Получите доступ к демо-кабинету Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Увидите настроенную сквозную аналитику на примере реальных данных;
  • Узнаете, как передаются данные по рекламным затратам и продажам в Google Analytics или Яндекс Метрику;
  • Познакомитесь с интерфейсом кабинета ROMI center;
  • Это бесплатно, без привязки банковской карты.
Получите доступ к демо-кабинету

Нажимая кнопку «Получить доступ», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Условиями использования сервиса

Спасибо!

Мы отправили вам на почту данные для входа в демо-кабинет

Реклама в Яндекс.Директ: правила, ограничения и типичные ошибки

07.10.2022 | 12 мин. | 814 Просмотров
-->

Статья обновлена 07.10.2022

Знать, как настроить рекламу в Директе недостаточно. Для успешного старта продвижения нужно соблюсти правила размещения. Иначе показы просто не начнутся. Сегодня рассмотрим ограничения для РК в Яндекс.Директ. А также прочие причины, по которым рекламная кампания может не запуститься.

Старт любой кампании в Яндекс.Директ начинается со сбора семантического ядра.

А теперь расскажем, на что обратить перед запуском рекламной кампании, чтобы она стала успешной и принесла ожидаемое количество лидов или заявок. И для начала разберёмся с требованиями системы.

Правила размещения рекламы в Яндекс.Директ

Для старта показов и прохождения модерации рекламодателю нужно соблюсти ряд правил Яндекс.Директ. Эти правила относятся как к самой рекламе, так и к сайту и специфике бизнеса. Но обо всём по порядку.

Специфика бизнеса

Для ряда отраслей реклама в Яндекс.Директ запрещена. Это относится нелегальным товарам и услугам, политическому продвижению, области экстрасенсорики, эротическим услугам и так далее. Полный список запрещённых к рекламе сфер можно посмотреть тут.

А для рекламы некоторых категорий бизнеса потребуется предоставить Директу пакет документов, подтверждающих соблюдение правил. Например, это относится к БАДам, медицинским услугам и препаратам. Банкам также необходимо будет подтвердить свою лицензию до начала рекламной кампании.

Перед планированием рекламы убедитесь, что ваш бизнес не относится ни к одной из запрещённых категорий. А если для начала показов нужны дополнительные документы, позаботьтесь об их предоставлении заранее. На проверку лицензий и сертификатов соответствия может потребоваться до 7 рабочих дней. Учитывайте это во время составления графика рекламы.

С правилами размещения для каждой специфики бизнеса можно ознакомиться в официальной справке Яндекса.

Требования к рекламным материалам в Яндекс.Директ

Директ поддерживает несколько форматов рекламных креативов, о требованиях к каждому из них далее. 

Изображения в рекламе

Для текстово-графических объявлений и для рекламы мобильных приложений можно добавлять изображения к тексту. 

К загрузке допускаются JPG, PNG или GIF форматы. Размер файла не должен превышать 10 МБ. Подробнее о добавлении изображений к объявлениям читайте в официальной справке Яндекса.

Технические требования к баннерам

Во время размещения объявлений в рекламной сети Яндекса можно использовать конструктор креативов. Это готовые шаблоны, в которые вы можете подставить своё изображение и текст.

Технические требования к баннерам

Если же вы создаёте объявления самостоятельно, учитывайте требования системы к размерам и качеству изображений. Помните, чем больше различных форматов вы загрузите, тем на больших площадках смогут отображаться объявления. Поэтому ознакомьтесь с политикой Яндекса и загрузите максимальное количество креативов.

Баннеры в медийной рекламе имеют формат HTML5. Они должны одинаково отображаться для пользователей всех браузеров. А вес файла в архиве не должен превышать 150 КБ. О размерах баннеров и этапах формирования такой рекламы читайте в официальной справке Яндекса. 

Учтите все перечисленные требования во время создания рекламных креативов.

Видео

Для некоторых рекламных форматов в Директе можно использовать видео. Это относится к объявлениям на ряде площадок РСЯ и на главной странице Яндекса. Загружаемое видео для такой рекламы должно весить не более 100 Мб и иметь продолжительность от 5 до 60 секунд. Ролик необходимо предоставить в формате MP4.

Что нельзя писать в объявлениях Яндекс.Директ, размещать на видео и баннерах

Теперь поговорим о смысловой составляющей объявлений. Модерацию Яндекс.Директ не пройдут текстовые, видео и графические объявления, содержащие:

  • раздражающие и быстро мелькающие элементы.
  • изображение или сцены, содержащие запрещенные законодательством действия или товары;
  • нечёткий текст и размытые изображения на баннерах;
  • грамматические и пунктуационные ошибки;
  • ненормативную лексику, разжигание межнациональной и религиозной розни и прочее социально бестактное содержание;
  • введение пользователя в заблуждение. Например, ложная информация о скидках и акциях;
  • невнятную информацию о предоставляемой услуге;
  • описание товаров и услуг в превосходной форме. Например «Самый лучший винный бар в Москве». Такое утверждение субъективно и может ввести клиента в заблуждение;
  • отсутствие возрастной маркировки на товарах, для которых это условие является обязательным;
  • товары или элементы брендинга конкурентов. Например, с целью сравнения эффективности продукта. Также запрещено использовать детали брендинга систем Яндекса.
Что нельзя писать в объявлениях Яндекс.Директ, размещать на видео и баннерах

Требования к сайту для рекламы в Яндекс.Директ

Сайт, на который пользователь попадает после клика по объявлению или баннеру также должен соответствовать ряду требований:

  • Содержимое сайта должно соответствовать информации, размещенной в рекламе.
  • Сайт не должен предлагать купить товары или услуги, запрещенные законодательством.
  • Сайт должен быть исправен и корректно отображаться на всех устройствах и во всех браузерах.
  • Ресурс содержит контактные данные организации.
  • Посадочная страница соответствует обещанию в рекламном объявлении. То есть, если вы пишете в объявлении о скидке 50% на чайники, то нельзя вести пользователя на каталог всех электрических товаров, ещё и без обещанной скидки.

А теперь объясним, почему ещё реклама может не запуститься.

Ошибки в настройке рекламы на Яндекс.Директ

Вы соблюли все требования модерации, а показов все равно нет? Возможно, вы допустили промах на этапе создания кампании. Далее рассмотрим основные ошибки при настройке Яндекс.Директ.

Не добавлены минус-фразы

Этот важный этап поможет исключить мусорный трафик из Яндекс.Директ. Без добавления минус-фраз вы можете получить пользователей, которые абсолютно не заинтересованы в вашем продукте. Например, человек, который вводит поисковой запрос «Скачать сериал бесплатно» вряд ли будет подписываться на ваш платный сервис по просмотру фильмов.

Из-за подобного трафика ваш бюджет может быстро иссякнуть, а показы прекратятся, не принеся результата.

Нет быстрых ссылок и дополнений в объявлениях на поиске

За счёт дополнений объявление выглядит объемнее. Это делает его заметнее и даёт пользователю больше информации о вашей компании. Обязательно обратите внимание на заполнение всей информации во время рекламных настроек.

Проблемы с группами объявлений Яндекс.Директ

Если в одной из групп нет показов, проверьте её настройки. Возможно, вы указали слишком узкий таргетинг. Или аудитория ретаргетинга, на которую вы настроили показы, слишком мала для запуска рекламы. 

Если с настройками всё в порядке, проверьте бюджет. Возможно, он слишком мал и уже израсходован. Поэтому и не идут показы. Также вероятны слишком низкие ставки по ключевым словам. Из-за этого объявления могут не показываться.

Также проследите, что для каждой группы пользователей у вас есть отдельная группа объявлений. Например, для жителей Москвы и Казани стоит создать две разных группы. Тогда получится более точно отслеживать все проблемы и изменения.

Отсутствие аналитики

Все ссылки в объявлениях должны содержать UTM-метки. Это поможет отслеживать действия пользователей на вашем сайте. За счёт наличия меток  можно выявить наиболее результативные объявления. Если вы не поставили метки на этапе создания кампании, изменения можно внести уже после активации. Но обратите внимание, что модерация таких объявлений может занять дополнительное время.

Как исправить неправильный формат ссылки Яндекс.Директ:

  1. Если у вас множество объявлений проще внести изменения при помощи Директ.Коммандера.
  2. Если же объявлений немного, коррективы в ссылки можно внести в разделе «Кампании». Отметьте галочкой нужную и перейдите во вкладку «Объявления». Далее внесите необходимые коррективы в ссылки.
Объявления

Обязательно отслеживайте статистику рекламы. Проследите, подключена ли к вашему аккаунту Яндекс.Метрика. Только наблюдение за ходом показов и поведением пользователей поможет вам сделать правильный вывод об эффективности кампании. 

А собирать статистику со всех рекламных каналов в два счёта поможет наша система сквозной аналитики

Частые вопросы

Какие основные требования Яндекс.Директ к рекламе?
Креативы должны соответствовать требованиям Яндекса, перечисленным в статье. Также важна корректная работа сайта, содержание ресурса и релевантность объявлений. Отрасль вашего бизнеса не должна попадать в список запрещенных к рекламе.
Что делать, если мой бизнес относится к одной из категорий с ограничениями?
Проверьте список документов, которые нужно предоставить вашей компании для прохождения модерации. Возможно, не все так плохо и вам достаточно будет прислать в Яндекс лицензию на ваш товар.
Я не нарушаю никакие требования, но показов все равно нет. Почему?
Возможно, вы установили слишком маленький бюджет. Или не добавили минус-фразы и средства моментально «слились» впустую. Также возможны проблемы со слишком узкой аудиторией. Проверьте и расширьте её для увеличения количества показов.
Оцените статью:
Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 68

Импортируйте
расходы и сделки в Яндекс.Метрику. Считайте ROAS, ROMI, ДРР и др. показатели.

Как это может выглядеть в вашем бизнесе?

Смотреть демо кабинет

Это бесплатно, без привязки банковской карты

Читать также
Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса
Попробуйте наши сервисы:
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

    Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

    Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

    Попробовать бесплатно
  • Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

    Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно
  • Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

    Подробнее → Попробовать бесплатно