В прошлом году маркетологам пришлось адаптироваться к новым условиям рынка. Часть платформ стала недоступна в России, активно развивались новые и хорошо забытые площадки и инструменты рекламы. Бренды осваивали возможности продвижения ВКонтакте, Одноклассниках, Telegram и Яндекс.Дзен. В материале расскажем, какие тенденции прошедший год выявил в соцсетях и какие тренды СММ в 2024 году нас ждут.
Чек-лист SMM: 4 шпаргалки для эффективного продвижения компании
Продвижение компании в Social Media связано с большим количеством разноплановых работ — продумывание стратегии продвижения, оформление сообщества в соответствии с фирменным стилем …
Еще1. Регулярный постинг: эффект присутствия и персонализация
Стабильность стала одной из главных ценностей прошедшего года. Это относится и к инфополю: аудитории важно видеть, что ее любимые бренды по-прежнему продают товары или предоставляют услуги. Следовательно, компаниям нужно оставаться на виду у подписчиков и обеспечивать непрерывный поток контента, чтобы напоминать о себе.
Как сообщает Brand Analytics, в октябре прошлого года объем создаваемого авторами контента в соцсетях вырос на целых 36% по сравнению с позапрошлой осенью. Чтобы не затеряться в море информации, регулярно создавайте и оптимизируйте материалы под требования соцсетей. Тогда их алгоритмы будут постоянно показывать вас читателям. В результате будет достигнут так называемый эффект присутствия.
Эффект присутствия — это психологический феномен. Он возникает, когда при просмотре материалов пользователь чувствует себя вовлеченным в процесс, словно он тоже является участником событий. Фактически благодаря эффекту присутствия читатель или зритель чувствует себя менее одиноким.
В тексте такого эффекта достигают через определенные фразы, например, «Сейчас я расскажу» или «Давай приготовим» в рецепте. Желательно избегать шаблонных формулировок и находить свои фишки, которые понравятся именно вашей аудитории.
Для достижения той же цели — более личный контакт с пользователем — используется персонализация. То есть на основе потребностей данного сегмента ЦА формулируется УТП: вы можете продавать косметику для любых возрастов, но преподносить ее по-разному для молодежи и для потенциальных клиентов 40+. Желание людей быть частью малой группы, а не потреблять массовый продукт, — еще один тренд, который должна учитывать ваша SMM-стратегия в 2023 году.
Контент-план для SMM: несколько новых идей
SMM, Social Media Marketing, — не просто платформа для общения и развлечений, а полноценный канал взаимодействия с клиентами и возможность развития бизнеса. В …
Еще2. Видео: короткие ролики и live-формат
Видеоконтент остается популярным и даже наращивает темпы распространения. Особенно тренд касается коротких форматов: об этом говорит успех Клипов и Stories во ВКонтакте, раздела Shorts на YouTube. Так, среднесуточное число просмотров VK Клипов выросло в два раза за прошлый год и достигло отметки 750 миллионов.
Компании продолжают выкладывать множество короткометражных роликов для своей аудитории, чтобы развлечь или обучить ее. Видеохостинги делают формат клипов удобным для бесконечного скроллинга, лайков и репостов. Например, добавляют соответствующие кнопки так, чтобы они работали и на мобильных устройствах.
При огромном количестве новостей, которые нужно усвоить, короткий ролик позволяет быстро узнать что-то новое или просто отвлечься.
А вот для серьезного контента по-прежнему эффективны подробные длинные материалы, будь то экспертные статьи или подкасты с приглашенным специалистом. Но чтобы привлечь аудиторию к изучению лонгридов или обзоров, можно анонсировать их через те же клипы. Тогда вы коротко изложите основные тезисы для тех, кто не хочет углубляться в тему.
При создании роликов учтите:
- текущую аудиторию — она должна понимать, о чем видео и зачем ей его смотреть;
- будущую аудиторию — контент должен привлекать ваших потенциальных клиентов, которые сейчас ищут в поиске что-то похожее на ваше видео, например, обзор товара.
Почти любой ролик может стать вирусным и тем самым привлечь много подписчиков даже к малоизвестному автору. Этого можно добиться, если тщательно продумать сценарий ролика, добавить элементы неожиданности и эпатаж, а съемку выполнить либо профессиональную, либо нарочито любительскую.
Отдельно отметим формат live-видео. Есть особые разделы для прямых эфиров во ВКонтакте, YouTube, а также на площадках, недоступных после блокировки. Лучшее применение для live-видео с точки зрения маркетинга — быстро делиться интересными новостями, записывать текущие события и делать объявления. Также прямые эфиры нередко стимулируют к покупке, например:
1) компания скидывает промокод или ссылку на товар во время стрима, когда демонстрирует применение продукта или рассказывает об обновлении ассортимента;
2) зрители трансляции переходят в каталог и могут совершить заказ.
Огромное количество видеоконтента — не всегда препятствие для продвижения своего продукта. Создавайте экспертные ролики — это по-прежнему ценный формат.
К тому же обзоры, инструкции, распаковки в перспективе приведут аудиторию из поиска, ведь их можно найти по ключевым словам из описания видео. А вертикальные ролики с продукцией можно транслировать в лентах маркетплейсов, например, в Ozon.
Можно не создавать видео самостоятельно, а отдать работу на аутсорс. С этим сейчас чаще помогает не профессиональный видеопродакшн, а креаторы. Это пользователи соцсетей, которые на своем опыте научились создавать вовлекающий видеоконтент.
«Клипы» ВКонтакте: главный инструмент видеорекламы в 2024 году
ВКонтакте — самая популярная соцсеть в России в 2024 году. По статистике площадки, к октябрю-ноябрю прошлого года выросла не только аудитория — до 76,9 млн человек ежемесячно. Обороты …
Еще3. Наноблогинг и наноинфлюенсеры
Продолжает расти число созданного пользователями контента, то есть User Generated Content — UGC. Причем 90% успешных маркетинговых блогов — это небольшие ресурсы от 1000 до 100 тысяч подписчиков. Их авторов называют микроинфлюенсерами, где «инфлюенс» взято от английского influence — влияние. Однако за последний год также выросла роль еще меньших блогов — до 1000 фолловеров.
Наноблогами и наноинфлюенсерами называют блоги до 1000 подписчиков и блогеров соответственно.
За последние два года наибольший ежемесячный доход наблюдался у блогов на кулинарные темы, на втором месте — ниша финансов.
Аккаунты с небольшим количеством подписчиков вызывают больше доверия у пользователей, поскольку в таких блогах:
1) более теплая аудитория, «тусовка для своих», узкие по теме инфоповоды;
2) выше конверсия за счет первого пункта.
Микроблоги и наноблоги — одно из последствий персонализации рекламы. Только в данном случае не таргетированная реклама находит нужного пользователя, а подписчик сам подбирает себе блог по интересам, даже если они весьма специфичные.
Поскольку небольшие блоги завоевывают популярность, ни для кого не поздно начинать работу с подписчиками прямо сейчас. Также необязательно набирать много подписчиков и тратить на это большой бюджет — стоит уделить внимание «точечному» тематическому контенту, который сам будет вовлекать пользователей.
Что такое сторителлинг
При вводе в поисковую строку запроса «что такое сторителлинг», большинство ресурсов выдает похожие ответы, основная мысль которых сводится к следующему определению. Сторителлинг …
Еще4. Платная реклама и органическое продвижение
Расходы на платное продвижение в соцсетях продолжали расти в течение прошлого года, и прогнозы показывают, что эта тенденция сохранится.
Органическое продвижение постепенно стало приоритетным, и авторский контент стал получать больше переходов из поиска. К примеру, Одноклассники с сентября подбирают релевантную аудиторию для контента, а не наоборот. Эти обновления будут работать на удержание пользователей на ресурсе.
Креативы для таргетированной рекламы: простые техники создания
Маркетологи борются за внимание пользователей в соцсетях: настраивают таргет, предлагают скидки, пишут цепкие офферы с яркими кликбейтами. Но всё это работает только …
Еще5. Нативная реклама: геймификация воронки продаж
Еще одна важная тенденция — нативная реклама работает лучше, чем прямая. Чем интереснее формат УТП, тем больше шансов вызвать любопытство пользователя.
Геймификация — внедрение игровых форматов в неигровой контекст. Например, в учебные или рабочие процессы, рекламные креативы и так далее. Геймификация помогает увеличить продажи, усилить лояльность и вовлечение ЦА.
Благодаря данному процессу маркетологи выстраивают в форме игры некоторые ступени воронки продаж. Допустим, через бесплатный квест или марафон клиент знакомится с куратором платного образовательного курса. После простых игровых заданий пользователь понимает, в каком формате будет проходить обучение, подходит ли это ему. В результате человек может заинтересоваться всей линейкой образовательных продуктов и приобрести их.
Пример
Альфа-Банк включил игровые механики в проект Activity. Можно было связать данные фитнес-трекера и приложение банка, чтобы спортивная активность влияла на процентную ставку накоплений.
Нативные предложения и рекламные игры используются не только для вовлечения аудитории независимо от их «баннерной слепоты». Некоторые рекламодатели стараются скрыть за форматом игры или мема свою рекламу без маркировки. Требования к ней ужесточились для брендов осенью прошлого года. Поэтому маркетологам нередко приходится «маскировать» креативы, чтобы увеличить охват показов.
10 эффективных советов по увеличению вовлеченности в ваших социальных сетях
За последние несколько лет популярность социальных сетей выросла астрономически. Пользователи больше не проводят всего по несколько минут в день на своих любимых …
Еще6. Экспертиза: совместные спецпроекты
Создание экспертного контента и совместные проекты компаний — тоже фишки СММ на 2023 год. Не в каждой организации есть свой штат специалистов по той теме, на которую нужно общаться с аудиторией. Поэтому многие онлайн-проекты объединяют усилия, и в результате появляются союзы брендов, блогеров или авторитетных компаний.
Благодаря совместным SMM-проектам удается:
- выпускать экспертный контент, обучать аудиторию чему-либо;
- развлекать и вдохновлять подписчиков;
- продвигать важные для общества темы;
- развиваться в новых отраслях — для начинающих компаний;
- доносить до ЦА ценности бизнеса или личности.
Совместные спецпроекты реализуются в различных масштабах — от общей публикации в соцсети до офлайн-фестивалей. Однако именно через социальные сети обычно распространяется созданный контент — усилиями участников коллаборации. Поэтому совместную работу также можно отнести к трендам SMM.
SMM-анализ в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях — это не только составление стратегии и её реализация, постинг по контент-плану и настройка таргетированной рекламы. Для того, …
Еще7. Мультиплатформенность: работа на разных площадках
Опираться только на одну социальную сеть — недальновидно с точки зрения будущего масштабирования рекламных кампаний или стратегии продвижения. Поэтому в 2023 году одной площадки для рекламы будет мало.
Какие социальные сети актуальны сейчас:
- ВКонтакте — на втором месте в России после YouTube, на первом — если рассматривать только соцсети;
- Instagram (Meta Platforms Inc, запрещенная на территории РФ организация) — большинству недоступен, но если ваша аудитория там есть, можно работать на «ламповую тусовку для своих», постить ролики через Reels;
- Телеграм — не является соцсетью в общепринятом понимании, но за прошлый год этот мессенджер показал себя как эффективный инструмент продвижения;
- Яндекс.Дзен — действенная площадка для уникального контента и горизонтальных видео;
- Одноклассники — аудитория более 40 миллионов российских пользователей уже в начале прошлого года;
- Yappy — аналог TikTok, но с функцией коллаборации с другими компаниями или личностями;
- TenChat — новая профессиональная соцсеть, напоминающая LinkedIn.
Размещать посты на нескольких платформах проще, чем может показаться. Достаточно учитывать требования соцсети и подстраивать один и тот же материал под них. Например, экспертную статью разместить в Дзене и VK, тезисно описать ее в Телеграме, а в коротких роликах представить ее в ВК Клипах и YouTube Shorts.
Настройка таргетированной рекламы: этапы запуска и выбор площадки
Таргетинг может принести бизнесу много новых клиентов. Но только при одном условии — если он правильно подготовлен. В этой статье мы разберем …
ЕщеРезюмируем, на чем предположительно будет держаться SMM в 2023 году в России:
1) будет важен эффект присутствия для читателей;
2) короткие ролики увеличат популярность, соцсети продолжат развивать инструменты каналов для видео;
3) наноблоги и микроблоги будут вызывать больше доверия, чем крупные ресурсы и станут новой перспективной площадкой для рекламы;
4) органическое продвижение понадобится не только сайтам, но и контенту в соцсетях;
5) рекламу будет желательно делать нативной и даже игровой;
6) если нет возможности создавать свои экспертные материалы, придется запускать совместные проекты с другими компаниями;
7) нужно будет вести несколько социальных сетей.
Надеемся, что советы из нашей статьи помогут вам выйти на новый уровень продаж в наступившем году и опередить конкурентов.
Частые вопросы
Почему важно размещать контент в соцсетях регулярно?
Как вместить контент в короткий ролик, если пользователи не хотят смотреть большие обзоры и читать длинные статьи?
Зачем нужна геймификация в воронке продаж?
Подпишитесь на рассылку ROMI center:
Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:
