Нейромаркетинг

Статья обновлена 27.06.2024

Несмотря на довольно широкое распространение слова нейромаркетинг, что это такое знает далеко не каждый. Если рассматривать его с научной точки зрения, то стоит отметить, что это дисциплина, которая касается как неврологии, так и маркетинга, но представлена она в современной интерпретации. 

Это специальные мероприятия, которые позволяют понять, как мозг человека относится к рекламе и маркетингу. Благодаря этому получается создавать эффективные рекламные кампании, продвигать услугу, товар или бренд. Методы нейромаркетинга подбираются исходя из прогноза реакции  потенциальной аудитории.

Специалисты сферы нейромаркетинга узнают, какие раздражители могли бы вызвать негативную реакцию. Все эти выводы основаны на процессах мозга и изменениях в нем. Раздражать покупателя могут даже баннеры или акции, рекламные ролики. Поэтому необходимо продумать работу таким образом, чтобы аудитория увидела услугу или продукт в положительном свете. 

Нейромаркетинг — это передовая наука, которая развивается с каждым годом. Неврологи и маркетологи ставят эксперименты на потребителях и пытаются придумать рекламный ход, который принесет хорошую прибыль. 

Нейромаркетинг используется компаниями в различных отраслях, включая розничную торговлю, производство, маркетинг и рекламу.

Вот несколько примеров использования нейромаркетинга:

• Розничная торговля: компании используют нейромаркетинг для изучения того, как покупатели реагируют на различные элементы дизайна магазина, такие как расположение продуктов, освещение и музыка.
• Производство: компании используют нейромаркетинг для изучения того, как потребители воспринимают новые продукты и услуги.
• Маркетинг и реклама: компании используют нейромаркетинг для создания более эффективных рекламных кампаний, которые будут лучше запоминаться и вызывать нужную реакцию у потребителей.

О принципах и целях методики

Функционирует нейромаркетинг благодаря трем важным элементам, из которых состоит мозг.

Итак, рептильный мозг человечество получило еще несколько сотен тысяч лет назад от первых представителей нашего вида. Эта часть несет ответственность за рефлексы и инстинкты. Ученые давно поняли, что эта система не применяет сознание для принятия каких-либо решений, поскольку всё это лишь защитная реакция человека. Так что, к примеру, если покупатель будет идти по улице и ему будет холодно, он может зайти в магазин и купить теплую вещь. Про нейромаркетинг книги рассказывают невероятные вещи. Оказывается, лучшие продажи работают именно по такой методике.

Чтобы продумать эффективную стратегию и продвинуть бренд необходимо понять, какая часть мозга отвечает за эмоции. Также необходимо знать, за что отвечает средний мозг, ведь это как раз и есть тот самый сектор, который воздействует на эмоциональное состояние человека. Сначала люди научились реагировать на какие-то факторы, а уже потом у них появились эмоции и чувства, поэтому средний мозг стоит на втором месте. Но именно благодаря ему маркетологам удается проворачивать свои махинации и привлекать большую потенциальную аудиторию к продукту. 

Неокортекс считается относительно недавно приобретенной системой, она отвечает за:

• аналитическое мышление;
• рациональное поведение;
• следование правилам и законам;
• соблюдение норм.

Человек наконец-то научился принимать взвешенные решения и теперь использует не только лимбический мозг, но еще и рациональное мышление. Это сразу и плюс, и минус для маркетинга, поскольку любой компании теперь нужно доказать и привести примеры того, что без её товара или услуги человек не сможет жить комфортно.

Особенности восприятия рекламы с точки зрения рептильной системы мозга:

• понимает краткую информацию;
• эмоции берут верх над логикой;
• эгоизм потребителя;
• запоминается только начало и конец рекламы;
• важны визуальные составляющие рекламы.

Сейчас специалисты стараются придумать новые методы этого вида маркетинга, чтобы заинтересовать и привлечь новую аудиторию, поскольку старые способы в последнее время всё чаще вызывают этический гнев. Повсюду много раздражителей, уже не так важен пробуждённый инстинкт, примеры которого ранее показывали отличные результаты в продвижении и продажах. Сейчас профессионалы пытаются разработать формулу бессознательных покупок, чтобы повысить свою прибыль.

О достоинствах и недостатках нейромаркетинга

Нейромаркетинг, изучающий влияние маркетинговых стимулов на мозг человека, стремительно набирает обороты.

Используя различные методы, нейромаркетологи пытаются понять, как люди реагируют на рекламу, упаковку, дизайн веб-сайтов и другие элементы маркетинговой коммуникации.

Преимущества нейромаркетинга

• Глубокое понимание потребителей. Нейромаркетинг позволяет заглянуть глубже, чем традиционные методы исследования, и напрямую изучить подсознательные реакции и мотивации людей.
• Повышение эффективности рекламы. Анализируя мозговую активность во время просмотра рекламы,можно определить, какие элементы привлекают внимание, вызывают эмоции и запоминаются.
• Создание более востребованных продуктов. Нейромаркетинг помогает понять, какие характеристики и особенности продукта наиболее привлекательны для целевой аудитории.
• Укрепление лояльности клиентов. Понимая эмоциональную реакцию на бренд, можно создавать маркетинговые стратегии, вызывающие положительные чувства и повышающие лояльность.

Недостатки нейромаркетинга

• Этические вопросы. Использование нейромаркетинга для манипулирования потребительским выбором вызывает озабоченность.
• Высокая стоимость исследований. Нейромаркетинговые исследования требуют сложного оборудования и квалифицированных специалистов, что делает их дорогими.
• Сложность интерпретации. Результаты нейроисследований могут быть многозначными и требуют тщательной интерпретации с учетом различных факторов.
• Ограниченная точность. Нейромаркетинг не всегда может точно предсказать поведение человека, так как на него влияют многочисленные факторы.

В целом, нейромаркетинг может стать ценным инструментом для компаний, стремящихся лучше понимать своих клиентов и создавать более эффективные маркетинговые стратегии.

Где может использоваться методика?

У всех брендов-гигантов есть свои специалисты и лаборатории, которые проверяют работу рекламы с точки зрения нейромаркетинга. Большинство стратегий перед запуском предварительно прогоняется по всем параметрам этого метода. Применяется нейромаркетинг в киноиндустрии и дизайнерской разработке. Это три наиболее популярные сферы, которые активно используют такой способ привлечения аудитории.

Сейчас нейромаркетинг показывает впечатляющие результаты. Это способ продвижения бренда, который работает и воздействует на три главных элемента мозга человека. Задействуется рациональность, эмоции, инстинкты, из-за чего аудитория  с интересом вовлекается в рекламную акцию, продукт или идею.