Как получить закрывающие документы от Яндекс.Директ

Статья обновлена 06.07.2022

Мы уже неоднократно рассказывали о начале работы с системами контекстной рекламы, о тонкостях настройки и об аналитике. Сегодняшний материал для рекламодателей, которые уже запустили показы и теперь столкнулись с бюрократической стороной вопроса. Как получить закрывающие документы от Яндекс.Директ для бухгалтерии? В каком разделе запросить оригиналы документов от Яндекс.Директ? На все эти вопросы ответим в этой статье.

Читать также

Настройка рекламы в Яндекс.Директ: полный гайд для начинающих

Яндекс подсчитал, что в ноябре 2021 года 75,7 млн пользователей в сутки посещает Яндекс.Директ. Эта система размещения контекстной рекламы развивается с 2001 …

Еще

Все ли рекламодатели могут получить бухгалтерские документы от Яндекс.Директ

Яндекс.Директ работает со всеми рекламодателями по специальному договору-оферте. Этот документ не нуждается в двустороннем подписании и вступает в силу с момента электронного подтверждения платежа рекламодателем. 

Все платёжные счета, которые в процессе работы поступают от Яндекс.Директ, считаются составом договора-оферты. Закрывающие документы формируются системой автоматически и нужны для:

• подтверждения факта сотрудничества между рекламодателем и платформой;
• формирования отчётности рекламодателя;
• контроля соблюдения юридических обязательств.

Если в процессе работы с системой контекстной рекламы вам понадобятся какие-либо бухгалтерские документы, обратите внимание на статус организации во время регистрации аккаунта. Яндекс.Директ предоставляет документы только:

1. юридическим лицам;
2. индивидуальным предпринимателям.

Физические лица могут рассчитывать только на кассовый чек об оплате рекламных услуг. 

Чтобы зарегистрироваться как юрлицо или ИП, перейдите на главную страницу Яндекс.Директ. Выберите страну, в которой будут осуществляться показы объявлений, заполните контактные данные и примите условия пользовательского соглашения. Затем нажмите «Начать пользоваться сервисом».

Теперь ваш аккаунт активен. Перейдите в сервис Яндекс.Баланс и заполните юридическую информацию в разделе «Плательщики». Выберите создание нового юрлица и нажмите «Продолжить».

Добавьте номера счетов, телефон, адрес, ИНН, КПП и прочие банковские реквизиты, которые есть у вашей компании. После нажатия на кнопку «Зарегистрировать» вы сможете отправить документы для модерации Яндекс.Директ. После её успешного прохождения вы сможете получать все документы автоматически. 

Далее мы разберёмся в сроках предоставления электронных документов и их оригиналов. А также расскажем, где взять документы, если вам потребовались дополнительные отчёты. 

Документы, которые приходят автоматически 

Если вы зарегистрировались в Яндекс.Директ как ИП или юрлицо, то ряд документов система будет формировать автоматически. 

• Счета. Их электронную версию можно увидеть и скачать в аккаунте Яндекс.Баланс сразу же после формирования. 
• Акты и счета-фактуры. Эти документы формируются одновременно с выполнением услуг по счету. Однако не всегда оплата является подтверждением завершения сделки. Например, клиент платит 30 тыс. рублей по счёту, а рекламные показы совершены только на 29 тыс. В таком случае система сформирует промежуточные документы. А полноценный акт и счёт-фактура будут готовы, когда вы потратите остаток средств. К каждому счёту привязаны отдельные акты и счета-фактуры.

Все документы, которые система генерирует, вы получаете по электронной почте в середине и конце каждого отчётного месяца. Через 3–5 рабочих дня Яндекс отправит вам и оригиналы. Адрес для получения документов вы указываете при регистрации аккаунта в Яндекс.Баланс. Поэтому тщательно проверьте его во избежание путаницы с доставкой. 

Где и как загрузить документы от Яндекс.Директ

Все операции, связанные с документами, мы будем выполнять в сервисе Яндекс.Баланс. На инфографике ниже вы можете ознакомиться с перечнем всех действий, которые можно выполнить ещё в этом разделе Яндекса.

Пройдёмся по основным пунктам, которые с наибольшей вероятностью пригодятся в работе большинству юрлиц и ИП. 

Счёт на оплату Яндекс.Директ

Как мы уже выяснили ранее, счёт придёт к вам на электронную почту без вашего участия. Посмотреть его в системе можно с помощью нижеприведенного алгоритма.

1. Перейдите в интерфейс Яндекс.Баланса и найдите в вертикальном меню пункт «Счета».
2. Введите временной интервал счёта, который вас интересует.
3. Полученные данные также можно фильтровать по способу оплаты, договору, заказу, номеру счёта и его статусу.

Акты выполненных работ и счет-фактура Яндекс.Директ

Акт выполненных работ отражает факт размещения рекламы в Яндекс.Директ. В нём отражается сумма к оплате и перечень оказанных услуг. В счёте-фактуре ещё раз прописывается стоимость услуг, НДС, наименование размещения.

Акты и счета-фактуры приходят одновременно с выставленным счётом на электронную почту. Затем оригиналы документов направляются рекламодателю. 

Так что если вам потребуются акты и счета-фактуры в электронном виде — ищите их в почтовых папках. В аккаунте Яндекс.Баланс можно посмотреть их номера — в случае необходимости. Сделать это можно в разделе «Акты» в вертикальном меню слева.

В интерфейсе Яндекс.Баланса можно запросить копии актов на электронную почту. Для этого укажите желаемый временной интервал полученных документов и введите свою электронную почту. Документы поступят на указанный адрес в PDF формате.

Заказать акт сверки в Яндекс.Директ

Акт сверки может понадобится рекламодателю, который хочет сверить платежи с Яндекс.Директ за необходимый временной интервал. Как правило, такие расчеты производятся раз в год, квартал, или месяц. Чтобы получить такой документ:

1. Найдите в левом вертикальном меню пункт «Акты сверки онлайн».
2. Введите необходимый временной интервал и нажмите «Вывести».
3. Вы получите краткий отчёт на экране. Также вы можете скачать расширенный отчёт в формате Excel. Для этого нажмите на серую кнопку с одноименной опцией, которая будет располагаться внизу страницы.

Как заказать оригиналы документов Яндекс.Директ

Если вы используете электронную систему документооборота, Яндекс.Директ не будет отправлять оригиналы документов и их копии по электронной почте. Все счета, акты и счета-фактуры будут приходить в систему ЭДО — электронного документооборота. 

Во всех остальных случаях Яндекс.Директ отправит вам документы самостоятельно. Обязательно проверьте почтовый адрес при регистрации аккаунта. Ошибка в этом поле может привести к утере документов.

Если вы всё верно заполнили, но документы так и не пришли, их можно запросить повторно. Для этого перейдите в пункт левого меню «Акты». И назначьте временной интервал для нужных вам оригиналов документов. Можно также сузить поиск, указав номера этих документов или тип платежа. После указания всех деталей нажмите «Вывести».

Далее вам отобразятся документы, соответствующие введенным ранее параметрам. Над списком будут опции «Получить все оригиналы» и «Получить выбранные оригиналы». Отметьте галочкой необходимые пункты или выберите все, в зависимости от необходимых параметров. 

Яндекс.Директ отправит документы по указанному в аккаунте адресу в течение трёх дней.