Поисковые запросы в Google Analytics: разбираем все источники данных

07.07.2021
1504 Просмотра

Данные по доходам до поискового запроса в Google Analytics

Узнать подробнее

Поисковые запросы — отличный инструмент для управления ключевыми словами контекстной рекламы. Также с их помощью можно повысить эффективность SEO-оптимизации сайта. Они могут быть полезны при создании нового контента, привлекающего внимание пользователей. Независимо от цели, отчеты о поисковых запросах в Google Analytics станут эффективным инструментом как для маркетологов, так и для владельцев сайтов. В этом материале рассмотрим, как в Google Analytics посмотреть поисковые запросы и какими источниками данных мы можем оперировать для понимания того, кто и как находит ваш сайт.

Поисковые запросы из Search Console в Google Аналитике

Информация о поисковых запросах из Search Console может творить чудеса при поиске и сборе ключевых слов. Список таких ключей даст понимание, за счёт чего именно пользователи приходят на ваш сайт. Вы узнаете, что интересно потенциальным клиентам и как можно улучшить свое рекламное предложение. Подбор правильного семантического ядра — одна из главных задач, которую нужно решить во время проведения SEO-оптимизации. 

Простой способ найти «ключи», которые уже привлекают значительный объем трафика, — это анализ отчета Google Analytics по поисковым запросам. Однако прежде чем приступить к отчету, важно понять разницу между ключевыми словами и поисковыми запросами.

Ключевые слова и поисковые запросы

Когда речь идет о SEO, важно различать понятия «ключевые слова» — Keywords и «поисковые запросы» — Search Queries. Эти два термина имеют разное назначение. Ключевое слово определяется как главная часть поискового запроса. В SEO основная ориентация идет как раз на ключевые слова, а не на поисковые запросы.

А поисковые запросы — это слова или фразы, которые пользователи вводят в Google. По сути, это реальное применение ключевого слова. Но оно может быть употреблено не в исходной форме, а содержать дополнительные предлоги, ошибки, опечатки и так далее. 

А ещё нужное ключевое слово может являться частью нерелевантного поискового запроса. Например, вы планируете продавать свой платный продукт с удобным словарём и субтитрами для изучения языка. И добавили ключевую фразу «Сериал Друзья на английском» в кампанию контекстной рекламы. Однако это же ключевое слово может быть частью поискового запроса «Сериал Друзья на английском скачать бесплатно». Пользователь, который ищет это в поисковике вряд ли купит ваш продукт.

Или возьмём в пример seo-оптимизацию. Предположим,, ваш сайт оптимизирован по ключевому слову «мебель». Вы используете его в контенте домашней страницы, в метатегах, тематических статьях, описании товаров и так далее. «Мебель» — это одно из важнейших ключевых слов для вас. Поисковыми запросами по этому слову может быть все, что угодно: от бывшей в употреблении офисной мебели и починки старого кресла до мебели для дома и гостиной.

Списки поисковых запросов больше, чем наборы ключевых слов. Их можно использовать для поиска новых «ключевиков», на которые нужно ориентироваться. Это также может помочь в рекламе PPC для создания объявлений, ориентированных на эти популярные запросы. Возвращаясь к примеру с мебелью, вы можете увидеть список поисковых запросов и на их основе добавить новые ключевые слова. 

Теперь, когда мы понимаем различия в поисковых запросах и ключевых словах, пришло время посмотреть нужный отчет.

Отчеты по поисковым запросам в Google Search Console

Если вы хотите увидеть список поисковых запросов в Google Analytics из результатов поиска Search Console, потребуется выполнить несколько действий. Для начала свяжите Google Search Console с Google Analytics. Это позволит получить полный доступ к отчетам по поисковым запросам.

1. Подтвердите ресурс на Search Console

Зайдите на главную страницу Search Console и выберите тип ресурса. Мы можем просто указать URL сайта или добавить нужный префикс — например, https. Последний способ проще в подтверждении, для примера рассмотрим его.

Подтверждаем ресурс на Search Console

2. Выберите способ подтверждения

Самый простой вариант — скачать HTML-файл, сгенерированный системой, и разместить его в корне своего сайта.

Выбираем способ подтверждения

К другим способам относятся добавление метатега в код главной страницы сайта, авторизация через Google Analytics, через Менеджер тегов Google или добавление DNS-записи. При подтверждении через Google Analytics сделать это можно прямо из нужного отчета. В левом меню выберите раздел «Источники трафика» — «Search Console». Система попросит подтвердить доступ к Google Search Console.

Раздел «Источники трафика» — «Search Console»

3. Свяжите аккаунты

После подтверждения доступа нужно связать аккаунты Google Search Console с Google Analytics. В левом меню GSC зайдите в «Настройки» — «Связи» и нажмите на кнопку «Связать».

Связываем аккаунты

Система выдаст список доступных ресурсов. Если у вас несколько аккаунтов в GA, выберите нужный. Снова нажмите на «Связать».

Список доступных ресурсов

Готово. Мы организовали передачу нужных данных прямо в наш аккаунт Google Analytics. Но начинать анализ пока рано. Для накопления нужного количества статистики системе потребуется несколько дней. 

Чтобы проанализировать запросы пользователей, предшествующие их переходу на ваш сайт, перейдите в отчёт «Запросы». Он находится в левом вертикальном меню Google Analytics. Найдите раздел «Источники трафика» и нажмите на стрелочку группы «Search Console».

Отчет «Запросы»

Отчет покажет, какие поисковые запросы привели к наибольшему количеству показов для ваших URL-адресов. Он прост в использовании и управлении, дает возможность сортировки по кликам, показам, средней позиции и рейтингу кликов. Как и все другие отчеты Google Analytics, отчет по поисковым запросам можно экспортировать в электронную таблицу Excel для более удобного просмотра и работы.

Здесь мы можем не только увидеть сам поисковый запрос, но и оценить следующие метрики:

  • количество кликов;
  • количество показов;
  • CTR;
  • средний рейтинг всех URL сайта, так называемая средняя позиция.

Последнюю метрику разберем чуть подробнее, так как она не совсем очевидна. 

GA вычисляет среднюю арифметическую позицию каждого URL, на который переходил пользователь при вводе определенного поискового запроса. Например, если страница «Наша мебель» была в выдаче на 5 позиции, а URL «Мебель для дома» — на 7, то средняя позиция будет равняться 6 или (5+7)/2.

При оценке данных важно учитывать, что в отчете могут содержаться запросы с меткой «Другие», которые не отображаются дословно. Google делает это, если запрос содержит персональную информацию или встречается очень редко. Остальные строчки в отчете могут дать следующую полезную в работе информацию:

  • Как чаще всего пользователи строят поисковый запрос?
  • Сколько кликов и показов набирает то или иное ключевое слово в составе запроса?
  • Как часто пользователи выбирают ваш сайт при вводе тех или иных запросов?

По каждому запросу также можно увидеть наглядную диаграмму с результатами. Например, можно посмотреть, какой % переходов произошёл благодаря определённому ключевому слову. Для просмотра графиков и диаграмм нажмите на значки в правой верхней части отчёта.

{:en}Search queries in Google Analytics: disassembling all data sources{:}{:ru}Поисковые запросы в Google Analytics: разбираем все источники данных {:} 8WQE3A5xPVcib01Y7Q1RSpplzspP 4nc2 psI0IJFMPsV HhQSd 3EU5GopMWIkhg Y3z v9ZnR5Y3M414uyCV9j8Qhlqdclg9PkUl51857V5QGfGQTR9GUuSq7mgqoD9VoKDS0n

А вот так будет выглядеть в виде графика процентное соотношение показов по определенному поисковому запросу к общему количеству показов. 

{:en}Search queries in Google Analytics: disassembling all data sources{:}{:ru}Поисковые запросы в Google Analytics: разбираем все источники данных {:} R6dk1DZAgw94BCI

Поисковые запросы из Google Ads в Google Аналитике

Можно дополнить информацию об эффективных поисковых запросах, разместив платное объявление в Google Рекламе и измерив эффективность отклика на ключевые слова с помощью CPC. Эта информация отображается в Google Analytics в разделе «Источники трафика» — «Google Реклама» — «Ключевые слова», столбец «Цена за клик». Чем меньше это значение в сочетании с высоким числом кликов, количеством пользователей и низким показателем отказов, тем лучше.

Поисковые запросы из Google Ads в Google Аналитике

Чтобы получать эти и другие данные, необходимо выполнить привязку аккаунтов Google Рекламы и Google Аналитики. Сделать это можно напрямую из любого отчета в GA в разделе Google Реклама. Достаточно зайти на нужную страницу и нажать на кнопку «Связать».

Привязка аккаунтов Google Рекламы и Google Аналитики

Еще один способ установить такую связку — это выполнить подтверждение из панели «Администратор», столбец «Ресурс», ссылка на «Связь с Google Рекламой».

Подтверждение из панели «Администратор»

Выберите аккаунт, с которым устанавливается связь, впишите уникальное название связи и включите нужные представления. Конечно, если таковые имеются. О том, как настроить представления в Google Analytics и зачем это может понадобиться, мы писали в отдельном материале.

Включение нужных представлений

После подтверждения должно пройти не менее 24-х часов, прежде чем данные начнут собираться.

Какие еще данные о поисковых запросах мы можем получить из Google Ads?

Полезную информацию можно получить из отчета «Поисковые запросы». В отличие от отчета «Ключевые слова», где отображаются ключевые слова, которые вы использовали при настройке рекламы. В «Поисковых запросах» Google Analytics покажет точные поисковые запросы, по которым пользователи выполняли поиск, прежде чем увидели одно из ваших объявлений.

Отчет «Поисковые запросы»

Недостатком этого отчета является то, что он дает информацию только по «ключевикам», за клики по которым вы заплатили, и не охватывает органический трафик. 

Сопоставление отчетов «Запросы» из Google Search Console и «Поисковые запросы» из Google Рекламы, поможет заполнить этот пробел. Выделив ключевые слова, которые пользователи обычно используют для поиска, можно оптимизировать «ключи» соответствующим образом. Это позволит отслеживать и тех, кто пришел органическим путем, и тех посетителей, за которых вы заплатили. 

Небольшой лайфхак перед тем как мы перейдем к очередному типу поисковых запросов в Google Analytics. 

Если у вас в GA настроены цели, то можно сортировать ключевые слова в отчете в зависимости от достигнутого коэффициента конверсии. При настроенных целях здесь появляются дополнительные столбцы значений — коэффициент конверсии, достигнутые переходы и ценность цели.

Каждое ключевое слово, с которым связан высокий процент конверсии, является отличным кандидатом на включение в семантическое ядро для SEO-оптимизации сайта. Вы также можете увидеть, сколько пользователей посетило ваш сайт по этому ключевому слову в столбце «Сеансы». О том, как настроить цели в Google Analytics, вы можете прочитать в нашем гайде для начинающих.

GA настройка цели

Поисковые запросы по сайту в Google Аналитике

Все поисковые запросы, которые пользователи выполняют на вашем сайте, можно также проанализировать. Для этого зайдите в отчет «Поисковые запросы», который находится в разделе «Поведение» на вкладке «Поиск по сайту».

Поисковые запросы по сайту в Google Аналитике

Это простой способ узнать, что посетители искали, когда попали на ваш сайт. А ещё исследование внутреннего поиска может помочь в оптимизации ресурса. Поэтому важно, чтобы поиск по вашему сайту работал корректно. 

Приведём пример, который наглядно продемонстрирует важность аналитики отчёта по внутреннему поиску. Предположим, самым популярным запросом на вашем сайте является слово «доставка». Это значит, что вы расположили данный раздел в труднодоступном месте. И пользователям сложно его найти, поэтому они пользуются опцией поиска. Чтобы снизить показатель отказов, повысить конверсию и просто облегчить жизнь клиентам — перенесите раздел на более видное место.

Поисковые запросы из разных рекламных каналов в Google Аналитике

Отчет «Анализ расходов» позволит увидеть запросы из рекламных каналов, не относящихся к сервисам Google. Он находится в разделе «Источники трафика» во вкладке «Кампании».

Поисковые запросы из разных рекламных каналов в Google Аналитике

С его помощью можно уточнить такие параметры ключевых слов в других рекламных каналах, как число кликов, их стоимость и показатель отказов. Это позволит сравнить одни «ключи» с другими и сделать выводы об их эффективности.

Особенно стоит отметить, что формирование данного отчета потребует дополнительной настройки. Поэтому перед использованием отчета импортируйте расходы по всем рекламным каналам в Google Analytics. Файл с расходами должен быть отражет в CSV формате. Загрузить его можно в разделе «Администратор», столбец «Ресурс», ссылка «Импорт данных».

Импорт расходов по разным кампаниям и каналам в Google Аналитику

Далее укажите тип сводных данных о расходах и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Тип сводных данных о расходах

Недостаток такого подхода — необходимость постоянно обновлять информацию вручную и время, которое тратится на экспорт и импорт необходимых данных.

Есть и более оперативный подход для анализа ключевиков. Благодаря ему вы поймёте, как работают ваши ключевые слова. Узнаете, благодаря каким из них происходят конверсии, а какие попросту сливают бюджет.

Настроить полное отображение данных из всех рекламных каналов можно всего за несколько шагов с помощью сквозной аналитики на основе коннекторов. Вы сможете анализировать более 20 источников данных, в том числе Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Google Рекламу, Facebook, MyTarget и так далее. Полученные отчеты можно просматривать прямо в Google Analytics, и они могут выглядеть вот так.

Отчеты сквозной аналитики
Отчеты сквозной аналитики

Вам не придется настраивать связки самостоятельно и постоянно обновлять данные — инструменты сквозной аналитики сделают это за вас. Помимо рекламных каналов, коннекторы позволяют получать данные из CRM и коллтрекинга. Это позволит увидеть, насколько эффективны ваши рекламные кампании и ключевые слова на самом деле. Какие из них приносят доход, а какие — нет. И для этого не нужно заниматься кропотливым ручным анализом данных из разных отчетов Google Аналитики. Единый дашборд с важными показателями позволит увидеть полную картину вашей маркетинговой активности.

Так что если хотите сэкономить время и силы — выбирайте этот метод анализа.

Частые вопросы

Какие поисковые запросы можно посмотреть в Google Analytics?
В Google Analytics доступны 4 вида отчетов по поисковым запросам: - поисковые запросы из Google Search Console, строки поиска Гугл; - поисковые запросы из Google Ads; - внутренние поисковые запросы по сайту; - поисковые запросы из разных рекламных каналов.
Поисковые запросы и ключевые слова в Google Analytics — это одно и то же?
Нет, ключевые слова и поисковые запросы — это разные данные. Под поисковыми запросами в Google Analytics понимают фразы, которые пользователи задают в строке поиска. Они могут включать в себя ключевые слова, но не являются их «калькой». Именно эти поисковые выражения можно посмотреть в соответствующем отчете.
Как в Google Analytics посмотреть поисковые запросы из разных рекламных каналов?
Это можно сделать двумя путями. Первый — импортировать расходы по разным кампаниям и каналам вручную — из файла CSV. Делается это в разделе «Источники трафика», вкладка «Кампании». Второй путь — настроить передачу данных по всем каналам с помощью сквозной аналитики на основе коннекторов. Это делается за несколько шагов и позволяет получать информацию не только из рекламных площадок, но и из CRM и коллтрекинга.
Оцените статью:
Средняя оценка: 0.0 Количество оценок: 0
Читать также
Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса
Попробуйте наши сервисы:
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

    Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

    Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

    Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно