Иногда происходят ситуации, когда нужно перенести счетчик на другой аккаунт и сменить его владельца — например, в компанию пришел новый маркетолог или директор по рекламе. Может показаться, что это сложно, но если всё правильно и вовремя спланировать, то процесс не займет много времени. В статье мы разберем, как сменить владельца в Яндекс.Метрике, обеспечивая безопасность информации со счетчика.
Когда может потребоваться перенос счетчика Метрики на другой аккаунт
Яндекс.Метрика — как личный ассистент для владельцев сайтов. Она расскажет, сколько людей заходит на ваш сайт, что они там делают, какие разделы посещают, где совершают конверсии, а с каких страниц просто уходят.
Пример
Если у вас интернет-магазин, Яндекс.Метрика расскажет, какие товары чаще покупают, а какие даже не просматривают. Такие отчеты помогут вам лучше понять заинтересованность своих клиентов.
Почему может возникнуть необходимость смены владельца счетчика?
- Смена владельца компании
При продаже компании или передаче управления другому руководителю важно, чтобы новый владелец мог продолжить мониторинг посещаемости сайта через Яндекс.Метрику.
- Объединение аккаунтов
Если вы решили объединить несколько аккаунтов в Яндекс.Метрике, чтобы упростить управление кампаниями, то работа от имени одного владельца облегчит вам работу с отчетами и анализ данных. Возможно, вы хотите перенести счетчики на более надежный аккаунт и сделать работу с данными более безопасной.
- Смена подрядчика
Если вы сотрудничаете с агентством по продвижению или фрилансером и решаете сменить исполнителя, важно передать счетчик новому владельцу для непрерывного мониторинга эффективности рекламных кампаний. При этом вы также закроете доступ к вашему счетчику прежним подрядчикам, с которыми перестали работать.
Подготовка перед переносом счетчика
Рассмотрим, что нужно проверить и как подготовиться, перед тем как передать счетчик Яндекс.Метрики другому владельцу.
- Вход в аккаунт Яндекс.Метрика
Прежде чем начать процесс смены владельца, необходимо войти в аккаунт Яндекс.Метрика через логин и пароль текущего администратора. Если у вас нет доступа к учетке, запросите данные у владельца аккаунта.
- Проверка прав доступа текущего владельца
Перед тем как приступить к изменениям, важно удостовериться, что у текущего пользователя есть достаточные права доступа для проведения процедур смены владельца аккаунта. Это можно проверить в разделе настроек аккаунта, где нужно убедиться, что текущий владелец имеет права администратора и может передавать управление аккаунтом.
Если у вас есть достаточные права для изменений в аккаунте, во вкладке «Счетчик» будут активны кнопки «Перенести на другой аккаунт» и «Удалить счетчик». Если же у вас есть права, например, только на просмотр, то, разумеется, кнопки будут неактивны.
- Создание нового аккаунта при необходимости
Если вам нужно перенести счетчик на пустой аккаунт, предварительно создайте его через страницу регистрации Яндекс.Метрики. Это может понадобиться, если старая учетка была взломана, и вы рискуете потерять важные данные. Новый аккаунт будет служить местом, куда будет перенесен ваш текущий счетчик.
Пошаговая инструкция: как перенести счетчик Метрики на другой аккаунт
Смена владельца счетчика
- Откройте свой аккаунт Метрики и перейдите в раздел управления счетчиками.
- Из списка счетчиков выберите тот, который требует смены владельца.
- В меню управления счетчиком найдите раздел с настройками. Откройте вкладку «Счетчик».
- В правой части страницы нажмите кнопку «Перенести на другой аккаунт».
- В открывшемся окне введите email-адрес человека, которому вы хотите передать права управления счетчиком. Здесь же система предупреждает, что при передаче прав вы сами полностью потеряете доступ к счетчику. Проверьте введенный электронный адрес, чтобы не передать свой счетчик случайному человеку.
Во второе поле введите код с картинки, который защищает настройку от автоматических нажатий.
Если вам требуется перенести сразу много счетчиков, можно не делать это вручную. Для такой процедуры здесь же, в окне переноса, есть ссылка на связь со службой поддержки — вам помогут перенести несколько счетчиков сразу, а не по одному.
- После ввода email-адреса нового владельца и кода с картинки нажмите «Перенести счетчик».
Проверка корректности переноса
Свяжитесь с пользователем, которому вы передали управление счетчиком, для уточнения функций, которые ему теперь доступны в системе. Например, попросите нового владельца провести пробный вход в аккаунт и выполнить базовые действия с Яндекс.Метрикой: посмотреть отчеты, настроить оповещения и так далее.
Возможные проблемы при переносе счетчика и их решения
- Доступ к аккаунту утерян
Если у текущего владельца нет доступа к аккаунту, например, кто-то сбросил его пароль, нужно обратиться в службу поддержки Яндекс.Метрики.
- Невозможность добавить нового владельца
При возникновении проблем с добавлением нового владельца убедитесь, что указан корректный и рабочий почтовый адрес.
- Система не подтверждает изменения для счетчика
Если система не подтверждает изменения в настройках доступа, перепроверьте правильность введенных данных и удостоверьтесь, что все шаги инструкции выполнены.
Как сделать перенос счетчика безопасным
- Смените пароли и настройки безопасности
Перед проведением смены владельца настоятельно рекомендуем сменить пароли для всех учетных записей, связанных с Яндекс.Метрикой. Это включает в себя учетную запись текущего владельца, а также нового кабинета, если он создается. Используйте сложные пароли с разными типами символов — это повысит уровень безопасности.
Также рекомендуем активировать двухфакторную аутентификацию — дополнительный уровень защиты. Это обеспечит безопасность даже в случае утечки пароля.
Перед сменой владельца просмотрите все настройки доступа и убедитесь, что они соответствуют стандартам безопасности.
- Подготовьте копии данных перед сменой владельца
Перед сменой владельца рекомендуем сделать резервные копии всех важных данных в Яндекс.Метрике. Это может включать в себя скрины экрана настроек, сохранение отчетов и других важных сведений.
Если вы делаете перенос счетчика впервые, попробуйте провести эту процедуру на тестовом аккаунте, где нет важной информации. Это позволит выявить и устранить проблемы до начала процесса на рабочем аккаунте.
Частые вопросы
Почему может потребоваться смена владельца в Яндекс.Метрике?
Какие проблемы могут возникнуть при смене владельца?
Как быть, если вы не уверены, что сразу получится перенести счетчик на другой аккаунт?
Подпишитесь на рассылку ROMI center:
Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике: