ТОП-15 лайфхаков для настройки эффективной рекламной кампании в Яндекс.Директ

31.12.2020
15 мин

От поиска до рекламы — сервисы Яндекса полностью изменили то, как мы живем, работаем и взаимодействуем в Интернете. Особенно это касается цифрового маркетинга — с появлением Яндекс.Директ русскоязычный сегмент Сети перешел на новые стандарты онлайн-рекламы.

С помощью сервиса можно запускать сложные, узконаправленные и недорогие кампании с высокой конверсией. Если вы только начинаете работать с Яндекс.Директом, это может показаться сложной задачей. Но, как и при организации любой эффективной рекламной кампании, все начинается с грамотного планирования.

И хотя правила игры постоянно меняются, при настройке рекламной кампании необходимы базовые знания — как настраивать таргетинг, какие стратегии выбирать, как назначать ставки и так далее. Однако большинство пользователей не в полной мере пользуются преимуществами огромного набора сервисов Яндекс.Директ. Как работает система, какие лайфхаки можно применить дополнительно и как увеличить эффективность своих рекламных кампаний — мы подобрали для вас ТОП-15 лайфхаков, которые упростят вашу жизнь уже после первого использования.

1. Настройка остановки объявлений при неработающем сайте

После первой настройки рекламной кампании в её параметры, как правило, заглядывают часто. Затем, если всё работает, визиты с целью проверки совершаются все реже и реже. Возможно, это и правильная стратегия, но её стоит дополнить.

Не все пользуются возможностью остановить показ объявлений, если сайт, куда они ведут, по каким-то причинам неработоспособен. Это может быть как отказ сервера, на котором хостится сайт, так и наличие битых ссылок на какие-то каталоги или разделы. 

Бывает также, что веб-мастер меняет структуру сайта, а настроенная рекламная компания продолжает работать, продвигая уже несуществующие линки.

Настройка остановки объявлений при неработающем сайте

Чтобы этого избежать, достаточно включить опцию «Останавливать объявление при неработающем сайте». Делается это в настройках рекламной кампании в разделе «Дополнительные настройки». Достаточно включить нужный флажок, и платформа сама остановит показы, если со ссылкой, на которую ведет реклама, что-то не так. Здесь же, полем ниже, можно настроить отправку уведомлений на электронную почту или SMS, при наступлении такого случая.

Внести такое изменение можно как при настройке новой рекламной кампании, так и внеся изменения в уже существующую.

2. Ограничение показов по времени — меньше 40 часов

При настройке временного таргетинга в Яндекс.Директ существует одно общее правило. Длительность показа рекламных объявлений не может быть менее 40 часов, причём в рабочие дни. Если вы захотите уменьшить количество часов, напрямую система этого сделать не даст. Но есть полезный лайфхак при управлении временным таргетингом.

Мы можем ограничить показы, просто назначив более низкую цену на ненужные нам часы. Чтобы воспользоваться этой возможностью, в рекламной кампании должен быть выбран режим ручного управления ставками. Находятся необходимые настройки в разделе «Расписание показов» в настройках рекламной кампании. Здесь нужно включить режим управления ставками и для начала выбрать только те часы, в которые, как мы предполагаем, реклама будет особенно эффективна. На эти часы нужно назначить стопроцентную корректировку. Затем значение корректировки меняем на 10% и отмечаем все недостающие часы. Таким образом мы соблюдаем основное ограничение 40 часов и практически убираем из показов рекламу в неэффективное для нас время.

Ограничение показов по времени — меньше 40 часов

В нашем примере часы со 100% корректировкой выделены зеленым цветом, с 11 до 16, а остальные часы с корректировкой 10% подсвечены светло-зеленым — 10,17 и 18.

Также временной таргетинг может с успехом использоваться, чтобы повысить ставки на самые «горячие» часы для тех компаний, которые оказывают услуги, привязанные к определенному времени. Например, это может быть доставка ланчей в офисы или заказ пиццы по вечерам в выходные.

3. Ведение раздельных кампаний

Рекламные кампании, нацеленные на разные регионы, лучше разделять. Просто потому, что цены клика в Москве или, например, в Мурманске сильно отличаются. Поэтому при настройке широкомасштабной рекламной кампании, нацеленной на всю Россию или на СНГ, происходит закономерный перекос. Могут ли настройки геотаргетинга повлиять на списываемую цену клика по объявлению? Конечно, могут.

Рекламодатель переплачивает за трафик из регионов, при этом не добирая его в важных крупных населенных пунктах вроде Москвы и Санкт-Петербурга. Чтобы избежать подобных проблем, лучше изначально задавать точный регион показа и разделять кампании по географическому признаку. Делается это на втором шаге создаваемой рекламной кампании либо в существующих настройках аудитории. 

Ограничив регионы показа по максимуму в конкретной рекламной кампании, можно гибко настроить условия показов.

Ведение раздельных кампаний

Если по каким-то причинам вам неудобно разделять компании по географическому признаку, увеличить эффективность показов поможет раздел «Корректировки ставок». Он находится в том же разделе аудитории. Особенно хорошо этот прием работает, если по результатам рекламной кампании отдельные регионы или округа показывают недостаточную эффективность. С помощью пониженного коэффициента корректировки можно существенно уменьшить число показов в ненужных локациях. Также, с помощью той же корректировки ставок, можно включить повышающий коэффициент для мест, которые особенно интересны, — например, на Москву. К сожалению, вообще выключить показы в тех областях, которые вам не нужны, нельзя. 

Ставку на них можно только уменьшить до предела — на 90%.

Ведение раздельных кампаний 2

Помимо всего этого, стоит выключить в дополнительных настройках расширенный географический таргетинг — это позволит полностью исключить те показы, которые находится вне нужной локации.

Ведение раздельных кампаний 3

4. Уменьшение объема аудитории

Для тех областей бизнеса, где важен демографический портрет клиента, обязательно стоит настроить корректировку ставок по полу и возрасту пользователей. Вот случаи, когда сужение аудитории показов по демографическим признакам эффективно:

  • большинство потенциальных покупателей или женщины, или мужчины — например, магазин автозапчастей или услуга по наращиванию акриловых ногтей;
  • потенциальные покупатели — люди определенного возраста — например, пенсионеры или молодёжь.

Задаётся данная корректировка при выборе аудитории рекламной кампании с помощью корректировки по полу и возрасту. Можно задать ограничение либо по полу, либо по возрасту или и то, и другое вместе, увеличив или уменьшив соответственно базовую ставку в процентном отношении.

меньшение объема аудитории

Например, для магазина автозапчастей можно выбрать мужскую аудиторию — для начала любого возраста, и повысить ставку на 500%. А чтобы выделить всех пенсионеров, выбрать возраст старше 55 лет и также скорректировать величину ставки.

Важно понимать, что в данном случае и текст, и заголовок рекламного объявления должны также работать на выбранный сегмент аудитории.

5. Ключевые слова без настройки минус-слов

Настройка минус-слов — привычная операция в рекламе Яндекс.Директа. Кажется, все уже знают, как добавление минус-фраз к ключевой фразе может повлиять на показатели рекламной кампании. Давно уже известны слова, которых лучше избегать при продаже товаров и услуг — например, «бесплатно», «даром», «обзор» и тому подобное. Но запросы пользователей постоянно меняются, и среди них появляется все больше и больше «мусорных». Как быть, если переплачивать не хочется, а постоянно вносить новые минус-слова нет возможности? Есть лайфхак — использовать оператор кавычек «» в ключевых словах.

Чтобы составить список «ключей», который максимально увеличит эффективность рекламной кампании, можно воспользоваться Яндекс Вордстат или другими аналогичными сервисами. Собрав релевантное семантическое ядро, нужно отсортировать ключевые слова по частоте запросов и предполагаемой цене за клик. После анализа собранных фраз придется оставить только действительно необходимые — своего рода, ТОП-20 или 50. Этот список потом можно будет дополнить, но основная база у вас уже будет.

Ключевые слова без настройки минус-слов

После того как подобраны «ключи», их нужно заключить в кавычки и занести в список ключевых слов в условиях показа. Этот оператор позволяет отсечь любые другие дополнительные слова в запросе пользователя.

К примеру, самые релевантная для вас ключевая фраза — «купить квартиру в новостройке». Если использовать её как есть, без кавычек, Яндекс прогнозирует более 137000 показов. А ведь среди них могут быть и такие как «купить квартиру в новостройке недорого» — а вы торгуете жильем премиум-класса. Если заключить эту фразу в кавычки, то показов будет раз в 50 меньше — именно так формулируют запрос всего 2435 пользователей, по предварительной статистике Яндекса, и они-то вам и нужны. Есть ещё много полезных операторов, о которых можно прочитать в нашем отдельном материале.

6. Запрет показов на отдельных ресурсах

В настройках рекламной кампании — как существующей, так и вновь настраиваемой — есть опция отключения нерелевантных площадок для показа. Что такое нерелевантные площадки? Это те ресурсы, с которых приходит либо нецелевой трафик, либо пользователи со случайными кликами. Чтобы повысить CTR, многие специалисты рекомендуют отключать нерелевантные площадки прямо в настройках рекламной кампании. Делается это в разделе «Дополнительные настройки» — там есть специальное поле.

Запрет показов на отдельных ресурсах

Но копировать списки, которые широко представлены в интернете, и вводить их в качестве площадок, запрещенных к показу, не стоит. Часто бывает так, что, отключив, например, Яндекс.Картинки или Авито, интернет-магазин теряет часть полезного трафика, откуда приходили потенциальные клиенты.

Запрет показов на отдельных ресурсах 2

Чтобы определить именно те ресурсы, которые неэффективны для конкретной рекламной кампании, стоит заглянуть в статистику Яндекс.Директ. Сформировав отчет по площадкам в выбранной рекламной кампании, вы можете увидеть, с каких ресурсов идут нецелевые клики, определив это по низкому коэффициенту конверсии. Именно их и стоит отключить — и пополнять этот список по мере выявления новых неэффективных площадок.

7. Релевантные заголовки и текст объявления

По статистике E-Marketer, около 70% пользователей переходит по рекламному объявлению именно из-за броского заголовка. Это означает, что ваше рекламное сообщение должно быть понятно буквально с первого взгляда и привлекать к себе внимание. Заголовки часто включают ключевые слова, чтобы повысить вероятность выдачи объявления в нужном контексте поиска. Но это — не все, что нужно знать.

Начнем с подзаголовка. Это вторая строка объявления, которая применяется не во всех трафаретах Яндекс.Директ, но дает возможность более подробно раскрыть рекламное сообщение. Если заполнить второй заголовок, то, по данным самого Яндекса, это может принести увеличение CTR до 3,2%. Конечно, в тех трафаретах, где он будет показываться. Второй заголовок при отображении соединяется с первым в одну строку. Если вы, например, рекламируете клининговые услуги и вторым заголовком ставите «1-ая уборка бесплатно!», то вероятность, что пользователь кликнет именно на ваше объявление, существенно повышается.

Релевантные заголовки и текст объявления

В подзаголовки лучше добавлять дополнительные триггеры, которые описывают ваши ключевые преимущества и выгоды для клиента.

Перейдём к тексту объявления. Безусловно, туда тоже нужно вставлять ключевые запросы. По наблюдениям специалистов по контекстной рекламе, присутствие ключевых запросов в тексте снижает итоговую стоимость клика примерно на 25-30%. Кроме того, все ключевые запросы пользователя, которые имеются в тексте и заголовке объявления, дополнительно выделяются жирным шрифтом. Пользоваться такой возможностью нужно, но делать это правильно. Не стоит дублировать один и тот же ключевой запрос и в тексте, и в заголовке объявления. Лучше выделить два наиболее релевантных и вероятных «ключа». Их вставить в соответствующие поля.

Релевантные заголовки и текст объявления 1

Конечно же, сам текст нужно обязательно обыграть. Бывает, что наиболее высокочастотные ключи с точки зрения русского языка звучат странно — «аренда квартир Москва», например, или «купить квартиру Москва». Чтобы сделать текст легким для восприятия и не потерять «ключи», пользуйтесь знаками препинания — например, тире, запятыми или точками. Многие об этом забывают, но «Аренда квартир Москва» можно превратить в «Аренда квартир — Москва» без ущерба для нужного запроса, а объявление будет выглядеть гораздо более читаемым.

Какие еще возможности стоит использовать в тексте и заголовках?

Восклицательные знаки

Тут действует золотое правило, они должны быть, но не больше одного за один раз. То есть, длинная строчка вроде «Клининговые услуги!!!» не принесет желаемого эффекта, а вот отделение каждой фразы восклицательным знаком вроде «Клининговые услуги! 1-ая уборка бесплатно!» — обязательно привлечет внимание. К тому же, знаки препинания никак не учитываются в объеме ограничений по тексту — 81 символ для текста, 35 для заголовка и 30 для подзаголовка.

Специальные символы 

Их используют нечасто — просто потому, что забывают об их существовании. Тем не менее, они позволяют увеличить объем полезного текста за счет сокращения количества символов. Согласитесь, гораздо проще вставить значок ° вместо «градусов» или ™ вместо «торговая марка». Единственное ограничение — значок рубля не всегда отображается корректно, особенно в заголовках объявлений. Но даже квадратики, которые иногда показываются вместо нужного символа, воспринимаются пользователями корректно и на общий CTR не влияют. Вот основные символы, которые понимает Яндекс.Директ:

  • ™ — торговая марка;
  • ® — товарный знак;
  • © — авторское право;
  • ° — градус;
  • {:en}15 Genius Yandex.Direct Ad Hacks to Build Best Marketing Campaign{:}{:ru}ТОП-15 лайфхаков для настройки эффективной рекламной кампании в Яндекс.Директ{:} — рубль.

Еще в объявлениях можно пользоваться знаками апострофа — ’ и верхними регистрами цифр — ². Они считаются в общем количестве символов, никак не сокращают объем, но иногда помогают выделить объявление, чтобы пользователь «зацепился» за него взглядом — например, от «уборка от 1 м²».

Специальные символы

Цифры 

По данным E-Marketer, любая статистика повышает CTR рекламного объявления примерно на 8,3%. А что передает статистику лучше, чем цифры? Поэтому использовать их и в текстах, и в заголовках рекламного объявления однозначно стоит. Любое рекламное сообщение выглядит гораздо лучше, когда содержит конкретные предложения. К тому же, цифры позволяют «упаковать» информацию и донести её в запоминающимся виде. Сравните, например, предложения вроде «Большая распродажа до конца года» и «Распродажа, скидки до -70%! До 31.12!».

По-прежнему идут жаркие споры о том, нужно ли называть конечную цену в рекламном объявлении. Есть два случая, когда это делать стоит:

  • цены у вас ниже, чем у конкурентов;
  • цены выше, чем у конкурентов, но за счет премиального сегмента.

Если с низкими ценами всё понятно, это дополнительный триггер для переходов по рекламной ссылке, то верхний люксовый сегмент работает немного иначе. За счёт указания конкретных цифр можно отсечь неплатежеспособную часть аудитории и не тратить рекламный бюджет на нецелевые клики.

А теперь — список того, чего точно не стоит делать при составлении текстов.

  • Использовать ПРОПИСНЫЕ БУКВЫ. Это не только некрасиво смотрится, но и прямо запрещается правилами Яндекс.Директа.
  • Насыщать текст восклицательными и вопросительными знаками в большом количестве. С точки зрения визуального восприятия фразы вроде «Распродажа!!!!!! Вы еще не с нами!?????» выглядят как крик, а крик всегда неприятен. 
  • Писать длинные предложения — с причастиями, деепричастиями и с множеством сравнительных оборотов. Сравнение вообще неуместны в рекламе, если вы не можете подтвердить их документально. Например, утверждения вроде «самый быстрый» требуют экспертного заключения в приложении к рекламе, согласно правилам Яндекс.Директа. А длинные предложения просто не воспринимаются так, как нужно, — пользователи устают их читать.
  • Начинать Каждое Слово с Прописной буквы. Это американская традиция, но большинство пользователей по-прежнему «спотыкаются» при взгляде на такие объявления, и их СTR существенно ниже, чем у обычных — на 12,4%, по данным E-Marketer.
  • Писать с ошибками. Если вы сомневаетесь в написании — замените слово на синоним или прогоните текст перед публикацией через один из онлайн-сервисов проверки правописания. Подойдет даже обычный Word — он умеет исправлять большинство типовых ошибок. Реклама вроде «искуственые растения со склада», «обзоры техники, вркадце обо всем», «ваши будующие клиенты — у нас» точно не добавит вам репутации и кликов. Если что, все это примеры реальные и взяты прямо из рекламной жизни.

8. Заполнение уточнений

Не все пользуются этим полезным инструментом. Между тем, в Яндекс.Директ есть специальное поле «Уточнения» при редактировании объявлений. Если оно заполнено, то, по данным самого Яндекса, это позволяет увеличить CTR объявления более чем на 5%. Уточнения показываются внизу объявления как дополнительная строка длиной не более 66 символов и не более 4-х штук на каждое объявление. Система выбирает их в случайном порядке. С помощью уточнений можно дополнительно подчеркнуть свои преимущества и донести УТП. При заполнении важно соблюдать основное правило — чем больше конкретики, тем лучше. Не стоит писать в преимуществах: «дешево», «большой ассортимент товаров», «низкие цены» и тому подобные общие утверждения. Они никак не помогут выделить объявление среди конкурентов. А вот конкретные цифры, статистика и персонализированные предложения станут прекрасным подспорьем любому рекламному предложению. Примеры работающих уточнений — «скидки до 70%», «бесплатная консультация», «все товары в наличии», «доставка 1 день» и так далее.

Заполнение уточнений

Также в этих строках можно перечислить дополнительный ассортимент товаров или оказываемых услуг. Которые вы предлагаете помимо основного рекламируемого продукта. Например, если продвигается «тренажер беговой для дома», в уточнениях могут быть записаны «тренажер гребной домашний», «компактная беговая дорожка» и так далее. Это поможет пользователям, которые ищут схожие товары, понять, что у вас они тоже есть.

Уточнений можно добавить сколько угодно, но при формулировании стоит учитывать ограничения по символам — не более 25 на каждое.

9. Нестандартное использование быстрых ссылок

Изначально быстрые ссылки были задуманы как инструмент, позволяющий вести пользователя прямиком на нужные части сайта или лендинга. Например, при нажатии на «Все цены» — показывается раздел с ценами, а на «Отзывы» — страница с отзывами о товаре. Однако их можно использовать и для дополнительного продвижения рекламного объявления. В качестве названия быстрой ссылки можно указывать релевантный «ключ» — это позволяет использовать дополнительные запросы, которые хочется охватить. Бонус — если в названии быстрой ссылки используются «ключи», Яндекс выделит их при показе жирным шрифтом.

Нестандартное использование быстрых ссылок

Здесь действует то же правило, что и с уточнениями — как можно меньше общих фраз и как можно больше конкретики. Вот основные факторы, которые стоит учесть при использовании быстрых ссылок как дополнительных «ключей».

  • Использование цифр в дополнение к текстам. Например, «ремонт — гарантия 3 года» вместо «ремонт — гарантия на всё» и так далее — стоит дополнять ключи статистикой и конкретными цифрами.
  • Соблюдение ограничений по знакам с максимальным наполнением — название быстрой ссылки не может содержать более 30 символов. Лучше использовать это количество по максимуму и подбирать соответствующей длины ключи.
  • Оптимизация быстрых ссылок. Каждый URL быстрой ссылки должен вести на отдельный раздел сайта или лендинга. В случае с лендингом можно делать быстрые ссылки на отдельные его части, в которых содержится нужный контент — например, «ремонтируем.рф#отзывы» и «ремонтируем.рф#цены». Если же речь идет о сайте, то для каждой ссылки должны существовать отдельные страницы — например, для описания гарантий ссылки вроде «ремонтируем.рф/гарантия».

10. Виртуальная визитка

Этим дополнением к рекламной кампании часто пренебрегают. Между тем, заполненные поля виртуальной визитки показываются внизу объявления — в виде контактной информации с телефоном, режимом работы и адресом офиса. Наличие контактных данных укрепляет доверие пользователей к объявлению и подсознательно способствует выбору компании среди конкурентов. Все поля виртуальной визитки заполнять необязательно, более того — в некоторых случаях строго не рекомендуется.

Например, если офис у вас находится в Москве, а рекламная кампания настроена на Санкт-Петербург и область. В рекламных кампаниях с определенным геотартегингом, отличающимся от физического месторасположения компании, также рекомендуется указывать отдельный телефон в формате «8-800», а не местный с кодом города.

{:en}15 Genius Yandex.Direct Ad Hacks to Build Best Marketing Campaign{:}{:ru}ТОП-15 лайфхаков для настройки эффективной рекламной кампании в Яндекс.Директ{:}

Телефоны, начинающиеся с «8-800», давно уже используются как горячая линия по всей России, и это не напрягает пользователей, в отличие от местных кодов. Для уверенности можно добавить в уточнения фразы вроде «Звонок по горячей линии — бесплатно» или «Консультация по Санкт-Петербургу — бесплатно».

11. Ссылка для отображения

Отображаемая ссылка находится в разделе контактов в рекламном объявлении, непосредственно после ссылки на сайт. Большинство не понимает, зачем это поле и как им пользоваться. Действительно, на результаты выдачи наличие или отсутствие отображаемой ссылки никак не влияет. Придумано это поле было для того, чтобы пользователь мог сразу увидеть и понять, куда ведёт линк. В отображаемую ссылку можно заносить до 20 символов текста. Для чего ее все же нужно заполнить?

Ссылка для отображения

Во-первых, ссылка на русском языке будет восприниматься как более понятная. Сравните, например, «natyazhnye-potolki» и «натяжные потолки». Во втором случае текст ссылки воспринимается сразу и смотрится частью единого рекламного блока. Во-вторых, такая ссылка может стать дополнительным «ключом» или призывом к действию. Например, в качестве ссылки может быть фраза «тренажер-купить-тут», и это подсознательно тоже влияет на выбор пользователя. Все эти факторы способствуют усилению рекламного посыла и, как следствие, ведут к повышению числа кликов.

12. Отсев ключевых слов по Яндекс.Картинкам

Это парадоксальный лайфхак, который прекрасно работает в интернет-магазинах с большим количеством товаров. При подборе семантического ядра для продвижения бывает трудно решить, насколько релевантен тот или иной запрос. Проверка этого непосредственно в ходе рекламной кампании часто обходится слишком дорого. Продвинутые специалисты используют для первичного отсева подобранных ключевых фраз Яндекс.Картинки.

Забив в поиске каждый «ключ», нужно посмотреть, насколько результат предлагаемых картинок соответствует рекламируемому товару. Если на изображениях именно то, что нужно, ключевую фразу можно оставлять. Если же визуальный ряд совсем не соответствует рекламируемому товару, её стоит вычеркнуть. Иначе заявленные показы будут, а эффект от них — совсем не тот, что ожидалось. Например, с помощью сервиса удобно отсеивать слишком широкие запросы — к примеру, «тест», если вы предлагаете «экспресс-тест на коронавирус».

Отсев ключевых слов по Яндекс.Картинкам

В целом, сервис, по отзывам специалистов, дает неплохую глубину просмотров сайтов при малом проценте отказов. Это хорошо, если целью рекламы является повышение узнаваемости и трафика. Но плохо, если нужны реальные покупатели и конверсии. При тонкой настройке «продающих» рекламных кампаний Яндекс.Картинки обычно добавляют в список площадок, которые запрещены к показу.

13. Экономия бюджета за счет отказов при ретаргетинге

Этот лайфхак пригодится тем, кто настраивает рекламную кампанию по ретаргетингу, используя уже подобранную аудиторию. Как правило, она состоит из тех, кто уже видел или знаком с предложениями компании. Среди аудитории, на которую предполагается ввести показ, стоит выделить сегмент «отказников». Это люди, которые провели на вашем сайте не более 15 секунд и успели увидеть не более одной страницы, — система определяет их сама по данным критериям. Убрать отказы из показов и тем самым сэкономить рекламный бюджет просто. Это делается за 3 шага.

Экономия бюджета за счет отказов при ретаргетинге

Сначала нужно создать в Яндекс.Метрике новый сегмент аудитории с условием «Отказ». Затем в Яндекс.Директе задать новые условия ретаргетинга и подбор аудитории. В качестве сегмента Метрики нужно указать созданный сегмент отказов. Наконец, настраивая рекламную кампанию, нужно скорректировать ставки по данному сегменту, уменьшив их на 100%. Это позволит не показывать рекламу тем, кто в ней абсолютно не заинтересован, и не сливать бюджет впустую.

14. Неэффективные показы при неработающем сайте и недействующие объявления конкурентов

В самом конце дополнительных настроек можно найти 2 опции, одну из которых лучше включить, а другую — выключить, чтобы предотвратить неоправданные расходы. По умолчанию Яндекс.Директ предлагает все наоборот — нужная опция выключена, ненужная — включена.

Неэффективные показы при неработающем сайте и недействующие объявления конкурентов

Во-первых, это показы при неработающем сайте. Часто бывает, что бюджет тратится впустую, если сайт, на который ведёт рекламное объявление, недоступен. Это может происходить по разным причинам — например, сбой в программной части сервера, изменение форматов вывода страниц, смена CMS, проблемы с сертификатом безопасности и так далее. В любом случае, пока все эти проблемы решаются, показы идут, и пользователи не могут попасть на рекламируемую ссылку. Чтобы предотвратить такую ситуацию, стоит заранее включить в настройках рекламной кампании опцию «Останавливать объявление при неработающем сайте». Тогда в случае, если сайт недоступен, Яндекс.Директ автоматически остановит рекламную кампанию, и вы получите соответствующее уведомление на указанный адрес электронной почты или SMS на телефон.

Если опция была включена, вы можете проверить, насколько эффективно тратили бюджет и работал ли ваш сайт постоянно. Для этого нужно запросить в Яндекс.Метрике стандартный отчет из раздела «Мониторинг» — «Результаты проверки». Сформированная таблица покажет все интервалы, когда рекламируемый URL был недоступен.

Неэффективные показы при неработающем сайте и недействующие объявления конкурентов 1

Вторая нужная опция позволит не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов при выставлении ставок. Если ее выключить, прогнозы ставок будут более реалистичными, так как в расчете не будут участвовать остановленные объявления конкурентов. Это позволит более точно планировать рекламный бюджет и не закладывать нереалистичные цифры с учетом рекламных кампаний, которые уже не ведутся по данному ключу. Особенно это полезно, если выбранная ключевая фраза — достаточно популярная, а конкуренты только что закончили рекламироваться по ней.

15. Быстрый сбор релевантного семантического ядра

Одно дело, если вы рекламируетесь по нескольким релевантным ключевым запросам, и совершенно другое — если нужно включить в рекламную кампанию довольно много «ключей». У нас есть отдельный обзор по сбору семантического ядра для Яндекс.Директ и полезным программам, которые помогают его собирать, — например, Key Collector или Яндекс Wordstat, — советуем с ним ознакомиться.

При работе с Вордстатом есть одна хитрость, которую не все знают. Пригодится она тем, кто работает в высококонкурентных областях и испытывает трудности с подбором ключевых фраз и выделением среди них самых релевантных. Если ввести в поле подбора слов нужную фразу с повторами и взять всё это в кавычки, можно увидеть все «ключи», которые содержат несколько слов, одно из которых — нужное вам. Чем больше раз вы повторите нужное слово, тем объемнее будет подобранная фраза. Например, 5 раз написав слово «квартира» в поле запроса — вот так, «квартира квартира квартира квартира квартира», вы получите все запросы, состоящие из пяти слов, в состав которых входит слово «квартира».

Быстрый сбор релевантного семантического ядра

Но, как правило, быстро собрать длинный список ключевых слов для рекламной кампании — это еще не значит, что они будут эффективно работать. Собранное семантическое ядро стоит проверить и дополнить с помощью комбинации базовых запросов и анализа конкурентов.

Зачем может понадобиться комбинация базовых запросов? Есть несколько причин:

  • позволяет объединить простые запросы и нужные ключевые слова в релевантные ключевые фразы;
  • расширяет комбинации ключевых запросов, увеличивая тем самым их релевантность и попадание в интересы пользователей;
  • упрощает процесс подбора — достаточно задать нужные слова и действия к ним и получить готовый список.

Чтобы сделать такого рода операции, раньше нужно было долго сопоставлять и анализировать множество простых запросов в табличной форме. Сегодня это делают различные бесплатные онлайн-сервисы за считанные минуты — например, комбинаторы и генераторы ключевых слов от ConvertMonster или Букварикс. Нужные слова можно вбивать вручную или просто скопировать из имеющейся таблицы или текстового файла. Созданное таким образом расширенное семантическое ядро полностью готово к работе.

Быстрый сбор релевантного семантического ядра 2

А если дополнить его с помощью запросов, «позаимствованных» у прямых конкурентов, можно добиться существенного повышения CTR и эффективности рекламных объявлений.

Для чего может быть полезно отслеживать ключевые слова и фразы конкурентов?

  • Выделить для своей рекламной кампании новые слова и фразы, по которым конкуренты успешно рекламируются.
  • Найти те области, где конкуренты не представлены, и усилить своё семантическое ядро за счет таких позиций.
  • Приблизительно представить рекламный бюджет конкурентов — некоторые сервисы позволяют это сделать. Так будет легче определить свой собственный и выяснить уровень конкуренции.

Как все это лучше делать? Отслеживание рекламы конкурентов в Яндекс.Директ — отдельная область интернет-маркетинга. Большинство сервисов, которые позволяют мониторить конкурирующие компании, хорошо известны. Например, популярны такие программы как CY-PR или SerpStat. Среди этих инструментов есть бесплатные и платные. Плюс в том, что всегда можно подобрать среди них те, которые подойдут по объёму аналитики и стоимости. По сбору семантического ядра конкурентов мы тоже сделали отдельный обзорный материал. Советуем его обязательно посмотреть — там мы на живом примере рассказываем, как собрать семантику конкурента и узнать про него все, что можно.

Быстрый сбор релевантного семантического ядра 3

Кстати, при окончательной компоновке семантического ядра не всегда стоит идти от запросов, идеально подходящих под рекламируемые товары или услуги. С большой вероятностью при подборе ключевых фраз вы увидите такие, которые напрямую не связаны с вашей деятельностью, но имеют неплохие показы. К примеру, «недорогие квартиры в новостройках», который сопутствует популярному «ключу» «новостройки москвы», или «соковыжималка отзывы», дополняющий «ключ» «соковыжималка». Не нужно отметать их сразу — возможно, из этих лимонов можно сделать лимонад. То есть создать у себя на сайте целевую страницу под такой запрос и отправить этих клиентов туда с помощью дополнений или быстрых ссылок. Такие «ключи» могут дать хорошие отложенные конверсии. Опознать их очень просто — они соответствуют клиенту, который находится в самом верху воронки продаж, то есть на стадии принятия решения. Человека интересует вопрос выбора новостройки или соковыжималки. Остальное — почему нужно купить у вас и чуть дороже, или почему о вашей технике отзываются так хорошо — детали УТП, которые стоит до него донести, и это типовая задача маркетинга.

Конечно лайфхаков по управлению рекламными кампаниями Яндекс.Директа намного больше, чем те 15, которые мы рассмотрели. Создавая этот обзор, мы подбирали только те советы, которые могут дать немедленный результат сразу после начала использования. Наверняка в процессе работы с этой рекламной площадкой вы найдете другие тонкости, которые помогут успешнее продвигаться и увеличить эффективность рекламы. Желаем удачи!

Рекомендуем вам

Возможности рекламы в Инстаграм и Фейсбук: увеличиваем эффект продвижения в соцсетях

2020-12-17

Настройка рекламы в Яндекс.Директ: полный гайд для начинающих

2020-12-24

Как составить ТЗ: даем подробную инструкцию

2020-12-03

Осторожно, кликбейт!

2020-12-05
Блог