Создаём интернет-магазин в Одноклассниках и приступаем к его продвижению

Статья обновлена 19.11.2022

Вот и настал тот день, когда мы начали искать пароль от Одноклассников. А ведь за время нашего отсутствия на этой площадке многое изменилось. Теперь соцсеть имеет удобный функционал для продвижения продуктов и много дополнительных возможностей, в том числе и для бизнеса. Поэтому сегодня расскажем, как создать интернет-магазин в Одноклассниках и какие шаги предпринять для его раскрутки. 

О статистике аудитории Одноклассников

В конце марта Одноклассники опубликовали новый медиакит, в котором собрали актуальную статистику. С содержанием полного документа можно ознакомиться по ссылке. А если коротко о главном, то:

• Самой большой процент аудитории Одноклассников живет в Москве, Краснодаре и Екатеринбурге.
• Аудитория Одноклассников составляет более 40 млн пользователей.
• Мобильный трафик составляет 73% от общей массы посещений.
• Возраст пользователей соцсети от 17 до 65+ лет. При этом основной процент посетителей находится в диапазоне от 25 до 64 лет.
• За сутки в Одноклассниках происходит более 100 млн реакций. Под реакциями имеются в виду комментарии, лайки и репосты.

Появились и новые вдохновляющие кейсы. Например:

• Частный мастер по установке ванн зарабатывает более 100 тыс. руб. в месяц. Рекламирует свои услуги он через сервис «Мастера». В день на размещение информации о себе в этом разделе он тратит 100 руб.
• Магазин обуви тратит на рекламу в Одноклассниках 10 тыс. руб. А зарабатывает целых 10 млн! Конечно, тут речь идет не о чистой прибыли, а об обороте. Но тем не менее, согласитесь, результат впечатляет. 
• Клиника стоматологии продвигает свои услуги при помощи личного бренда врачей. Такой подход принес с рекламных размещений доход в 120 тыс. рублей при расходе в 10 тыс. руб. в месяц.

Если вы тоже хотите получить такие же крутые результаты, перейдём к практике и инструкциям! Начнем с основы успешной рекламы — создания магазина на площадке соцсети.

Читать также

Целевая аудитория: учимся определять ее правильно

Целевая аудитория – что это такое? Когда мы употребляем это определение, то имеем в виду людей, которые потенциально могли бы пользоваться какой-то …

Еще

Как сделать интернет-магазин в Одноклассниках

Сначала мы создадим группу и затем приступим к её наполнению. После чего перейдем к продвижению интернет-магазина. Обо всём по порядку расскажет наша инструкция.

Создайте интернет-магазин

Перейдите на главную страницу социальной сети. Найдите в левом вертикальном меню пункт «Группы». Далее нажмите на оранжевую кнопку «Создать группу» в верхней части экрана.

В открывшемся окне выберите тип группы. Для интернет-магазина обычно используется «Публичная или бизнес страница». 

Продвигать бренд или собственный блог можно и в других типах групп, но так как мы рассматриваем в качестве примера именно интернет-магазин, создаем сообщество первого типа.

Далее дайте вашему магазину название. Отразите в нем суть вашего предложения. При просмотре группы пользователь должен сразу понимать, чем вы занимаетесь и какие услуги можете ему предложить.

Затем выберите тип магазина. Старайтесь указывать актуальную тематику, так как в дальнейшем она отобразится на главной странице вашей группы. Выберите из предложенных вариантов отрасль, которая относится к вашему бизнесу. Не забудьте открыть доступ страницы. Если она будет закрытой, продвижение будет невозможно.

После заполнения полей нажмите оранжевую кнопку «Создать».

Готово! Создание группы завершено, теперь приступим к её наполнению.

Настройте интернет-магазин

Теперь созданную группу вы можете увидеть на главной странице в разделе «Группы». Ваш интернет-магазин будет расположен в первой строке, перед остальными группами.

Добавьте обложку группы. Эта опция находится в правом верхнем углу, на главной странице интернет-магазина. Там же можно редактировать обложку уже после её добавления.

Панель управления группой можно открыть, нажав на значок трёх точек. В открывшемся меню выберите «Настройки».

Теперь вы попали в основное меню редактирования вашего интернет-магазина. В левом вертикальном перечне находятся пункты, которые мы разберём далее. Начнём с первого пункта.

1. Основные настройки

Если вы только что создали группу, то пункты «Описание» и «Ключевые слова» будут пустыми. Не пропускайте заполнение данных полей. Информация в этой области будет помогать пользователем найти ваш интернет-магазин. Также группа будет отображаться в рекомендациях тем людям, которые указали в своём личном профиле схожие интересы.

После заполнения всей информации нажмите на кнопку «Сохранить».

2. Управление

Перейдём к следующему пункту настроек «Управление». Раздел касается действий пользователей вашей группы. Тут можно разрешать или запрещать определённые сценарии работы посетителя страницы. Пройдёмся по всем областям, которые можно тут настроить.

В пункте «Общее» можно настроить действия отображающие в ленте. Вы можете запретить участникам писать посты в ленте или разрешить это. Для интернет-магазина выберите опцию, запрещающую подобные действия участников. Следующий пункт разрешает подписаться на группу анонимно. Поставьте там опцию «Запрещено», так как анонимные подписчики не будут видны в списки участников. Также группа не будет отображаться у них в профиле, а это является дополнительной рекламой вашего интернет-магазина.

В следующем пункте «Участники» вы можете скрыть или отобразить список участников группы.

Пункт «Комментарии» позволяет выбрать, кто может оставлять комментарии. Если вы не хотите, чтобы с помощью вашей группы рекламировали другие товары или сообщества, то запретите оставлять ссылки в комментариях. Также для коммерческих аккаунтов мы рекомендуем запретить нецензурную лексику в комментариях группы. Далее в этом пункте укажите, можно ли другим группам оставлять комментарии в вашей ленте.

Темы — это публикации в Одноклассниках. Выберите, кто может создавать темы: участники, администрация или для создания темы потребуется пройти модерацию. Также вы можете выбрать, кого указывать автором новых публикаций. Этот пункт актуален для групп, в которых несколько администраторов. Если вы хотите всегда выступать от имени бренда, то выберите опцию «Группа». Если хотите указать авторство конкретного администратора, то укажите в этом пункте «пользователя». Таким же образом можно настроить отображение комментариев. Далее выберите, хотите ли вы видеть сотрудника, который модернизировал объявление или его автора. Следующий пункт касается репостов. Выберите, кто может делать это в ленте группы.

Следующий раздел касается фото. Выберите, хотите ли вы, чтобы пользователи их видели? Для коммерческих аккаунтов мы рекомендуем выбрать пункт «Показывать». Далее определите, кто может создавать альбомы и добавлять новые фотографии. Также тут можно выбрать, скроются или отобразятся новые фото в ленте. Для интернет-магазина удобнее не показывать обновления. Отображение каждого такого обновления будет нарушать поток контента, который вы создаёте в коммерческих целях.

В разделе «Видео» можно настроить, кто может добавлять новые видео и просматривать его.

В пункте «Музыка» определите, нужен ли вам этот раздел в интернет-магазине. Настройте показы звукового контента в ленте и укажите настройки приватности.

Теперь главный раздел интернет-магазина — «Товары». Конечно же, тут стоит выбрать отображение всех товаров в группе. Иначе вашу продукцию никто не увидит. 

Определите, кто из сотрудников сможет размещать новые товары. В следующем пункте «Размещать товары могут» рекомендуем запретить участникам размещать новые товары. И в последнем пункте «Отображать новые товары в ленте» выберите «всегда». Ведь наша цель — оповестить подписчиков о новинках и акциях. 

Готово! Раздел «Управление» полностью заполнен. Теперь нажмите на кнопку «Сохранить».

3. Инструменты

Перейдем во вкладку «Инструменты». Здесь вы можете настроить дополнительные объекты для вашего интернет-магазина. Желательно использовать все перечисленные функции сообщества. Для настроек доступны:

• кнопки действий;
• меню ссылок;
• блок над лентой.

Кнопки призыва к действию отображаются в самой верхней части интернет-магазина. Всего таких кнопок 2. Они могут приглашать пользователя перейти на сайт, позвонить и так далее. Вы можете выбрать наиболее подходящую функцию для этих призывов. Возможные варианты:

• звонок;
• переадресация на сайт;
• отправка сообщения;
• звонок внутри Одноклассников через специальный сервис соцсети.

Меню ссылок отображается на главной странице интернет-магазина. Вы можете добавить здесь линки на собственный сайт или на другие группы, в случае наличия таковых. 

В блоке над лентой отображаются посты, товары или другой контент, который вы туда поместите.

Мы рекомендуем добавлять туда информацию, полезную для навигации пользователя. Например, официальное сообщество Одноклассников для медиа поместили в этом разделе часто задаваемые вопросы. А также чек-лист для групп средств массовой информации и опцию подписки на рассылку по e-mail. Можете взять для своего интернет-магазина один из перечисленных примеров контента или создать собственное меню.

4. Бизнес-группа

Активируйте бизнес-профиль в разделе «Бизнес-группа». Для этого передвиньте ползунок соответствующего раздела в активное положение. 

Далее выберите категорию товаров, которые вы собираетесь продавать. Обратите внимание — можно выбрать сразу несколько категорий. Далее заполните информацию о себе и не забудьте добавить ваши контакты. После этого нажмите кнопку «Сохранить».

5. Администрация

В разделе «Администрация» вы можете добавить сотрудников, которые будут иметь право публиковать контент от имени вашего сообщества. Здесь можно настроить опцию отображения администраторов в группе: скрыть или показывать на странице вашего интернет-магазина. 

6. Приложения

В разделе «Приложения» можно подключить специальные сервисы которые будут помогать вам взаимодействовать с подписчиками. Доступные приложения: 

• Приложение для фотоконкурса. Сервис поможет поднять активность и запустить флешмоб среди пользователей.
• Сервис для бронирования времени записи. Приложение будет релевантно для компаний, оказывающих услуги. Например, вы можете записать человека на сеанс или принять от него бронь на столик в ресторане.

• Приложение для проведения фотоконкурсов. Это хороший способ поднять активность среди подписчиков. Вы можете запускать при помощи этого сервиса флешмобы или проводить акции.
• Софт для рассылок. Сообщения, отправленные при помощи этого сервиса будут поступать пользователям в личные сообщения.
• Тесты. Этот инструмент поможет преподнести контент интерактивно. Например, вы можете собрать мнение пользователей о вашем продукте. Или рассказать о своих услугах в форме квеста.
• Сократитель ссылок. Уместен, если вы часто оставляете в сообществе линки на ваш сайт. Сервис поможет опубликовать их в удобном виде. Они будут короче и органичнее выглядеть в ленте с контентом.
• Сервис «Победители» помогает при проведении конкурсов. С его помощью вы можете определить лидера викторины или розыгрыша.
• Софт для покупки билета. Подойдёт только тем компаниям которым нужно продавать билеты.
• Анкеты. Ещё один способ, помогающий общаться с пользователями. Такой опрос удобен для всех типов бизнеса. Потому что с ним можно делать всё что угодно: от проведения опросов о качестве оказываемых услуг до проведения конкурсов.

7. Сообщения и звонки

В разделах «Сообщения» и «Звонки» вы можете настроить разрешения для пользования данными функциями. Например, обозначить кто может отправлять сообщения в вашей группе и кто может вам звонить. Для коммерческих аккаунтов мы рекомендуем установить в этих пунктах максимально открытые настройки. 

8. Штрафные баллы

В разделе «штрафные баллы» будут публиковаться ваши нарушения. Штрафные баллы могут быть начислены за игнорирование правил сообщества. С полным списком порядка размещения контента для групп можно ознакомиться на официальном сайте Одноклассников. В основном ограничения касаются:

•  товаров или услуг не соответствующим требованиям законодательства РФ;
•  запрещённых к рекламе категориям товаров или услуг;
•  информационных сообщений, вводящих пользователей в заблуждение;
•  неприемлемого контента.

Заполните интернет-магазин

Мы закончили с настройками и теперь переходим к заполнению группы. Перейдите на главную страницу интернет-магазина. Сразу над лентой с контентом вы можете увидеть рекомендации. В этом разделе будут перечисленные опции, которые вы можете добавить и тем самым улучшить свой интернет-магазин. В нашем примере мы видим рекомендации по:

• добавлению аватарки;
• активации отправки сообщений в группу;
• использованию рекламного кабинета;
• приглашению друзей в группу; 
• добавлению ключевых слов.

Следуйте рекомендациям площадки и заполните все поля по-максимуму.

Следующий шаг – создание контента. Обязательно сделайте несколько постов в группе, добавьте фото и видео. Так как сегодня мы рассказываем о создании и продвижении интернет-магазина, нам пригодится раздел «Товары». Это главный пункт, на который следует обратить внимание.

В карточку товара нужно добавить описание продукта, его цену и название. Также вы можете указать ссылку на товар, если он есть на вашем сайте.

Если у вас крупный интернет-магазин, вам будет полезна функция «Каталог». Здесь удобно упорядочивать товары и классифицировать их по различным категориям.

Читать также

Форматы рекламы ВКонтакте: виды размещения и требования к объявлениям

Какие бывают форматы рекламы ВКонтакте? В этой статье разберем возможности таргетированной рекламы в этой соцсети. Также приведем примеры удачных объявлений и расскажем …

Еще

Реклама интернет-магазина в Одноклассниках

Рекламу в Одноклассниках можно запустить двумя путями:

1. Внутри самого сервиса. ОК имеет широкие возможности для продвижения и разнообразные форматы рекламных объявлений.
2. При помощи MyTarget. На этой площадке можно настроить не только рекламу в Одноклассниках, но и на площадках партнёров сети. Например, в популярной соцсети ВКонтакте.

Читать также

myTarget как площадка для продвижения товаров и услуг: подробный гайд

Если отвечать на вопрос «myTarget — что это такое?» одним предложением, то лучше воспользоваться определением владельца, Mail.ru Group. Сеть myTarget, ранее известная …

Еще

Одноклассники имеют понятный рекламный интерфейс. Для создания платной рекламы зайдите на главную страницу группы. Нажмите на кнопку «Продвинуть». 

В ОК доступно 6 рекламных форматов:

1. Простая рекламная публикация. Поможет поднять активность получить реакции пользователей.
2. Реклама, нацеленная на увеличение количества подписчиков в группе.
3. Реклама внешнего сайта. Опция актуальна, если у вас есть интернет-магазин не только в Одноклассниках, но и на собственном ресурсе.
4. Продвижение игр.
5. Продвижение конкретного товара.
6. Формат «Карусель». Блок, в котором размещены сразу несколько товаров с описаниями и ссылками. 

Перечисленные форматы отображаются в ленте с соответствующей пометкой «Реклама».

После выбора формата продвижения нажмите «создать новую публикацию» и приступайте к рекламе. Необходимо загрузить контент, подходящий для выбранного формата. Также в качестве объявления можно выбрать уже имеющиеся посты и разместить таргетированную рекламу на их основе.

Дополнительные функции рекламы в Одноклассниках

• Ретаргетинг. Вы можете показывать объявления тем, кто уже был на вашем сайте или взаимодействовал с вашими продуктами.
• Canvas. Сервис, при помощи которого можно создать красивую и наглядную страницу для вашего бизнеса. Вы можете выбрать фон, текст, кнопки для будущего лендинга. В дальнейшем на получившуюся страницу можно привлекать пользователей при помощи рекламы.

• LeadAds. Формы по сбору лидов. Вы показываете объявление в Ленте. Пользователь оставляет свои контактные данные в специальных полях. Во время взаимодействия с такой рекламой пользователь не покидает Одноклассники. Таким образом, он совершает меньше действий. Вероятность конверсии в данном случае выше, чем если вести потенциальных клиентов на сайт продавца. Вопросы и дизайн такой формы можно настроить по своему усмотрению и исходя из целей рекламной кампании. Например, на скриншоте ниже мы отметили среди обязательных к заполнению полей только имя и email.

• Размещение рекламы у себя в группе. Когда ваше сообщество наберёт не менее 100 000 участников, вы сможете участвовать в партнёрской программе и получать деньги за публикации на своей странице.
• Размещение платного контента. Данная функция актуальна для компаний оказывающих онлайн-услуги. Например, тренер по йоге может при помощи этой опции продавать видеозаписи своих тренировок.

Заключение

Продвигать интернет-магазин в Одноклассниках легко и интересно. Соцсеть имеет множество рекламных форматов, которые помогут привлечь потенциальных покупателей. В этом материале мы разобрали основные функции ОК. Надеемся, что теперь вы создадите по-настоящему прибыльный магазин.