Правила успешной лидогенерации в 2024

Статья обновлена 31.10.2022

Лидогенерация – способ покупки рекламы в интернете с оплатой за конкретное действие и результат (CPA – cost-per-action). В числе покупаемых действий наиболее распространены: заполнение заявок, установка мобильных приложений, заполнение различных форм регистраций, и т.д. Лидогенерация не заменяет размещение рекламы в других каналах, она умело дополняет общий медиа-микс.

Игроки рынка

1. Заказчики, которым нужны лиды. 
2. Рекламные агентства, которые планируют и закупают рекламные кампании. 
3. СРА-сети, которые соединяют заказчиков и вебмастеров. 
4. Вебмастера  или паблишеры – владельцы трафика и арбитражники. 
5. CPA-трекеры. Трекеры — это специальный софт для сбора лидов. ПО понимает, откуда эти лиды приходят, из каких источников, в какие даты и время, с каких устройств. Также трекеры считают в режиме реального времени затраты по бюджету на лидогенерацию с разбивкой по источникам и вебмастерам.

Причем, разные игроки могут использовать сра-трекеры для своих нужд. 

Например, прямым рекламодателям необходимо иметь собственную биллинговую систему по отслеживанию лидов. Также им важно иметь софт, который помогает отслеживать все  источники трафика. При помощи трекинговой платформы можно построить собственную партнерскую программу. Трекер подходит для построения партнерской программы «под ключ». 

Рекламным агентствам также полезно иметь свою биллинговую систему по отслеживанию лидов. Иметь единую точку входа для расчетов со всеми поставщиками. А также собственный домен, который будет отправной точкой закупки для клиентов. 

CPA-трекер реализует функцию построения партнерских программ для клиентов. При этом часто вебмастера покупают сра-трекеры для того, чтобы иметь трекер надёжных поставщиков, которые завтра не закроют бизнес.

Функции CPA-трекера

Трекер помогать иметь:

• единую точку входа для расчетов со всеми поставщиками; 
• иметь единый и удобный дашборд со всей статистикой; 
• также трекер помогает реализовывать реферальную систему для привлечения новых поставщиков;
• и позволяет контролировать статистику в режиме реального времени. В также задействовать русскоязычный саппорт. Пример одного из CPA-трекера: 

Что предлагают СРА-сети на рынке

1. Трафик по модели с оплатой за результат. Причем, этот результат обговаривается с Заказчиком заранее. Все детали.
2. Разработку лендингов и баннеров.
3. Продажу CPA-трекеров.

Чем не занимаются CPA-сети на рынке РФ

1. Не пишут стратегии и аргументации, зачем нужен СРА.
2. Не придумывают call-to-action.
3. CPA-сети не настраивают бизнес-процессы внутри клиентов по выстраиванию воронок продаж.

Как правильно генерить лиды? 

Все зависит от конкретного продукта и стоящей перед бизнесом задачи. Все CPA-кампани уникальны, даже если они предлагают товары смежных областей. Заказчиком CPA-кампании может быть любой бизнес, которому нужны клиенты.

Но есть и общие правила, которые подходят практически всем. Если вы хотите запустить сра-кампанию в партнерской сети без ошибок, то стоит следовать такому алгоритму:

1. Начните с четко поставленной задачи: что у вас за продукт, и какое целевое действие вы ожидаете от лида? Лучше заполнить бриф.
2. Опросите партнерские сети, готовы ли их вебмастера работать с данным продуктом или УТП. Без этого действия дальнейшие шаги теряют смысл. СРА-бизнес — это бизнес поставщика, а не рекламодателя. Поэтому часто СРА-сеть может дать ответ, что не справится с задачей и не будет размещать вашу сра-кампанию.
3. Определитесь с тем, как вы планируете оценивать трафик и выстраивать дальнейшую воронку.
4. Обязательно подберите оптимальную геолокацию реализации вашего продукта.  Чем шире география – тем привлекательней ваш оффер и выгоднее партнерам работать с ним!
5. Подсчитайте оптимальную стоимость целевого действия. Если у вас есть уже внутреннее понимание вашей воронки, то лучше указать в брифе предполагаемую цену за лид. Если она не подойдет CPA-сетке, вам сра-сеть скажет, что не так.
6. Определитесь с тем, какие виды трафика для вас неприемлемы. Но помните, чем больше запретов, тем меньше шансов у партнеров привлекать для вас качественные лиды. И тем меньше интерес будет вызывать ваша рекламная кампания.
7. Разработайте оптимальный для лидогенерации лендинг. Одностраничник только с самыми важными полями и минимальным количеством отвлекающих деталей. Но с четко прописанными выгодами предложения. Продумайте, где именно вы будете устанавливать пиксель или post-back для интеграции с CPA-сетями. Лучше всего подходит thank you page после нужного действия.
8. Соберите комплект баннеров с четким УТП и наиболее распространенными форматами (600х600, 240х400, 728х90, 200х200, 537х240, 145х165, 1080х607). Также соберите  брендированные HTML-креативы под емейл-трафик и видео под сторис для Инстраграм.
9. Оцените, насколько быстро вы сможете обрабатывать приходящие лиды. Чем быстрее вы будете давать обратную связь, тем быстрее вебмастера будут видеть результат. И тем эффективнее будет ваша рекламная кампания. Как правило, лиды проверяются 1 раз в неделю. 
10. Работа с лидогенерацией трудозатратна. Если вы планируете работать с несколькими сра-сетями, вам следует выделить побольше времени на каждый канал. Часто рекламодатели нанимают отдельного affiliate-менеджера под эту задачу.
11. В любом случае, ваши труды обязательно окупятся. Ведь вы приобретаете не просто рекламу, а уже «подогретых» пользователей, готовых купить ваш продукт или услугу.

Резюме

Не бойтесь экспериментировать с разными каналами трафика. Обязательно размечайте utm-метками все источники, чтобы понимать, откуда к вам приходят качественные лиды. И важно, конечно, точно знать  стоимость, в которую вам обходится привлечение этих лидов.