Договор-оферта Google Ads и прочие документы рекламного оператора

Статья обновлена 07.05.2024

Сегодня поговорим о важной части ведения любого бизнеса в сфере рекламы — о документообороте. Простыми словами объясним, что включает в себя договор-оферта Гугл рекламы. А еще покажем, где искать все юридические документы в интерфейсе аккаунта.

Из чего состоит договор-оферты Гугл Эдс

Сразу же оговоримся — не волнуйтесь, во время начала работы вы не соглашаетесь ни на какие действия, которые могут показаться вам сложными для выполнения. Все правила Google Ads логичны и призваны защищать пользователя от некачественной рекламы. А саму систему — от недобросовестных рекламодателей. 

Для начала разберёмся, из чего состоит договор-оферта Гугл Адвордс. Полную его версию можно посмотреть здесь. А мы пока расскажем краткое содержание:

1. Определения сторон и объектов рекламы. Тут система расшифровывает основные понятия договора. Например «Рекламодатель», «Дата подписания договора» и так далее.
2. Предмет договора. То, о чём вы договорились с Google. Оплачивать рекламу в срок, а взамен получать размещение.
3. Пункт о размещении рекламы на сайтах-партнерах системы или в результатах поиска Google. Здесь говорится о том, что вы выбираете варианты таргетинга и настройку показов. А Google показывает ваши объявления. Но не гарантирует прибыль или определённые результаты поисковой выдачи. Например, первую строку поиска.
4. Состав рекламы. Этот пункт содержит основные правила системы к объявлениям.
5. Имущество. В этом разделе вы соглашаетесь с обработкой содержимого вашего объявления и сайта.
6. Запрещённые действия. Обман пользователей, запрещенные к рекламе продукты и услуги. Например, ложная информация о предоставляемых товарах. А ряд отраслей вообще запрещено рекламировать. Какие именно — подробно перечислим далее в статье. 
7. Порядок оплаты. Даты договора. Юридические права и данные сторон.

А теперь расскажем чуть подробнее, какие правила рекламы описывает договор-оферта Google Ads.

Цель системы контекстной рекламы — быть прозрачной и удобной для пользователя Сети.

Читать также

Подробное руководство по Google Ads: как выжать максимум из рекламной сети

Из всех существующих рекламных сетей только одна может похвастаться тем, что имеет аудиторию в 245 миллионов уникальных пользователей и генерирует 3,5 миллиарда …

Еще

Основные правила договора касаются впечатления, которое получает человек при виде вашего объявления. Он не должен быть шокирован или обманут. Также сам продукт должен соответствовать требованиям правил Google рекламы. 

Соответствие правилам проверяется алгоритмами системы Google. В случае возникновения спорных вопросов, модерация проходит вручную. 

Запрещенные действия и рекламные категории

Запреты системы Google Ads можно условно разделить на следующие категории:

• запрещенные виды рекламы;
• запрещенные действия рекламодателей;
• рекламные категории с ограничениями.

Запрещенная реклама:

• Подделки известных брендов
• Психотропные вещества и наркотики
• Оружие
• Взрывчатые вещества, фейерверки и другая пиротехника
• Товары, способные нанести вред здоровью или жизни
• Поддельные документы
• Мошеннические схемы
• Пропаганда ненависти и насилия
• Программы для взлома и других нелегальных действий

Запрещенные действия рекламодателей:

• Обман пользователей (например, заманивание на сайты с вредоносным ПО, маскировка рекламы под системные уведомления)
• Предоставление ложной информации о товаре/услуге (неактуальная цена, утаивание налогов и сборов)

Реклама с ограничениями:

В некоторых регионах требуется наличие специальных документов для рекламы:

• Реклама с элементами эротики
• Алкогольная продукция
• БАДы и лекарства
• Юридические услуги
• Медицинские услуги
• Политический контент
• Финансовые услуги
• Азартные игры

Подробную информацию о запретах и ограничениях можно найти на официальном сайте Google Рекламы.

Что еще важно знать?

• Google Ads оставляет за собой право не допускать к показу объявления из запрещенных категорий, а также блокировать рекламодателей, нарушающих правила.
• Реклама должна соответствовать законодательству страны, в которой она демонстрируется.

Требования к качеству объявлений

1. Объявления не должны содержать текстовые символы, специально скомпонованные для привлечения внимания. н-а-п-р-и-м-е-р т-а-к-и-е ИЛИ ТАКИЕ. 
2. Объявления должны быть грамматически и стилистически верными.
3. Посыл объявления должен быть ясен. Стоит избегать размытых фраз и непонятных определений. По взгляду на рекламу пользователь должен сразу понимать, какой продукт вы рекламируете.
4. Модерацию не пройдут изображения и видео низкого качества. Баннеры, которые с трудом воспринимаются. Например, черная мелкая надпись на темном аляпистом фоне. Узнать подробнее о требованиях к баннерам можно в нашем материале.
5. Рекламный контент не должен шокировать пользователя или вводить его в заблуждение. Избегайте сомнительных обещаний. Например «Похудей на 10 кг за неделю с нашими тренировками» или «Зарабатывай 1000000 в месяц за 1 час работы в день». Также под бан системы попадут объявления, которые несут в себе ложную информацию о скидках и акциях.
6. Ресурс, на который ведут объявления, должен быстро работать и содержать достоверную информацию. Сайт или мобильное приложение должны корректно открываться на всех типах устройств и во всех браузерах.

Порядок оплаты услуг Google Ads

Договор-оферта Google Ads ясно говорит о том, что оплачивать услуги нужно вовремя. Это не требует особых пояснений. Просто оплачивайте счета в срок.

Google Ads предлагает два способа оплаты:

• Предоплата
  • Как работает? Сначала вы вносите депозит, а затем начинаете показывать рекламу. Когда средства на счете заканчиваются, показы приостанавливаются. Вам нужно будет пополнить счет, чтобы возобновить их.
  • Кто использует? Этот способ подходит большинству рекламодателей.
• Постоплата
  • Как работает? Сначала вы показываете рекламу, а затем оплачиваете ее.
  • Кто использует?
    • Рекламные агентства
    • Крупные компании
  • Условия:
    • За последние 3 месяца вы должны были потратить на рекламу 5 000 долларов США.
    • Ваш аккаунт должен иметь хорошую репутацию.
    • Ваша компания должна существовать более года.
    • У вас не должно быть просрочек платежей.

Важно помнить:

• Перед запуском рекламной кампании выберите способ оплаты, который подходит именно вам.
• Ознакомьтесь с условиями выбранного вами способа оплаты.
• Не забывайте вовремя пополнять счет, чтобы ваши объявления не перестали показываться.

Подробнее об оплате Google Ads читайте в нашем материале. А мы подходим к концу нашего документального расследования и поговорим о том, что же делать, если вам понадобились закрывающие документы.

Как получить закрывающие документы Гугл Адвордс

Получение электронных или бумажных документов доступно только юридическим лицам. Такой статус аккаунта задаётся при его регистрации. Физическим лицам будет доступен только чек о совершении платёжной операции.

Чтобы посмотреть доступные счета и акты, перейдите на главную страницу рекламного аккаунта и откройте верхнее горизонтальное меню. Все документы находятся в разделе «Оплата». 

Как мы уже упомянули ранее, оплата Google Ads возможна двумя способами. В зависимости от того, какой способ вы используете, пакет предоставляемых документов будет разным.

Так, если вы оплачиваете Google Ads по предоплате, то система сформирует:

• счет-фактуру;
• акт сдачи-приёмки;
• акт сверки.

+

• авансовую счет-фактуру;
• авансовый счет.

А обладателям возможности платежей по постоплате положены:

• счет-фактура;
• акт сдачи-приёмки;
• акт сверки.

Документы в электронном виде система формирует автоматически. Оригиналы могут запросить только аккаунты, оформленные как юрлицо. Чтобы узнать статус своего аккаунта, перейдите из раздела «Документы» в пункт «Настройки». Меню отобразится в левой части экрана.

В «Настройках» вы увидите, какой вид документов вам доступен. Аккаунт на скриншоте зарегистрирован на физическое лицо и не имеет возможность получать электронные документы.

Заключение

Основные правила Google Ads касаются соблюдения условий размещения рекламы. Перед началом работы убедитесь, что направление вашего бизнеса соответствует правилам договор-оферты Гугл Адс. Ознакомиться с ними можно в официальной справке Google.

Следите за своевременной оплатой счетов и качественным составлением рекламных объявлений. Это основные требования системы к рекламодателю.

Читать также

Как сделать возврат средств из Google Ads

Как вывести деньги с Гугл Рекламы? Даём краткую инструкцию на случай, если продолжать работать с рекламой вы не планируете, а средства на …

Еще