Охват

Статья обновлена 20.10.2022

Использование социальных сетей весьма популярно у рекламодателей, заинтересованных в увеличении популярности своего продукта/услуги. Ведь в социальных сетях достаточно «разношерстная» аудитория, и можно без труда найти тех пользователей, которым продвигаемый продукт будет интересен. Одним из основных показателей эффективности рекламной кампании является охват. Что это такое? 

Охват –  это метрика, которая помогает узнать количество людей, увидевших  рекламный креатив. 

Важно воспользоваться эффективными инструментами  управления и наращивания количества пользователей. Как увеличить охват, особенности его измерения и прочие нюансы – обо всём этом расскажем далее. 

Какой бывает охват

Социальные сети – удобная площадка для привлечения новых пользователей потому, что здесь всегда есть публика, жаждущая чего-то нового. Достаточно использовать нужный вид охвата для лучшего результата в завоевании аудитории. 

Различают несколько видов данной метрики :

• Органический охват подписчиков, при котором эффект зависит от количественной аудитории канала/социальной сети. Этот вид охвата учитывает исключительно подписчиков площадки, на которой размещён креатив. Так, если страницу в социальной сети посещает 100000 человек, то из 10000  пользователей, увидевших публикацию, органическими будут не все. Незарегистрированные гости считаются зрителями другого вида. А вот количество авторизованных поклонников сообщества, группы или канала – создает органический охват. Эту метрику также называют естественной аудиторией. Данная цифра позволяет понять, насколько популярен и привлекателен контент для пользователей.
• Платный охват предполагает расширение аудитории за счёт рекламных площадок, где публикуется нужная информация. Многие социальные сети предлагают платные услуги продвижения для бизнес-сообществ или предпринимателей, желающих продвинуть свой продукт или услугу.
• Виральный охват аудитории состоит из пользователей Сети, которые хоть и не подписались на канал/страницу, но всё равно имеют возможность увидеть и изучить контент. При этом такой пользователь всё равно может выложить опубликованную информацию на своей собственной странице, если она ему интересна и он хочет, чтобы его друзья тоже прочитали это сообщение. В результате такой манипуляции охват расширяется, увеличивается количество пользователей, познакомившихся с продуктом или услугой.

В наши дни существует множество различных социальных сетей. В каждой из них свои особенности наращивания охвата. Например, в TikTok за популярность отвечает вирусность видео, а в новом Clubhouse – тема беседы и популярность автора в других медийных пространствах. На прочих площадках нюансов охвата немного больше, поэтому далее разберём особенности увеличения популярности контента во Vkontakte, на Facebook и в Instagram.

ВКонтакте – особенности охвата аудитории

Что значит полный охват во ВКонтакте? В него входят все его виды – и платный, и органический, и виральный. Цифры прозрачны, легко отследить информацию по дням, по неделям и по месяцам. Количество посещений и просмотров даёт статистический показатель, на который следует обращать внимание при при желании привлечь большую аудиторию.

Как увеличить аудиторию пользователей ВКонтакте?

Для расширения охвата используют различные методы. Однако есть одно общее правило – информация должна заинтересовывать, быть полезной и правдивой.

Чтобы увеличить охват, следует:

• Продумать информационное содержание и изображение контента. Наполнение должно быть содержательным, ярким, цепляющим.
• Пользователю должно быть удобно просматривать контент на экране смартфона, планшета. Так, слишком мелкий текст и детали изображения в мобильной версии могут потеряться, поэтому стоит обратить внимание на подобные нюансы. 
• Изучить аудиторию, чтобы не возникало проблем при формировании релевантных инфоповодов для пользователя.  Если контент не интересен – он не будет отображаться в ленте. 
• Важно обратить внимание на время появления сообщений в ленте, а также на наличие конкурентной информации.
• Для качественного увеличения охвата необходимо протестировать рекламные услуги, предоставляемые соцсетью на платной основе. В такой пакет может входить  размещение внутри ВКонтакте, а также на площадках-партнёрах. Таким образом можно расширить пользовательскую аудиторию, достучавшись до людей, которым ещё не знакомы услуги компании.

Эти действия позволяют добиться большихохватов и регулярно их увеличивать. .

Facebook – особенности охвата аудитории 

Пользователь страницы Facebook всегда может оценить охват аудитории, посмотрев статистику. В данной социальной сети также можно применить как органический —естественный, так и платный охват.

Размещая информацию на Facebook, нужно учитывать

• актуальность сообщения;
• насколько интересна информация для пользователя;
• как быстро официальная страница отвечает на запросы пользователей. 

Для увеличения охвата в этой социальной сети необходимо ориентироваться прежде всего на интерес пользователя. За счёт этого выигрывает естественный охват контента. Платное продвижение в Facebook предусмотрено, прежде всего, для бизнес-сообществ. Соцсеть в таком случае гарантирует расширение аудитории. За счёт этого внутренние алгоритмы площадки показывают публикации чаще, и продвижение продукта происходит быстрее.  

Instagram – особенности охвата аудитории 

В Инстаграм управление охватом похоже на  Facebook, однако имеет свои особенности. Продвижение аккаунта происходит быстрее при соблюдении следующих условий: 

• переходы в аккаунт происходят из раздела поиска соцсети или из поисковых систем;
• переписка с аккаунтом осуществляется  через сообщения в Директе;
• на посты аккаунта реагируют пользователи: добавляют их в сохранённые публикации, комментируют, лайкают и репостят;
• информация размещается регулярно;
• обозначено четкое время для размещения публикации, исходя из статистических данных.  

Статистика Инстаграма позволяет отследить охват за неделю, однако наиболее популярные публикации можно посмотреть за весь период существования  аккаунта.

Что нужно для увеличения охвата в Instagram

• Больше внимания уделять  содержанию публикации — делать его вовлекающим и интересным для целевой аудитории.
• Также важно определить самый удачный час для публикаций, обозначить людей, которым нужна эта информация.
• Использовать интригующие анонсы и удобные ссылки в историях, которые приведут  пользователя на сайт.
• Не забывать про геометки, которые позволяют также расширить аудиторию.
• Понимать важность умеренного количества хэштегов.  Этот элемент не играет ключевой роли в продвижении, однако может помочь увеличить охват.
• Обращать внимание на статистику наиболее популярных публикаций и использовать аналогичный контент для продвижения.

Если размещаемая информация попадает в ленту, охват в разы увеличивается. Поэтому основной принцип увеличения охвата в Инстаграме – заинтересовать пользователя.

Итоги: что означает показатель охвата аудитории в сетях? 

Это возможность продвинуть продукт/услугу, в том числе бесплатно, и привлечь большое количество пользователей соцсети. С расширением пользовательской аудитории  начинает расти популярность продвигаемого товара/продукта/услуги, а значит, увеличивается прибыль бизнеса-организатора аккаунта. Главное, не забывать поддерживать интерес к своему контенту. Поэтому качественная, ненавязчивая, но цепляющая реклама в постах должна появляться в социальных сетях обязательно. Причем сообщения следует составлять таким образом, чтобы они удовлетворяли информационные потребности целевой аудитории.