Что такое HLR-запрос, зачем он нужен и как его сделать

Статья обновлена 08.07.2024

С помощью HLR-запроса менеджер, маркетолог, предприниматель — абсолютно любой человек может получить информацию о существовании и доступности номера мобильного телефона. А еще узнать оператора связи, тип сети и роуминговый статус определенного абонента. В этой статье блога мы рассмотрим, что такое HLR-запрос по номеру телефона, каковы его возможности и как его можно выполнить. Еще расскажем о различных ситуациях, когда полезно использовать HLR-запрос.

HLR-запрос: что это такое и как работает

HLR-запрос — это запрос к сервисному узлу HLR — Home Location Register, который является частью сети мобильной связи. HLR-запрос используется для получения информации о местонахождении абонента и его текущем статусе в сети. 

HLR — это центральная база данных, хранящая информацию обо всех абонентах мобильной сети. Здесь содержатся сведения, необходимые для управления подключением абонента к сети и предоставления ему услуг связи. HLR хранит данные о номерах мобильных телефонов, идентификаторах сим-карт, статусе активности абонента, местонахождении через MSC/VLR-запрос, типе подключенной сети, доступных услугах и других атрибутах.

HLR-запрос доступен для всех абонентов сети и позволяет им запрашивать информацию о себе: баланс счета, принадлежность к конкретному оператору, тарифный план, статус — обслуживается ли номер сейчас — и так далее. HLR-запрос обычно выполняется операторами мобильной связи или специализированными компаниями. Они имеют доступ к базам данных абонентов и могут получить информацию о статусе и местоположении мобильного номера.

Когда происходит HLR-запрос, система отправляет запрос для получения информации о конкретном абоненте. Полученные данные могут быть использованы оператором для обработки звонков, отправки смс-сообщений или предоставления других услуг связи. 

HLR-запрос играет важную роль в функционировании GSM- и UMTS-сетей и помогает операторам обеспечивать надежное и эффективное предоставление услуг телефонной связи за ограниченное время. 

Читать также

Коллтрекинг: что это и как он работает

Считаете ли вы, что входящие звонки жизненно важны почти для любого бизнеса? Мы — да! Ведь скорее всего, ваш номер набирает потенциальный …

Еще

Теперь рассмотрим еще два понятия, тесно связанных с работой HLR-запроса. 

1. MNP, Mobile Number Portability — перенос номера мобильного телефона 

Это процесс, позволяющий абоненту сохранить свой номер телефона при переходе от одного мобильного оператора к другому. При выполнении HLR-запроса для номера телефона оператор может определить сведения, хранящиеся в HLR, включая проверяемую информацию о переносе номера — MNP. 

2. IMSI, International Mobile Subscriber Identity — международный идентификатор абонента

Это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому мобильному абоненту в мобильной сети. IMSI используется для идентификации абонента и связан с его SIM-картой. В базе данных HLR хранится информация о каждом абоненте, включая его IMSI. 

Читать также

Как повысить продажи с помощью системы коллтрекинга

Использование систем коллтрекинга позволяет работать с эффективностью вашего бизнеса во множестве плоскостей: от анализа рекламного источника до определения оптимального количества менеджеров в колл-центре. В статье …

Еще

Как использовать данные HLR-запроса в бизнесе и маркетинге

В маркетинге HLR-запрос можно использовать для анализа клиентов. Это важно для тех видов бизнеса, где от услуг связи или местоположения абонента зависит и само предложение — это могут быть мобильные операторы, локальные компании. Благодаря HLR операторы могут предоставлять более персонализированные услуги связи или отслеживать неактивных абонентов. Например, за счет информации о местонахождении звонящего адресата и его статусе маркетолог сможет адаптировать рекламную стратегию и предлагать клиентам то, что для них сейчас наиболее актуально, например, мобильный тариф с автоматическим роумингом. Проверка номера телефона HLR-запросом — один из способов лучше узнать своего клиента, он может быть полезен маркетологам и специалистам по диджитал-рекламе. 

HLR-проверку часто использует и служба безопасности. К примеру, для борьбы с мошенниками или теми, кто рассылает спам.

HLR-запрос представляет собой важный инструмент для эффективной работы операторов сотовой связи. Метод позволяет получать информацию о местонахождении и статусе абонента, а затем использовать ее для адаптации рекламы и предоставлении релевантных услуг связи. 

Как сделать HLR-запрос: способы и сервисы

Способы

Существует несколько способов сделать HLR-запрос:

1. Через вашего мобильного оператора

• Обратитесь в свой мобильный оператор напрямую. Они могут предоставить вам специальные инструменты или API для самостоятельного выполнения HLR-запросов, но обычно это доступно только для корпоративных клиентов. Вам потребуется заключить отдельный договор и согласиться соблюдать все необходимые правовые требования.

2. Через сторонние сервисы

• Используйте сторонние сервисы, предлагающие услуги HLR-запросов. Эти сервисы работают с различными мобильными операторами и предоставляют вам возможность выполнять HLR-запросы через их API или веб-интерфейс. Обычно они работают по подписке или взимают плату за каждый запрос.

Выбор способа

• Выбор способа зависит от ваших потребностей и требований. Если вам требуется регулярный доступ к HLR-запросам, возможно, вам подойдет вариант с использованием API вашего мобильного оператора.
• Если же вам HLR-запросы нужны от случая к случаю, то более удобным будет использовать сторонний сервис.

Какая информация потребуется

Чтобы сделать HLR-запрос, вам потребуется лишь небольшое количество данных: номер телефона абонента и код страны либо оператора. Запрос отправляют через систему мобильного оператора, и вы получаете ответ о местоположении абонента и его статусе в сети. Однако такую информацию могут запрашивать только корпоративные клиенты, которые подтвердят статус документально.

При использовании HLR-запроса следует учитывать вопросы безопасности, соблюдать правила GDPR и политику защиты личных данных абонентов. Необходимо использовать полученные сведения только в соответствии с буквой закона. В противном случае клиент может потерять ценную информацию, файлы или иногда даже крупные суммы денег.

Сервисы

Перечислим несколько примеров сервисов и платформ, которые предоставляют услуги HLR-запроса.

• Twilio

Предлагает API для HLR-запросов, которые позволяют получать информацию о номерах телефонов, включая оператора, страну и статус абонента.

• Cellusys

Предоставляет HLR Lookup для абонентов мобильной связи. Они предлагают текстовые запросы, которые могут быть использованы как шаблоны для получения информации о номере телефона и его статусе.

• Infobip

Предоставляет личный кабинет и bot-сервис HLR-запроса с помощью своего API. Это позволяет проверить информацию о номере, включая оператора сети и статус абонента — активен ли он сейчас.

Это далеко не все сервисы и модули, доступные на рынке платно или бесплатно. Разные компании предлагают различные решения для HLR-запросов, и выбор зависит от ваших конкретных потребностей и предпочтений. Стоимость использования обычно зависит от того, сколько раз вы планируете осуществлять запросы или на какой срок покупаете подписку. Для использования сервисов потребуется регистрация и подтверждение права на HLR-запросы. 

Читать также

Сравнение сервисов коллтрекинга: какой лучше выбрать

Хотите найти лучший коллтрекинг без подмены номера или самый дешевый коллтрекинг для бизнеса? В этом материале блога проведем сравнение сервисов коллтрекинга по …

Еще

Преимущества и недостатки HLR-запроса

Преимущества

• Точность данных. HLR-запросы предоставляют операторам связи точную информацию о местонахождении и статусе абонента в сети. Это позволяет им предлагать более персонализированные услуги, улучшать таргетинг рекламы и повышать качество обслуживания клиентов.
• Возможность персонализации. Зная местоположение и предпочтения абонента, операторы могут предлагать тарифы, услуги и дополнительные опции, которые наиболее соответствуют его интересам.
• Улучшение обслуживания клиентов. HLR-запросы помогают операторам выявлять потенциальные проблемы и решать их до того, как они повлияют на абонента.
• Снижение затрат. За счет точной информации о статусе номера, операторы могут сократить расходы на SMS-рассылки, исключив из них неактивные номера.

Недостатки

• Конфиденциальность данных. HLR-запросы содержат конфиденциальную информацию о местонахождении абонента, что вызывает вопросы о защите данных. Операторы должны внедрять надежные меры защиты информации.
• Зависимость от сети. Для корректной работы HLR-запросов необходимо стабильное подключение к сети.Сбои или неисправности могут привести к задержкам или некорректной работе.
• Ограниченная информация. HLR-запросы предоставляют только базовые сведения о местонахождении,статусе и услугах абонента. Для получения более детальной информации требуются другие методы.
• Стоимость. Использование HLR-запросов может быть платным, что делает их недоступными для всех операторов и сервисов.