Статья обновлена 09.07.2022
Что такое CTR поисковой выдачи?
CTR, то есть Click Through Rate – дословно переводится «Рейтинг кликов».
Мы привыкли видеть показатель CTR в оценке успешности контекстной рекламы. Ведь чем чаще пользователи нажимают на объявление, тем лучше его настройки.
Но и в органической выдаче есть показатель кликабельности. Тут поисковик показывает сайты, а человек выбирает – какой из ресурсов поможет в решении его запроса.
Успех сайта во многом зависит от CTR поисковой выдачи. Индекс рассчитывается как отношение кликов к общему числу показов и выражается в процентах. Формула выглядит следующим образом:
количество кликов
CTR = ––––––––––––––––– * 100%
количество показов
Зачем повышать CTR поисковой выдачи?
Может показаться, что с CTR на поиске всё просто: стоит лишь позаботиться о SEO-оптимизации ресурса и он будет отображаться в органической выдаче там, где по нему будут регулярно кликать пользователи. Но всё куда сложнее.
С одной стороны, чем выше на первой странице поисковой выдачи ресурс, тем больше шансов, что на него перейдут посетители. С другой, чем больше CTR, тем выше его поднимают алгоритмы Яндекс и Google. Но бывают ситуации, когда ресурс в топе 5 или даже 3, но больше кликов собирает конкурент, расположенный на 6–9 позиции. И как следствие, с течением времени сайт падает вниз, уступая место ресурсам с более высоким рейтингом.
Сегодня мы разберём несколько методов, при помощи которых можно естественным образом влиять на CTR сниппета. То есть фрагмента вашего сайта, который отображается в поисковых системах как первое, что видит пользователь. А тут уже срабатывает пословица «Встречают по одёжке» – клик по ресурсу напрямую зависит от первого впечатления, которое он производит.
Методы повышения CTR поисковой выдачи
1. Поднимите позиции в поисковой выдаче
Сделаем этот пункт первым, чтобы далее к нему не возвращаться и обозначить приоритеты работы со сниппетами. Позиция вашего сайта в органическом поиске играет решающую роль в данном случае. SEO-оптимизация крайне важна для любого ресурса и достойна отдельного разговора.
Так или иначе, только качественная работа с SEO сайта не даёт гарантии высокого CTR на поиске. Помимо этого необходимо проработать ещё некоторые детали. Какие именно? Ниже перечислим шаги, которые могут помочь в улучшении поисковой кликабельности вашего ресурса.
2. Повысьте кликабельность за счет внешнего вида блока в поисковой выдаче
В борьбе за клики пользователей важно обеспечить привлекательность блока в поисковой выдаче с информацией о сайте и релевантным содержанием страницы. В этот блок входят:
- название – Title;
- адрес главной страницы сайта;
- путь к странице сайта – «хлебные крошки»;
- сниппет;
- различные картинки и иконки.
Технически к сниппету относится описание страницы – Description, расположенное под заголовком и адресом. В расширенной версии могут присутствовать дополнительные элементы: рейтинги, отзывы, контакты. Не только Description, но и все указанные элементы воспринимаются со стороны пользователя, как единое целое. Поэтому для повышения CTR нужно поработать над каждой частью блока выдачи.
Рекомендации по оформлению заголовка и описания
- Используйте эмоциональную речь, если это уместно.
- Разбавьте текст числами, например, «7 реально работающих способов повышения конверсии…».
- Вставьте даты: это подчеркнет актуальность информации.
- Назовите регион, если это ресурс, рассчитанный на локальный рынок.
- Включите в заголовок эмодзи.
Проверьте метатеги Title и Description
Title и Description не должны дублировать друг друга. Также следует оптимизировать их длину. Количество знаков может быть любым, на ранжирование это не повлияет. Однако внешний вид незаконченной фразы — уже не такой привлекательный. Поэтому надо учитывать при написании заголовка, что он будет сокращён приблизительно до 60 символов. Оптимальная длина описания – 140-160 символов.
Следует заметить, что текст из Description не всегда отображается в сниппете поисковой выдачи. В Google его можно увидеть чаще, в Яндекс – реже. Робот последнего поисковика самостоятельно выбирает кусочек текста, содержащий ключевые фразы и слова схожей тематики. Составление хорошего описания с ключевыми словами для каждой страницы повышает вероятность его показа.
3. Добавьте значки и иконки
Помимо текста, в блоке поисковой выдачи имеются различные иконки: о безопасности, фавикон, значок турбостраниц Яндекса, эмодзи. Они не только дают дополнительную информацию, но и «цепляют» взгляд, и это – шанс стать заметнее на фоне конкурентов.
Google не показывает эмодзи, однако Яндекс позволяет выделиться при помощи этого инструмента. Для этого скопируйте соответствующий смайлику код и вставьте в строку описания. Затем проверьте результат выдачи: если в нём появилась нужная картинка–, все в порядке. Подсмотреть идеи для заголовка можно также в объявлениях контекстной рекламы.
4. Получите значок безопасности сайта
Яндекс слева от сайта показывает зелёный замочек. Он означает, что соединение с браузером зашифровано и безопасно при передаче конфиденциальной информации. Для этого сайт должен работать с протоколом HTTPS и использовать один из типов сертификатов SSL. Получить их можно, обратившись к своему хостинг-провайдеру либо зарегистрировавшись на специальном ресурсе, предоставляющем данную услугу.
Существуют платные и бесплатные возможности подключения SSL. Как правило, для информационных ресурсов достаточно сертификата, удостоверяющего домен. Для интернет-магазина или веб-ресурса компании при переходе на HTTPS предполагается проверка организации, владеющей доменом.
5. «Заслужите» значки о популярности ресурса
На этот пункт нельзя повлиять, если у вашего сайта пока маленькая популярность. Однако стоит отметить, что сайты с таким значком привлекут больше внимания посетителей. Иконка в виде огня означает, что у ресурса большой трафик, а в виде короны – выбор пользователей.
Галочка в первом результате выдачи говорит о точном соответствии запросу. Тут, например, это сайт бренда Apple. В запросе «Фэйсбук» такой значок будет присвоен одноимённой социальной сети.
6. Получите значок турбо-страниц
Еще одно выгодное отличие от конкурентов – значок «Турбо-страницы». Его получают сайты, часть трафика которых приходится на облегчённые версии страниц, легко загружаемых даже при низкой скорости интернет-соединения.
Преимущество заключается в том, что осведомлённые об этом пользователи мобильных устройств предпочтут именно такой сайт. Кроме того, медленная загрузка ухудшает поведенческий фактор: посетитель закрывает сайт, не дождавшись, когда появятся все картинки и анимация. А это уже сигнал, что страница нерелевантна. Это приведёт к падению позиций ресурса по данному запросу.
7. Добавьте фавикон
Фавикон сайта появляется слева в поисковой выдаче Яндекса. В Google эта функция периодически тестируется – в этом поисковике иконки могут не отобразиться. Тем не менее, их рекомендуется использовать. Запоминающийся лаконичный значок даёт возможность выделиться среди других, а также повышает узнаваемость бренда. К примеру, если покупателю уже понравился онлайн-магазин, то разыскивая нужный товар, он обязательно перейдет на него, увидев знакомый значок. Фавикон Можно быстро создать и установить после прочтения нашей статьи.
8. Следите за рейтингами в сервисах Яндекс и Google
Еще один фактор, который может дать рост кликабельности – регистрация в сервисах Яндекс и Google. В выдаче бросаются в глаза блоки, имеющие звёздочки рейтинга, данные о количестве отзывов. Яндекс сам берёт сведения из справочника, вот почему так важно зарегистрировать свой ресурс в нем и следить за рейтингом.
В случае с другим крупным поисковиком, данные из Google «Мой Бизнес» и «Карты» появляются в блоке, привлекая внимание пользователя.
9. Добавьте изображение
Изображения всегда обращают на себя больше внимания, чем «одинокий»текст. Яндекс нередко добавляет их справа от сниппета. Но самостоятельно подобрать нужную картинку, которая отражалась бы в выдаче, увы, нет возможности. Индексирующий робот сам выбирает изображение. Чтобы повысить вероятность их появления, изображения на сайте должны быть подписаны и размещены в стандартном формате jpeg, png, gif. В атрибутах title и alt нужно упомянуть ключи.
10. Используйте микроразметку для получения расширенного сниппета
Идеально, когда пользователь в сниппете сразу видит рейтинг, цену, количество отзывов. На такие странички заходят чаще. Реализовать визуализацию и показ дополнительных данных можно подключением микроразметки. Для этих целей удобен словарь Schema.org. Он поддерживается всеми крупными поисковиками. Значительно меньше возможностей дает Microformats.org. Так, Яндекс поддерживает только микроформат контактов и описания кулинарных рецептов. Но в некоторых случаях и этого достаточно. Инструменты позволяют вставить в сниппет текстовую информацию, звездочки рейтинга, изображения, адреса, телефоны, цены и т.д.
Визуально расширенные сниппеты кажутся для человека более интересными и цепляющими взгляд. Кроме того, набор предоставленной информации дает возможность показать релевантность страницы запросу пользователя. Это ведет к снижению нецелевых кликов, уменьшению показателя отказов и улучшению поведенческого фактора пользователя.
Польза от «хлебных крошек»
Цепочка с указанием рубрик и подрубрик, ведущих к нужной странице, дает дополнительную информацию о содержимом статьи. Для порталов с хорошо структурированными данными поисковики могут самостоятельно выдать названия разделов, ведущих к искомому результату. Обеспечить же стабильное отображение рубрик на русском языке, а не просто URL страницы поможет внедрение микроразметки.
11. Поддерживайте свежесть своего контента
Специалисты контент-маркетинга иногда используют термин «вечнозелёный контент». Так называют статьи, не теряющие актуальность с течением времени. Они могут генерировать трафик десятилетиями. Но следует учесть, что пользователи предпочитают переходить по ссылкам, где указаны свежие даты. Статье, написанной 5 лет назад, большинство предпочтет страничку, созданную за неделю или месяц от даты визита.
Есть два варианта решения этой проблемы:
- Убрать дату.
- Обеспечить отображение даты последнего обновления.
Регулярное включение дополнений в такие «вечнозелёные» страницы дает понять пользователю, что информация на них актуальна. Реализовать это можно путем установки соответствующего плагина, например, Last Modified Timestamp для WordPress.
12. Добавьте на сайт функцию онлайн-чата
Возможность написать в онлайн-форму на Яндексе отображается довольно большим блоком. Добавление этой функции выгодно выделит ваш сайт среди конкурентов.
13. Изучайте чужие сайты и следите за прогрессом
Мониторинг успешных конкурентов может дать подсказку по улучшению сниппета собственного сайта. Если отслеживать эффект от внесенных изменений, можно понять, какие методы работают хорошо. Посмотреть CTR поисковой выдачи можно в Google Search Console или Яндекс.Вебмастер.
Резюмируем рекомендации
Рекомендуемые в статье методы позволят увеличить кликабельность напрямую или опосредованно благодаря повышению узнаваемости и увеличению объема целевой аудитории. Следует помнить, что даже топовые позиции не смогут обеспечить должный объем трафика, если не работать над повышением CTR.
На CTR сниппета влияет качество ресурса: его польза для клиента, наполненность контентом, соблюдение всех канонов SEO-оптимизации. Однако, помимо такой серьёзной работы, есть и незначительные пункты, которые можно быстро добавить, тем самым повысив кликабельность сайта. К ним можно отнести:
- добавление эмодзи;
- регистрацию в сервисах Яндекса и Google;
- мониторинг отзывов в Яндекс и Google;
- значок турбо-страницы;
- добавление онлайн-чата;
- заполнение метатегов Title и Description.
Надеемся, что благодаря нашим рекомендациям ваш сайт взлетит до небес в выдаче. Высокого вам CTR на поиске!
Подпишитесь на рассылку ROMI center:
Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике: