Яндекс.Метрика: как дать доступ к аккаунту

Яндекс.Метрика —  система, которая позволяет следить за посещаемостью веб-ресурсов. С ее помощью можно понять, сколько людей заходит на сайт, какие страницы они чаще всего просматривают, в какое время проявляется наибольшая пользовательская активность. Также можно узнать, какие товары и услуги оказываются наиболее востребованными. Яндекс.Метрика имеет и другие полезные функции, которые пригодятся владельцам сайтов. С их помощью можно изучить поведение посетителей ресурса и сделать выводы об успешности рекламных кампаний и удобстве юзабилити сайта. В процессе работы у владельца аккаунта может возникнуть вопрос, как дать доступ к Яндекс.Метрике другому человеку.

Маркетологи компании, аналитики, руководство, партнеры по бизнесу — вот лишь несколько лиц, которым могут понадобиться доступы к Метрике. В этой статье мы подробно разберемся в правах доступа и определим, какой вариант подойдет для вашей ситуации.

А если вы только начинаете работать с Метрикой, изучите полный гайд по работе с остальными функциями инструмента в этом материале.

Зачем давать доступ к Яндекс.Метрике другим людям

Обычно доступ к Метрике владельцы сайтов предоставляют веб-мастерам, маркетологам, аналитикам, подрядчикам и агентствам, с которыми они сотрудничают. Эти сотрудники и партнеры компании должны иметь возможность просматривать статистику посещаемости сайта. Доступ может понадобиться для анализа данных в различных целях. Например, если нужно оценить эффективность рекламной кампании или узнать, какие страницы ресурса наиболее популярны.Вне зависимости от цели анализа перед началом работы важно разобраться с тем, как дать доступ к Яндекс.Метрике. К счетчику можно подключить сразу несколько сотрудников и назначить для них разные уровни доступа.

Вне зависимости от цели анализа перед началом работы важно разобраться с тем, как дать доступ к Яндекс.Метрике. К счетчику можно подключить сразу несколько сотрудников и назначить для них разные уровни доступа.

Права доступа к Яндекс.Метрике: виды

Владелец учетной записи Яндекс.Метрики может управлять доступом к счетчику. Он может решить, будет ли другой человек только просматривать данные или получит право их редактировать.

Всего существует 3 варианта доступа к Яндекс.Метрике.

1. Публичный. Статистика станет доступной для всех. При этом уровень доступа имеет ограничения. Пользователи смогут увидеть только общие статистические сведения без права посмотреть подробную информацию. Например, о конфиденциальных сведениях заказчиков или внутренние данные бизнеса о продажах.  
2. Гостевой. Чтобы получить этот вид доступа, нужно добавить нового пользователя в аккаунт. Для этого введите его логин, а также  конфиденциальности. Например, можно разрешить только просмотр информации или ее редактирование. Гостевой доступ к статистике Яндекс.Метрики считается наиболее распространенным вариантом, так как подходит для большинства случаев.
3. Представительский. Этот уровень дает такие же права, как и у владельца сайта. Человек с таким доступом может просматривать все данные в Метрике, а также редактировать информацию, настройки и доступы аккаунта. Чтобы получить такой уровень доступа, пользователю нужно создать собственную учетную запись в системе Yandex.

Теперь, зная особенности каждого варианта, вы можете решить, какой доступ подойдет для конкретного случая. После этого необходимо разобраться, как предоставить доступ к Яндекс.Метрике третьему лицу. Это несложно, но есть несколько особенностей настроек, которые стоит учесть. Далее опишем порядок действий, а также разберем варианты доступов.

Как дать гостевой доступ к Яндекс.Метрике: порядок действий

Для предоставления доступов зайдите в личный аккаунт в системе Яндекс.Метрика. Затем откройте вкладку «Настройка». В правой части экрана расположен раздел «Доступ».

При переходе в этот раздел появится полный список людей, которым уже предоставлены права на совершение различных действий. Рядом указана дата, а также комментарий, если он есть.

Чтобы дать доступ к Яндекс.Метрике другому пользователю, нажмите на кнопку «Добавить пользователя». Она находится в блоке «Индивидуальный доступ», раздел «Доступ».

Теперь заполните информацию о пользователе, которому собираетесь дать доступ.

1. Впишите логин пользователя в системе Яндекс. То есть нужно взять его адрес электронной почты и ввести то, что указано до знака @. Полный адрес прописывается для людей, использующих доменную почту.
2. Установите уровень прав. Например, разрешите только просмотр статистики или добавьте возможность редактировать счетчики.
3. Введите комментарий и уточните, для кого и для какой цели вы даете права. Это позволит в будущем избежать путаницы. Так, в примере с нашего скриншота указан всего один комментарий «SEO». При смене владельца аккаунта или сотрудника на позиции администратора можно будет легко идентифицировать данного пользователя. А вот по остальным останутся вопросы. Кто эти сотрудники или партнеры и нужен ли им все еще доступ — будет знать только создатель этих записей. Если сам не забудет об этом спустя месяцы работы над общим проектом.
4. Нажмите «Добавить». Теперь пользователь сможет зайти в систему. Перед тем, как получить доступ к Яндекс.Метрике, не требуется подтверждать доступы. Возможность просматривать или редактировать информацию появляется автоматически.

Что касается уровня прав доступа, то он определяется в зависимости от ситуации. Можно сделать возможным только просмотр, чтобы другой человек не мог редактировать дашборды, создавать сегменты, устанавливать цели и менять прочие настройки. Он сможет только наблюдать за посещаемостью ресурса и получать доступ к расширенной статистике.

«Только просмотр» — исключительно просмотр настроек и статистики счетчика. Человек не сможет сохранять отчет и его сегменты или добавлять документ в избранное.

«Редактирование» — полное управление счетчиком. Лицо не сможет только удалять его или переносить на посторонний аккаунт.

Если при создании доступа разрешить редактирование, то у пользователя будет полный доступ к счетчику. В том числе появится возможность менять настройки. Также сотрудник сможет в будущем передавать права доступа другим людям. Это все, что нужно знать о том, как сделать гостевой доступ в Яндекс.Метрику.

Как передать права владения счетчиком

Бывают ситуации, когда нужно сменить владельца счетчика. Например, при продаже бизнеса или при прочих кадровых перестановках. В этом случае недостаточно только предоставить доступ к данному инструменту. 

Для смены владельца зайдите в раздел «Настройки» и откройте вкладку «Счетчик». Там кликните на строку: «Перенести счетчик на другой аккаунт».

Потребуется указать почту нового владельца и ввести код с картинки. Останется нажать на кнопку «Перенести счетчик», чтобы завершить процедуру. С этого момента предыдущий хозяин больше не сможет просматривать Яндекс.Метрику и редактировать ее настройки.

Как восстановить доступ к Яндекс.Метрике

На сайте установлена Яндекс.Метрика, но аккаунт, к которому она привязана, не удается найти? В таком случае обратитесь в техническую поддержку и попросите передать доступ. Для этого нужно будет заполнить соответствующую форму и подтвердить права на счетчик в Яндекс.Вебмастере.

Если заявка заполнена корректно, то через несколько часов служба поддержки одобрит запрос. Тогда вы снова сможете пользоваться счетчиком, просматривать статистические данные и редактировать их.