Расскажем, как получать максимум от ваших данных
Демо-презентация Демо
Войти в кабинет
Demo
Запишитесь на демо Demo Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
  • Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
  • Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
  • Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
  • Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.
Содержание

DMP-платформа как инструмент современного маркетинга

DMP-платформа, или Data Management Platform, — один из наиболее эффективных маркетинговых инструментов. Это инновационная система, которая позволяет собирать из различных источников, анализировать и использовать данные о клиентах. DMP-платформа помогает рекламодателям создавать более точные и таргетированные кампании и регулярно повышать конверсии в целевое действие. В статье подробно рассмотрена DMP-платформа: что это такое, зачем она нужна в маркетинге и как ее использовать с максимальной выгодой для бизнеса. 

Что такое платформа управления данными

Data Management Platform, DMP, или платформа управления данными, — система для легкого управления большим объемом информации из различных источников.

Как обычно используются DMP-системы?

  • DMP-платформы объединяют данные из разных источников: сайты, социальные сети, блоги, рекламные кампании и так далее. 
  • DMP-системы умеют использовать данные как собранные вами, собственные first-party data, так и выкупленные «из первых рук» у владельца, second-party, и агрегированные из множества источников, уже «из вторых и третьих рук» — third-party data. 
  • DMP-платформы сегментируют данные, допустим, по UseID, чтобы владелец потом мог управлять ими. Для этого DMP часто объединяют с другими системами — например, с CRM для управления взаимоотношениями с клиентами или с CDP для работы со сведениями о покупателях. 

Для маркетинга DMP имеет огромное значение. Например, благодаря такой системе маркетолог может определить пользователей, которые часто интересуются товарами из конкретной категории на сайте, а затем использовать эти сведения для дальнейшего таргетинга на нужный сегмент. 

Задачи DMP-системы в маркетинге

  • Сбор и хранение данных

DMP-платформа позволяет собирать, хранить и обрабатывать данные с различных ресурсов — это могут быть, например, сторонние приложения, социальные сети или блоги. Благодаря этому маркетологи могут получать больше информации о своей аудитории и использовать собранные сведения для оптимизации рекламных кампаний.

  • Сегментация аудитории

С помощью DMP-платформы маркетологи могут сегментировать свою аудиторию по различным критериям — например, поведение на сайте, соцдем характеристики, местоположение и так далее. Это позволяет «навести порядок в ЦА» и создавать более точные и персонализированные рекламные предложения — учитывать интересы и потребности каждой из групп клиентов.

  • Аналитика и мониторинг

Данные, которые собираются с помощью DMP-платформы, можно задействовать для анализа и мониторинга эффективности кампаний. Маркетологи могут отслеживать поведение своей аудитории и эффективность запущенных рекламных материалов, чтобы оптимизировать текущую стратегию и увеличить ROI. 

  • Таргетинг и ретаргетинг

DMP-платформа позволяет маркетологам использовать данные об аудитории для более точного таргетинга и ретаргетинга. Допустим, благодаря DMP можно определить тех пользователей, которые совершили покупку в прошлом или проявляют интерес к определенным товарам и продуктам. Такую информацию получится использовать для таргетинга на потенциальных клиентов.

  • Улучшение пользовательского опыта

DMP-платформа используется для улучшения пользовательского опыта через анализ данных о взаимодействии посетителей с сайтом и продуктами. Например, маркетолог может использовать эту информацию, чтобы повысить удобство навигации по разделам каталога, предложить более релевантные продукты и услуги или облегчить заказчику процесс оплаты. 

Какими данными может управлять Data Management Platform

  1. Демографические: пол, возраст, место проживания и другие характеристики клиента. Они помогают в создании более релевантной рекламы, анализе потребностей пользователей и повышении их лояльности за счет выстраивания коммуникации.
  2. Поведенческие: посещения сайта, просмотр контента, совершение покупок и другие действия клиента. Эти данные важны для оценки эффективности кампаний, определения оптимального канала и времени взаимодействия с потребителями.
  3. Географические: местоположение клиента, допустим, по IP-адресу или геоданным мобильных устройств. Это важно для таргетирования рекламы по геопризнакам, например, на уровне города или региона. Результат таких уточнений может серьезно повысить эффективность РК.
  4. Социальные — из блогов, профилей соцсетей. Рекламодатель сможет лучше узнать своих клиентов и использовать эту информацию для более точного таргетирования рекламы. Это включает данные о мнениях, интересах и увлечениях людей.
  5. Кросс-канальные с различных ресурсов: электронная почта, социальные сети и мессенджеры. С информацией из них маркетолог будет лучше понимать потребности и предпочтения клиентов, а в дальнейшем — оптимизировать рекламные кампании на основе этих данных. 

Преимущества и ограничения DMP

Рассмотрим преимущества использования DMP-платформы. 

  1. Увеличение конверсии. DMP-платформа позволяет собирать и использовать данные о клиентах, чтобы вы могли создавать более «нацеленные» рекламные кампании, увеличивая конверсию.
  2. Оптимизация рекламных кампаний. DMP-платформа помогает анализировать данные о клиентах и оптимизировать РК в режиме реального времени на основе этой информации. В итоге повышается эффективность кампаний и снижаются затраты на продвижение.
  3. Межканальная маркетинговая стратегия. DMP-платформа дает возможность собирать данные о клиентах из разных источников. Эти сведения вы можете использовать для персонализации медийных и иных кампаний для каждого клиентского сегмента, причем независимо от источника перехода. 

Однако существуют и ограничения использования DMP-систем. 

  1. Сложность использования либо необходимость обучения сотрудников работе с системой. Использование DMP-платформы требует найма специалистов в области маркетинга и IT. Если у вас в организации есть такие сотрудники, проблем не возникнет. Если нет — потребуется время на обучение людей работе с системой и на адаптацию налаженных процессов к новым реалиям.
  2. Стоимость. DMP-платформа обычно дорого стоит, особенно цена будет ощутима для стартапов и небольших агентств. По данным TrustRadius, серьезные DMP-решения в зависимости от функционала и количества данных могут обойтись в десятки и сотни тысяч рублей в месяц. 
  3. Ограниченная точность данных. DMP-платформа собирает сведения из разных источников, и это порой приводит к ошибкам и неточности в данных. 

Хотя использование DMP-платформы имеет свои ограничения, ее преимущества в маркетинге чаще всего перевешивают. 

Как функционирует DMP-платформа управления данными

Этапы работы с информацией

  1. DMP-система собирает данные о пользователях из различных источников: сайты, социальные сети, мобильные приложения и другие.
DMP-платформа как инструмент современного маркетинга-1
Работа DMP-системы по извлечению информации из сетевых ресурсов клиентов и рекламных платформ, источник: https://static.tildacdn.com
  1. Далее данные о пользователях сегментируются на основе различных параметров, таких как возраст, пол, интересы, локация и другие.
  2. DMP-система анализирует информацию о поведении посетителей и определяет наиболее эффективные каналы рекламы для конкретных сегментов аудитории. На этом этапе также проводится оптимизация рекламных кампаний.
  3. На основе полученных сведений и сегментов аудитории система формирует таргетированные рекламные кампании, которые позволяют «бить» в самое сердце ЦА.
DMP-платформа как инструмент современного маркетинга-2
Метрики идентификации пользователя в DMP-системе, источник: https://static.tildacdn.com

Пример

Разберем пример использования DMP-системы для компании.

Интернет-ритейлер считает, что их целевая аудитория — это молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет из крупных городов России, заинтересованные в моде и новых стилях. Используя DMP-систему, они собирают данные о клиентах: их интересы, покупки, демографические данные и поведение в интернете. 

На основе этих данных компания запускает рекламную кампанию в социальных сетях и приложениях для смартфонов, причем таргетирует ее на прежнюю аудиторию. Благодаря применению DMP-системы и сквозной аналитики у компании увеличились ROI и количество продаж. 

Как выбрать и внедрить DMP-систему под свои задачи управления данными

  1. Определите, какие маркетинговые задачи нужно решить за счет DMP-системы.
  2. На основе полученных требований проведите обзор рынка DMP-систем. Выясните, какие из них лучше подходят для ваших маркетинговых задач.

Оцените функциональность и цены различных DMP-систем, сравните их с вашими запросами. Рассмотрите тонкости интеграции, совместимости и внедрения в ваши существующие решения. Например, насколько внедрение возможно с учетом сервера и CMS сайта, которые вы используете.

Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с выбором DMP-платформы, обратитесь к экспертам. Их опыт и советы помогут вам выбрать, просто и быстро внедрить DMP-систему и начать повышать эффективность своей работы.

  1. Внедрение

После выбора правильной DMP-системы:

  • установите требуемые подключения;
  • настройте параметры платформы;
  • интегрируйте систему в текущую инфраструктуру и рабочие процессы.
  1. После внедрения и настройки DMP-системы организуйте обучение сотрудников ее использованию. Затем регулярно контролируйте эффективность работы платформы, чтобы вовремя корректировать настройки.

Планомерное внедрение DMP-системы позволит собирать, систематизировать, анализировать и использовать данные о клиентах более эффективно, чтобы оптимизировать рекламные кампании и повышать уровень продаж.

Частые вопросы

Что такое DMP-платформа и как она работает?
Это система сбора и хранения данных, а также управления ими. Обычно применяется к маркетинговой информации о клиентах. Система собирает данные из разных источников и использует их для оптимизации рекламы и привлечения лидов.
Какие данные можно собирать и использовать с помощью DMP-платформы?
Различные данные о клиентах: демографические, поведенческие, географические, социальные и кросс-канальные данные.
Как DMP-платформа способна помочь в улучшении маркетинговой стратегии?
DMP-платформа позволяет получить более точную аналитику о клиентах и использовать эту информацию для таргетированной рекламы. Итог — вы увеличите конверсию в целевое действие и улучшите взаимодействие с клиентами.
Содержание
Оцените статью:
Средняя оценка: 5.0 Количество оценок: 2
Запишитесь на демо Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
  • Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
  • Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
  • Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
  • Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.
Записаться на демо

Кейсы

Познакомьтесь с историями успеха наших клиентов, которые уже используют решения ROMI center
HoReCa case-1
Sushi Good Как увеличить выручку в 3 раза за счет внедрения сквозной аналитики

Продвижение в высококонкурентной тематике — это не только большие бюджеты на рекламу, но и необходимость принятия взвешенных решений для оперативной коррекции стратегии продвижения. Как Sushi Good увеличили доход за счет внедрения сквозной аналитики — читайте в кейсе.

Подробнее
Финансы case-2
Форс Сегментация лидов, их аналитика и оптимизация рекламы: 3 шага к экономии бюджета

Финансовая и кредитная тематика требует углубленной работы с сегментами целевой аудитории. Как нашему клиенту, кредитному брокеру из Санкт-Петербурга, удалось оптимизировать бюджет и правильно сегментировать целевых пользователей с помощью внедрения аналитики?

Подробнее
Маркетинг case-3
Convert Monster Экономия рекламного бюджета и времени на аналитике: кейс обучающего центра

Как быстро собирать отчеты об эффективности рекламы, фиксировать путь лидов по каждой из ступеней продаж с помощью коннекторов, а также экономить силы на сборе аналитики — рассказываем в кейсе.

Подробнее
Маркетинг case-1
КликКлик Экономия времени на аналитике рекламы клиентов: кейс интернет-агентства «КликКлик»

Сбор аналитики для интернет-агентства для множества клиентов — ежедневная задача менеджеров. Как с помощью коннекторов ROMI center клиент экономит время на рутинных задачах, и с легкостью масштабирует рекламные кампании заказчиков — читайте в кейсе.

Подробнее
Образование case-5
DIVA Отказ от подрядчиков и полная оцифровка трафика: итоги 9 месяцев работы с ROMI center

Когда над каждым каналом рекламы работает отдельный подрядчик, архи важно систематизировать все результаты продвижения в режиме единого окна: расходы на рекламу и доходы с нее. В кейсе рассказываем, как DIVA полностью систематизировали данные по трафику.

Подробнее
Продажи case
Rusbarrier Сквозная аналитика: как убрать нецелевые звонки и начать зарабатывать на 300% больше

Можно ли в условиях кризиса увеличить доход в узком сегменте? Да, принимая взвешенные маркетинговые решения и ориентируясь на точные цифры, а не на собственные догадки. В кейсе рассказываем историю клиента, который увеличил прибыль с рекламы на 300% пока его конкуренты закрывались один за одним.

Подробнее
Посмотреть все кейсы
Мы используем cookie-файлы. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с условиями их использования и размещения. Более подробная информация находится в нашей политике конфиденциальности
принять