Контент-план для SMM: несколько новых идей

12.07.2020
939 Просмотров

SMM (Social Media Marketing) — уже давно не просто платформа для общения и развлечений, а полноценный канал продаж. В сегодняшней статье мы пока постараемся рассказать о том, как при помощи взаимодействия с аудиторией можно получить большее, чем просто продажи. 

Что такое контент-план и зачем он нужен? 

Контент-план — это термин, который пришел в нашу жизнь совсем недавно, собственно, раньше появления социальных сетей в нем и не было необходимости. Контент-план для смм специалиста не похож на редакционный план журналиста, так как в нем не только статьи и иллюстрации, а видео, аудио, мемы и ещё очень много всего. Также контент-план не имеет ничего общего и с медиа планом, потому что не содержит план продвижения, а контент и только контент. 

Вот о нем мы сегодня и поговорим, о его видах и способах применения. Если вы владелец бизнеса, то вам будет очень полезна данная статья. Даже если контент-план smm вы доверите специальному сотруднику — понимание о том, каким план должен быть, сделает процесс постановки задач более качественным. 

Если же вы сами являетесь смм специалистом, то тоже оставайтесь с нами  — дадим вам 18 идей для грамотного контента на случай, если вас покинула муза. 

Как без четкого финансового плана сложно организовать бизнес, так и без контент-плана сложно качественно развлекать аудиторию, повышать ее лояльность и привлекать новых подписчиков, которые потом, возможно, станут клиентами. 

Предложение может быть очень выгодным, ваш товар — качественным, ваш сайт — очень удобным для осуществления заказа. Но в 90% случаев только контент, который вы размещаете в соцсети замотивирует человека нажать на ту самую кнопку «подписаться». Поэтому и важно составлять контент-план, то есть план, в котором прописаны все возможные виды контента и формы его подачи на неделю / месяц вперёд.

Смотря на вещи с высоты смм плана на месяц, вы увидите наиболее полную картину. Можно заметить разнообразие, которого не хватает контенту, а значит снизить риск запостить подряд 10 скучных постов с описаниями товаров.

{:en}Content plan for SMM: some new ideas{:}{:ru}Контент-план для SMM: несколько новых идей{:}
К тому же, благодаря первоклассному и продуманному до мелочей материалу повысится лояльность подписчиков и клиентов. 

Уникальность контента

Контент бывает уникальный и неуникальный. Если вы имеете дело с социальными сетями, то неуникальный контент — это совсем не так фатально, как неуникальный контент, размещенный на сайте. Оба вида контента нужны и важны. Рассказываем ниже почему и начинаем делиться вдохновляющими идеями. 

Уникальный контент

Это то, что вы создали и написали самостоятельно. На разработку уникального материала всегда уходит больше времени, воображения и сил, чем на репост мема с котиками. Ниже пара секретов по упрощению работы и сохранению энергии. Как сделать из неуникального контента уникальный? 

Идея 1

Переведите любой офлайн источник в онлайн формат. Например, вы флорист и нашли дома книгу о цветах, которой 100 лет. Просто сфотографируйте или перепечатайте информацию, которая может быть интересна вашим клиентам. 

Идея 2

Старый добрый рерайт. Перепишите чужой текст, и не придется выдумывать тему на сегодня.

Идея 3 

Перевод материала с иностранного языка. Шикарный вариант создания уникального контента, однако проследите, чтобы с этим материалом до вас так ещё никто не сделал.

Идея 4 

Создайте мемы сами в любом конструкторе, например, в этом. Можно добавить в текст шутки название вашей компании — получите повышение узнаваемости бренда и хорошее настроение подписчиков.  

{:en}Content plan for SMM: some new ideas{:}{:ru}Контент-план для SMM: несколько новых идей{:} wIxzILrgUwoRICQ05hy 6mOUxTppGmtVlxHiTGiGaJnMg2c4lfUQ1npT1V gkjO38iHzC50x27fRDWQwfhCpT9m tN0fCuV3LLHYZFw6rUfN9hz9LYbsT  H677LF8Mk0CHN11Dh

Неуникальный контент

Тут долгих объяснений и примеров не будет — это просто контент, который сделал кто-то другой, а вы его разместили у себя. Правильным решением с вашей стороны в данном случае будет указать первоисточник. 

Уникальность текста можно проверить на одном из сервисов, но помните, что на первом месте в СММ не авторский контент, а его релевантность для пользователя. Поэтому сейчас рассмотрим виды контента и дадим ещё больше крутых идей. 

Виды контента

Развлекательный

Это контент, не несущий никакой смысловой нагрузки, однако и тут есть нюансы. Если ваше чувство юмора не совпадает с чувством юмора большинства людей, то есть большой шанс наскучить аудитории. Восприятие шуток очень субъективная вещь и важно быть аккуратным, чтобы никого не обидеть.

Старайтесь избегать клишированных пожеланий вроде доброго утра с чашкой кофе или хороших выходных с офисным сотрудником, поджигающим папки с документами. Хотя, вторая идея очень неплоха. Просто приложите немного творческих усилий к задаче составления развлекательного контента и получите на выходе очень интересный результат! 

{:en}Content plan for SMM: some new ideas{:}{:ru}Контент-план для SMM: несколько новых идей{:}

Категории, которые могут быть в развлекательном разделе вашего контент-плана:

  • юмор;
  • игры или загадки;
  • цитаты;
  • рассказы;
  • подборки музыки, фильмов, книг.

Идея 5

Размещайте цитаты известных людей или высказывания с просторов Сети на фирменном фоне при помощи любого онлайн фоторедактора и получайте авторский контент! Такая процедура не займет более пары минут, но даст подписчику ощущение индивидуальности.

Идея 6

Найдите рейтинг фильмов и дайте подписчикам список для просмотра на выходные. Если вы представляете книжный магазин, то сделайте подборку фильмов о писателях. Ваши клиенты не останутся равнодушными! 

Обучающий

Полезный вид контента, который направлен на приобретение новых знаний для подписчика. В этом разделе вполне уместно невзначай упомянуть, что вы продаете товар, который будет очень кстати для читателя поста. Однако продажа в данном случае подойдет только для продуктов, которые можно органично вписать в образовательную тему. 

Идея 7

Опубликуйте топ-20 самых употребляемых глаголов в английском языке, а в конце упомяните, что в вашем удобном приложении можно читать аналогичные подборки хоть каждый день.

Обучающий контент может быть преподнесен в виде статей, интервью или ссылок на сайты, где человек может поупражняться в своих знаниях. А если вы ещё и четко структурируете и представите её в виде инфографики — подписчики будут вами восхищаться. 

Что ещё можно опубликовать в качестве обучающего контента?

  • мифы о продукте, например «10 мифов о дайвинге, которые мешают вам заняться этим видом спорта»;
  • советы;
  • обзоры;
  • книги;
  • обучающие лекции или статьи;
  • экспертное мнение.

Идея 8

Сделайте подборку из действий, которые совершать НЕ нужно. Например, если вы представляете школу макияжа, то вашим клиентам будут точно интересны статьи с темами: «10 брендов туши, которые мы не рекомендуем использовать», «7 ошибок дневного макияжа» и т.д.

Идея 9

Статья с названием, в котором человек сразу прочитает проблему и способ ее решения. Например: «Подборка лучших упражнений на ягодицы от нашего тренера с 20-ти летним стажем», «80% успешных менеджеров по продажам назвали эти методы коммуникации с клиентом самыми эффективными».

Продающий

В конечном итоге именно поэтому мы работаем над контентом — стараемся увеличить продажи. Но рассказывать об этом нельзя, поэтому тщательно чередуем этот вид контента с остальными. К продающим постам относятся:

  • скидки и акции;
  • информация о товаре или услуге.
{:en}Content plan for SMM: some new ideas{:}{:ru}Контент-план для SMM: несколько новых идей{:} uzNwhfw5dX2E9ZT2FOyK0sLXaIWJxth 21qZHQwmp2BpfWHqHKLJWlSrFDrnOpYmbIX0N2mtejAslhbGBXkXBG fBpvYJnehZIrp4YRmTLjPDcCv6Fy6xM27lYBzyrAnK0Wdy Pz

Идея 10

Снимите презентацию своего товара на видео. Расскажите о его преимуществах и покажите, каков он в действии. 

Идея 11 

Расскажите, что скидка на ваш продукт будет действовать только сегодня до 17:00. Если усилить такой пост таргетингом, то предложение ещё сильнее заинтересует аудиторию. 

Идея 12

Расскажите о преимуществах вашего товара с позиции фактов и цифр. Перечислите причины, по которым выгодно воспользоваться вашим предложением.

Репутационный

Если вы развиваете личный бренд, то к репутационному контенту можно отнести ваши статьи о собственной экспертности, а если вы представляете бренд, то о вашей репутации расскажут отзывы клиентов. Примеры тем такого контента: 

  • отзывы;
  • новости компании; 
  • новости рынка;
  • кейс или история успеха.

Идея 13

Найдите профильное мероприятие по вашей тематике и расскажите о том, как вы его посетили. Что запомнилось и какие идеи вы для себя почерпнули. Посещение профессиональных мероприятий добавит вам очков в глазах аудитории, которая поймёт, что вы заинтересованы в улучшении собственного бизнеса и хотите идти в ногу со временем. 

Вирусный

Контент, который заставляет аудиторию поделиться публикацией. Это могут быть и ваши экспертные статьи с полезной информацией, и смешное во всем интернете видео с котиками.

Идея 14

Сделайте пост, в котором обещаете подарить фирменные кроссовки тому, что репостнет и прокомментирует публикацию. Аудитория любит бесплатные предложения и охотно поучаствует в вашем конкурсе. 

{:en}Content plan for SMM: some new ideas{:}{:ru}Контент-план для SMM: несколько новых идей{:} lEh8DmRxq CR2 XZfqQWB2qzNHWERnzGm4rFlE5x1tBE4FUL0Wqo ZNzi uOxyEYV8Ewwa9uplckh7Sk3zCOlvVxLg WMmR8wji8uz9rkciLwFJnzLMdJl h4gMJZlEEHiAejJXo

Вовлекающий аудиторию 

Контент, который вовлекает аудиторию в совершение действий в сообществе. Примеры вовлекающего контента:

  • предложение создать контент за приз и разместить его на своей странице в соцсети;
  • конкурс, для участия в котором нужно оставить комментарий;
  • конкурс, где нужно отметить друзей в комментариях;
  • обычный контент развлекательного характера, но собирающий наибольший восторг у пользователей;
  • флешмоб.

Идея 15 

Устройте конкурс, где участникам нужно снять видео, где они наслаждаются соком вашего бренда и разместить у себя в профиле соцсети. Помимо рекламы своего бренда вы получите уйму великолепного контента для своего аккаунта.

Идея 16

Устройте в комментариях конкурс на лучшее название для вашей новой модели дивана. Участнику конкурса не нужно практически ничего делать, а ваши охваты пойдут вверх.

Идея 17

Провокационный пост. Выберите тему, которая вызовет «бурление» вашей аудитории. Тему, мнение на счет которой расходятся у большинства людей. Такой пост вызовет интерес и море комментариев. Например, если вы — сообщество молодых мам, то сделайте пост о том, что вы за прививки для детей. Споров в данном случае будет не избежать, но мы им и рады. Однако, будьте готовы к негативным комментариям

Направленный на выявление потребностей аудитории

Нет лучше способа узнать проблемы аудитории, чем просто спросить.

Вам интересно почему черные джинсы уже почти раскупили, а белые остались нетронутыми? Спросите напрямую! Вы получите не только ответ на интересующий вопрос, но и повысите лояльность аудитории. Предстанете перед клиентами как бренд, которого заботит мнение покупателей.

Идея 18

Сделайте опрос аудитории о том, какими продуктами они пользуются из тех, что продаются у вас. На основании результатов мини-исследования можно сделать продающий пост или пост с описанием товара. 

{:en}Content plan for SMM: some new ideas{:}{:ru}Контент-план для SMM: несколько новых идей{:} BZ82 eM53G2ROOcEBle09xyLmJ8BqSfkayw9oZ3yPhI5 7BYifu Eet cUygJK mwBdcYtU34nu2gMIpYvOlDT1C5or9jqCN1iHL2TrkOz4t6me9XGqZG83Xaw9y9a ZgO9yMBjN

Как комбинировать виды контента

На продающие посты не рекомендуется отводить более 15% всего контента. Чередуйте его с материалами из прочих категорий и планируйте посты с коммерческой идеей на будние дни. По статистике продажи в будние дни выше — люди не заняты семьей, отдыхом и с удовольствием рассматривают возможность покупки. 

Но не забывайте, что в SMM все очень зависит от сферы, и если вы представляете ночной клуб, в который посетители приходят только по выходным, то стоит закрыть глаза на правило о продажах только по будням. 

Основные принципы успешного контент-плана 

Если вы формируете контент-план впервые, то рекомендуем начать с графика постинга на одну неделю, а не на целый месяц. Таким образом вы лучше увидите потребности аудитории и сделаете выводы для дальнейших свершений.

Основное правило успешного контента — это его уместность. Выясните, кто ваша аудитория, что она ест на завтрак и где любит отдыхать. Подобрав статьи, которые будут интересны вашим клиентам и мемы, над которыми они будут смеяться — вы получите активное сообщество в соцсети и, как следствие, получите только теплых клиентов, которых можно вести по воронке продаж дальше. Помимо реализации товаров и услуг, социальные сети дают вам очень важное преимущество в виде доверия аудитории и создания положительной репутации.

Основные критерии отличного контент-плана для смм таковы:

  • Контент не должен быть унылым. 
  • Делайте контент для подписчика, а не для покупателя.
  • Не постите однотипные материалы.

Не получится сделать контент-план один раз и использовать его все последующие годы. Сфера интернет-маркетинга крайне динамична и не терпит однообразия. Стоит учитывать все информационные поводы, происходящие прямо сейчас. Идите в ногу со временем и в контенте, и в вашем продукте. Тогда вас будет интересно и читать, и покупать. 

Напоследок приведем пример смм плана с кратким указанием видов контента и дат публикации. 

Краткий контент-план для смм: промышленное предприятие.

ВРЕМЯСТИЛЬ ПОСТАСОДЕРЖАНИЕ
ПОНЕДЕЛЬНИК8:00развлекательныйшутка про специфику работы
16:30обучающийпримеры решения бизнес-задач
20:00продающийрассказ о товаре
ВТОРНИК8:00вовлекающийконкурс комментариев
16:30репутационныйобзор мероприятия
20:00обучающийинтервью специалиста
СРЕДА8:00вирусныйобъявление о конкурсе
16:30развлекательныйподборка тематических фильмов
20:00репутационныйвидео-обзор мероприятия
ЧЕТВЕРГ8:00вовлекающийнапоминание о конкурсе комментариев
16:30развлекательныйновости сферы
20:00обучающийподборка тематических статей
ПЯТНИЦА8:00развлекательныйновинки автоматизации
16:30продающийописание новинок
20:00обчающийинтервью специалиста
СУББОТА8:00репутационныйобзор ближайших мероприятий
16:30вирусныйнапоминание о конкурсе
20:00развлекательныйдокументальный фильм
ВОСКРЕСЕНЬЕ8:00развлекательныйзадача на логику
16:30обучающийвидео о бизнес-модели
20:00репутационныйфото с мероприятий

Выводы

Какой вид контента подойдет вашему бизнесу? Мы знаем отличный пример аккаунта с женской одеждой, в котором разнообразие контента сведено к нулю. Девушка фотографирует себя в разных платьях, в зеркало, на телефон. При этом у аккаунта тысячи подписчиков и новые коллекции раскупают за считанные дни. 

Подойдет ли такой стиль контент-план для смм школы английского языка? Нет, тут уже требуется полный спектр взаимодействия с аудиторией, включающий в себя чередование видов контента. 

Создание контент-плана может занять очень много времени в вашей работе: это и исследование аудитории, и подбор смм специалиста, и согласование стратегии смм продвижения. Однако, все эти действия окупят себя с лихвой, как только вы увидите результат по переходам на сайт из соцсетей в системе аналитики.

Четкая структура контент-плана — это как список дел на день. Пока вы будете его составлять, можете заметить новые нюансы, а внесенные пункты дадут ясную модель дальнейшей коммуникации. 

Выбор стиля взаимодействия с аудиторией зависит от ваших предпочтений к контенту, возраста и интересов вашей аудитории, от площадки, выбранной для продвижения. Но если вы продаете одежду, то идея контента у вас уже есть.

Оцените статью:
Средняя оценка: 0.0 Количество оценок: 0
Читать также
Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса
Попробуйте наши сервисы:
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

    Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

    Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

    Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно