Получите доступ к демо-кабинету Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Увидите настроенную сквозную аналитику на примере реальных данных;
  • Узнаете, как передаются данные по рекламным затратам и продажам в Google Analytics или Яндекс Метрику;
  • Познакомитесь с интерфейсом кабинета ROMI center;
  • Это бесплатно, без привязки банковской карты.
Получите доступ к демо-кабинету

Нажимая кнопку «Получить доступ», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Условиями использования сервиса

Спасибо!

Мы отправили вам на почту данные для входа в демо-кабинет

Что ждет SMM в 2023 году: 7 главных трендов

-->

В прошлом году маркетологам пришлось адаптироваться к новым условиям рынка. Часть платформ стала недоступна в России, активно развивались новые и хорошо забытые площадки и инструменты рекламы. Бренды осваивали возможности продвижения ВКонтакте, Одноклассниках, Telegram и Яндекс.Дзен. В материале расскажем, какие тенденции прошедший год выявил в соцсетях и какие тренды СММ в 2023 году нас ждут. 

1. Регулярный постинг: эффект присутствия и персонализация

Стабильность стала одной из главных ценностей прошедшего года. Это относится и к инфополю: аудитории важно видеть, что ее любимые бренды по-прежнему продают товары или предоставляют услуги. Следовательно, компаниям нужно оставаться на виду у подписчиков и обеспечивать непрерывный поток контента, чтобы напоминать о себе. 

Как сообщает Brand Analytics, в октябре прошлого года объем создаваемого авторами контента в соцсетях вырос на целых 36% по сравнению с позапрошлой осенью. Чтобы не затеряться в море информации, регулярно создавайте и оптимизируйте материалы под требования соцсетей. Тогда их алгоритмы будут постоянно показывать вас читателям. В результате будет достигнут так называемый эффект присутствия. 

Эффект присутствия — это психологический феномен. Он возникает, когда при просмотре материалов пользователь чувствует себя вовлеченным в процесс, словно он тоже является участником событий. Фактически благодаря эффекту присутствия читатель или зритель чувствует себя менее одиноким. 

В тексте такого эффекта достигают через определенные фразы, например, «Сейчас я расскажу» или «Давай приготовим» в рецепте. Желательно избегать шаблонных формулировок и находить свои фишки, которые понравятся именно вашей аудитории. 

Тренды SMM-2

Для достижения той же цели — более личный контакт с пользователем — используется персонализация. То есть на основе потребностей данного сегмента ЦА формулируется УТП: вы можете продавать косметику для любых возрастов, но преподносить ее по-разному для молодежи и для потенциальных клиентов 40+. Желание людей быть частью малой группы, а не потреблять массовый продукт, — еще один тренд, который должна учитывать ваша SMM-стратегия в 2023 году. 

Тренды SMM-3
Пример рекламы с персонализацией

2. Видео: короткие ролики и live-формат

Видеоконтент остается популярным и даже наращивает темпы распространения. Особенно тренд касается коротких форматов: об этом говорит успех Клипов и Stories во ВКонтакте, раздела Shorts на YouTube. Так, среднесуточное число просмотров VK Клипов выросло в два раза за прошлый год и достигло отметки 750 миллионов. 

Компании продолжают выкладывать множество короткометражных роликов для своей аудитории, чтобы развлечь или обучить ее. Видеохостинги делают формат клипов удобным для бесконечного скроллинга, лайков и репостов. Например, добавляют соответствующие кнопки так, чтобы они работали и на мобильных устройствах. 

Тренды SMM-4
Интерфейс раздела Shorts на YouTube разработан с учетом формата для мобильных устройств, кнопки лайков и репостов находятся сбоку

При огромном количестве новостей, которые нужно усвоить, короткий ролик позволяет быстро узнать что-то новое или просто отвлечься. 

А вот для серьезного контента по-прежнему эффективны подробные длинные материалы, будь то экспертные статьи или подкасты с приглашенным специалистом. Но чтобы привлечь аудиторию к изучению лонгридов или обзоров, можно анонсировать их через те же клипы. Тогда вы коротко изложите основные тезисы для тех, кто не хочет углубляться в тему. 

При создании роликов учтите:

  • текущую аудиторию — она должна понимать, о чем видео и зачем ей его смотреть;
  • будущую аудиторию — контент должен привлекать ваших потенциальных клиентов, которые сейчас ищут в поиске что-то похожее на ваше видео, например, обзор товара. 

Почти любой ролик может стать вирусным и тем самым привлечь много подписчиков даже к малоизвестному автору. Этого можно добиться, если тщательно продумать сценарий ролика, добавить элементы неожиданности и эпатаж, а съемку выполнить либо профессиональную, либо нарочито любительскую. 

Отдельно отметим формат live-видео. Есть особые разделы для прямых эфиров во ВКонтакте, YouTube, а также на площадках, недоступных после блокировки. Лучшее применение для live-видео с точки зрения маркетинга — быстро делиться интересными новостями, записывать текущие события и делать объявления. Также прямые эфиры нередко стимулируют к покупке, например:

1) компания скидывает промокод или ссылку на товар во время стрима, когда демонстрирует применение продукта или рассказывает об обновлении ассортимента;
2) зрители трансляции переходят в каталог и могут совершить заказ.

Тренды SMM-5

Огромное количество видеоконтента — не всегда препятствие для продвижения своего продукта. Создавайте экспертные ролики — это по-прежнему ценный формат. 

К тому же обзоры, инструкции, распаковки в перспективе приведут аудиторию из поиска, ведь их можно найти по ключевым словам из описания видео. А вертикальные ролики с продукцией можно транслировать в лентах маркетплейсов, например, в Ozon. 

Тренды SMM-6

Можно не создавать видео самостоятельно, а отдать работу на аутсорс. С этим сейчас чаще помогает не профессиональный видеопродакшн, а креаторы. Это пользователи соцсетей, которые на своем опыте научились создавать вовлекающий видеоконтент. 

3. Наноблогинг и наноинфлюенсеры

Продолжает расти число созданного пользователями контента, то есть User Generated Content — UGC. Причем 90% успешных маркетинговых блогов — это небольшие ресурсы от 1000 до 100 тысяч подписчиков. Их авторов называют микроинфлюенсерами, где «инфлюенс» взято от английского influence — влияние. Однако за последний год также выросла роль еще меньших блогов — до 1000 фолловеров. 

Наноблогами и наноинфлюенсерами называют блоги до 1000 подписчиков и блогеров соответственно. 

За последние два года наибольший ежемесячный доход наблюдался у блогов на кулинарные темы, на втором месте — ниша финансов. 

Тренды SMM-7
Источник: https://www.rankiq.com

Аккаунты с небольшим количеством подписчиков вызывают больше доверия у пользователей, поскольку в таких блогах:

1) более теплая аудитория, «тусовка для своих», узкие по теме инфоповоды;
2) выше конверсия за счет первого пункта.

Микроблоги и наноблоги — одно из последствий персонализации рекламы. Только в данном случае не таргетированная реклама находит нужного пользователя, а подписчик сам подбирает себе блог по интересам, даже если они весьма специфичные. 

Поскольку небольшие блоги завоевывают популярность, ни для кого не поздно начинать работу с подписчиками прямо сейчас. Также необязательно набирать много подписчиков и тратить на это большой бюджет — стоит уделить внимание «точечному» тематическому контенту, который сам будет вовлекать пользователей. 

4. Платная реклама и органическое продвижение

Расходы на платное продвижение в соцсетях продолжали расти в течение прошлого года, и прогнозы показывают, что эта тенденция сохранится. 

Органическое продвижение постепенно стало приоритетным, и авторский контент стал получать больше переходов из поиска. К примеру, Одноклассники с сентября подбирают релевантную аудиторию для контента, а не наоборот. Эти обновления будут работать на удержание пользователей на ресурсе. 

Тренды SMM-8
Пример рекламы ВК, которая «нашла» нужного пользователя и в ленте, и в боковой колонке

5. Нативная реклама: геймификация воронки продаж

Еще одна важная тенденция — нативная реклама работает лучше, чем прямая. Чем интереснее формат УТП, тем больше шансов вызвать любопытство пользователя. 

Геймификация — внедрение игровых форматов в неигровой контекст. Например, в учебные или рабочие процессы, рекламные креативы и так далее. Геймификация помогает увеличить продажи, усилить лояльность и вовлечение ЦА. 

Благодаря данному процессу маркетологи выстраивают в форме игры некоторые ступени воронки продаж. Допустим, через бесплатный квест или марафон клиент знакомится с куратором платного образовательного курса. После простых игровых заданий пользователь понимает, в каком формате будет проходить обучение, подходит ли это ему. В результате человек может заинтересоваться всей линейкой образовательных продуктов и приобрести их. 

Пример

Альфа-Банк включил игровые механики в проект Activity. Можно было связать данные фитнес-трекера и приложение банка, чтобы спортивная активность влияла на процентную ставку накоплений. 

Тренды SMM-9
Источник: https://www.sanctuaryvf.org/alfa-bank-app

Нативные предложения и рекламные игры используются не только для вовлечения аудитории независимо от их «баннерной слепоты». Некоторые рекламодатели стараются скрыть за форматом игры или мема свою рекламу без маркировки. Требования к ней ужесточились для брендов осенью прошлого года. Поэтому маркетологам нередко приходится «маскировать» креативы, чтобы увеличить охват показов. 

6. Экспертиза: совместные спецпроекты

Создание экспертного контента и совместные проекты компаний — тоже фишки СММ на 2023 год. Не в каждой организации есть свой штат специалистов по той теме, на которую нужно общаться с аудиторией. Поэтому многие онлайн-проекты объединяют усилия, и в результате появляются союзы брендов, блогеров или авторитетных компаний. 

Благодаря совместным SMM-проектам удается:

  • выпускать экспертный контент, обучать аудиторию чему-либо;
  • развлекать и вдохновлять подписчиков;
  • продвигать важные для общества темы;
  • развиваться в новых отраслях — для начинающих компаний;
  • доносить до ЦА ценности бизнеса или личности. 

Совместные спецпроекты реализуются в различных масштабах — от общей публикации в соцсети до офлайн-фестивалей. Однако именно через социальные сети обычно распространяется созданный контент — усилиями участников коллаборации. Поэтому совместную работу также можно отнести к трендам SMM. 

Тренды SMM-10
Пример коллаборации бренда «ТВОЕ» и МУЗ-ТВ

7. Мультиплатформенность: работа на разных площадках

Опираться только на одну социальную сеть — недальновидно с точки зрения будущего масштабирования рекламных кампаний или стратегии продвижения. Поэтому в 2023 году одной площадки для рекламы будет мало. 

Какие социальные сети актуальны сейчас:

  • ВКонтакте — на втором месте в России после YouTube, на первом — если рассматривать только соцсети;
  • Instagram (Meta Platforms Inc, запрещенная на территории РФ организация) — большинству недоступен, но если ваша аудитория там есть, можно работать на «ламповую тусовку для своих», постить ролики через Reels;
  • Телеграм — не является соцсетью в общепринятом понимании, но за прошлый год этот мессенджер показал себя как эффективный инструмент продвижения;
  • Яндекс.Дзен — действенная площадка для уникального контента и горизонтальных видео;
  • Одноклассники — аудитория более 40 миллионов российских пользователей уже в начале прошлого года;
  • Yappy — аналог TikTok, но с функцией коллаборации с другими компаниями или личностями;
  • TenChat — новая профессиональная соцсеть, напоминающая LinkedIn. 

Размещать посты на нескольких платформах проще, чем может показаться. Достаточно учитывать требования соцсети и подстраивать один и тот же материал под них. Например, экспертную статью разместить в Дзене и VK, тезисно описать ее в Телеграме, а в коротких роликах представить ее в ВК Клипах и YouTube Shorts. 

Резюмируем, на чем предположительно будет держаться SMM в 2023 году в России: 

1) будет важен эффект присутствия для читателей;
2) короткие ролики увеличат популярность, соцсети продолжат развивать инструменты каналов для видео;
3) наноблоги и микроблоги будут вызывать больше доверия, чем крупные ресурсы и станут новой перспективной площадкой для рекламы;
4) органическое продвижение понадобится не только сайтам, но и контенту в соцсетях;
5) рекламу будет желательно делать нативной и даже игровой;
6) если нет возможности создавать свои экспертные материалы, придется запускать совместные проекты с другими компаниями;
7) нужно будет вести несколько социальных сетей.

Надеемся, что советы из нашей статьи помогут вам выйти на новый уровень продаж в наступившем году и опередить конкурентов.

Частые вопросы

Почему важно размещать контент в соцсетях регулярно?
За счет этого вы даете читателю понять, что вы по-прежнему на рынке и никуда не пропали. А почувствовать стабильность и уверенность в завтрашнем дне — важно после событий прошлого года. Также вы создадите эффект присутствия, словно вы находитесь рядом с пользователем и общаетесь с ним.
Как вместить контент в короткий ролик, если пользователи не хотят смотреть большие обзоры и читать длинные статьи?
Лучше оставить обзоры и лонгриды для желающих, а в коротком ролике просто вкратце описать основные тезисы. Тот, кто заинтересуется темой, не пожалеет времени и как минимум откроет материал, на который ведет ролик.
Зачем нужна геймификация в воронке продаж?
Благодаря игровому формату вы сможете привлечь внимание пользователей и уже на этапе знакомства с рекламой вовлечь их, получить активный отклик.
Оцените статью:
Средняя оценка: 5.0 Количество оценок: 2
Читать также
Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса
Попробуйте наши сервисы:
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

    Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

    Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

    Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно