Таргетированная реклама в TikTok: как настроить и запустить

TikTok бъёт все рекорды популярности и находится на первом месте по скачиваемости в 2021 году. За последний квартал 2021 года у приложения было более 1 миллиарда пользователей в месяц. Исходя из таких данных, у любого маркетолога тут же возникает мысль о старте продвижения товаров или услуг  через этот канал. Поэтому сегодня поговорим о том,  как настроить таргетированную рекламу в Тик Ток. И разберемся, что ещё можно делать в этом приложении для роста популярности вашего бренда.

TikTok: откуда такая популярность

Когда в 2016 году появился TikTok, приложение было рассчитано только на китайскую аудиторию. Сначала проект был известен на внутреннем рынке как Douyin. Он начал быстро набирать обороты в Китае, а материнская компания ByteDance запустила международную версию уже на следующий год.

Первоначально TikTok задумывался как платформа для обмена короткими видео. Например, для обмена синхронными танцевальными этюдами. Но уже в 2018 году TikTok превратился в полноценный видеосервис с контентом, доступным для всех типов зрителей.

У ByteDance уже был опыт работы с чрезвычайно популярными приложениями в качестве оператора платформы-агрегатора новостей на основе искусственного интеллекта Toutiao. Чжан Имин, основатель и генеральный директор ByteDance, внедрил аналогичную ИИ-платформу в TikTok. Она способна определять интересы пользователей и транслировать им более релевантные видео.

TikTok удалось выйти на зарубежный рынок благодаря приобретению Musical.ly в ноябре 2017 года. Это добавило приложению 80 миллионов активных пользователей, в основном из США.

С этого момента TikTok превратился в самое популярное приложение — по данным 2019 и 2020 года. Его скачали 693 миллиона раз в 2019 году и 850 миллионов раз в 2020 году по данным исследования Business of Apps. Это больше, чем у приложений Телеграмм и Инстаграм. TikTok стал главным конкурентом у остальных игроков этой сферы в мире соцсетей.

Данные из отчёта TikTok по ежегодному количеству пользователей приложения:

Основная причина популярности TikTok — его алгоритмы работы. Пользователь открывает приложение и тут же на экране его мобильного устройства возникает видео. Далее у зрителя есть всего 3 возможных шага:

1. Листать вниз. Тогда начнет проигрываться следующее видео.
2. Досмотреть текущее видео. Конечно, если оно интересно для пользователя.
3. Закрыть приложение. Но так делает всего 8% пользователей. Остальные 92% после открытия приложения продолжают скроллить ленту с забавными видео. 

«И всё?» — спросите вы. Ну да, вот такая незатейливая система. Которая, кстати, оказалась весьма популярна. И не просто так. Чтобы в ленте появились видео, пользователю даже не нужно знать, как зарегистрироваться в приложении. Контент отображается автоматически даже незалогиненным посетителям. Таргет в ТикТок популярен именно из-за этой расслабленной политики соцсети. Человек отдыхает и просто наслаждается контентом. А в это время бизнес может ненавязчиво рассказывать о своем продукте.

Когда пользователь видит рекламу в расслабленном состоянии, он более  лоялен к ней. Но только при условии, что объявление сформулировано в ненавязчивой форме и органично вписалось в остальной контент, который он смотрел. Представьте, посетитель TikTok 5 минут листал милые видео с котиками, одно за одним. У него весёлое и спокойное настроение. После подобного контента его может шокировать, что на экране смартфона отобразится огромный бородатый мужчина, кричащий: «Ставки на спорт!!». А если он увидит менее навязчивую рекламу, например, с танцами или животными — возможно, останется лоялен к бренду. Поэтому важно чётко попасть в целевую аудиторию и подобрать к каждой подходящее рекламное сообщение. 

Алгоритмы формирования ленты ТикТока очень чёткие. Потому и таргетинг в этой соцсети имеет высокую точность попадания. Именно эта характерная особенность данного приложения сделала его популярным. Человек, листающий видео, полностью освобождён от необходимость фильтровать данные. Они и так поступают к нему выверенным потоком.

Современный пользователь устал принимать решения. Искать нужную информацию, подписываться на лидеров мнений, оставлять комментарии. В ТикТоке все эти действия тоже можно выполнить. Но даже если этого не делать, лента все равно будет доступна. Таким образом, для нахождения в этой соцсети нужно только скачать приложение. А потом открыть его, когда захочется отвлечься от повседневных задач.

Алгоритм проанализирует, какие видео вы досмотрели до конца, а какие — пролистали. Также он зафиксирует вашу геолокацию и будет предлагать видео, популярные в вашем регионе. В процессе работы с приложением система искусственного интеллекта обучается и запоминает, какой контент вы любите. В дальнейшем система будет предлагать вам всё новые релевантные ролики.

Как сделать свой бизнес популярным при помощи TikTok: кейсы известных компаний 

Таргет в Тик Ток, челленджи по хэштегам и даже сериалы! Как только не фантазируют рекламодатели. Перед тем, как приступить к инструкции по настройке, познакомим вас с удачными примерами рекламы. Может быть именно тут вас ждёт вдохновение. Тем более, результаты кейсов действительно впечатляющие.

• Компания S7 выпустила целый TikTok сериал. По итогам кампании рекламодатели получили 35 тыс. подписчиков.
• Обувь Kari за счёт коротких видео привлекла 247 тыс. подписчиков.
• Vivienne Sabo предложила пользователям засиять при помощи нового блеска для губ. У бренда появилось 100 тыс. подписчиков.
• Вкусвилл начал публиковать видео рецептов в рекламных роликов. С помощью этого контента получил KPI по продажам в 3.2 раза больше.
• Компания Maybelline New York запустила на таргетинг тест-драйв своей туши. В итоге получила показатель ER в размере 2.49%.
• Snickers получил 40 млн просмотров видео. Компания создала хештег челленж #БудьТрушнее и за счёт этого увеличила интерес к своему бренду. 

И это далеко не все удачные примеры. В отчётах TikTok можно найти гораздо больше вдохновения. На сайте компании истории успеха удобно отсортированы по брендам. 

Изначально маркетологи пророчили ТикТоку рекламное фиаско. Ну какие продажи могут быть на платформе для подростков? Однако в 2019 году доля юных пользователей заметно снизилась и теперь составляет всего 40%. То есть, в TikTok всё равно остается 60% платежеспособной аудитории. 

К тому же, у платформы рекордные показатели вовлеченности пользователей.

Исследовательский бренд Neuro-Insight измерил реакцию TikTok на мозг пользователя. При помощи специального оборудования исследовались реакции внимания и эмоций испытуемых. Эксперимент проводился в равных условиях для группы людей от 18 до 35 лет. Результаты исследования оказались весьма впечатляющими:

1. Благодаря тому, что лента четко адаптирована под желания пользователя — он доверяет контенту и становится более восприимчив к рекламе. Само содержание рекламы в ТикТоке было более привлекательным для пользователей на 44% в сравнении с остальными соцсетями.
2. Запоминаемость такой рекламы тоже выше. В некоторых форматах даже на 40% в сравнении с рекламой по ТВ.
3. Степень вовлеченности у TikTok выше прочих соцсетей на 15%. А вовлеченность коррелирует с действиями пользователей после просмотра рекламы. Чем она выше — тем больше вероятность, что пользователь будет доверять рекламодателю. 

Таким образом, реклама в TikTok работает в основном за счёт плотного и интересного контента. Самые впечатляющие результаты в продвижении дают, конечно же, челленджи. Это путь, при помощи которого можно получить дополнительных амбассадоров для своего бренда. Только совершенно бесплатно.

Если вы придумаете, как завлечь пользователя в свою игру, — результат не заставит себя ждать.

Форматы рекламы TikTok

Рекламодатель в TikTok может пойти тремя путями:

1. Связаться с популярным блогером напрямую и заказать рекламу у него. Большинство крупных инфлюенсеров размещают свои контакты для связи по вопросам рекламы в профиле. Предложите блогеру рассказать о вашем бренде одежды при помощи его личного мнения. Например, пусть он восхитится своей новой худи. Важно совпасть с лидером мнений аудиториями и не предлагать рекламу косметики автомобильному блогеру. 
2. Сделать большой челлендж при помощи рекламной команды TikTok. Такой вариант подходит для крупных компаний с бюджетом на рекламу более 1 млн руб. В данном случае маркетологи придумают всё за вас: и сюжет, и сценарий, и идею ролика.
3. Запустить таргетинг с собственным роликом.

Сегодня мы подробнее поговорим именно о последнем пункте — о настройке таргетинга.

Читать также

10 полезных советов для продвижения в ТикТок

TikTok – один из наиболее быстро развивающихся социальных видео-сервисов. Вместе с тем колоссальное количество вебмастеров, блогеров, бизнесменов и просто креативных людей упираются …

Еще

Но сначала коротко о правилах рекламы.

Какие ролики подходят для таргета в ТикТок

Захватывающие внимание! Это если кратко. А если подробнее, то ваш ролик должен содержать:

• музыку;
• сюжет;
• людей;
• действия.

Вот и всё. Из этого состава соберите увлекательный сюжет, руководствуясь целями продвижения вашего бизнеса. Но обратите внимание на ограничения. К рекламе не допускаются следующие тематики:

• микрозаймы, финансовые махинации;
• запрещенные вещества;
• азартные игры;
• эскорт услуги;
• мошеннические схемы.

Ролик не должен содержать сцен насилия и прочий шокирующий контент. Помимо этого, пользователю нельзя врать и давать сомнительные обещания. Например, обещать похудение на 10 кг за неделю или заработок в миллион $ за 3 часа.

Часть сфер деятельности работает с ограничениями. Например, БАДы, медицина, детское питание. С полным сводом правил можно ознакомиться на официальном сайте TikTok.

Сколько стоит таргет в ТикТок

Цены на таргетированную рекламу можно назвать самыми демократичными, в сравнении с прочими видами продвижения в этой соцсети. Реклама у блогера может стоить и 100, и 200 тысяч рублей. Специальный хэштег-челлендж, разработанный маркетологами ТикТока вообще — не менее 1 млн. руб. А таргет позволяет потратить меньше. 

Минимальная стоимость рекламной кампании — 5 тыс. руб. При этом расход за день должен быть не менее 2 тыс. руб.

Как настроить таргет

Перед тем как запустить таргет в Тик Ток, нужно разобраться с его видами. На платформе доступны следующие варианты таргетинга:

• Tik Tok Топ-Вью. Это первое, что видит пользователь, открыв приложение. Короткие видео с описанием вашего продукта обязательно обратят на себя внимание потенциальных клиентов. Именно первое место в ленте является наиболее результативным в рекламе во всех соцсетях.

• Реклама в ленте. То же, самое, что и предыдущий вариант рекламы, но не на первом месте, а среди прочего контента ТикТока.

• Челлендж для бренда. В отдельной вкладке вы можете создать целую игру с пользователями. Задавайте свои правила, которые захотят повторить тысячи людей!

• Фирменные эффекты. Это игры, эффекты и маски, используемые в приложении. Часто бренды используют эти элементы в совокупности с хэштег-челленджами. Например, Fanta для рекламной кампании #онавыпьеттебя сделала специальную маску. Для победы над тьмой пользователю нужно было сделать глоток бодрящего напитка. Охват у маска-челленджа вышел впечатляющий — 351 млн зрителей.

Определите, какой из вариантов рекламы подойдет для вашего конкретного случая. А мы пока разберём дальнейшую настройку таргетинга пошагово.

Таргетинг на подписчиков в Тик Ток  возможен в специальной платформе для бизнеса. Зарегистрируйтесь в ней по ссылке, для того, чтобы начать настройки.

Далее выберите режим создания кампании: упрощенный или специализированный. Не знаете, что выбрать? Попробуйте оба и решите, какое количество настроек вам удобнее вносить. Далее мы покажем, какие опции есть в обоих вариантах.

Нужно выбрать цель рекламной кампании. Выберите из трёх доступных в упрощенной системе и нажмите «Продолжить».

Теперь взгляните на настройки в специализированном режиме. Тут гораздо больше целей. Если вас интересует, например, лидогенерация или установки приложения, переключитесь на расширенный вариант таргетинга. В упрощенной версии меньше функций. После выбора цели нажмите «Продолжить».

Теперь процесс настройки отображается на экране ниже. Вам нужно заполнить параметры таргетинга в группе объявлений и затем создать само объявление. Расширенный процесс настройки таргетинга предполагает заполнение следующих полей:

• название группы;
• аудитория ретаргетинга или похожие аудитории, в случае необходимости;
• локация;
• демографические данные аудитории;
• язык аудитории;
• таргетинг по поведению или интересам;
• используемые устройства;
• бюджет.

После заполнения полей нажмите «Далее». 

В упрощенном варианте настроек меньше. Тут можно довериться алгоритмам и настроить автоматический показ объявлений. Тогда система сама определит целевую аудиторию. А можно задать параметры самостоятельно. Этот вариант изображен на скриншоте ниже.

Тут, точно так же, как и предыдущем способе можно выбирать язык, возраст, интересы и локацию пользователя. Заполните необходимые параметры и нажмите «Продолжить».

Теперь внесите настройки бюджета, снова нажмите «Продолжить» и приступайте к загрузке вашего контента!

В обеих версиях — и в упрощенной, и в расширенной — будет доступен предварительные просмотр объявления. Проверьте его внешний вид и нажмите кнопку «Отправить». Готово! Теперь мы можете наслаждаться результатами своей первой рекламы.

Заключение

Надеемся, что наша статья приоткрыла вам завесу над загадочным миром продвижения в ТикТок. В заключение дадим несколько советов, которые помогут сформировать правильную рекламную стратегию в этой соцсети.

Найдите свою целевую аудиторию

При поиске своей аудитории в TikTok важно перестать думать о том, «кто» ваша аудитория, и начать думать о том, «что» ее интересует. Берите в расчет не только такие категории как возраст, пол и местоположение. Подумайте, какие общие  убеждения и идеи имеет аудитория? К каким субкультурам относится?

Читать также

Целевая аудитория: учимся определять ее правильно

Целевая аудитория – что это такое? Когда мы употребляем это определение, то имеем в виду людей, которые потенциально могли бы пользоваться какой-то …

Еще

Бренды, у которых получилось использовать силу субкультуры, достигают более высокого уровня близости с потребителем, чем просто рекламодатели с продающим контентом. 

Исследуйте контент

Успех любого бизнеса в TikTok начинается с установления подлинной связи с потребителями. Только это поможет им качественно проводить время с вашими видео. Понимание того, с каким контентом уже сейчас взаимодействует ваша аудитория, имеет решающее значение. Поскольку оно указывает, как вы можете присоединиться к разговору. 

Выберите несколько типичных представителей своей ЦА и взгляните на их подписки. Они смотрят танцы или информационный контент? А может быть любят видео-рецепты?

Исследуйте хэштеги

Один из самых быстрых способов найти субкультуры, с которыми ваш бренд хочет связаться, и узнать о контенте, который соответствует их убеждениям — это использовать хэштеги. В TikTok на странице «Discovery» можно посмотреть, какие хэштеги сейчас в тренде. Также вы можете попробовать найти интересующие хэштеги в строке поиска в верхней части экрана.

Введя интерес или ключевое слово в строку поиска, вы сразу увидите, какие хэштеги используются и сколько просмотров они получают. Чем больше просмотров, тем хэштег популярнее. При этом меньшее количество просмотров также может означать более увлеченную и нишевую группу пользователей. А это может стать потенциальной возможностью для бренда.

Привлекайте свою аудиторию

Как только вы нашли свою целевую аудиторию с помощью поиска по соответствующим хэштегам, пришло время начать разговор. Помимо создания оригинального контента, существует множество вариантов, которые могут повысить вашу заметность как активного участника TikTok. Если вы обнаружите действительно отличный контент от других авторов, не бойтесь заходить в их комментарии, чтобы поделиться своей признательностью за их публикации. 

Не забывайте, что коммуникация в соцсети — двусторонний процесс. 

Поэтому следите за тем, что пользователи говорят в ваших сообщениях, и не забывайте также оперативно им отвечать!

Найти свою целевую аудиторию в TikTok проще, чем вы думаете, и это может принести невероятную пользу вашему бизнесу. В этом сервисе вы устанавливаете более глубокую связь с пользователями, так как взаимодействуете с ними в неформальной и органической среде.