Как настроить таргет через Фейсбук: попадите точно в целевую аудиторию

Каждый день Facebook используют 1,79 млрд пользователей. Согласитесь, вероятность встретить среди них своих потенциальных клиентов довольно велика. Чтобы начать продвижение в этой соцсети, не нужно проходить специальное обучение. Достаточно изучить азы платформы и уже после этого подготовиться к более серьезному исследованию всех нюансов. Мы поможем вам начать работу — в этом материале расскажем о том, как настроить таргет через Фейсбук.

Как работает таргет реклама в Фейсбук

При помощи Ads manager — менеджера рекламы, можно размещать объявления на самом Facebook, в мессенджере, Instagram, а также во всех приложениях сети Facebook. В рекламном кабинете есть возможность выбрать одну из этих площадок или рекламироваться сразу на всех.

28 октября 2021 Facebook сменил название на Meta. Предыдущая версия имени соцсети по-прежнему в обиходе. Однако новая meta-вселенная по заявлению руководства Facebook будет включать в себя целый виртуальный мир. Пока проект на этапе разработки. И, возможно, через пару лет мы расскажем вам о новых веяниях интернет-маркетинга. Ну, а пока — вернемся к нынешней рекламной системе.

Ads manager помогает чётко нарисовать портрет пользователя, который увидит вашу рекламу. Например, вы можете выбрать 20-ти летних жителей определенного региона, которые увлекаются шахматами.

А если у вас есть список существующих клиентов, Ads manager создаст на их основе похожие аудитории. Это поможет определить тех, кому показывать рекламу без помощи настройки интересов вручную. Алгоритмы сами выберут для вас потенциальных покупателей. Более подробно обо всех этих функциях мы и поговорим в сегодняшней статье.

Как самостоятельно настроить таргет в Фейсбук

Чтобы начать продвижение на Facebook:

1. Создайте корпоративный аккаунт.
2. Заполните платёжные данные в рекламном кабинете.
3. Установите пиксель отслеживания на продвигаемый объект.
4. Приступайте к настройке рекламы.

Вот и всё! Однако перед тем, как начать создавать кампании, нужно знать, как правильно настроить таргет через Facebook. Изучите вашего потенциального клиента и исходя из его портрета, выберите подходящую цель продвижения.

Читать также

Настройка рекламы на Facebook: гайд для начинающих

*В статье упоминается Facebook — проект компании Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.  Активная аудитория Facebook — 2+ …

Еще

 А мы пока опишем запуск таргета через Фейсбук пошагово.

Настройка таргета через Фейсбук: пошаговая инструкция

Читать также

Руководство по рекламным стратегиям в Facebook и Instagram

Если у вашей компании есть коммерческий аккаунт на Facebook, система наверняка уже не раз предлагала вам создать свою первую рекламу. Не спешите отказываться! Реклама на …

Еще

Перейдите в менеджер рекламы Facebook по ссылке. Нажмите зелёную кнопку «Создать» в верхнем левом углу экрана. В отобразившемся окне вам будут предствлены различные цели рекламной кампании. Выберите нужную и нажмите «Продолжить».

Дайте кампании название, а также задайте параметры источника трафика в случае необходимости. Прокрутите настройки ниже.

Теперь начинается настройка таргетинга. Здесь вы можете задать данные пользователей: пол и возраст. А также задать детальный таргетинг — в случае такой необходимости. Выберите интересы вашей потенциальной целевой аудитории.

Или загрузите один из списков аудитории. 

• Аудитория ретаргетинга. Это те люди, которые уже были на вашем сайте. Также данную опцию можно настроить на посетителей аккаунта на Facebook и Instagram.

Читать также

Ремаркетинг и ретаргетинг: что это и в чём их отличия

В интернет-маркетинге важно не только привлекать новых клиентов. Необходимо также поддерживать интерес со стороны тех, кто знаком с вашей компанией или просто …

Еще

• Похожая аудитория. Это пользователи, которые по мнению Facebook обладают схожими с вашей аудиторией интересами.

Далее укажите параметры геолокации. Рекламу можно настроить по трем географическим признакам.

1. Люди, которые живут в этом месте или недавно его посещали. На таких пользователей можно настраивать рекламу локальных кафе, магазинов или салонов красоты.
2. Люди, которые живут в этом месте. Для такой аудитории будет уместна реклама услуг длительного пользования. Например, школ, детских садов или подземного паркинга.
3. Недавние посетители. Пользователям, которые недавно были в указанной точке рискованно рекламировать локальные товары. Так как они могут не жить и не работать в этом месте, а просто проходить мимо. Зато эта опция отлично подойдет для выявления интересов. Например, недавним посетителям горнолыжного курорта можно прорекламировать новый склон в их городе проживания.
4. Пользователи, путешествующие в указанной точке. На такую аудиторию необходимо настраивать рекламу бизнеса, ориентированного на туристов. Например, музеи, шоу, рестораны с панорамным видом.

Как сделать таргет рекламу через Фейсбук эффективным

Эффективная таргетная реклама означает объявления, попадающие точно в цель. Это достигается путём соблюдения двух условий:

1. вы чётко попали в аудиторию;
2. вы анализируете все запущенные рекламные кампании.

Разберемся подробнее с каждым из этих условий.

Как попасть в аудиторию

Что бы вы ни рекламировали: акции на продукты в супермаркете, личный блог или магазин для рыболовов, нужно знать портрет своего потенциального покупателя.

Читать также

Целевая аудитория: учимся определять ее правильно

Целевая аудитория – что это такое? Когда мы употребляем это определение, то имеем в виду людей, которые потенциально могли бы пользоваться какой-то …

Еще

Как мы уже рассказали в инструкции выше, таргетировать рекламу можно на определённую аудиторию, а не только по интересам. Не пропустите этот шаг, так как это верный способ попасть в цель. Загрузить собственные аудитории можно через Business Manager. Нажмите на знак трех горизонтальных полосок в левом верхнем углу. В отобразившемся окне выберите «Аудитории». 

Вы можете загрузить списки:

1. собственных клиентов из базы CRM;
2. список заявок из CRM.

Далее на основании этих списков можно создавать похожие аудитории. Не забывайте и про ретаргетинг. Ведь самые преданные клиенты те, которые уже слышали о вас ранее.

Читать также

Ремаркетинг в Facebook: инструкция по применению для новичков

Персонализация рекламы — один из современных трендов этого года. Сегодня мало предложить клиенту купить качественный товар по выгодной цене через яркое УТП, важно уметь удерживать внимание …

Еще

Как правильно проанализировать рекламные кампании

Отслеживайте не только рекламу на Facebook и Instagram. Остальные рекламные каналы подскажут критерии настроек, который стоит попробовать на новой площадке. Если они были эффективны там, то есть вероятность, что они принесут плоды и на Facebook или Instagram. Отслеживать результаты сразу всех рекламных каналов в одном месте можно при помощи настроенной сквозной аналитики. 

Не забывайте и об UTM-метках, если ваша реклама ведёт на сайт.

Читать также

UTM-метки для Facebook

Соцсетью Facebook пользуются миллионы людей по всему миру. Именно поэтому данная платформа — удачное место для размещения рекламы. Тут можно настроить показы …

Еще

Эти значения помогут передавать достоверные данные о поведении пользователей в вашу систему аналитики.

После настройки рекламной кампании следите за её результатами в течение трех дней. По истечении этого периода вносите коррективы и регулируйте бюджет, исходя из эффективности групп. 

Заключительные фишки таргета Фейсбук

1. Тестируйте и ещё раз тестируйте

В 2022 сложно кого-либо удивить оригинальной рекламой. Но попробовать стоит! Если пользователь увидит что-то действительно запоминающееся, то он точно не пройдёт мимо вашего объявления. Сделайте A/Б-тестирование для нескольких вариантов объявлений и через несколько дней оцените результат. Креатив с наименьшей ценой за одну конверсию стоит объявить лидером «гонки».

2. Ставьте конверсионные цели рекламы

Часто рекламодатели считают, что если пользователь кликает на рекламу, то она эффективна. Это не совсем так. Количество кликов, безусловно, говорит о качественно составленном рекламном объявлении и интересе посетителей ресурса. Но помните, что целью любого продвижения является коммерческий успех бизнеса.

Если пользователь нажал на рекламу, но тут же покинул ваш сайт — вы не заработали, а только потратили средства на этот клик. Стоит определить конверсии, важные для конкретно вашего бизнеса. Но это не только оплата товара. Каждая продажа состоит из нескольких микро-конверсий.

На пути пользователя перед покупкой может быть множество шагов. Проанализируйте каждый из них, чтобы выявить важнейшие отправные точки. В этом вам поможет настройка сквозной аналитики. Только смотря свысока на все процессы продвижения можно найти те самые действия, приводящие к результату. Например, часто перед покупкой клиенты изначально заполняют заявку на сайте, отправляя свои контактные данные. Это наиболее очевидная промежуточная конверсия.

Также промежуточной конверсией может являться всё, что угодно: от просмотра определённой страницы сайта до звонка в службу поддержки.

Читать также

Многоканальные последовательности и ассоциированные конверсии: почему это важно

Вы разместили объявление, клиент зашел на ваш сайт и купил продукт. Если бы реклама работала таким образом нам, маркетологам, жилось бы гораздо …

Еще

Проанализируйте путь ваших клиентов перед оплатой и составьте список из нескольких промежуточных конверсий. Руководствуйтесь этими целями во время настройки рекламных кампаний.

В Facebook Ads есть цель «Конверсии». Такая настройка помогает автоматически оптимизировать показы исходя из целей. Подпункты этого раздела, изображенные на скриншоте ниже подойдут для различных сфер бизнеса:

• «Конверсии» являются классической формой оптимизации кампаний для объявлений, которые ведут на сайт интернет-магазина или любого другого продающего ресурса.
• «Продажи по каталогу» помогут привлечь покупателей в онлайн-магазин Facebook.
• «Посещаемость точек» подойдёт локальному бизнесу. Например, ресторанам и кофейням.

3. Общайтесь с аудиторией внутри соцсети Facebook

Ещё один вариант рекламы, которую можно попробовать и улучшить результаты продвижения. В наши дни доступной информации пользователю сложно делать какие-либо действия. Долго ждать загрузки сайта, заполнять тест из 100 вопросов и посещать сайт. Зачем? Если всё можно делать быстрее. 

Учтите эту особенность и попробуйте упростить жизнь пользователю. Предложите ему отправить заявку не выходя из Facebook. Или вступите с ним в диалог при помощи цели «Сообщения».

4. Разделяйте группы по интересам и прочим параметрам таргетинга

Даже если вы чётко знаете свою целевую аудиторию, она может по-разному реагировать на рекламу. Например, вы продвигаете бар в центре города. И ваши основные посетители работают офисными сотрудниками или учатся в ближайшем университете. Не спешите помещать 2 эти категории в одну группу. 

Во-первых, это совершенно разные группы пользователей. Для каждой из них может понадобиться отдельное рекламное объявление.

Во-вторых, каждая из групп может бронировать столики в определенные дни недели или  часы. Например, офисные сотрудники — в обеденный перерыв. А студенты — в четверг вечером. Отследите эти особенности и вы сможете сэкономить на рекламе, регулируя показы исходя из результата продвижения каждой из групп пользователей.

Ещё один пример, наглядно демонстрирующий необходимость разделения на группы. Представьте, что вы рекламируете товары для рыбалки. Настраивая интерес «рыбалка» в других рекламных системах вы всегда получали новых клиентов. И теперь вы решили попробовать рекламу на Facebook с такими же вводными данными.

Но должного результата не получили. Можно сразу отказаться от таргетинга в Instagram и Facebook. А можно попытать удачу и протестировать смежные категории интересов. Например «отдых на природе» и «активный отдых». Поместив обе этих категории в отдельные группы вы сможете эффективно выявить подходящую. 

5. Создайте похожие аудитории

Данный инструмент позволит вам полностью доверить все детали настройки таргетинга алгоритмам Facebook. Но при условии, что у вас есть контакты ваших покупателей в достаточном объёме — не менее 100 человек. Важно, чтобы данные пользователей были новыми. Не позднее, чем за 6 месяцев. Стоит взять такой временной интервал, так как интересы клиентов 5-ти летней давности могли уже несколько раз поменяться с момента покупки. А это может помешать корректной работе алгоритмов системы.

Такие аудитории называются look-a-like. То есть, выглядящие похожим образом. Если вы ещё не накопили 100 покупателей за последние пару месяцев, то обратите внимание на список пользователей, оставивших заявку на сайте. Похожие на них люди могут оставить на вашем сайте ещё больше заявок, а значит — вероятность познакомить ваш бизнес с новыми клиентами возрастёт!

Во время создания look-a-like аудиторий обратите внимание на размер «похожести». Вам будет представлена шкала, как на скриншоте ниже. На ней будет возможность регулировать процент сходства. Но не устанавливайте слишком большой процент, так как это приведёт к увеличению аудитории. А значит, она будет менее точной. Мы рекомендуем начать тестирование с 1%.

Таргетинг Facebook позволяет подобрать интересы потенциального клиента самостоятельно. А также вы можете доверить эту задачу алгоритмам. Попробуйте сразу несколько вариантов, чтобы  найти наиболее результативный для вас вариант. Тестируйте различные варианты креативов и варианты настроек. Надеемся, наш материал вам в этом поможет!