Крауд-маркетинг: как работает и применяется для линкбилдинга

Статья обновлена: 05.04.2024

Крауд-маркетинг — один из способов взаимодействия с аудиторией в Сети. Метод позволяет продвигать продукт или бренд с помощью нативных упоминаний и рекомендаций. В этой статье разберем крауд-маркетинг: что это простыми словами, как он работает и как его использовать для линкбилдинга. 

Основы крауд-маркетинга

Определение и принцип работы

Крауд-маркетинг — метод массового привлечения внимания целевой аудитории к товарам или услугам компании. Термин произошел от английских слов «crowd» и «marketing», то есть «толпа» и «маркетинг». 

Происхождение названия объясняется так: 

• метод массовый, то есть работает на широкий охват пользователей;
• метод реализуется через ненавязчивые отзывы и рекомендации. 

Как работает крауд-маркетинг:

1) внутри публикации или ветки комментариев пользователь или маркетолог под видом пользователя оставляет ссылку на обсуждаемый сайт;
2) посетители видят нативно встроенный линк, переходят на сайт рекламодателя и изучают его предложение, если оно актуально для них;
3) благодаря тому, что рекомендация выглядела как дружеский совет, у пользователя больше доверия к товарам или услугам компании, поэтому он с большей вероятностью станет ее клиентом.

Как использовать крауд-ссылки

1. Поиск подходящих площадок

• Найдите сайты, блоги, форумы или группы, где обсуждаются товары или услуги, похожие на ваши.
• Убедитесь, что площадка имеет активную аудиторию и разрешает размещение ссылок.

2. Создание естественного сообщения

• Напишите комментарий или пост, в котором расскажите о вашем продукте, его преимуществах и особенностях.
• Избегайте явной рекламы и призывов к действию.
• Сделайте текст интересным и полезным для аудитории.

3. Размещение и модерация

• Опубликуйте сообщение и дождитесь одобрения модератора.
• Следите за обсуждением и отвечайте на вопросы пользователей.

4. Анализ результата

• Оценивайте эффективность крауд-ссылок через 2-3 месяца.
• Анализируйте прирост трафика, продажи и другие показатели.

Пример

Интернет-магазин компьютерной техники хочет продвинуть свои товары через крауд-маркетинг. Чтобы эффект от продвижения был заметен на фоне тысяч обсуждений компьютеров и телефонов, нужно разместить от 200 ссылок только по одной категории продукции на площадке. Если же речь идет об инвентаре для дачи и огорода, то при таких же условиях хватит 40-50 ссылок. 

Несколько полезных советов:

• Используйте разные типы площадок: форумы, блоги, социальные сети.
• Разнообразьте текст сообщений, избегайте повторов.
• Отвечайте на вопросы пользователей и участвуйте в обсуждениях.
• Используйте крауд-ссылки в комплексе с другими методами продвижения.

Крауд-ссылки – это долгосрочный метод продвижения, который требует терпения и системного подхода. При грамотном использовании он может стать эффективным инструментом для привлечения трафика и увеличения продаж.

Читать также

SEO-продвижение сайта ссылками: основные нюансы

Один из современных инструментов веб-маркетинга — ссылочное продвижение сайта. При грамотном использовании ссылок этот метод позволит повысить позиции веб-ресурса в органической выдаче, привлечь новых пользователей и …

Еще

Какие задачи решает и кому подходит

• SEO-продвижение
  • Улучшение ссылочного профиля за счет качественных внешних ссылок.
  • Разбавление анкор-листа и повышение авторитетности сайта.
  • Улучшение ранжирования страниц в поисковой выдаче.
• Управление репутацией
  • Популяризация бренда и продукта.
  • Формирование позитивного имиджа компании.
  • Быстрое реагирование на негатив в сети.
  • Стимулирование «сарафанного радио».
• Привлечение трафика
  • Увеличение целевой аудитории сайта.
  • Повышение конверсии и продаж.
  • Улучшение поведенческих факторов (время на сайте, глубина просмотра).

Кому подходит крауд-маркетинг:

• Интернет-магазинам и поставщикам услуг.
• Посредникам и агентам.
• Стартапам и новым компаниям.
• Бизнесу без репутации в сети или с негативной репутацией.
• Владельцам раскрученных сайтов, блогов и страниц в соцсетях.

Кому не подходит крауд-маркетинг:

• Офлайн-компаниям.
• Представителям узких ниш.
• Неинформативным сайтам с низким трафиком.

Важно помнить:

• Крауд-маркетинг – долгосрочный метод продвижения, который требует системного подхода.
• Эффективность крауд-маркетинга зависит от качества контента и правильного выбора площадок.
• Нельзя использовать крауд-маркетинг для манипулирования поисковыми системами.

Разновидности

1. Рекомендации с активной ссылкой

Вы пишете комментарий на площадке по нужной вам теме. В данном сообщении должна быть активная ссылка — по ней можно кликнуть и перейти на сторонний ресурс. Эта разновидность используется на форумах, сервисах вопросов и ответов, в соцсетях и блогах. 

2. Рекомендации на сайтах-отзовиках

Такие площадки специально созданы для публикации отзывов на товары или услуги. Там пишут и реальные покупатели, и рекламодатели, и их конкуренты. Однако модераторы отсеивают неестественные тексты, поэтому важно корректно составить крауд-сообщение. 

3. Комментарии без активных ссылок

Маркетолог упоминает компанию заказчика, но не ставит активных ссылок на ее сайт. В итоге люди читают о бренде, могут заинтересоваться его продуктами. Упоминания размещают на тематических площадках, где наверняка есть ЦА бренда. 

Крауд-сообщение без ссылки обычно выглядит более естественным и менее похоже на спам. В результате упоминание вызывает у пользователей больше доверия. 

Преимущества и недостатки

Плюсы:

• растет приток посетителей на сайт, заинтересованность и лояльность потенциальных клиентов;
• повышается доверие пользователей к компании — растет ее репутационный актив;
• есть возможность продвигать отдельные страницы сайта, продукцию или скидочные акции;
• повышаются позиции веб-ресурса в поисковой выдаче. 

Минусы:

• эффективен не для всех организаций;
• требует много временных и финансовых усилий для естественного общения с аудиторией на разных площадках;
• нужен опытный специалист для написания постов или ответов на комментарии;
• есть риск получить бан.

Однако профессиональный подход к крауд-маркетингу помогает свести риск к минимуму и достичь высоких результатов продвижения. 

Стратегии для продвижения крауд-ссылками

Классическая стратегия

Считается наиболее простой и часто используется для популяризации бренда. Принцип работы следующий:

• выбрать страницу сайта, которую будете продвигать;
• найти тематические веб-ресурсы в интернете;
• зарегистрироваться на этих площадках;
• разместить посты со ссылками и тематическим контентом. 

В дальнейшем маркетолог, аналитик или другой специалист следит за ответами на публикацию, ищет новые подходящие обсуждения, прокачивает аккаунт. 

Получение органических ссылок

В этом случае акцент делается на SEO-показателях сайта. Схема похожа на классическую: нужно зарегистрироваться на подходящем ресурсе, найти обсуждение темы вашего бизнеса и дать развернутый ответ со ссылкой. Чтобы улучшить SEO-показатели продвигаемой страницы, рекламодатели обычно создают несколько аккаунтов и имитируют живое обсуждение от имени различных пользователей. Внутри такой темы несколько раз мелькают нужные ссылки. В результате продвигаемый сайт быстрее индексируется и получает более высокие позиции в выдаче. А когда в обсуждение заходят реальные пользователи, им будет проще «влиться» в уже развитую тему и заинтересоваться предложением. 

Отслеживание конкурентов

Чтобы опираться на чужие наработки для SEO-продвижения, можно действовать так:

• собрать обратные ссылки конкурентов через специальные сервисы;
• найти площадки, которые эти компании используют для крауд-продвижения;
• зарегистрироваться там и размещать посты так же, как в предыдущих схемах. 

Данная стратегия избавит вас от необходимости тестировать десятки площадок и сомневаться, нужно ли размещать там свои крауд-ссылки. Однако придется потратиться на анализ конкурентов и выгрузку обратных ссылок. 

Как внедрить крауд-маркетинг самостоятельно

Вы можете доверить крауд-маркетинг штатным специалистам или фрилансерам, а также заняться им самостоятельно. 

Разберем инструкцию для тех, кто решил сделать всё без привлечения сторонних ресурсов.

1. Составьте список активных тематических площадок, где есть ваша ЦА. Веб-ресурсы должны быть разного формата: форумы, отзовики, группы в соцсетях, сайты вопросов и ответов и так далее. 
2. Создайте на этих веб-ресурсах по одному или по несколько профилей экспертов, которые будут давать полезные ответы и размещать посты. 
3. Провоцируйте обсуждения на тему использования товаров или услуг, которые предоставляет ваша компания. Если таковые отсутствуют на площадке, создавайте их сами и имитируйте беседу нескольких пользователей. 
4. Отслеживайте, как развиваются обсуждения, не появились ли негативные отклики. Реагируйте на новые сообщения, обоснованно отвечайте на критику и поддерживайте сторонников своего продукта. 

5. В постах и ответах время от времени размещайте SEO-ссылки или продвигающий контент: инструкции, инфографику, чек-листы и другие полезные материалы. 

На этом работа не завершается — нужно регулярно следить за новыми ветками обсуждений и контролировать негатив. 

Приведем несколько советов, которые сделают вышеописанные шаги более эффективными:

• выбирайте только актуальные ветки обсуждений или создавайте их сами;
• пишите естественно — так же, как общаются на данной площадке;
• составляйте каждый раз новые уникальные комментарии, иначе они будут забанены как спам;
• давайте аргументированные советы, чтобы пользователь действительно мог решить проблему, а не видел в вашем тексте только желание предложить ссылку;
• оформите профиль эксперта официально и в стиле ресурса, чтобы вызывать доверие и расположение у пользователей;
• публикуйте комментарии регулярно, не забрасывайте площадку с еще «живыми» обсуждениями, но и не перестарайтесь с резким наплывом рекомендаций о бренде. 

Две распространенные ошибки, которые новички совершают при внедрении крауд-маркетинга:

1) ждут от метода слишком многого и в сжатые сроки — нужно совмещать этот способ с другими вариантами продвижения кампании;
2) выбирают площадку только по ее показателям поисковой оптимизации, а не по уровню доверия посетителей, активности ЦА и так далее.

Читать также

15 советов, как продвинуться в поисковой выдаче за счет SEO

Объять такую тему, как продвижение сайтов, в одной статье из 15 пунктов сложно, но мы попробовали. В этом материале — самая актуальная …

Еще

Где размещать крауд-ссылки

Основные типы площадок для крауд-ссылок:

• Отзовики: сайты, где люди оставляют отзывы о товарах, услугах и компаниях.
• Тематические форумы: онлайн-сообщества, посвященные определенной теме.
• Социальные сети: группы, сообщества и комментарии под видеозаписями.
• Сайты вопросов и ответов: Ответы Mail.ru, Яндекс.Кью и другие.
• Справочники: Яндекс.Карты, Google Maps и другие.
• Маркетплейсы: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие.
• Блоги: компании, известных личностей, Яндекс.Дзен, VC.ru и другие.

Критерии выбора площадки:

• Наличие целевой аудитории: люди, которые читают обсуждения на этой площадке, должны быть заинтересованы в вашем продукте или услуге.
• Размер аудитории: чем больше людей посещает площадку, тем больше потенциальных клиентов вы можете привлечь.
• Актуальность обсуждений: на площадке должны быть свежие публикации и комментарии.
• Чистый ссылочный профиль: сайт не должен быть заспамлен ссылками.

Дополнительные советы:

• Разнообразьте типы площадок, на которых вы размещаете ссылки.
• Используйте разные анкоры для ссылок.
• Следите за качеством контента, в котором вы размещаете ссылки.
• Регулярно анализируйте эффективность крауд-ссылок.

Читать также

Как создать и настроить канал в Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен — платформа контента и сервис персональных рекомендаций. За прошлый год популярность данного веб-ресурса значительно выросла из-за блокировки зарубежных платформ и перехода на …

Еще

Популярные сервисы для крауд-маркетинга

Рассмотрим несколько популярных инструментов, которые предлагают платное крауд-продвижение сразу на нескольких ресурсах:

• Crowdlinks.ru — размещает ссылки в блогах и на форумах, цена от 2500 до 20 000 рублей за публикацию от 10 до 100 линков;
• Referr.ru — публикует от 50 ссылок и более в соцсетях, блогах и на форумах, цена — от 12 900 рублей, охват — форумы, сервисы, соцсети и блоги.
• Форумок — работает в популярных соцсетях, цена зависит от ниши и выбранных площадок;
• Advego — биржа создания текстов, постов и другого полезного контента, у исполнителей также можно заказать составление и размещение отзывов;
• Brandcitations — английская версия предыдущего ресурса, стоимость за 40 ссылок — 300$;
• Links-Stream.ru — предлагает услуги комплексного линкбилдинга, то есть не только размещение ссылок, но и разработку ссылочной стратегии, аутрич, наборы линков по тематикам и так далее. 

Читать также

Аутрич: как получить качественные SEO ссылки для сайта

Search Engine Optimization (SEO) — это оптимизация ресурса для улучшения его показателей, влияющих на позиции в поисковой выдаче. При ранжировании сайтов поисковые системы оценивают …

Еще

Линкбилдинг с помощью крауд-маркетинга

Крауд-продвижение относится к белым методам линкбилдинга. 

Белые методы линкбилдинга — инструменты наращивания ссылочной массы которые соответствуют политике поисковых систем. 

Помимо крауд-маркетинга к белым методам также относятся сабмиты, аутрич, построение многоуровневых ссылок. Все перечисленные способы достаточно сложны в реализации, зато дают надежный качественный результат для сайта. 

Крауд-ссылки в то же время считаются условно бесплатными, так как многие тематические площадки не ограничивают новых пользователей и позволяют им свободно писать сообщения или комментарии. Однако лучше реализовывать крауд-маркетинг в контексте маркетинговой стратегии.

Читать также

Как бесплатно продвигать сайт с помощью ссылок

Ссылочное продвижение — важный компонент поисковой оптимизации веб-ресурса. Как оно работает? Владелец сайта, маркетолог или SEO-специалист размещает на релевантных площадках ссылки на продвигаемые …

Еще