Demo
Запишитесь на демо Demo Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
  • Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
  • Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
  • Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
  • Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.

Как сделать возврат средств из Google Ads

Как вывести деньги с Гугл Рекламы? Даём краткую инструкцию на случай, если продолжать работать с рекламой вы не планируете, а средства на счету ещё не израсходованы. 

Когда и кому нужен возврат средств Гугл Адвордс

Google Ads работает по двум типам оплаты: постоплата и предоплата. Но первый вариант, когда вы платите после осуществления показов, доступен не каждому рекламодателю. В этой статье мы подробнее рассказываем обо всех нюансах рекламных платежей.

А сейчас коротко опишем принцип работы системы постоплаты. Компания и рекламный аккаунт должны быть заведены не менее одного года назад. Также за время существования аккаунта Гугл Адс его владельцу нужно соблюсти ряд репутационных требований:

  • своевременно производить оплату в течение предыдущего периода работы с системой;
  • потратить на рекламу не менее 5 000$ за любые 3 месяца в течение расчётного года.

Таким требованиям соответствуют не все рекламные аккаунты. 

Как раз остальные, работающие по предоплате аккаунты, могут столкнуться с необходимостью возврата средств с рекламного счёта.

Также возврат может понадобиться аккаунтам, заблокированным системой Google Adwords за нарушение правил.

Кстати, о том, как соответствовать требованиям Google Ads мы пишем в этой статье. Этот материал поможет избежать бана аккаунта. Но если на текущий момент вы уже попали под блокировку, стоит вывести средства и начать всё с чистого листа. Так что приступим к инструкции!

Как вернуть деньги с Google Ads: инструкция

  1. Для начала проверьте рекламный баланс.
  2. Перейдите на главную страницу аккаунта Google Ads и в верхнем горизонтальном меню нажмите на пункт «Инструменты и настройки». В столбце «Оплата» будет нужный нам подраздел «Сводка».
Сводка

3. Если в окне «Доступные средства» есть неизрасходованная сумма, переходите к следующему пункту инструкции. 

Доступные средства

Приведём ряд случаев, в которых возврат денежных средств невозможен:

  • у вас есть незакрытая задолженность на текущем аккаунте;
  • в качестве оплаты вы использовали промокод;
  • вывести средства можно только с удаленного аккаунта, если он активен — ничего не получится.

С первыми двумя пунктами всё ясно. Третий же мы уладим в дальнейшей инструкции.

4. Вернитесь в главное горизонтальное меню и нажмите на пункт «Инструменты и настройки». Далее перейдите в подпункт «Настройки».

Настройки

5. В открывшемся окне появится ряд опций для настройки личного кабинета. Найдите «Статус аккаунта» и нажмите на голубую надпись в нижнем углу «Удалить аккаунт».

Удалить аккаунт

6. Запросить остаток средств можно будет в разделе «Сводка». Перейдите в него после удаления аккаунта и заполните необходимые для платежа реквизиты.

Сводка

Вот и всё! Ожидайте поступления средств на счёт. Как правило, этот процесс занимает около двух недель. Однако перевод может затянуться из-за внутренних правил перевода вашего банка. Google рекомендует обратиться в службу поддержки, если деньги не пришли через 6 недель.

А если же вы ищете инструкцию по работе с сервисом рекламы Google, прочитайте нашу инструкцию

Частые вопросы

Где посмотреть, есть ли остаток на моём балансе?
Посмотреть остаток на счету можно в разделе «Инструменты и настройки», «Оплата». Там найдите подпункт «Сводка». В нем увидите актуальные данные.
Как снять деньги из ЛК Google Ads?
Снятие денежных средств возможно только если нет просроченной задолженности. Проверьте сводку платёжных данных в разделе «Оплата». Если с платежами всё в порядке, закройте аккаунт и подайте заявление на перевод денег. Подробнее об этом в статье.
Через какое время деньги поступят на счёт?
Обработка возврата может занять у системы Google до двух недель.
Оцените статью:
Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 1128
Куда можно передавать данные
Google Analytics 4

Настройте сквозную аналитику в Google Analytics самостоятельно и без привлечения программиста. Анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс.Директ, Facebook Ads* и любые другие источники данных.

Подробнее
Яндекс Метрика

Передавайте данные в Яндекс.Метрику и стройте сквозную аналитику, идеально подходящую для проектов с любыми бюджетами. Вам останется выбрать нужный формат данных: стандартные отчеты, дашборды в Looker Studio или отправка в базу данных.

Подробнее
Рекламные площадки

Оптимизируйте рекламу на тех, кто у вас покупает. Настройте передачу данных из CRM в пиксели рекламных площадок без помощи программиста.

Подробнее
Google Looker Studio

Настройте автоматическую передачу данных из популярных рекламных площадок и CRM в Looker Studio. Используйте готовые шаблоны отчетов или создавайте свои.

Скоро!
Google BigQuery

Соберите все маркетинговые данные в Google BigQuery без затрат на разработку. Систематизируйте, объединяйте информацию из разных источников и получайте в отчетах только те данные, в которых вы нуждаетесь.

Скоро!
MySQL

Отправляйте информацию по рекламе и продажам в одну из самых популярных систем управления базами данных. Снижайте время и затраты на организацию подключения к источникам. Сделайте фокус на разработку отчетов и анализ данных.

Скоро!
Telegram-канал для маркетологов

Авторский контент от специалистов по маркетингу ROMI center: реальные кейсы, рабочие стратегии и лайфхаки работы с трафиком

Перейти в канал
Оптимизируйте рекламу по прибыли, а не стройте догадки
Начать бесплатно 14 дней бесплатного тестового периода без привязки банковской карты

Телефон: +7 (495) 445-64-30

E-mail: team@romi.center