может и должна учитывать ключевые слова на этапе написания контента. Этот подход мало чем отличается от SEO и, безусловно, требует много времени.

Будущее контекстной рекламы

С появлением технологий искусственного интеллекта и дополненной реальности растет и количество контекстной рекламы, которая более точно настраивается и не зависит от персональных данных пользователя. Щиты с контекстной рекламой, основанной на типе автомобиля, который вы водите, умные часы с рекламой резиновых сапог, когда грозовые облака нависают над головой — вот примеры интеграций, которые уже проходят испытания.