Как работать с лидерами мнений в Instagram: подробное руководство

Статья обновлена 19.04.2024

Раньше считалось, что для получения широкого охвата продукта или услуги вы должны были потратить большие деньги и сотрудничать с селебрити. 

Например, с каким-нибудь Майклом Джорданом, как в случаем с Nike, Сэмюэлем Л. Джексоном, как сделали в Capital One и так далее.

А потом появились социальные сети и сейчас у нас есть новый вид рекламы, доступный для всех.

Это реклама через людей, которых помпезно называют лидерами мнений. Попросту говоря — через онлайн блогеров.

Лидер мнений — это пользователь соцсетей с большим количеством последователей. Эти люди имеют возможность продать ваши продукты или услуги своим подписчикам. Во многих случаях вы можете договориться на рекламу недорого, а иногда вообще бесплатно и получить огромных охват.

Как разделяются лидеры мнения в Instagram

В Instagram существует несколько основных категорий лидеров мнений, которые можно разделить по количеству подписчиков:

• Нано-инфлюенсеры: До 10 000 подписчиков. Как правило, имеют узкую тематику и очень лояльную аудиторию.
• Микроинфлюенсеры: От 10 000 до 100 000 подписчиков. Охватывают более широкую аудиторию, но сохраняют высокий уровень вовлеченности.
• Макроинфлюенсеры: Свыше 100 000 подписчиков. Обеспечивают максимальный охват, но вовлеченность аудитории может быть ниже.

В этой статье мы рассмотрим нано- и микроинфлюенсеров, так как они представляют наибольший интерес для малого бизнеса и начинающих онлайн-проектов.

Преимущества работы с микроинфлюенсерами:

• Высокая вовлеченность. Микроинфлюенсеры, как правило, имеют более лояльную аудиторию, которая с большей вероятностью доверяет их рекомендациям.
• Доступность. Сотрудничество с микроинфлюенсерами обходится значительно дешевле, чем с макроинфлюенсерами.
• Целевая аудитория. Микроинфлюенсеры часто фокусируются на узких нишах, что позволяет их аудитории максимально соответствовать целевой аудитории вашего бизнеса.

Способы использования лидеров мнений для продвижения:

1. Обзоры товаров. Блогеры могут тестировать и делиться своим мнением о ваших продуктах со своей аудиторией.

2. Брендовое сотрудничество. Совместные проекты с лидерами мнений, такие как создание эксклюзивных предложений или участие в мероприятиях.

3. Акции со скидками. Предоставление скидок или промокодов подписчикам лидеров мнений.

4. Специальные предложения. Разработка уникальных предложений, доступных только через лидеров мнений.

5. Розыгрыши. Проведение конкурсов и розыгрышей для привлечения внимания и вовлеченности аудитории.

6. Пользовательский контент. Стимулирование подписчиков лидеров мнений к созданию контента с вашей продукцией.

Интеграция маркетинга с лидерами мнений в вашу стратегию позволит:

• Увеличить продажи. Реклама через лидеров мнений может напрямую стимулировать продажи, особенно если она ориентирована на целевую аудиторию.
• Повысить узнаваемость бренда. Сотрудничество с авторитетными блогерами поможет повысить узнаваемость вашего бренда и улучшить его имидж.
• Укрепить доверие. Рекомендации от лидеров мнений, которым доверяет аудитория, могут значительно повысить доверие к вашему бренду.

Обзоры товаров

Первый и наиболее очевидный способ, которым Instagram блогеры могут помочь вашему бизнесу — это обзоры продуктов.

Почему обзоры?

Обзоры создают доверие

Обзоры — это отличный способ завоевать доверие аудитории. Если ваш товар достаточно хороший, чтобы получить положительный отзыв 🙂

У клиентов всегда будет недоверие к прямой рекламе и официальным сообщениям, потому что в интересах любого бизнеса подчеркнуть свои положительные стороны и скрыть отрицательные.

Зато люди доверяют лидерам мнений, за которыми следят. Главное, чтобы аудитория блогера и сам блогер имели отношение к вашей сфере.

Например, если вы продаете костюмы для косплея, отправьте несколько продуктов Instagram блогеру по косплею и попросите оставить отзыв или снять обзор.

Читать также

Актуальное в Инстаграм для магазина, компании или бренда: стратегии работы

Instagram Stories — давно уже привычный инструмент, который позволяет публиковать фотографии и видео в Инстаграме, исчезающие через 24 часа. В отличие от …

Еще

Узнаваемость бренда

Предоставляя честный обзор вашего продукта, блогеры не только укрепят доверие вашей аудитории, но и помогут повысить узнаваемость бренда.

Как договориться с Instagram блогерами на обзоры?

Чтобы получить отзывы о продукте от лидеров мнений, вам нужно найти блогеров и договориться об обзоре.

Вот шаги, которые вам нужно предпринять:

1. Свяжитесь с блогером и узнайте, захочет, ли он рассмотреть ваш продукт.
2. Отправьте продукт блогеру.
3. Предоставьте продукт бесплатно в обмен на честный обзор. В начале обзора блогер должен упомянуть, что вы предоставили продукт бесплатно.

Предоставляя продукт, который блогер может использовать для себя, вы сможете договориться на обзор без дополнительной платы. В некоторых случаях вы даже сможете попросить вернуть продукт после обзора. Только, не пытайтесь это сделать если вы работаете в сфере питания. 

Читать также

Амбассадор бренда: как управлять бизнес-вселенной

В последние несколько лет компании начали осознавать преимущества программы амбассадорства для стимулирования роста бизнеса. Клиенты часто не доверяют брендам. Зато они доверяют …

Еще

Преимущества обзоров

Первое и самое большое преимущество — это потенциальный ажиотаж вокруг ваших продуктов или услуг.

Как правило, когда лидер мнений выпускает пост, диалог не заканчивается на этом. Подписчики могут подхватить беседу в комментариях, задавать вопросы, делать замечания и даже предоставлять свои мини-обзоры.

Обзор начинает разговор между блогером и аудиторией. Вы можете извлечь выгоду из этого и провести небольшое маркетинговое исследование.

Следите за тем, что подписчики говорят. Отнеситесь к их отзывам серьезно. Если вы откроете для себя слабые стороны продукта, у вас появится шанс внести изменения.

Брендовое сотрудничество

Привлечение Instagram-блогеров в качестве послов бренда — это эффективный способ долгосрочного продвижения. Вы платите им за регулярное размещение постов, посвященных вашему продукту или услуге.

Знаменитости vs. Лидеры мнений

Традиционно в качестве послов бренда чаще всего выступают знаменитости. Однако, лидеры мнений в Instagram не стоит недооценивать.

Преимущества сотрудничества с лидерами мнений:

• Целевая аудитория. Лидеры мнений часто имеют узкоспециализированную аудиторию, которая максимально соответствует вашей целевой.
• Доверие. Подписчики доверяют рекомендациям лидеров мнений, что повышает шансы на совершение покупки.
• Доступность. Сотрудничество с лидерами мнений, как правило, обходится дешевле, чем с медийными личностями.

Обход алгоритмов социальных сетей

Одним из главных преимуществ работы с Instagram-блогерами является возможность обойти алгоритмы социальных сетей, которые нередко затрудняют органическое продвижение.

Почему алгоритмы мешают продвижению?

Instagram, как часть Facebook, ориентирован на рекламную модель. Платные объявления получают приоритет, а органические посты от брендов часто остаются незамеченными.

Сотрудничество с лидерами мнений позволяет вам «встроиться» в их аудиторию. Алгоритмы не так строги к личному контенту, как к постам с корпоративных аккаунтов.

Возможные форматы сотрудничества:

• Бартер. Блогер бесплатно тестирует и рекламирует продукт в обмен на его предоставление.
• Платное сотрудничество. Оплата за рекламные посты, сторис, видео и другие форматы контента.

Скидки и специальные предложения

Если вы хотите продвинуть какое-то конкретное специальное предложение, лидеры мнений в Instagram смогут помочь вам повысить продажи.

Вот как это может работать:

• Создайте уникальный код спецпредложения для конкретного блогера.
• Отдайте его лидеру мнения.
• Пусть блогер расскажет про скидку своим подписчикам.
• Дайте людям, которые нажимают на ссылку из биографии профиля этого блогера скидку на ваши продукты.

Это один из самых безопасных способов работы с блогерами. Этот вариант отлично подойдет для первой совместной работы, особенно в случае, если вы не уверены в качестве аудитории конкретного человека.

Вы сможете отследить все продажи и не будете рисковать.

Изучив результаты маркетинговой компании, посмотрите сколько вы потратили и сколько заработали. Таким образом вы легко поймете насколько рентабельно работать с тем или иным блогером. 

Если вы дали блогеру скидочный код, но продаж с этим кодом практически нет, значит этот лидер мнения не подходит для вашего бренда или у него некачественная аудитория.

Структура трат

Лучшая часть работы через скидочный код заключается в том, что это может быть бесплатно и без риска для вашего бизнеса.

Обычно, такой формат работы подразумевает что вы отдаете блогеру небольшой процент прибыли, полученной с продаж при условии указания скидочного кода. Таким образом, блогер получает небольшую комиссию от продаж, которые он стимулирует.

Получается, что у вас нет  никаких первоначальных затрат, за исключением предоставления самого продукта для создания первого продающего поста.

Предлагайте призы для розыгрышей

Вы можете сделать еще более интересное предложение с помощью розыгрышей и призов. Это может быть отличным способом повысить узнаваемость вашего бренда.

Как это работает?

Сначала блогер проводит конкурс на своем профиле. Это может быть что-то простое, например, подписчик должен лайкнуть фото и сделать репост.

Затем среди подписчиков, которые выполнили условия случайным образом выделяются несколько человек, которые получают приз.

Вы раздаете несколько бесплатных товаров, и, вполне вероятно, что даже те люди, которые не выиграли, захотят в дальнейшем купить ваш продукт.

При проведении конкурса каждый пост о конкурсе это еще и дополнительная бесплатная реклама для вас. Блогер также может получить дополнительную вовлеченность, поэтому создается ситуация, выгодная для обеих сторон.

Такая акция может быть полезно для блогеров, у которых нет бюджета на призы, но которые хотят проводить конкурсы, чтобы привлекать новых подписчиков и работать со своей аудиторией. Поэтому, вы опять же можете договориться на работу почти бесплатно. 

Пользовательский контент

Пользовательский контент, созданный самими пользователями, обладает колоссальной силой. Доказано, что он в 10 раз более эффективен, чем контент, созданный брендом.

Форматы пользовательского контента

• Обзоры. Мнения реальных пользователей о вашем продукте или услуге.
• Посты. Фотографии, видео или текстовые публикации, демонстрирующие ваш продукт в действии.
• Видео. Обзоры, распаковки, инструкции или другие видеоролики, созданные пользователями.

Преимущества пользовательского контента

• Социальное доказательство. Показывает другим пользователям, что ваш продукт или услуга востребованы и пользуются популярностью.
• Повышение доверия. Аутентичные отзывы и рекомендации от реальных людей вызывают больше доверия, чем рекламные сообщения.
• Расширение охвата. Пользовательский контент охватывает не только вашу аудиторию, но и аудитории ваших подписчиков.

Заключение

Работая вместе с популярными Instagram блогерами, вы сможете значительно повысить узнаваемость своего бренда, получить собственных подписчиков и, что самое важное, повысить продажи.

Независимо от того, используете ли вы влиятельных лиц для проведения обзоров, привлекаете их в качестве представителей бренда, проводите конкурсы, раздачи призов или выдаете скидочные коды, сотрудничество с лидерами мнений в Instagram остается одним из самых эффективных способов продвижения продуктов для многих бизнесов!