MCC
Статья обновлена 02.07.2024
В современном мире пластиковых карт часто используется такое понятие как МСС-код. Что это такое и для чего применяется? В буквальном переводе аббревиатура МСС обозначает следующее:
М — Merchant, продавец;
С — Category, категория;
Code — код.
Это четырехзначное число, указывающее на сферу деятельности бизнеса и типы товаров или услуг, которые предоставляются клиентам.
Код MCC в настоящее время является неотъемлемой частью платежных систем и процессинга кредитных карт. Хотя разрабатывалась система не для этого. Международная организация по стандартизации ISO ввела коды МСС для учета налоговых платежей, но удобство оценили и в коммерческих целях.
MCC также можно использовать для налоговой отчетности, обмена информацией и сбора данных о покупательском поведении. Новые значения МСС появляются и сегодня, они незначительно различаются у разных платежных систем.
Свойства кодов МСС
Использование значений МСС стало обязательным требованием для американских предприятий с 2004 года согласно Управлению США по налогам, IRS. Позже они стали частью платежных систем по всему миру при расчете банковскими картами. МСС-коды имеют следующие основные свойства:
Стандартизация: МСС-коды стандартизованы во всем мире, что означает, что один и тот же код используется для обозначения одного и того же типа бизнеса независимо от того, какой эмитент карты или платежная система используется.
Назначение: МСС-коды присваиваются предприятиям, когда они настраивают свои системы приема платежей по кредитным и дебетовым картам.
Автоматическое присвоение: МСС-коды автоматически присваиваются на основе информации,предоставленной продавцом о своей деятельности.
Неизменность: МСС-коды не могут быть изменены продавцами или эмитентами карт.
Обязательное использование: С 2004 года использование МСС-кодов стало обязательным требованием для американских предприятий.
Расширенное использование: МСС-коды используются не только для обработки платежей по картам, но и для других целей, таких как анализ данных о покупках и предотвращение мошенничества.
Как получить МСС-код
Каждая платежная система ведет собственный список кодов MCC. Коды назначаются в зависимости от продуктов и услуг, которые предоставляет продавец. Они признаются всеми эмитентами кредитных карт, однако не все универсальны и распознаются другими системами.
Коды МСС не статичны. Эмитенты — компании, выпускающие платежные карты — часто добавляют, удаляют или изменяют действующий список для соответствия текущим потребностям. Например, когда на рынке появились карты с льготным периодом кредитования, им назначили собственную область значений.
Коды MCC являются важным компонентом любой торговли, когда дело доходит до приема платежей по банковским картам. Категория магазина (MCC) присваивается компанией-эквайером — платежной системой, которая занимается обработкой этих транзакций. Категория не может изменяться по желанию продавца, поскольку она основана на определенных критериях эквайера. Код может полностью измениться только в случае, если компания займется другим видом бизнеса.
Примеры MCC-кодов
Ниже приведены некоторые MCC-коды, связанные с поездками и транспортом, из классификации Ситибанка.
MCC | Описание категории |
4011 | Железные дороги — грузовые перевозки |
4111 | Пригородные и местные пассажирские перевозки, в том числе паромы |
4112 | Железные дороги — пассажирские перевозки |
4121 | Лимузины, такси |
4131 | Автобусные перевозки, линии и маршруты |
4214 | Автоперевозчики, автоперевозки, местная логистика |
4215 | Курьерские службы и наземные экспедиторы |
4411 | Лайнеры, круизы |
4457 | Аренда и прокат лодок |
4468 | Марины и морской сервис |
4511 | Воздушные перевозчики |
4582 | Аэропорты, аэровокзалы |
4722 | Услуги туристических фирм и операторов |
4784 | Дорожные сборы, включая сборы на автодорогах |
Как значения MCC влияют на обработку платежей
Цифры, содержащиеся в MCC, отражают преобладающую коммерческую деятельность продавца и могут влиять на обработку платежей несколькими способами:
- Определение уровня банковской комиссии. В зависимости от типа бизнеса, применяется собственный МСС. Такие платёжные системы, как Mastercard, Visa и другие, используют это значение для определения комиссий, которые действуют при карточных платежах. Точная ставка для каждого может незначительно отличаться у выбранной платежной системы. Определенные типы бизнеса — например, некоммерческие организации, государственные структуры, коммунальные предприятия, здравоохранение, образование и компании сегмента B2B — обычно имеют более низкие комиссии, чем другие.
- Выявление отраслей с высоким уровнем риска. Эквайер использует код MCC для определения запрещенных типов бизнеса, а также для измерения риска транзакции перед тем, как провести платеж.
- Комиссия защиты от возвратных платежей. Некоторые типы MCC-кодов, такие как директ-маркетинг, ставки и денежные переводы, не имеют серьезной защиты от мошенничества при электронной системе оплаты. Особенно если банковские транзакции проводятся онлайн без предъявления карты. Поэтому платежные системы взимают с них больший процент комиссии, чтобы подстраховаться в случае, если сделку оспорят. Кроме того, если компании присвоен код высокого риска, она, скорее всего, тоже столкнется с более высокими комиссиями за каждый возвратный платеж.
- Определение ставок кэшбека и начисляемых бонусов. В зависимости от значения МСС, которым маркируется каждая покупка через пластиковую карту, банк получает определенный процент комиссии. Это значение выше на определенных категориях или же отсутствует совсем — например, если речь идет о платежах в бюджет. Если в торговой точке действует клиентская кэшбек-программа, то часть от этой прибыли может получить непосредственно клиент. Коды также используются для начисления баллов при покупках по кредиткам с определенными условиями.
- Определение grace-периода по кредитным картам. Есть особая категория значений МСС — они показывают, что платеж был совершен с помощью кредитной карты с льготным беспроцентным сроком займа. Покупка, которая укладывается в сроки, не будет облагаться банковскими процентами за использование заемных денег.
- Определение комиссии за кредит. Аналогично предыдущей ситуации, определенные значения МСС-кодов указывают на то, что карта оплаты — кредитная, льготного периода нет, и к ней применяются соответствующие тарифы за совершенную операцию.
- Отслеживание покупательского поведения и привычных расходов. На основе этой информации банк может дополнять кредитный профиль потенциального заемщика, что означает отнесение его к определенной группе риска.
Как работает код MCC для розничного клиента
Для розничных клиентов MCC-коды могут быть полезны следующим:
- Максимизация вознаграждений по кредитным картам. Многие кредитные карты предлагают вознаграждения, такие как баллы или кэшбэк, за покупки в определенных категориях. Зная MCC-код магазина, вы можете убедиться, что используете правильную карту для получения максимальной выгоды от своих покупок.
- Отслеживание расходов. MCC-коды могут быть использованы для отслеживания ваших расходов в разных категориях. Это может помочь вам составить бюджет и увидеть, на что вы тратите больше всего денег.
- Определение мошенничества. MCC-коды могут быть использованы для выявления мошеннических транзакций.
Несколько примеров того, как розничные клиенты могут использовать MCC-коды:
- Клиент имеет кредитную карту, которая предлагает 5% кэшбэк на покупки в продуктовых магазинах. Клиент может найти MCC-коды продуктовых магазинов в Интернете или в своей банковской выписке.Затем он может использовать эту карту для покупок в продуктовых магазинах, чтобы получить максимальную выгоду от своего кэшбэка.
- Клиент хочет отслеживать свои расходы на питание. Клиент может найти MCC-код ресторанов в Интернете или в своей банковской выписке. Затем он может использовать эту информацию, чтобы отслеживать свои расходы на питание в своей программе управления личными финансами.
- Клиент замечает подозрительную транзакцию на своей кредитной карте. Клиент может найти MCC-код магазина, где была совершена транзакция, в Интернете или в своей банковской выписке. Затем он может сравнить этот MCC-код с описанием транзакции, чтобы убедиться, что транзакция является легитимной.
Основные проблемы с МСС-кодами со стороны клиента следующие:
MCC-код может не соответствовать реальной деятельности продавца
Тот факт, что магазин продает в основном конфеты и сладости, не означает, что в нем будет MCC-код кондитерской. Бизнес вполне мог начинаться как магазин игрушек, что означает, например, MCC 5945 по классификации IRS. Возможно, позже он перешел на продажу конфет, но его первоначальный MCC-код не изменился. И эмитент карты клиента будет обрабатывать покупки в соответствии с этим оригинальным значением. То есть формально транзакция будет считаться оплатой за игрушки, а вовсе не за сладости.
Могут быть разные значения МСС для разных филиалов или отделов одного магазина
Это часто происходит, когда речь идет о покупках в гипер- и супермаркетах и крупных магазинах, которые продают самые разные товары. Например, один филиал может «пробивать» значение продуктового супермаркета 5411, а другой — в той же сети и даже в том же городе — дисконтного магазина с MCC 5310.
Более того, в некоторых гипермаркетах отдельные товарные секции могут обрабатывать платежи с помощью собственного клиентского процессингового центра. Например, покупки, сделанные в отделе товаров для здоровья, могут классифицироваться как код 8099 для медицинских товаров и принадлежностей, а продукты — как MCC 5411.
Эмитенты карт могут исключать некоторые магазины или покупки из бонусных программ независимо от MCC-кода
Иногда банковская карта, которая предлагает повышенный кэшбек, исключает покупки, сделанные в каких-то магазинах, даже если у них правильный MCC. Например, по карте «Халва» от Совкомбанка можно получить до 5% кэшбэка при покупках от 10 000 рублей, но только если клиент расплачивается ей в магазинах-партнерах программы. Если торговая точка не является участником банковской сети, то никаких бонусов начислено не будет. Поэтому стоит всегда знакомиться с полными условиями бонусной карты, которую предоставляет эмитент.
Определение категорий расходов может различаться в зависимости от эмитента
Для большинства банковских карт, по которым начисляются бонусы, баллы или кэшбек за путешествия, учитывается вся «большая тройка»: отели, авиабилеты и аренда автомобилей.
Но есть множество МСС-кодов, тоже связанных с путешествиями: «Авиалинии», «Отели, мотели и курорты», «Автобусные линии и маршруты», «Такси, лимузины», «Пассажирские железные дороги», «Таймшеры» и многое другое.
Когда дело доходит до таких расходов, не входящих по умолчанию в «большую тройку», то их классификация может сильно варьироваться в зависимости от карты. Одни эмитенты считают их «путешествием», другие — нет. Например, в США Bank of America и Chase учитывают дорожные сборы и расходы на проезд как соответствующие критериям туристических покупок, а Barclays, Capital One и Discover — нет.
МСС-код определён верно, но бонусы не начислены
Есть 2 основные причины, по которым это может произойти:
- У карты прописано максимальное количество бонусных вознаграждений в данной категории за квартал или год, и клиент уже достиг «потолка».
- Покупка была совершена с использованием системы, которую эквайер не распознает. В некоторых случаях, если клиент покупает что-то через стороннюю платежную систему, через онлайн-торговую площадку или с помощью беспроводного устройства чтения карт, это может некорректно обрабатываться банком-эмитентом в качестве квалифицированной бонусной категории.
В последнем случае стоит напрямую связаться с банком, выпустившим карту, и попытаться доказать свою позицию. В большинстве случаев клиентская служба встает на сторону клиента и бонусы возвращаются на счет.
Полезные ресурсы для определения кода MCC
- Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
- Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
- Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
- Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
- Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.
Кейсы
Познакомьтесь с историями успеха наших клиентов, которые уже используют решения ROMI center
Продвижение в высококонкурентной тематике — это не только большие бюджеты на рекламу, но и необходимость принятия взвешенных решений для оперативной коррекции стратегии продвижения. Как Sushi Good увеличили доход за счет внедрения сквозной аналитики — читайте в кейсе.
ПодробнееФинансовая и кредитная тематика требует углубленной работы с сегментами целевой аудитории. Как нашему клиенту, кредитному брокеру из Санкт-Петербурга, удалось оптимизировать бюджет и правильно сегментировать целевых пользователей с помощью внедрения аналитики?
ПодробнееКак быстро собирать отчеты об эффективности рекламы, фиксировать путь лидов по каждой из ступеней продаж с помощью коннекторов, а также экономить силы на сборе аналитики — рассказываем в кейсе.
ПодробнееСбор аналитики для интернет-агентства для множества клиентов — ежедневная задача менеджеров. Как с помощью коннекторов ROMI center клиент экономит время на рутинных задачах, и с легкостью масштабирует рекламные кампании заказчиков — читайте в кейсе.
ПодробнееКогда над каждым каналом рекламы работает отдельный подрядчик, архи важно систематизировать все результаты продвижения в режиме единого окна: расходы на рекламу и доходы с нее. В кейсе рассказываем, как DIVA полностью систематизировали данные по трафику.
ПодробнееМожно ли в условиях кризиса увеличить доход в узком сегменте? Да, принимая взвешенные маркетинговые решения и ориентируясь на точные цифры, а не на собственные догадки. В кейсе рассказываем историю клиента, который увеличил прибыль с рекламы на 300% пока его конкуренты закрывались один за одним.
Подробнее