Как придумать и присвоить артикул товару

Статья обновлена 02.02.2024

Каждый из нас практически ежедневно сталкивается с тем, что при оплате товаров на кассе магазина их сканируют, чтобы пробить покупку. Сканер считывает информацию с этикетки продукции, которая включает в себя артикул. Что это такое на товаре и для чего он нужен? Давайте разбираться с точки зрения бизнеса.

Если вы заняты торговлей оптом или в розницу, то наверняка вложили деньги в складские запасы. Значит отслеживание каждого товара — обязательное условие для эффективного ведения дел.

Читать также

План продаж: инструкция по составлению и использованию

План продаж – это эффективный инструмент, активно применяемый для развития бизнеса и организации труда. Он дает возможность за определенный временной отрезок получать …

Еще

Ваш успех зависит от грамотного управления продуктом. А грамотное управление продуктом зависит от артикулов товаров.

Что такое артикул товара

Артикул – это уникальный код, присваиваемый каждому товару для его идентификации и отслеживания. Он служит своеобразным «паспортом» продукта, помогая отличать его от других позиций в ассортименте, а также упрощая учет, складирование и поиск.

Структура артикула

Артикул может состоять из цифр, букв или их комбинации. В нем зашифрована информация о:

• Производителе: первые цифры или буквы могут обозначать страну или бренд.
• Категории: следующая группа символов может кодировать тип товара, его категорию или подкатегорию.
• Модели: далее может идти обозначение конкретной модели или артикула.
• Характеристиках: в некоторых случаях артикул содержит информацию о цвете, размере, материале или других характеристиках.
• Контрольной сумме: иногда в конце артикула добавляется контрольная сумма для проверки его достоверности.

Функции артикула

• Идентификация: артикул позволяет безошибочно отличать один товар от другого.
• Учет: артикул используется для ведения складского учета, контроля движения товаров, оформления заказов и т.д.
• Аналитика: артикул помогает отслеживать продажи, анализировать спрос и оптимизировать ассортимент.
• Маркетинг: артикул используется в маркетинговых материалах, на сайте магазина, в рекламных объявлениях и т.д.

Виды артикулов

• Производителя: присваивается производителем и используется для его внутренней системы учета.
• Продавца: присваивается магазином и может отличаться от артикула производителя.
• Универсальный: используется для международной торговли, например, EAN-13.

Артикул товара SKU, EAN, UPC: что это

SKU, EAN и UPC иногда используются как синонимы. Однако они имеют разное значение. В большинстве случаев, когда речь идет об артикуле товара, подразумевается SKU.

Артикул товара SKU

SKU (Stock Keeping Unit) – это уникальный код, который продавец присваивает своему продукту. Он служит для идентификации товара и упрощает отслеживание его запасов.

SKU может состоять как из букв, так и из цифр, которые обычно кодируют характеристики, отличающие один товар от другого. К ним относятся:

• Производитель
• Описание
• Модель
• Материал
• Размер
• Цвет
• Упаковка
• Условия гарантии

SKU может быть прочитан сотрудниками или представлен в виде штрих-кода для сканирования.

Зачем нужен SKU?

• Управление запасами: SKU помогает отслеживать количество товаров на складе, их движение и продажи.
• Идентификация: SKU позволяет быстро и безошибочно найти нужный товар среди множества других.
• Анализ: С помощью SKU можно анализировать продажи разных товаров, отслеживать спрос и оптимизировать ассортимент.

Создание SKU

• Вручную: Вы можете создавать SKU самостоятельно, используя определенную систему кодирования.
• С помощью ПО: Существуют специальные программы для управления запасами, которые автоматически генерируют SKU.

Длина SKU

• Рекомендуемая: 8-12 символов
• Максимальная: 32 символа

Артикулы товара EAN и UPC

EAN и UPC обязательно понадобятся тем продавцам, которые хотят выйти на международный рынок и торговать, например, на Amazon или Ebay. Здесь мы имеем дело с единым артикулом товара. Это позволяет ввести цифровые стандарты для его идентификации. Только EAN предназначен для Европы, а UPC — для США. Оба они относятся к классу GTIN — Global Trade Item Number, глобальному номеру товара в международной классификации.

UPC — Universal Product Code, универсальный код товара. Представляет собой стандартизированный 12-значный номер, присваиваемый каждому товару, который остается неизменным вне зависимости от продавца.

EAN — European Article Number, европейский номер товара — содержит то же самое, но для Европы, и состоит из 13 цифр.

Все они — UPC, EAN и SKU — раскрывают информацию о продукте при сканировании. Но UPC и EAN отличаются от артикула товара SKU тем, что они полностью состоят из чисел и не могут быть интерпретированы людьми.

Набор цифр, из которых состоят артикулы в формате UPC и EAN, кажется случайным. Это, конечно, не так. Но артикулы SKU имеют больше смысла для вашего бизнеса. Например, с помощью букв можно узнать обозначение поставщика, а цифры укажут на различные размеры.

Артикулы SKU, EAN и UPC: в чем разница

Артикулы SKU и коды EAN или UPC можно одновременно найти на ценнике продукта. И для «непосвященных» они выглядят одинаково. Но это не так. Посмотрите нашу таблицу, чтобы понять, чем эти 2 кода отличаются друг от друга.

Крупным розничным продавцам и дистрибьюторам артикулы в формате UPS или EAN нужны для официальной торговли на международных рынках. Кроме того, они часто используются в программном обеспечении для отслеживания запасов и продаж. Потому что являются уникальным и вместе с тем универсальным идентификатором продукта. Практически любой товар, который вы приобретаете за рубежом, имеет один из таких артикулов.

Артикулы SKU и коды UPC и EAN никогда не должны совпадать. SKU могут указывать на характеристики продукта, а UPC или EAN — только на производителя, товар и контрольную цифру.

Что такое штрих-код на артикуле товара и где его взять

Штрих-код – это графическое изображение, которое представляет собой закодированную информацию о товаре. Он используется для автоматической идентификации товара с помощью сканера.

Где взять штрих-код?

Есть несколько вариантов:

• Сгенерировать самостоятельно. Вы можете использовать онлайн-генераторы штрих-кодов или специальные программы. Однако важно выбрать формат штрих-кода, который совместим с системами ваших партнеров (магазинов, дистрибьюторов).
• Получить от производителя. Многие производители уже наносят штрих-коды на свою продукцию. В этом случае вам нужно будет только узнать код вашего товара у производителя.
• Купить у специализированной компании. Существуют компании, которые занимаются генерацией и печатью штрих-кодов.

Наиболее распространенными форматами штрих-кодов являются:

• UPC (Universal Product Code): используется в США и Канаде.
• EAN (European Article Number): используется в Европе и других странах мира.
• ISBN (International Standard Book Number): используется для книг.
• ISSN (International Standard Serial Number): используется для журналов и газет.

Штрих-код может быть нанесен на товар:

• Напечатанным на этикетке
• В виде наклейки
• Выгравированным на товаре

Артикул продавца и артикул производителя: как узнать

Как мы уже знаем, артикулы товаров представляют собой уникальные идентификаторы. Их внешний вид зависит от того, кто производит продукт.

Как узнать артикул товара, если производитель — другая компания

Артикул товара чаще всего печатается на этикетке или упаковке товара. Если он напечатан в формате SKU, то эта информация вам ничего не даст. Поиск аналогичных моделей на основе SKU невозможен — ведь все они разные.

Другое дело, если этикетка содержит GTIN — номер в формате UPC или EAN. Чаще всего их печатают в виде штрих-кодов с 12- или 13-значными числами. Они генерируются Глобальной организацией по стандартизации и приобретаются компаниями для нанесения на свои товары. По такому номеру можно легко вычислить производителя.

Поскольку каждый вариант продукта имеет свои собственные коды EAN или UPC, эти номера также могут использоваться как внутренние артикулы.

Где найти артикул товара, если производитель — вы

Если у вас собственный розничный магазин или вы продаете оптом, но исключительно на внутреннем российском рынке, международные артикулы вам вряд ли понадобятся. Разве что вы захотите расширить свое присутствие и выйти на Amazon или Ebay. Тогда стоит задуматься о приобретении UPC или EAN напрямую у агентства стандартизации или через посредников.

А как присвоить артикул товару собственного производства? Или если товары, которые вы закупаете у поставщиков, не имеют артикулов? Ответ на все эти два вопроса один — создать собственные артикулы в формате SKU.

Почему артикулы SKU важны для бизнеса

Артикулы SKU помогают отслеживать движение товаров в системе управления запасами, упрощают покупки за счет оптимизации оформления заказа. А также увеличивают прибыль за счет устранения ошибок инвентаризации, которые может допустить любой человек.

Продуманная система артикулов SKU позволяет лучше планировать и эффективнее управлять бизнесом. Вот ее основные преимущества.

Стандарт отрасли

Артикул в формате SKU является отраслевым стандартом во всей цепочке поставок. Продавать товар без SKU — это все равно, что вести бизнес без сайта. Без этого в современном мире просто невозможно достойно конкурировать. Вы можете обойтись без использования артикулов SKU на начальном этапе. Но они вам действительно понадобятся для работы в любом виде многоканальных продаж. Например, ни один маркетплейс не позволит вам разместить товар без артикула.

Выкладка в магазине и покупательский опыт

Артикулы SKU помогут составить карту и организовать выкладку в магазине так, чтобы покупатели и сотрудники могли легко находить товары. Вы можете отслеживать их по типу позиции, отделу, коллекции или поставщику. Это позволяет легко систематизировать и находить товары в вашем торговом зале и на складских площадках. Артикулы также улучшают мерчендайзинг в магазине и позволяет быстро навести порядок на полках. Без них вы можете потерять всякое представление о том, где конкретно находятся товары. В итоге — замученные сотрудники, разочарованные покупатели и, что хуже всего, упущенные продажи.

Быстрая передача информации

Артикулы в формате SKU описывают товар таким образом, чтобы каждый мог быстро найти одну и ту же информацию. Это своеобразная форма стенографии. Если все сделано правильно, артикул может с первого взгляда точно передать, что представляет собой продукт.

Сервис и обслуживание клиентов

Оптимизированная система артикулов упрощает обслуживание клиентов и оформление заказа. Отслеживание товара по уникальному идентификатору гарантирует, что ваши товарные запасы и цены на них всегда соответствуют текущему положению дел.

Читать также

Сервис для людей: Client Service как он есть

Что такое клиентский сервис и чем он важен, сегодня не надо объяснять никому. Это основа каждого бизнеса. Выделение времени своим потребителям, понимание …

Еще

Многие интернет-магазины предоставляют клиенту информацию про технические характеристики товаров, а также показывают потенциальным покупателям артикул.

Во время просмотра каталога в Интернет-магазине клиент может записать артикул и уточнить по телефону информацию о наличии товара, тем самым значительно упростив процесс поиска. Такой подход к общению позволяет ускорить процесс заказа и доставки продукции. А посетитель офлайн-магазина при наличии артикула товара может быстро получить ответ от консультанта о наличии на складе выбранной продукции и её актуальной стоимости. Сотрудник магазина, в свою очередь, легко найдёт этот товар, вбив номер в специальную программу учёта.

Предотвращение складских ошибок

В современном мире эффективное управление складом – залог бесперебойной работы всей торговой организации. Артикул товара играет ключевую роль в этой системе, являясь уникальным идентификатором, упрощающим учет, поиск и контроль складских запасов.

По данным Influence Marketing, ошибки управления запасами – третья по значимости причина потери прибыли в рознице. Артикуляция товаров позволяет свести к минимуму такие ошибки, связанные с:

• Человеческим фактором: при ручном вводе данных неизбежны опечатки и путаница. Артикул исключает эти ошибки, делая учет автоматизированным.
• Несоответствием данных: артикул обеспечивает унифицированную систему кодирования, что исключает путаницу между товарами разных производителей или с похожими характеристиками.

Преимущества использования артикулов в складском пространстве

• Организация: артикулы позволяют систематизировать товары по категориям, упрощая поиск и размещение на складе.
• Контроль остатков: с помощью артикулов легко отслеживать количество товаров на складе, оптимизируя будущие заказы и предотвращая дефицит или затоваривание.
• Анализ продаж: артикулы позволяют формировать подробные отчеты о продажах по каждому товару, отслеживая динамику спроса и выявляя наиболее популярные позиции.
• Инвентаризация: артикуляция товаров значительно ускоряет и упрощает процесс инвентаризации, делая его более точным.
• Работа с поставщиками: артикулы позволяют быстро и легко сверять поставки, отслеживать товары от конкретного поставщика и формировать заказы.
• Оптимизация складских операций: использование артикулов позволяет автоматизировать многие складские операции, такие как приемка, отгрузка, перемещение товаров.

Экономия времени

В течение жизненного цикла товара на складе происходит множество процедур. И на каждом из этих шагов можно использовать артикулы товаров, чтобы сократить время выполнения задачи на секунды или даже минуты. Если вы умножите эти сэкономленные секунды на сотни раз в неделю или в день, то получите часы. И вряд ли нужно напоминать вам, что время — это деньги. Кроме того, использование артикулов — еще один способ предотвратить такие вещи, как неправильный выбор товара или неправильную доставку. А также убедиться, что заказы каждый раз отправляются туда, куда нужно.

Прогноз продаж

Артикулы позволяют просматривать сезонные и циклические тенденции продаж в различных рыночных сегментах. Этот анализ дает возможность создавать товарные запасы, которые совпадают с тенденциями в поведении потребителей.

Читать также

Пайплайн: как не вылететь в трубу с маркетингом и продажами

Пайплайн — что это такое и как работает? Это визуальное представление того, на каком этапе воронки продаж находятся потенциальные клиенты. Пайплайн показывает, …

Еще

Артикулы товаров помогают прогнозировать продажи и предугадывать, какими товарами необходимо запастись, чтобы удовлетворить спрос. Только не совершайте ошибку, заказывая исключительно самые популярные продукты. Хотя они могут «уходить» медленнее, покупатели все равно ищут их. И, если вы полностью прекратите их продавать, то можете потерять клиентов.

Например, крупнейшая сеть США Walmart в 2008 году провела крайне неудачный эксперимент. Они прекратили сотрудничество с теми поставщиками, которые давали товары с низкой маржой, и сосредоточились только на запасах более дорогих товаров с большей прибылью. Вместо увеличения объемов продаж Walmart получил впечатляющее снижение. Потому что клиенты вообще перестали покупать что-либо, так как поняли, что в сети они не купят определенные продукты. А если так, то смысл туда идти?

Упрощение многоканальной интеграции

Артикул действительно окупается, если он един для всех интегрированных с продажами систем — от сквозной аналитики до CRM и продаж на маркетплейсах. Единый идентификатор для каждого продукта гарантирует, что покупателю будет доставлено именно то что, нужно, вне зависимости от того, откуда поступил заказ. К тому же, когда вы обновляете уровень товарных запасов в основной базе данных, остальные системы также получают эти данные. Чтобы автоматизировать процесс, все платформы должны использовать один и тот же идентификатор для каждого продукта.

Рекомендации похожих товаров

Компании также используют артикулы для улучшения взаимодействия с потребителями. Если товара, который хочет клиент, нет в наличии, сотрудники отдела продаж могут сразу же предложить ему альтернативные продукты. Вычисляются они на основе аналогичных характеристик по артикулу в формате SKU.

Например, в Amazon прикрепляют уникальный артикул со всеми его отличительными чертами к каждому продукту. Когда вы смотрите на блендер, торговая платформа может отображать другие блендеры, похожие на тот, который вас интересует.

Упрощение заказа у поставщика

Когда вы размещаете заказы у поставщиков, то часто используете артикулы, указанные в их прайс-листах и ​​формах заказа. Это существенно упрощает взаимодействие и повторные заказы того же товара. Общие идентификаторы гарантируют, что вы имеете в виду один и тот же продукт. Что ускоряет выполнение заказов и помогает уменьшить количество ошибок.

Реклама и маркетинг

В условиях жесткой конкуренции в торговле каждый артикул делает ваш товар уникальным, маскируя цепочку поставок. Также он позволяет определять маркетинговые методы, которые увеличивают продажи, на основе присвоенных идентификаторов продуктов.

Читать также

Пенетрация в маркетинге и продажах: как измерить и увеличить

Чтобы адаптировать свой маркетинговый план к целям компании, отрасли, в которой она работает, и её возможностям, понадобится знать такое понятие как пенетрация …

Еще

Многие розничные продавцы рекламируют свой артикул вместо номера модели производителя. Это затрудняет для потребителя поиск аналогичного товара в другом магазине. И уменьшает вероятность того, что конкуренты сопоставят вашу стратегию ценообразования с той же информацией. Уникальный артикул также способен пресечь практику посещения офлайн-точек для сравнения цен на товары, которые потребитель потом собирается поискать в Интернете.

Как ввести номер артикула в формате SKU за 3 шага

Теперь, когда вы понимаете, почему артикулы товаров так важны, давайте рассмотрим базовую схему их создания. Независимо от того, используете ли вы ручной ввод или POS-систему для отслеживания товарных запасов, структура остается той же.

1. Определите формат

Первое, что нужно сделать при создании артикула, — это разработать стандартный формат. Решите, какие номера и идентификаторы должны содержаться в ваших артикулах и в каком порядке. Хотите включить туда название бренда? Тип товара? Номер детали производителя? Подумайте, какие атрибуты отличают ваш продукт от других. И вы поймете, что нужно включить обязательно.

Вы можете смешивать любые цифры и буквы, используя логику, подходящую для вашей организации. Вот несколько общих рекомендаций.

• Начните артикул с идентификатора верхнего уровня
  Первые 2-3 цифры или символа каждого артикула должны представлять идентификатор верхнего уровня. Это может быть отдел, категория магазина или даже поставщик. Таким образом, первый взгляд на артикул должен сразу определять группу товаров или местонахождение любого продукта в вашем магазине. Вы также можете использовать этот раздел для обозначения конкретных магазинов, если у вас несколько торговых точек.
• Используйте среднюю часть артикула для обозначения уникальных характеристик
  Среднюю часть артикулов товаров полезно использовать для обозначения уникальных характеристик. Таких как размер, цвет, тип или подкатегория — все, что имеет смысл при систематизации продаж.
• Завершите артикул порядковым номером
  Использование последовательной нумерации — например, 001, 002, 003 — в последней части артикула упрощает отслеживание товаров. А также помогает идентифицировать старые и новые вещи в линейке продуктов. В некоторых случаях также может оказаться полезной привязка последней части артикула к номеру продукта поставщика. Опять же, используйте все, что имеет логический смысл для продаваемых товаров.

Если в ассортименте у вас несколько товаров и расширение не планируется, можете отслеживать несколько базовых характеристик — таких как пол или размер. Однако, если торговля имеет более широкий масштаб, будет полезно включить в артикул другие дополнительные сведения — например, категорию товара или цвет.

Если вы сможете определить формат артикула сейчас, то сэкономите время в будущем. Когда у вас появится больше товаров, вы уже будете знать, что туда включать. Вы также сможете легко прочитать каждый артикул, потому что одни и те же атрибуты всегда будут в одном и том же месте. Создайте отдельный файл с подробной расшифровкой и сохраните его на будущее. Это пригодится не только для офлайн-магазина, но и для отображения на онлайн-площадках и сайтах.

2. Убедитесь, что каждый артикул уникален

Если для товаров, которые имеют много схожих характеристик, артикулы получаются одинаковыми, это проблема. Точное отслеживание каждого из них становится сложной задачей. Чтобы артикулы товаров выполняли свое предназначение, код должен быть уникальным.

Обязательно проверьте созданную систему на уникальность — возьмите 2 похожих продукта и опишите их. Если разницы нет, значит, в код нужно ввести дополнительные идентификаторы. 

3. Создайте номенклатуру в системе инвентаризации

Чтобы «завести» номенклатуру с артикулами, для начала вам понадобятся следующие минимальные поля: название товара, категория, цена, артикул SKU. Дальше все зависит от ваших потребностей — возможны любые применимые вариации, такие как разные размеры или цвета.

Вы можете создавать артикулы и отслеживать запасы «по старинке», с помощью электронных таблиц Excel. И вручную добавлять артикулы к продуктам по мере необходимости. Однако будьте осторожны: так как процессом управляет человек, возможны ошибки. Это может способствовать неточным данным по товарам.

Небольшой или начинающий бизнес может и Excel ограничиться. Но большинство розничных магазинов устанавливают POS-системы, позволяющие автоматически создавать номенклатуру и даже генерировать SKU и штрих-коды. Этот список артикулов интегрируется с бухгалтерскими документами и используется в качестве составляющего элемента системы складского учета. Наиболее известной системой считается 1С, в которой каждый товар получает обозначение, удобное для дальнейшей работы. Когда компания имеет реальные и виртуальные торговые точки, сначала кодировка присваивается товарам, продающимся в офлайн-магазинах, после чего информация синхронизируется с данными онлайн-площадок. При наличии широкого ассортимента продукции на складах лучше придерживаться указанных правил и проводить генерацию в соответствии с ними.

Имея такие данные, вы можете легко управлять своими продажами и отслеживать запасы на единой оптимизированной платформе. Кроме того, каждая транзакция автоматически обновляет состояние склада, чтобы вы всегда знали, что происходит с каждым артикулом.

Артикул товара: примеры

Чтобы быстро найти товар по артикулу в базе, необходимо правильно присвоить условное обозначение всем параметрам продукта. Где каждая цифра или буква получает определение той характеристики, которую она описывает. Все эти правила можно рассмотреть на конкретных примерах.

Пример артикула: простой идентификатор верхнего уровня

Если у вас маленький бизнес с простыми позициями, стоит применить простую числовую систему артикулов. Она использует только один идентификатор верхнего уровня в шестизначном формате SKU для управления запасами в магазине. Обратите внимание, что первые 2 цифры представляют категорию товаров в магазине. А следующие 4 — последовательную нумерацию. Эта система отлично работает, если у вас не более 99 отделов и не более 9 999 продуктов в одном отделе. К тому же, ее легко вводить и поддерживать в любой системе POS.

Артикулы SKU: пример для круглосуточного магазина

Пример артикула: универсальная система с 2 идентификаторами

Классическая восьмизначная система артикулов в формате SKU использует 2 идентификатора: для представления категории верхнего уровня и для типа товара. Это помогает сотрудникам с первого взгляда распознать ключевые детали любого продукта. Поэтому такая система удобна для розничных магазинов. Например, по продажам одежды, где всегда есть деление товаров по типам — таким, как модель или материал, но они могут относиться сразу к нескольким категориям.

Артикулы SKU: пример для магазина одежды

В этом примере первые 2 числа представляют категорию верхнего уровня для таких вещей, как джинсы, блузы и брюки. Следующие 2 числа обозначают разные модели — такие как прямые, клеш, без рукавов, с длинным рукавом и так далее. Последние 4 числа являются последовательными номерами товаров в системе артикулов.

В этой системе типы ваших товаров не обязательно должны быть привязаны к категории. Например:

• 1120000 = Джинсы (1), Клеш (12).
• 9120000 = Классические брюки (9), Клеш (12).

Здесь все модели типа клеш (12) относятся сразу к нескольким категориям. Поскольку это стиль, распространенный как для джинсов, так и для классических брюк.

Пример артикула: с идентификатором поставщика

Иногда бывает полезно привязать информацию о поставщике к вашему номеру артикула. Эта система особенно популярна на складах фулфилмента. Где товары хранятся и отслеживаются поставщиком, а не продаются все вместе, как в розничном магазине.

Если вы сортируете или храните продукты на основе брендов, эта система артикулов с двумя идентификаторами и 10 цифрами может охватывать все ваши аспекты учета и контроля.

Артикулы SKU: пример для электронной коммерции

В этой системе артикулов персонал может легко определить поставщика и тип любого товара. Кроме того, поскольку она ведется в формате SKU — буквенно-цифровом, их легко понять и запомнить, как новым, так и временным сотрудникам. Как и в предыдущем примере, здесь тоже используются типы товаров, которые могут привязываться к разным поставщикам.

Например:

• HP063-0001 = фирма «Хороший Пластик» (HP), стакан (063)
• TT063-0001 = фирма «Творчество» (TT), стакан (063)

Пример артикула: с идентификатором отдела

По сути, имя отдела — это широкий идентификатор верхнего уровня, который помогает отслеживать мерчандайзинг. Вы можете использовать его, чтобы быстро определить, где товар будет находиться — или уже находится — в торговом зале. Или сегментировать отчеты о продажах по отделам, чтобы выявить проблемные области своей торговой точки. Например, если у вас есть отдел с невысокими продажами, возможно, придется переместить его в другое место, отрегулировать поток посетителей или увеличить количество дисплеев в этой области.

Кстати, порядковый номер товара в таком артикуле можно пропустить. Вот как может выглядеть пример такой номенклатуры.

Артикулы SKU: пример для магазина спортивной одежды

Другие идентификаторы

На примерах мы изучили, как общие идентификаторы верхнего уровня — такие как категория и поставщик — сочетаются с кодами типов товаров для создания универсальных артикулов. Однако это лишь некоторые из множества идентификаторов, которые можно использовать. Вот еще несколько видов, которые будут полезны.

1. Идентификатор магазина или местоположения:

• Управляете сетью магазинов или продаете товары по разным каналам (онлайн, ярмарки, рынки)?
• Используйте идентификатор магазина для группировки товаров по торговым точкам.
• Это поможет вам отслеживать продажи по местоположению и упростит контроль за складскими запасами в каждом магазине.
• Даже если вы अभी не ведете многоканальную продажу, предусмотрите место для этого идентификатора в структуре своих артикулов, чтобы не пришлось полностью переделывать нумерацию позже.

2. Идентификатор вариаций:

• Если вы продаете товары разных цветов, размеров или других характеристик, идентификатор вариаций станет вашим незаменимым помощником как для клиентов, так и для сотрудников торгового зала.
• Например, артикул цвета товара позволяет легко отслеживать, какая палитра наиболее популярна, а персонал магазина может без труда ориентироваться в размерном ряде.

Пример:

• 01120001M = Джинсы (01), клеш (12), размер 46 (M)
• 09120001L = Брюки (09), клеш (12), размер 48 (L)

3. Идентификатор подкатегории:

• Для небольших розничных продавцов такой учет может показаться излишним.
• Но если вы хотите отслеживать запасы и продажи на детальном уровне, добавление идентификатора подкатегории к артикулу может стать оправданным шагом.
• Например, если у вас есть категория «Конфеты», вы можете назначить числовые коды для таких подкатегорий, как батончики, леденцы на палочке или шоколадные конфеты в коробках.

8 советов по созданию правильных артикулов

При создании системы артикулов для вашего бизнеса как узнать, все ли вы делаете корректно? Примите во внимание следующие советы.

1. Располагайте коды по важности

Взгляните на описание товара и определите ключевые атрибуты, которые выделяются больше всего. В зависимости от типов продуктов, которые вы продаете, можно включать название бренда, модель, цвет или информацию о гарантии. Поместите наиболее значимые или постоянные идентификаторы — например, название бренда или модель, в начало артикула. Назначьте переменные атрибуты продукта — например, размер и цвет, в конце. Первая часть определяет товар и категорию, а вторая сужает описание до размера и типа. Например, «Сладости, шоколад, маленькая плитка, без сахара».

2. Придерживайтесь основных правил

Используйте латиницу вместо кириллицы. Это обеспечит совместимость с системами учета и позволит продавать товары за рубежом.

Избегайте нуля в начале:

• Ноль может быть интерпретирован некорректно в Excel и других программах.
• Для решения проблемы добавьте буквенный префикс (например, бренд или код поставщика).

Внимательно подбирайте буквы:

• Избегайте букв, похожих на цифры (O, I, etc.).
• Используйте только те буквы, которые не будут вызывать путаницы.

Разделители:

• Используйте тире (-) для разделения элементов артикула.
• Избегайте специальных символов (@, %, *, etc.), пробелов и косых черточек.

Обозначение цвета:

• Не используйте цифры для обозначения цвета.
• Используйте буквенные коды (GR — зеленый, BL — синий) для лучшего восприятия и запоминания.

Следуя этим простым правилам, вы сможете создать артикулы, которые будут удобными для работы и понятными для всех.

3. Не используйте артикулы производителей 

Разработка системы собственных артикулов может вызвать сложности. И в какой-то момент вам может показаться, что проще всего использовать номер производителя или дополнить его парой букв. Лучше так не делать. Во-первых, потому, что товар, который вы продаете, будет легко найти у конкурентов. Во-вторых, у разных производителей — разные артикулы. И когда вы сводите их все в единую базу, то наверняка в ней запутаетесь. Поэтому лучше свести номенклатуру от нескольких поставщиков в единую базу.

4. Не делайте артикулы на основе других идентификаторов 

Вы легко потеряетесь в многочисленных обозначениях. Например, если взять за основу код товара EAN или номер модели, то этот набор цифр вряд ли передаст важную информацию. К тому же, это создаст в базе данных одинаковые поля, что сделает невозможным дальнейший анализ.

5. Выбирайте важное 

В артикуле должна присутствовать только та информация, которая нужна продавцу, чтобы не усложнять кодировку. Ведь главной задачей товарного кода считается идентификация товара, который необходимо быстро найти. Поэтому обозначение должно содержать только те данные, которые представляют интерес при проведении поиска. В качестве примера можно рассмотреть скоропортящиеся продукты. В их артикуле дату изготовления лучше не указывать, так как она обычно прописывается на упаковке. Таким образом, кодировка не загромождается лишней информацией. Избегайте длинных артикулов, выбирая 2-3 самых важных характеристики, которые вы хотите отразить в своей номенклатуре. 

6. Учитывайте человеческий фактор

Следует подобрать цифры и буквы, которые будут понятны каждому клиенту и сотруднику магазина. Лучше работает шаблон артикула, который учитывает основные параметры продаваемого товара. Некоторые компании одновременно используют артикул и маркировку, тем самым усложняя себе работу. Это является главной ошибкой в системе учёта товара.

7. Включайте логику 

При создании шаблонов необходимо придерживаться логики. Например, магазины, которые специализируются на продаже электроники, могут начинать условное обозначение с буквы Е — за основу принимается сокращение английского слова «Electronics». После этого символа можно добавлять другие, которые обозначают фирму-производителя. 

8. Собирайте артикулы в единую базу 

Для создания доверительных отношений с покупателями некоторые компании публикуют на своих сайтах в отдельном разделе список всех артикулов товаров. Это помогает быстро найти необходимую продукцию. Поэтому стоит изначально продумать единую упрощенную схему создания артикулов, которая будет понятна всем — от клиентов до сотрудников компании. Это исключит постоянную путаницу в бумагах и при поиске товара.

Во время составления единой базы артикулов необходимо учитывать и современные электронные технологии, которые постоянно меняются. Важно подобрать такой шаблон, который может легко дополняться информацией и при необходимости меняться на расширенную версию.

Как создать артикул для товара онлайн

Если вы не любите «ручную» работу, возможно, стоит воспользоваться специальными генераторами артикулов в формате SKU. Например, это могут быть популярные онлайн-сервисы — Free SKU Generator или Online SKU Generator от Zoho. Они абсолютно бесплатны, но экономят массу усилий. Вы сможете сразу же увидеть, как будет выглядеть код.

Ну, а если вам нужен только примерный формат артикулов в Excel, то их тоже достаточно много. Как пример, шаблон от Katana.

Если пользуетесь платформой электронной коммерции, то поищите генератор артикулов там. Так, пользователям BigCommerce доступен Auto-SKU Generator, а поклонникам WooCommerce для WordPress — множество различных плагинов подобного назначения.

Заключение

Главная задача артикула — сделать так, чтобы сотрудники и потенциальные заказчики разбирались в идентификации продуктов и могли без проблем найти необходимый товар, используя коды. Поиск вещи по артикулу значительно сокращает время на совершение покупки, оформление заказа и его отслеживание в дальнейшем.

Внедрение правильно созданной кодировки товаров позволит повысить качество обслуживания с акцентом на снижение временных затрат. Ведь артикул является важнейшей деталью во время каждой товарной операции: при оформлении заказа, во время возврата, обмена, перемещения со склада на полки магазина и при поиске в каталоге или торговой точке.

Если все сделано правильно, артикулы помогут вам улучшить выкладку, лучше обслуживать клиентов и увеличить продажи. По сути, наличие продуманной и хорошо обслуживаемой системы управления запасами может сделать ваш бизнес более эффективным и прибыльным.

Создание номенклатуры артикулов откроет дверь для множества возможностей. Это может показаться сложной задачей. Но ваш бизнес стоит потраченных усилий!