Как анализировать аудиторию в Яндекс.Метрике по Client ID

Наличие точной и развернутой информации о пользователях сайта — один из важных факторов эффективности веб-маркетинга. В этой статье блога рассмотрим Client ID в Яндекс.Метрике — один из инструментов, который позволяет углубленно изучать и анализировать аудиторию. 

Что такое Client ID в Яндекс.Метрике

Client ID — уникальный идентификатор браузера. Система аналитики формирует Client ID, чтобы опознавать уникальных пользователей сайта и связывать действия каждого из них друг с другом. Этот идентификатор позволяет системе отслеживать поведение посетителя в течение его визита и при возвращении на веб-ресурс. Важно понимать, что Client ID является анонимным, и он не связан с конкретным пользователем вне контекста вашего сайта.

В Яндекс.Метрике Client ID имеет вид: _ym_uid=14363376548734874281. Это включает в себя: 

• _ym_uid — название cookie;
• первые десять цифр — время создания cookie в формате UNIX;
• вторые десять цифр — случайным образом сгенерированное число.

В системе есть также передача User ID в Яндекс.Метрику. Не следует путать эти два понятия: 

1) ClientID автоматически присваивается системой аналитики и идентифицирует браузер, а не человека;
2) Yandex User ID и в целом любой UserID присваивается на стороне сайта или CRM, это именно идентификатор пользователя в вашей внутренней системе, который тот получил при регистрации.

Вы можете присваивать посетителям вашего сайта удобные для вас идентификаторы и передавать их в Яндекс Метрику в качестве UserID.

Как узнать свой ID клиента в Яндекс.Метрике

Свой Client ID вы можете увидеть через консоль разработчика — в браузере Google Chrome она открывается клавишей F12. Зайдите во вкладку «Application» — «Cookies», где отображаются куки-файлы.

Значение расшифровывается так:

• _ym_uid — содержит ClientID Яндекс.Метрики;
• _ym_visorc_XXXXXXXX — содержит идентификатор Вебвизора и позволяет корректно запускать воспроизведение сеанса;
• _ym_isad — определяет, включен ли у пользователя блокировщик рекламы;
• _ym_d — содержит дату первого посещения сайта пользователем.

Что позволяет делать ID клиента в Яндекс.Метрике

• Анализировать поведение пользователей

Вы можете проследить, какие страницы посещают ваши потенциальные клиенты, сколько времени они проводят на сайте и как взаимодействуют с контентом. Это помогает оптимизировать пользовательский опыт и улучшить сайт.

• Сегментировать аудитории

Client ID позволяет создавать различные сегменты аудиторий на основе поведения пользователей. Это может быть полезно для таргетинговых и ретаргетинговых маркетинговых кампаний.

• Отслеживать эффективность маркетинга

Вы можете отслеживать, какие источники трафика приводят наибольшее количество посетителей и какие из них конвертируются в клиентов. Это помогает оптимизировать ваши маркетинговые усилия и правильно распределять бюджет.

• Персонализировать контент и предложения

На основе данных, собранных с использованием Client ID, вы можете предлагать персонализированный контент и предложения вашим посетителям, улучшая тем самым их опыт и повышая уровень лояльности.

• Анализ квалифицированных лидов, клиентов и прибыли

В Яндекс. Метрику можно передавать данные по офлайн-конверсиям — действиям, которые совершены пользователями, за пределами сайта. Например, в качестве конверсии — данные по успешным сделкам из CRM и прибыли.Таким образом почти любой отчёт Яндекс. Метрики можно построить до важных бизнесу показателей. Или можно передать данные Яндекс.Метрики в Looker Studio и создать кастомные отчёт под свои нужды на их основе.

Передать данные по офлайн-конверсии можно, только привязав их конкретному пользователю. В Яндекс.Метрике это связывание происходит по ClientID. Этот параметр посетителей сайта важно уметь сохранять и передавать в CRM.

Процесс присвоения Client ID

Каждому посетителю присваивается уникальный Client ID при посещении вашего сайта. Этот идентификатор сохраняется в cookie браузера посетителя и позволяет системе идентифицировать его при последующих посещениях. 

Процесс позволяет собирать информацию о действиях посетителя на сайте:

• просмотр страниц;
• взаимодействие с контактными формами;
• совершение покупок и так далее. 

Client ID уникален для каждого посетителя и постоянен в течение его визита и повторных посещений. Даже если пользователь использует разные браузеры или устройства, система способна распознать их как одного и того же человека благодаря этому уникальному идентификатору.

Яндекс.Метрика строго соблюдает политику конфиденциальности и обеспечивает анонимность данных, собранных с использованием Client ID. Это означает, что личная информация посетителей не разглашается и не может быть использована для идентификации конкретных лиц. 

Читать также

Базовые термины системы Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика — одна из популярных систем веб-аналитики. Большинство маркетологов и владельцев бизнеса знает, что если не анализировать рекламу и поведение пользователей, то будет …

Еще

Как использовать данные о Client ID в кабинете Метрики

В Яндекс.Метрике не требуется специально настраивать передачу Client ID. Эта информация собирается по умолчанию. 

Разберем, как собирать информацию по Client ID для вашего сайта. 

1. Войдите в свой аккаунт Яндекс.Метрики. Если у вас его еще нет, создайте новый аккаунт. 
2. Добавьте счетчик для сайта в списке отслеживаемых ресурсов, если это не сделано ранее.

Затем кликните в списке на нужный веб-ресурс, чтобы перейти в связанные с ним настройки.

3. Перейдите в раздел «Цели» для настройки событий. Укажите, каких целей должны достигать пользователи на веб-ресурсе.

Читать также

Настройка целей в Яндекс.Метрике

Яндекс.Метрика — аналитическая система, через которую вы можете отслеживать статистику сайта, поведение пользователей на страницах, источники трафика и другие важные для маркетинга показатели. …

Еще

В зависимости от целей вы можете также настроить дополнительные параметры — например, страницы перехода, фильтры и так далее. 

4. Нажмите «Добавить цель». 

Теперь началось отслеживание необходимых вам событий на сайте. Рассмотрим, как узнать Client ID из статистики, собранной счетчиком Метрики. 

5. Откройте отчет, в котором вы собираетесь изучить Client ID, например, «Источники, сводка».

6. Пролистайте до кнопки «Группировки» и отметьте галочкой пункт «Client ID» в подразделе «Аудитория». Нажмите «Применить». 

7. Вы увидите отчет по источникам трафика в разрезе конкретных Client ID. Галочкой вы можете выбирать тех пользователей, которых хотите отобразить на графике или диаграмме. 

По нажатию на значок плюса вы можете увидеть более детальную информацию об источнике перехода посетителя.

Это работает для любого отчета, где вы можете изучать характеристики конкретных пользователей. 

Также вы можете использовать Client ID как условие сегментации. Так вы сможете изучить посетителей с заданным вами идентификатором. Сегмент можно выбрать по значку плюса после строки «Для людей, у которых», далее нажмите «Client ID» в подразделе «Характеристики».

Теперь вы знаете, как получить Client ID в Яндекс.Метрике для пользователей с конкретными характеристиками и как использовать идентификатор для группировки и сегментации аудитории. Это поможет более детально и эффективно анализировать данные, связанные с поведением ваших посетителей.

В отчетах Google Analytics также есть данный идентификатор. Но чтобы получить к нему доступ в дополнительных отчетах, нужно будет дополнительно передавать Client ID в качестве пользовательского параметра, например, через функцию customTask. 

Читать также

Google Analytics или Яндекс.Метрика: что выбрать?

Для успешного старта и удержания позиций на онлайн-рынке нужна грамотная и выверенная стратегия продвижения. Все маркетинговые расходы должны быть оправданы прибылью — это …

Еще

Client ID в Яндекс.Метрике предоставляет маркетологам и аналитикам инструмент для более глубокого и информированного анализа поведения посетителей. Он поможет лучше понять аудиторию, оптимизировать маркетинговые усилия и повысить эффективность сайта.