Как сделать рекламу в Инстаграм и Facebook эффективной: ТОП-25 полезных лайфхаков

Рекламные лайфхаки в Facebook и Instagram описаны в сотнях статей в Интернете. Однако многие из этих уловок на самом деле являются просто базовыми советами вроде того, как настроить таргет в Инстаграм или таргет Фейсбук через рекламный кабинет ФБ, а не реальными приёмами, которые помогают улучшить результаты рекламы. Настоящие лайфхаки — это то, что помогает продвинутым маркетологам в несколько раз увеличить рентабельность рекламных кампаний. Если вы ищете хорошие идеи, начните экспериментировать прямо сейчас, следуя нашим советам. 15 приёмов, описанных в этом материале, помогут повысить вовлеченность и рентабельность инвестиций в рекламу Instagram и Facebook.

Мы разделили лайфхаки на 3 категории: для оптимизации кампании, для таргетинга на аудиторию и советы по копирайтингу и дизайну.

Лайфхаки по оптимизации рекламной кампании

Начнем с изучения некоторых технических приемов, которые могут обеспечить максимальный рост рентабельности инвестиций.

1. Обеспечьте быстрый запуск рекламных кампаний

В терминах иностранного диджитал-маркетинга этот рекламный лайфхак называют FTO — Fast Take-Off или «быстрый взлёт». Метод FTO помогает ускорить показ вашей рекламы, особенно в начале кампании.

Вот 3 основных преимущества ускоренного показа рекламы:

• позволяет добиться результатов быстрее;
• помогает собрать больше данных о рекламе, чтобы начать оптимизацию кампаний;
• помогает быстро узнать, успешна ли рекламная кампания или нет.

Как запустить FTO? При настройке новой кампании через Менеджер рекламы Facebook назначьте дневной или общий бюджет, который превышает ваш запланированный на 200-500%.

В разделе «Оптимизация и показ» проверьте, какой тип доставки указан. Должен быть выбран обычный, а не ускоренный. Иначе алгоритм сосредоточится на скорости показов рекламы, а не на качестве и стоимости.

После того, как реклама наберет 10 000+ показов, можно оценить статистику и решить, приносит ли ваша кампания желаемые результаты. Вместо того, чтобы ждать данных в течение 5 дней, вы сможете получить их через 48 часов или меньше.

Конечно, после анализа и первоначального запуска кампании нужно снова изменить бюджет кампании, чтобы он соответствовал запланированному.

Совет: давайте системе как минимум 24 часа на оптимизацию кампаний, прежде чем делать какие-либо выводы — алгоритмам нужно время.

2. Всегда оптимизируйте на конверсии

Алгоритмы рекламы в Facebook и Instagram, основанные на искусственном интеллекте, действительно работают для показа вашей рекламы тем пользователям, которые могут быть в ней заинтересованы. Вот почему не стоит экспериментировать с целями кампании, чтобы снизить расходы.

Цель кампании — это первое, что вы выбираете при настройке кампаний через Менеджер рекламы Facebook, даже если вам нужна реклама в Инстаграм без Фейсбука. Выглядит знакомо?

Для достижения наилучших результатов нужно выбрать цель кампании, наиболее близкую к вашей конечной рекламной цели. В большинстве случаев — это продажи.

Если похоже на ваш случай, тогда подойдет только одна из следующих целей:

• конверсии;
•  установки приложения;
• продажи по каталогу.

Естественно, вы также можете проводить кампании по повышению узнаваемости бренда и делиться контентом в блогах для увеличения вовлеченности. Но если вы рекламируете коммерческое предложение, оптимизируйте свою рекламную кампанию на конверсии.

Совет: не знаете, на что оптимизировать? Создайте 2 краткосрочные рекламные кампании по методу FTO с одним и тем же предложением и аудиториями, но с разными целями.

3. Используйте одну и ту же публикацию для сбора максимального количества реакций

Вы когда-нибудь видели рекламу в Facebook или Instagram с сотнями лайков и репостов и задавались вопросом: «Как же они получают столько лайков?»

Естественно, один из способов получить много реакций — показать одну и ту же рекламу сотням тысяч людей. Но что, если вы хотите использовать одну и ту же копию и дизайн объявления в нескольких рекламных кампаниях, чтобы можно было изменять аудитории и ставки?

Если вы повторно введете одни и те же элементы рекламы в несколько кампаний или групп объявлений, Менеджер рекламы Facebook все равно будет считать их отдельными объявлениями. Но если вы используете опцию «Использовать существующую публикацию» в разделе «Настройка объявления», то сможете собрать все взаимодействия с этим постом в рамках одной кампании.

Если вы используете тот же пост в Facebook или Instagram, сначала разместите его на странице вашей компании в этих соцсетях. Затем вы можете выбрать его при настройке новой кампании в Facebook Ads Manager.

4. Оптимизируйте рекламные ставки грамотно

При настройке кампании через рекламный кабинет Facebook, он же рекламный кабинет Инстаграм, вам будет предложено множество различных опций и инструментов по управлению бюджетом. Что же делать со всеми этими ручными и автоматическими вариантами назначения ставок, ведь это так много вариантов? Правильный ответ — ничего!

Реклама в двух соцсетях хороша тем, что здесь нет проблемы с завышением цены. Это означает 2 вещи:

• часто с вас будет взиматься плата меньше вашей начальной ставки;
• даже если вы предложите намного больше, чем необходимо для победы в аукционе, Facebook будет взимать с вас только сумму, необходимую для победы над конкурентами.

По нашему опыту, нет большой разницы в том, используете ли вы автоматическую или ручную стратегию назначения ставок. Самое важное — точно знать приемлемую стоимость конверсии. Тогда вы можете вручную установить ставку, которая немного ниже ожидаемой рентабельности инвестиций.

5. Настройте индивидуальное расписание показа объявлений

Скорее всего, ваша реклама в Facebook и Instagram не актуальна для выбранной целевой аудитории 24/7. Маловероятно, что кто-то вдруг подпишется на бесплатную пробную версию продукта B2B посреди ночи. Скорее, они приобретут подписку Netflix или закажут пиццу.

Взгляните на свои отчеты о рекламе в Facebook, чтобы узнать, в какие дни и часы вы получаете наибольшее количество конверсий при минимальных затратах. Для этого перейдите в Менеджер рекламы Facebook и разбейте отчеты о кампании по времени — вам нужен раздел «Столбцы» и выборка по времени за день.

Так вы получите обзор эффективности объявлений в разные дни недели и часы. Эти данные нужно использовать, чтобы понимать, как настроить индивидуальный график показа рекламы и показывать рекламу людям только в определенные дни и время суток.

Совет: необходимо использовать бюджет на весь срок действия кампании вместо дневного, чтобы индивидуальное расписание показа объявлений было доступным.

6. Уменьшите частоту показа рекламы за счет интеллектуального планирования

Иногда, работая с крупномасштабными рекламными кампаниями, рассчитанными на несколько недель, нужно быть готовым к борьбе с эффектом выгорания пользователей.

Этот эффект возникает, когда люди много раз видели вашу рекламу и просто устали от нее. Этого можно избежать, используя несколько рекламных креативов, которые отображаются в разные дни недели.

Например, вы можете создать 3 разных рекламных баннера и разместить их в 3-х разных группах объявлений, которые показываются в разные дни недели.

Как осуществить этот рекламный лайфхак:

1. Настройте рекламную кампанию с одним дизайном рекламы и запланируйте ее, например, на понедельник и четверг — вы можете изменить дни по своему желанию.
2. После публикации кампании продублируйте контент в еще 2 группы объявлений с другими дизайнами рекламы, которые запланированы на показ в разные дни — например, вторник и пятница, среда и суббота.
3. Всё, у вас есть рекламная кампания, в которой в разные дни недели показываются разные объявления.

7. Оптимизируйте плейсменты

Согласно данным AdEspresso о расходах на рекламу в соцсетях, цена за клик может варьироваться более чем на 550% в зависимости от места размещения вашей рекламы. 

Однако низкая цена за клик не означает низкой стоимости конверсии. Если вы посмотрите на кампании A и Б и сравните их результаты с точки зрения цены за клик, то сделаете вывод, что кампания A превосходит кампанию Б.

Результаты изменятся, если сравнить CTR, то есть конверсию рекламы, соотношение кликов и показов. В этом случае кампания Б имеет значительно более высокий ROI.

Главный вывод: всегда измеряйте цену за результат и избегайте ошибочных метрик — таких, как цена за просмотр или за клик.

Как выбрать правильные места размещения? В рекламном кабинете доступны различные плейсменты для рекламы:

• ленты;
• истории;
• видео In-Stream;
•  поиск;
• сообщения;
• в статьях;
• приложения и сайты.

Чтобы узнать о наиболее эффективных для вас плейсментах, войдите в Менеджер рекламы Facebook и используйте меню «Разбивка» — «По доставке» — «Плейсмент», чтобы получить отчет по эффективности мест размещения. Особое внимание обратите на столбец CTR.

После того, как вы определите, что работает, а что нет, измените места размещения для рекламной кампании в рекламном кабинете.

8. Настройте автоматические правила

Вы слышали об автоматических правилах Facebook? Если вы используете Менеджер рекламы Facebook для настройки кампаний и управления ими, скорее всего, вы упустили эту замечательную функцию.

Автоматические правила помогают держать ваши рекламные кампании в Facebook под контролем за счет автоматического обновления. Набор этих правил довольно обширен. Вы можете установить 4 различных группы действий:

• отключить рекламную кампанию, группу объявлений или рекламу;
• отправлять уведомления администратору, то есть вам;
•  корректировать бюджеты — увеличивать, уменьшать дневной или общий и так далее;
• корректировать ставки вручную — увеличивать или уменьшать значения.

Чтобы настроить автоматический набор правил, выберите в кампанию, группу объявлений или перейдите в меню «Автоматические правила» в разделе «Размещение рекламы». Здесь вы можете нажать кнопку «Создать правило» и добавить все необходимые условия. 

Вот несколько идей для автоматических правил:

• получайте уведомления, если частота показа вашей рекламы достигнет 3 — это предельное число для демонстрации креатива одному и тому же пользователю;
• отключите рекламную кампанию, если цена за конверсию станет слишком высокой;
•  увеличивайте бюджеты кампаний с хорошими результатами.

9. Проведите A/B-тестирование рекламы

Один из лучших способов выяснить, какие рекламные креативы, призывы к действию, места размещения, аудитории и цели кампании работают лучше всего — это поэкспериментировать.

Есть много элементов рекламной кампании, которые можно протестировать с помощью А/В-тестирования или сплит-тестов:

• ценностное предложение рекламы;
• тест заголовка рекламы;
• эксперимент с разными методами назначения ставок;
• различные целевые страницы;
• различные цели кампании;
• выбранная аудитория;
• формат и тип рекламы;
• выбранные рекламные изображения;
• проверка эффективности стоковых фотографий или иллюстраций;
• проверка эффективности изображения и видео;
• места размещения рекламы.

Выберите свой вариант и потратьте немного бюджета на то, чтобы выявить самые результативные варианты.

10. Избегайте чрезмерной оптимизации

Как и во многих других вещах в жизни, есть определенный переломный момент, когда слишком хорошо — это плохо.

Если вы уверены, что оптимизировали все детали своей кампании по максимуму, проверьте еще раз. Возможно, вы фактически упустили большие возможности, поскольку ограничили охват своей рекламы.

Если вы установите слишком низкие рекламные бюджеты и узко сегментируете аудиторию кампании, вы можете снизить её охват. Без необходимого набора данных алгоритм не сможет эффективно оптимизировать вашу рекламу. Вы также можете потерять шанс получить высокие значения релевантности, если слишком ограничите охват отдельных объявлений.

Вместо того, чтобы создавать 8 разных рекламных кампаний, нацеленных на схожую аудиторию, создайте одну-две и проведите A/B-тестирование по одному рекламному элементу за раз.

Совет: не забудьте дать системе как минимум 24 часа, прежде, чем вносить какие-либо изменения в свои кампании, иначе обновления не окажут немедленного влияния на результаты. В рекламе в Facebook и Instagram главное — терпение.

11. Установите Facebook Pixel

Большинство рекламных лайфхаков в этой статье требует усилий. Вот что делает их такими эффективными — дополнительная работа, которая «отстроит» вас от конкурентов и других маркетологов, стремящихся охватить ту же аудиторию, что и вы.

Вот еще одна вещь, которую нужно сделать. Прежде чем вы начнете размещать рекламу в Facebook и Instagram, установите пиксель Facebook на рекламируемый сайт.

Пиксель имеет несколько преимуществ и позволяет:

• отслеживать конверсии на своем сайте, а не только на платформах Facebook и Instagram, чтобы убедиться, что ваша реклама приносит результаты;
• определить всех посетителей своего сайта;
• увидеть дополнительные отчеты и показатели по рекламе, основанные на действиях людей на вашем сайте.

Вот официальное руководство, которое поможет установить пиксель в Events Manager.

12. Отслеживайте стандартные события, чтобы получать больше информации

Помимо мониторинга посетителей сайта, с помощью пикселя Фейсбук вы также можете отслеживать 9 различных стандартных событий.

Это полезно для оценки эффективности рекламных кампаний, а также для последующего перенацеливания на людей, которые выполнили определенное действие на сайте — например, добавили товары в корзину, но не совершили покупку.

Вот 9 наиболее часто используемых событий, которые успешно можно использовать для полноценной работы с собранной аудиторией. Полный список можно найти в официальном руководстве.

Чтобы отслеживать события, всё, что нужно сделать, это добавить дополнительную строку в основной код пикселя Facebook на страницах, где происходит стандартное событие.

Вот из чего будет состоять такой код:

1.  Исходный код вашего сайта: вставьте код пикселя Facebook между тегами футера на веб-странице.
2. Ваш базовый код пикселя Facebook: то, что вы получили после установки.
3. Код стандартного события: в коде пикселя Facebook над тегом начала скрипта вставьте код нужного стандартного события. Вам нужно будет добавить код стандартного события на каждую страницу, которую вы хотите отслеживать.

Совет: если вы хотите отслеживать еще больше событий, то можете настроить несколько одновременно. Вот официальное руководство, которое показывает, как это сделать.

Лайфхаки по таргетингу аудитории

Определение вашей целевой аудитории, возможно, самая важная часть рекламной кампании. Если вы показываете объявление не тем людям, они не заинтересуются вашим предложением. Это касается не только особенностей таргетинга в Фейсбуке и Инстаграме, но и других рекламных платформ — например, MyTarget. Что это такое, правильный таргетинг в соцсетях и с чем его едят?

Следует проявлять особое внимание при выборе параметров аудитории чтобы понимать, как настроить таргет через Фейсбук, чтобы охватить тех, кто выберет ваш продукт или услугу.

13. Создайте расширенную аудиторию

Обычно, когда маркетологи начинают размещать рекламу в Facebook, они ориентируются на людей, основываясь на их демографических данных и интересах. Создание сохраненной аудитории Facebook — сама по себе неплохая стратегия.

Однако, если вы ограничитесь только этой базовой аудиторией, то упустите возможность создавать более прибыльные рекламные кампании.

Рекламный кабинет Facebook позволяет справиться не только с рекламой на Фейсбуке, но и с тем, как настроить рекламу в Инстаграм через Фейсбук. Он позволяет создавать 3 типа аудитории:

1. Сохраненная аудитория — аудитория, параметры которой вы можете определить, выбрав интересующее вас местоположение, возраст, пол, используемые устройства, уровень дохода и так далее.
2. Пользовательская аудитория — позволяет вам обращаться к людям, которые взаимодействовали с вашей рекламой или публикациями в Facebook и Instagram, посещали ваш сайт или находятся в вашей базе данных постоянных клиентов.
3. Похожая или Lookalike аудитория — включает пользователей, похожих на ваших существующих клиентов или на людей из пользовательской аудитории.

Включите все эти типы аудитории в свой набор таргетинга, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов и удержать текущих.

14. Ориентируйтесь на аудитории с высокой рентабельностью инвестиций

Если вы не знакомы со всеми возможностями таргетинга, доступными в рекламном кабинете Facebook, вот списки аудиторий, которые помогают улучшить результаты рекламы.

Пользовательская аудитория

• все посетители вашего сайта;
• посетители страницы с прайс-листом;
• пользователи, бросившие корзину покупок без оплаты;
• существующие клиенты и прошлые покупатели;
• конкретные посетители целевой страницы;
• читатели блогов или отдельных статей;
• подписчики списка рассылки;
• пользователи бесплатных пробных версий и тестовых продуктов.

Похожая аудитория

• люди, похожие на вашу клиентскую базу.

Сохраненная аудитория

• люди, интересующиеся брендами ваших конкурентов;
• широкая аудитория пользователей, заинтересованных в вашей отрасли.

Совет: используйте последний вариант из сохраненных аудиторий только при оптимизации кампаний по конверсиям. Чтобы алгоритмы автоматической оптимизации могли показывать вашу рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью совершат целевое действие.

15. Сегментируйте свою ретаргетинговую аудиторию

После того, как вы установили Facebook Pixel, можно начать работу с ретаргетингом и привлечь тех людей, которые уже были на вашем сайте.

Самый распространенный способ сделать ремаркетинг — это сделать таргетинг на всех посетителей вашего сайта за последние 30–90 дней. Как настроить рекламу в Фейсбук таким образом?

Таргетироваться на читателей блога, посетителей с платной рекламы и, скажем, рефералов с одними и теми же объявлениями и предложениями — крайне неэффективно.

Если вы будете повторять одно и то же сообщение, которое не имеет отношения ко всем целевым сегментам аудитории, люди не будут реагировать на вашу рекламу. Вот почему нужно начать сегментировать свою ретаргетинговую аудиторию. Но как это сделать правильно?

Используйте следующий подход: сегментируйте аудиторию так, чтобы вы могли предоставить каждому подходящее предложение. В то же время не следует создавать аудитории числом меньше 500 человек — не тратьте время на создание узкоспециализированной рекламы для небольшой группы людей.

Например, вы можете сегментировать ретаргетинговую аудиторию с оплатой за клик на основе темы целевой страницы, которую они посетили. Или сохраните «теплые», но сомнительные лиды в другую аудиторию и сделайте им предложение со скидкой, от которого они не смогут отказаться.

16. Думайте о воронке продаж

Еще один способ грамотного ретаргетинга аудитории — это ориентация на вашу воронку продаж. Поскольку люди уже посетили ваш сайт и знакомы с брендом, ситуация становится более интересной.

На «холодные» лиды следует направлять предложения с низким уровнем «угрозы» — например, статьи в блогах и другой полезный контент. Цель работы с верхними уровнями воронки должна заключаться в повышении узнаваемости бренда и интереса к вашему продукту.

На заключительных этапах маркетинговой воронки, наоборот, самое время дать предложения, ориентированные на продажи, и побудить пользователей совершить покупку или зарегистрироваться.

Например, вы можете сделать ремаркетинг для посетителей своего интернет-магазина с ограниченным по времени предложением скидки. Это всегда дает отличные результаты в ретаргетинговой кампании.

17. Исключайте тех, кто совершил конверсию, из кампании

Один из ключей к успешному ретаргетингу — перемещение людей из одной аудитории рекламной кампании в другую по мере их конвертирования в клиентов.

Например, после того, как человек увидел вашу рекламу по повышению узнаваемости бренда или прочитал пару статей в блоге, он может перейти к следующему этапу кампании и получить коммерческое предложение.

Чтобы переместить пользователей из одной аудитории в другую, используйте функцию «Исключить людей» в параметрах вашей аудитории.

Например, вы можете исключить людей, которые уже прочитали определенную статью в блоге, из целевой аудитории для продвижения данной статьи. Также вы можете настроить другую рекламную кампанию, нацеленную на читателей этой публикации, предлагая продукт или услугу, относящуюся к данной тематике.

Совет: всегда исключайте всех ваших текущих клиентов из кампании, ориентированной на «холодные» лиды.

18. Ограничивайте частоту показов для кампаний по ретаргетингу

Наверняка каждый из нас видел рекламу, которая появляется перед глазами десятки раз в течение нескольких недель. И это раздражает, так как кажется, что некоторые объявления буквально преследуют вас.

Если вы не хотите, чтобы ваши ретаргетинговые кампании приводили пользователей в бешенство, показывайте такую рекламу через разумные промежутки времени.

Вот пример грамотно настроенной кампании.

1. Выберите цель кампании «Охват». Вам не нужна помощь алгоритма автоматической оптимизации, вы просто хотите охватить всех людей в своей ретаргетинговой аудитории.
2. Задайте ограничение частоты показов 1 раз в 1 день, что означает — вашу рекламу будут показывать максимум 1 раз в день каждому пользователю из аудитории.

Совет: если вы хотите создать кампанию ремаркетинга с таргетингом на людей длительностью более 15 дней, настройте индивидуальное расписание показа объявлений, чтобы ваши объявления показывались им через день или даже реже.

19. Доверьтесь автоматической оптимизации

Алгоритмы преследуют 2 простые цели:

1. Создание ценности для рекламодателей, помогая им достигать нужных результатов от пользователей из их целевой аудитории.
2. Предоставление положительного и актуального опыта людям, использующим Facebook или Instagram.

Проще говоря, система хочет, чтобы реклама была беспроигрышной как для брендов, так и для клиентов.

Вот пример. AdEspresso провела эксперимент с рекламой в соцсетях, чтобы увидеть, какая из аудиторий даст наилучшие результаты. Они протестировали 3 разные аудитории, нацеленные на 1%, 5% и 10% людей, похожих на их существующую клиентскую базу.

Обратите внимание, что 1% похожей аудитории включает 1% от населения страны, которых Менеджер рекламы Facebook считает наиболее похожими на существующую клиентскую базу.

По сути, 1% похожей аудитория — это тот момент, где алгоритмы автоматической оптимизации Facebook должны сработать лучше всего.

После анализа результатов каждой кампании AdEspresso обнаружил следующее:

• цена за лид у 1% -ой похожей аудитории составила 3,748$;
•  у 5% похожей аудитории цена за лид составила 4,162$;
• у 10% похожей аудитории цена за лид составила 6,364$.

Этот эксперимент показал, что платформа довольно хорошо угадывает, кто с наибольшей вероятностью совершит конверсию, и смогла показать рекламу нужным людям.

Вот 3 простых шага, как заставить автоматическую оптимизацию работать на вас:

1. Создайте маркетинговую кампанию, ориентированную на широкую аудиторию, насчитывающую более 200 000 человек, и оптимизируйте её на конверсии.
2. Подождите, пока алгоритмы узнают, какие пользователи из этой аудитории с наибольшей вероятностью совершат конверсию.
3. Оптимизируйте аудиторию на основе полученных данных.

После того, как вы позволите системе автоматически оптимизировать ваш путь к конверсионной аудитории, можете проверить свои отчеты по рекламе, чтобы узнать, кто принадлежит к этой самой эффективной аудитории. Используя меню «Разбивка», о котором мы не раз писали выше, можно узнать:

• какие возрастные группы совершили нужную конверсию по вашей рекламе;
• где находится ваша основная аудитория;
• какие мобильные или настольные устройства они используют.

Совет: прежде чем эти выводы станут статистически достоверными, соберите как можно больше данных.

Вы не можете сделать вывод, что 25-летним людям нравится ваш продукт, потому что его купили 10 человек. Рекомендуем собрать не менее 500 конверсий на каждую рекламную кампанию, прежде чем отслеживать наиболее эффективные аудитории.

Лайфхаки по копирайтингу и дизайну

Здесь мы исследуем, как сделать эффективную рекламу с точки зрения дизайна и копирайтинга. Поверьте, есть огромная разница между хорошим и плохим рекламным макетом в Facebook и Instagram. А плохо выглядящая реклама может в конечном итоге обойтись вам в огромные суммы из рекламного бюджета.

20. Подумайте о том, что вызывает клик

Легко начать думать о людях, которым вы что-то рекламируете, как об огромной толпе безликих пользователей. В конце концов, ваша таргетированная реклама в Facebook или Instagram рассчитана на тысячи, если не на сотни тысяч человек. Но такой подход совершенно неверен. Это заставляет публиковать объявления, на которые ни один нормальный человек никогда не отреагирует — скучные тексты и фото, не представляющие никакой ценности для пользователя.

Лучшая лакмусовая бумажка для хорошей рекламы — это задать себе следующие вопросы:

• Нажал бы я на эту рекламу, если бы оказался на месте своей целевой аудитории?
• Привлечет ли такая реклама мое внимание в ленте новостей?
• Можно ли считать рекламное изображение привлекательным?
•  Предложение настолько хорошее, что мне нужно его получить?

Лучшая реклама заставит вас ответить «Да!» на все эти вопросы.

Например, в объявлении от Google есть четкое и привлекательное предложение, а также оно указывает, что делать дальше — с помощью кнопки с призывом к действию.

Создание такой же эффективной рекламы начинается с понимания того, что важно для вашей целевой аудитории.

21. Предложите что-то ценное

Первая и основная причина, по которой люди выбирают ваши товары и услуги, заключается в том, что они приносят им пользу, и они готовы взамен отдавать свои деньги и время.

Деньги и время — вот два наиболее бережно хранимых ресурса, которые есть у каждого из нас. И, конечно же, мы не будем раздавать их по каждому случайному запросу.

Основное правило: ваше рекламное предложение должно быть настолько привлекательным, чтобы люди захотели потратить свое время, переходя по вашей ссылке.

Бесполезно просто просить пользователей взглянуть на ваш товар на маркетплейсе Фейсбука или просмотреть видео в сториз Инстаграма, не объясняя, какую пользу это принесет. Почти никто на такой подход не отреагирует.

Вот как сделать рекламу с ориентацией на ценность:

1. Объясните, какую пользу ваш продукт принесет покупателю.
2. Убедитесь, что в преимуществах есть то, чего нельзя получить в другом месте.
3. Предложите скидку или ограниченную по времени бесплатную пробную версию.

Чего не следует делать:

1. Ожидать, что люди заинтересуются тематическими статьями, если они уже не проявили интерес к вашему продукту — например, посетили ваш сайт.
2. Ждать, что люди будут в восторге от некачественных видеороликов о вашем товаре — это самый скучный тип контента, который только бывает.
3. Выделять функции своего продукта, которые кажутся вам удивительными, но не имеют отношения к целевой аудитории. Например, бесполезно превозносить дополнительное увлажнение воздуха, если потенциальный клиент ищет обогреватель.

22. Тестируйте контент

Мы уже обсуждали, что не следует продвигать одну и ту же рекламу для всех типов аудитории. Предложение и взаимодействие зависят от места пользователя в вашей воронке продаж.

Применительно к копирайтингу и дизайну вы можете проверить разные копии объявлений для одного и того же предложения. Не ограничивайте себя тестированием разных текстов — попробуйте для начала просто разной длины описания или оставьте какое-то поле незаполненным — например, описание ссылки.

23. Привлекайте внимание цифрами и эмодзи

Если вы думали, что креативное рекламное изображение — единственный способ привлечь внимание, то ошиблись. Есть другие способы сделать объявление достойным внимания.

Один из них — включить несколько цифр в текст объявления. Исследование, опубликованное Moz, показало, что, если начать заголовок с числа, это дает на 36% больше вероятности, что люди перейдут по ссылке в объявлении 

Вот хороший пример от Inkbox, использующего числа в рекламе по максимуму.

Еще один способ — использовать эмодзи и символы. Они не только делают рекламу более увлекательной и интересной, но и позволяют структурировать её и упростить чтение.

Вот пример от Soylent, в котором символы используются в качестве маркеров.

24. Выбирайте тип рекламы правильно

Для того, кто только начинает заниматься рекламой в Facebook и Инстаграм, выбор вариантов размещения может быть огромным — от одного изображения до карусели, коллекции, рекламы мероприятия, рекламы в сториз и так далее и тому подобное. Какой формат выбрать, если хочется максимального эффекта, а времени на тестирование особо нет?

Вы можете выбрать стратегию, которую уже проверил SaaS-стартап Scoro. Они протестировали рекламу в виде карусели по сравнению с обычной графической рекламой и в Фейсбуке, и в Инстаграме.

Хотя есть много статей, объясняющих, почему формат карусели является лучшим вариантом, обычная графическая реклама для них сработала намного лучше.

Обычное объявление имело более высокий показатель релевантности, более низкую цену за клик и обеспечивало больше конверсий по более низкой цене. Однако они бы никогда этого не узнали, если бы не протестировали оба типа рекламы.

Вот почему, даже если времени в обрез, стоит поэкспериментировать как минимум с тремя разными форматами:

• текстово-графическое объявление;
• видеореклама;
•  карусель.

25. Включайте в видео подписи и субтитры

По статистике Instagram, включение дополнительных субтитров и надписей в сториз увеличивает количество просмотревших пользователей на 10%. Схожие данные и у Фейсбука — там эта цифра равна 12%.

Происходит это потому, что в настройках по умолчанию звук отключен. И если есть субтитры, то шансы сразу понять, о чем речь, резко возрастают. К тому же, некоторые вообще предпочитают смотреть без звука, так как находятся не в тех условиях, чтобы это было комфортным.