

Разбор аналитики рекламных кампаний в Яндекс.Директе
Статья обновлена 14.06.2022
Грамотно настроенная рекламная кампания — хорошо, а оптимизированная РК — еще лучше. В этом материале мы расскажем об азах Директа и Яндекс.Метрики, а также объясним, как анализировать рекламу Яндекс.Директ. Приятный бонус — 5 наиболее популярных отчетов, которые помогут оценить эффективность вашей рекламной деятельности.
Синхронизация Метрики и Директа
Доступ к аналитике рекламной кампании возможен только в условиях связки Яндекс.Метрики и Яндекс.Директа. Вам необходимо в интерфейсе Директа указать номер счетчика для каждой РК. В случае, если счетчик не один, впишите номера через запятую либо пробел. Алгоритм действий следующий:
- выбирайте вкладку «Параметры»;
- опускайтесь вниз до раздела «Счетчики метрики»;
- выбирайте параметр «Задать»;
- вписывайте в соответствующую графу номер.
Далее отмечаем галочкой «Разметка ссылок для Метрики».
Обязательно убедитесь, что на вашем ресурсе возможно использование метки yclid, и пользователей не будет отправлять на страницу 404. Если у вас возникли какие-либо проблемы, сообщите о ней в техподдержку.
Отдельно советуем включать функцию «Мониторинг сайта». Таким образом, реклама на недоступном ресурсе отключится, что поможет вам сберечь бюджет и не выводить пользователей на нерабочие ссылки.
Яндекс.Директ: статистика
Данную графу вы можете найти в конце страницы рекламного кабинета после всего перечня ваших кампаний.
Следуя по ссылке, вы увидите следующее:


Предлагаемых раздела будет 4, мы подробно остановимся на каждом из них.
Раздел статистики «Все»
Открывает доступ к основным показателям рекламной кампании. Период действия, показы, переходы, бюджет, кликабельность, средняя стоимость клика и дневные расходы. Если связать Директ и Метрику, вы получите доступ к расширенной аналитике — показателям конверсии, стоимости целевого действия, глубины просмотра. Эти данные позволят вам составить общее представление о вашей кампании.
Остановимся подробно на показателях:
- Показы. Сколько человек увидело вашу рекламу.
- CTR. Соотношение кликов к показам. Считается в процентах, рекомендуем ориентироваться на 8-11. Привлекательность вашего объявления напрямую зависит от этого числа: чем оно выше, тем успешнее реклама.
- Клики. Собственно, количество кликов на вашу рекламу. Степень успешности кампании также определяется высотой данного показателя.
- Конверсия. Число целевых посещений вашего ресурса.
- Конверсия %. Соотношение целевых визитов к кликам. Стремитесь к наиболее высокому показателю.
- Глубина. Отражает среднее число страниц, которые посетили пользователи на вашем сайте.
- Средняя цена за клик. Стоимость одного перехода. Соответственно, чем ниже цифра, тем выгоднее для вашего бюджета.
- Средний расход за день. Отражает сумму, потраченную на 1 день рекламы.
- Расход. Бюджет, израсходованный за все время.
- Цена цели. Демонстрирует стоимость целевого посещения вашего ресурса.
- Площадки, всего — усредненный показатель поиска/РСЯ. Поиск — точечные результаты по поиску. РСЯ — точечные результаты по Рекламной сети Яндекс.
Раздел статистики «Поисковые запросы»
Информация о том, какие именно слова вводили пользователи в поиске, чтобы перейти к вашей рекламе, доступна в данном разделе. С недавних пор эти данные наряду с Метрикой можно получить также в Директе. Кстати, здесь же вам откроется доступ к запросам, за которыми не последовал клик на ваше объявление.


Среди доступных разделов: «Срезы» и «Столбцы». Кликнув на «Срезы», вы можете выбрать параметры, которые хотите проанализировать, в «Столбцы» — показатели, по которым необходим анализ.
В «Столбцах» вы встретите новые показатели, ниже объясним значение каждого:
- Средняя позиция показа. Указывает на порядковый номер позиции вашего объявления. Среди них с 1 по 3 — это спецразмещение, 4-7 — демонстрация в гарантии.
- Средняя позиция клика. Указывает на порядковый номер позиции рекламы, когда пользователи переходят с него на ваш ресурс.
- Отказы. Данные берутся из Яндекс.Метрики и отражают количество пользователей, посетивших страницу 1 раз менее 15 секунд. Стремиться нужно к наименьшей цифре.
- Рентабельность. Считается по формуле: ((прибыль — расходы)/расходы) *100%.
- Доход. Если у вас подключена электронная коммерция, то вы сможете увидеть конкретную стоимость всех продаж в установленной вами валюте.
Эти данные помогут вам наиболее тщательно изучить работающие и неработающие запросы, выделить стоп-слова и заставить РК работать более продуктивно.
Дополнительные фразы
Если в настройках подключить данный раздел, то здесь вы сможете увидеть список введенных запросов, которые приводили пользователей к вашим объявлениям. «Показы по дополнительным релевантным фразам» включают:
- Слова-синонимы (пользователь — юзер).
- Запросы с ошибками (ммартфон — смартфон).
- Минус-слова (купить iPhone 11 — аксессуары).
- Ключевые фразы, где применяются иные части речи.
- Написание запроса транслитом (iPhone 10 — Айфон 10).
Рекомендуем использовать для привлечения клиентов в розничную продажу, а вот для сферы услуг, реализации оборудования для промышленности это может привести не ту аудиторию и впустую потратить ваши деньги. Но если бюджет позволяет — попробуйте! Вполне вероятно, что эксперимент даст результат.
Раздел статистики «Мастер отчетов»
В «Срезах» нам предоставляется длинный список параметров для анализа:


Тип кампании. Что представляет собой ваше объявление: смарт-баннер, текстовый, графический, динамический и т.д.
- Кампании. Имя вашей РК.
- Метки. Объявления, которые формируются по определенным общим признакам.
- Группы. Название ряда объявлений, объединенных общими признаками.
- Условие показа. Почему было показано объявление — по ключевому запросу либо по названию аудитории ретаргета.
- Тип площадки. Поисковая система или РСЯ.
- Внешние сети. Размещается ли данная реклама за пределами ресурсов, входящих в сеть Яндекс.
- Регион таргетинга. Место, на которое нацелено объявление.
- Регион местонахождения. Местность, где юзер перешел на ваше объявление.
- Позиция. Спецразмещение, показы в гарантии/РСЯ.
- Место клика. Точечная местность, на которое кликнул пользователь, чтобы перейти на ваш ресурс.
- Изображения. Сопровождало ли объявление какое-нибудь изображение.
- Тип устройства. Действие было выполнено с компьютера/планшета/смартфона.Тип связи. Wi-Fi (в том числе любой переход с ПК), либо мобильная связь.
В версии «Мастера отчетов» 2.0 появилась возможность фильтра по любым категориям «Срезов» и «Столбцов». Благодаря этому аналитика стала более точной, а процесс пользования — более простым. Также появилась возможность сохранить отчет в Excel для дальнейшего использования.
Такая подробная аналитика позволяет вам вносить поправки в действующие кампании, чтобы достичь максимального эффекта от РК.
Сравнение периодов
Проводить анализ различных временных периодов очень просто — данные по каждому доступны в одном разделе и выделены разными цветами. Отмечайте интересующие вас периоды, выбирайте показатели и выводите полную аналитику за несколько секунд.
Система сама определяет динамику, соответственно, рост выделяется зеленым цветом, а падение показателей — красным. Вам доступны все данные, а также их процентное соотношение.
Яндекс.Метрика: статистика
Помните главное: клик и визит — разные вещи. Допустим, пользователь по ошибке случайно нажал на ваше объявление и закрыл еще непрогрузившуюся страницу. Выходит, система фиксирует клик, а вот визит — нет.
Показатели в Яндекс.Директе и Яндекс.Метрике считаются по-разному.
Все действия относительно рекламы смотрите в Директе, а вот за пользовательским поведением и работой сайта обращайтесь к Яндекс.Метрике.
Ниже мы рассмотрим способы, которые помогут получать доступ к информации через Метрику и создавать необходимые вам отчеты.
Директ-сводка
Дает расширенный анализ по показателям абсолютно любых параметров, которые касаются ключевых запросов, рекламных объявлений и кампаний.
Директ-площадки
Дает информацию по конкретным площадкам, на которых пользователи кликнули на ваше объявление.
Поиск — реклама в поисковых системах.
Контекст — РСЯ и внешние ресурсы.
Если кликнуть на списки, то вы получите перечень ресурсов, нужные из которых можно выбрать и проанализировать все необходимые вам параметры.
Директ-расходы
Здесь вы найдете информацию о стоимости кликов и общего затраченного бюджета. Также у вас есть возможность выбрать только необходимые срезы, а вся информация относительно затрат автоматически выгрузится из Директа, если, разумеется, они синхронизированы.
Важный момент: цена и затраченная сумма клика может отличаться от тех данных, которые выдает вам Директ. Когда рассчитывается стоимость клика для вас, система учитывает НДС, выводя затраченный бюджет в той валюте, которую вы выбрали в настройках.
Сегменты Яндекс.Метрики
Вы можете максимально точно настраивать параметры своей целевой аудитории, а также совершать детальный анализ созданных сегментов.
У вас есть возможность широкого перечня информации в любых отчетах для конкретных сегментов. К примеру, вы хотите узнать, сколько пользователей переходят с iOS. Следуйте по цепочке: Отчет — Стандартные отчеты — Технологии — Операционные системы.
Какие интересы у пользователей, которые посещают ваш ресурс? Какого они пола, возраста, из какой местности перешли на ваш сайт — доступ ко всей этой информации предоставляет вам Яндекс.Метрика.
Вы можете сравнивать сегменты между собой: какая именно кампания оказалась более успешной, где зафиксирован наименьшее количество отказов. Подключайте А/Б тест и анализируйте, сравнивайте различные периоды.
При анализе учитывайте также то, что зачастую для принятия решения пользователь переходит на ваш ресурс несколько раз, иногда с разных источников и через разные устройства. Реклама может попасться ему в поисковой системе, затем через определенное время он перейдет на сайт через SЕО-выдачу, а затем просто введет в строке адрес вашего сайта. Система же зафиксирует как конверсию, естественно, только третье посещение.
Топ-5 популярных отчетов в Яндекс.Метрике
- Отчет по ключевым запросам. Получайте информацию по самым «прибыльным» запросам, узнавайте процент конверсии, ее стоимость, отказывайтесь от нерентабельных запросов и экономьте бюджет.
- По ресурсам Рекламной сети Яндекс. Определяйте нерентабельные площадки, узнавайте процент конверсии, затраченный бюджет на каждую из площадок, отказывайтесь от неоправданно дорогих.
- По типам устройств. Узнавайте, на каких типах устройств чаще показывается ваша реклама, какие из них наиболее рентабельны.
- По позициям/показам. Где чаще всего показывается реклама, и какая позиция является наиболее кликабельной.
- Отчет по сегменту: визиты. Дает доступ к данным о количестве переходов с рекламы и последующим конверсиям в ЦД.
Заключение
Разумеется, пределу совершенства рекламной кампании нет, можно анализировать ее бесконечное множество раз и вносить изменения для улучшения ее работы и уменьшения затрат. Поставьте перед собой цель, к примеру, снизить количество отказов. В таком случае аналитика поможет вам в достижении поставленной задачи, а вы будете знать, на какие показатели ориентироваться и на что обращать особое внимание.