Demo
Запишитесь на демо Demo Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
  • Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
  • Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
  • Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
  • Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.

Автоматический таргетинг в Яндекс.Директ

Статья обновлена 28.07.2022

Полезная опция для маркетологов — автотаргетинг в Яндекс.Директ. Что это такое и как его лучше использовать? Расскажем про все тонкости работы: от пошаговой настройки до того, как отключить эту опцию при невостребованности.

Как работает автотаргетинг в Яндекс.Директ

Автотаргетинг в Яндекс.Директ функционирует благодаря системе искусственного интеллекта. Как работает алгоритм:

1) автоматически распознает ключевые слова, указанные в объявлениях и на сайте;
2) показывает рекламу выбранной целевой аудитории, которая ищет похожие услуги или товары через поисковик Яндекса.

В отличие от ручной настройки таргетинга, сегменты пользователей для показов определяет сама система. Несмотря на удобство и простоту алгоритма, в этом заключается основная проблема. 

Система не может гарантировать, что придет именно целевой трафик. Ведь при автотаргетинге невозможно задать дополнительные настройки и ограничить вручную аудиторию, например, по возрасту, полу, геолокации. Такие параметры можно задавать только при ручной настройке. 

Алгоритм самостоятельно подбирает, где и как демонстрировать рекламу, основываясь на указанных ключевиках и контенте целевой страницы. Так что запросы пользователей, которые он посчитает подходящими, сложно предсказать.

Автотаргетинг в Яндекс.Директ-2

Работу системы можно сравнить с действиями робота-пылесоса. Тот тоже самостоятельно выполняет свои функции. Но стандартному роботу-пылесосу нельзя объяснить, что мелкие детали от конструктора нужно объезжать стороной. Точно так же без первичного обучения алгоритм автотаргетинга может «подтянуть» в запросы и откровенный мусор, и настоящие бриллианты, но без четкого различия, что есть что.

Еще одна особенность системы — ее негибкая структура. Автотаргетинг в Яндекс.Директ работает четко по трем направлениям: 

1) реклама на поиске;
2) реклама в РСЯ;
3) реклама в мобильных приложениях.

Задать какое-то одно приоритетное место для показов нельзя. Либо вы берете всё сразу, либо ничего. 

Автотаргетинг в Яндекс.Директ: за и против

«Стоит ли использовать автотаргетинг в Яндекс.Директ?» — вот вопрос, который вызывает множество споров у специалистов по digital-рекламе. Одни считают, что эта функция бесполезна и приносит лишь пустой трафик. По отзывам других, автотаргетинг в Яндекс.Директ дает ощутимый результат и заодно упрощает работу. Истина, скорее всего, располагается примерно посередине. 

По оценке Yagla, правильно настроенный автотаргетинг работает в соотношении 30/70. То есть около 70% составляют релевантные запросы, остальные же бесполезны. Это вполне достойный результат, чтобы попробовать данную опцию.

Главный недостаток и в то же время достоинство автотаргетинга в Яндекс.Директ — его непредсказуемость. Даже самый продвинутый специалист по SEO не сможет сразу предугадать семантику запросов, которые сработают в конкретной нише. Обычно эффективное ядро для РК в Директе подбирается путем многочисленных сплит-тестов и периодически пересматривается, чтобы добиться оптимального значения конверсий.

Невозможно прочитать мысли представителя ЦА и выяснить, какие поисковые запросы он вводит, когда действительно хочет купить ваш продукт. Поэтому для формирования стратегии приходится подбирать ключевики методом тестов и анализа. Автотаргетинг Яндекс.Директа с его непредсказуемостью дает такую возможность. Если грамотно использовать этот алгоритм, в перспективе можно сэкономить немало времени, денег и сил. 

Когда автотаргетинг полезен

Три основных случая — это если вы:

  • только начали работу с семантическим ядром РК;
  • находитесь в поиске нового трафика;
  • исчерпали все возможности для оптимизации рекламных кампаний и хотите попробовать что-то новое.

В зарубежном цифровом маркетинге есть понятие «long-tail keyword», в буквальном переводе — «ключ с длинным хвостом». Это редкие фразы, которые обходятся дешево, имеют низкий уровень конкуренции, но приводят платежеспособные лиды. Автотаргетинг Яндекс.Директа помогает выявить такие ключевики и их источники, чтобы потом эффективно использовать это в кампании.

Люди ежедневно вбивают в Яндекс примерно 1,5 миллиарда запросов. Среди них могут попасться те самые «золотые ключи», эффективно продвигающие вашу тематику, но которые вы еще не отследили сами. Ведь логика рекламодателя и пользователя в поиске существенно различаются. Именно ради таких потенциально выгодных ключей стоит запускать автотаргетинг в Яндекс.Директ.

Когда автотаргетинг не подходит

Четыре возможных варианта — когда вы:

  • не располагаете достаточным рекламным бюджетом; 
  • обычно настраиваете свои рекламные кампании на высококонкурентные ключевики и вас это устраивает;
  • не хотите или не можете постоянно оптимизировать настройки объявлений и РК;
  • не любите пробовать новые инструменты, пока работают старые.

Включенный автотаргетинг Директа способен принести тонны пустого трафика, потому что решения алгоритма в большинстве случаев не совпадают с человеческой логикой. Допустим, мы знаем, что «подследник» и «след» — это разные вещи. Система тоже понемногу учится подобным примерам, но еще не так успешно, как хотелось бы. Поэтому возможна ситуация, когда вместо запросов о продаже подследников вы будете видеть сотни фраз, где ищут какие-либо следы, например, птичьи.

Если вы выбираете автотаргетинг, стоит приготовиться: хотя трафик обходится дешево, нецелевых запросов поначалу будет много. Вам нужно будет:

1) интенсивно работать с постоянно пополняющимся семантическим ядром;
2) регулярно добавлять выявленные нецелевые запросы в минус-фразы, чтобы исключить показы по ним.

Только тогда вы сможете получить заинтересованную аудиторию и в то же время не потратить на это слишком много рекламного бюджета. 

Что дает включенный автотаргетинг в Яндекс.Директ

Преимущества: 

  • высокий коэффициент конверсии на ключевиках с длинным хвостом, то есть на низкочастотных;
  • непрерывный показ объявлений, поэтому РК точно не получит статус «Мало показов»;
  • пополнение семантического ядра РК за счет целевого трафика по низким ценам;
  • преимущество перед конкурентами, которые рекламируются дорого и только за счет «горячих» ключевиков;
  • охват максимального количества поисковых запросов, относящихся к вашей области бизнеса.

Недостаток один, но весомый: большое количество нецелевого трафика, с которым придется постоянно работать, отсеивая лишнее и «обучая» систему.

Как настроить автотаргетинг в Яндекс.Директ

На основе вышеописанного вы можете решить для себя, стоит ли пользоваться функцией автоматического таргетинга. Если ответ положительный, читайте далее нашу пошаговую инструкцию, как включить автотаргетинг в Яндекс.Директ.

Активация алгоритма

  1. Перейдите в верхнее меню «Группы объявлений», чтобы активировать автотаргетинг в Яндекс.Директ. Он будет работать на уровне групп объявлений.
  2. Выберите необходимую группу и нажмите на иконку настроек. 
  3. Во всплывающим меню выберите пункт «Редактировать».
Автотаргетинг в Яндекс.Директ-3
  1. Первый раздел, который вы увидите в настройках, — это автотаргетинг. Переведите ползунок в активное положение, чтобы включить эту опцию. 
  2. Ниже представлен список категорий, с которыми будет работать алгоритм. По умолчанию они все активированы. Чтобы исключить определенную категорию, снимите галочку с соответствующего пункта.
Автотаргетинг в Яндекс.Директ-4

Выбор категории запросов

Яндекс предлагает ориентироваться на пять категорий возможных запросов пользователей. 

  1. Широкие

Самая несегментированная категория. Сюда могут входить любые запросы, которые содержат хоть какую-то часть рекламируемого предложения или услуги. Пример: формулировка «шитье бисером схемы» приведет к показу объявления про услуги швеи.

  1. С упоминанием конкурентов

Если в запросе содержится название компании конкурентов, то ваша реклама тоже будет показываться. Например, фраза «кофемолка М.Видео» приведет к показу еще и кофемолок от Эльдорадо.

  1. Сопутствующие

Это те фразы из поиска, в которых выражен интерес к рекламируемому предложению— по мнению алгоритма Яндекс.Метрики. Тогда искусственный интеллект считает нужным показать вашу рекламу, чтобы простимулировать покупку. Пример: фраза «лизинг авто выкуп» и показ рекламы про выкуп автомобилей.

  1. Альтернативные

Альтернативные запросы — самая расплывчатая категория после широких. Это те фразы, в которых выражен интерес к продукту или услуге. Но, в отличие от сопутствующих, рекламируемое предложение не упоминается напрямую. Фраза может содержать аналогичные запросы, поиск подобных продуктов. Например, в случае с выкупом авто альтернативой может выступить формулировка «как продать авто быстро».

  1. Целевые

Это фразы, которые четко выражают желание человека приобрести продукт или услугу. В ручном режиме таргетинга рекламодатели обычно ориентируются именно на целевые запросы. Они служат основным источником конверсий и залогом эффективности семантического ядра. Пример: запрос «купить кофемолку Москва».

Автотаргетинг в Яндекс.Директ-5

По умолчанию при включении алгоритма отмечаются все пять категорий. Рекомендуем для начала ничего не менять. Только если вы четко знаете, что делаете, можете выключить какие-то запросы из показов. Например, широкие или альтернативные, если видите, что из них в основном приходит пустой трафик. Но понять это можно только после того, как автотаргетинг проработает хотя бы неделю. 

После выбора категории нажмите «Сохранить».

Корректировка ставок

Теперь вы можете откорректировать ставки по автотаргетингу в ручной стратегии. 

  1. Перейдите в раздел «Ставки и фразы» в верхнем меню. Здесь в таблице вы увидите все объявления с этой опцией, которые создали ранее. 
  2. В столбце «Ставка» задайте любое значение на ключевые фразы, которое посчитаете нужным. 
  3. Нажмите на иконку карандаша рядом с текущий цифрой, введите новую ставку и нажмите «Применить».
Автотаргетинг в Яндекс.Директ-6

Готово — теперь вы знаете, как добавить автотаргетинг в Яндекс.Директ. 

Где оценить результаты работы автотаргетинга

Всю собранную статистику можно посмотреть непосредственно в Яндекс.Директе.

Если объявление с автотаргетингом не показывается, раздел статистики в основном меню будет недоступен.

  1. Нужная для анализа информация находится в разделе «Статистика по всем кампаниям». Чтобы попасть туда, выберите пункт «Статистика» в основном меню слева.
Автотаргетинг в Яндекс.Директ-7
  1. В открывшемся окне можно сформировать отчет по всем кампаниям и задать нужные критерии. Чтобы оценить результаты автотаргетинга, выберите соответствующий срез. В рассматриваемом случае это «Тип: условия показа».
Автотаргетинг в Яндекс.Директ-8

В отчете можно увидеть и оценить следующие метрики по условию «Автотаргетинг»:

  • количество показов;
  • количество кликов;
  • цену за клик;
  • цену за лид;
  • коэффициент конверсии;
  • среднюю позицию показов;
  • CTR.

А также некоторые другие показатели, которые вы сами можете задать в столбцах отчета перед его формированием.

Автотаргетинг в Яндекс.Директ-9

Также статистика по автотаргетингу доступна в самой отчетности Яндекс.Метрики. Соответствующие значения находятся в типовых отчетах раздела «Директ, сводка». Или вы можете воспользоваться единым дашбордом сквозной аналитики, который наглядно покажет сводные значения по всем запросам — так вы еще больше автоматизируете процесс. 

Чтобы откорректировать РК по результатам анализа, вы можете:

  • добавить выявленные нерелевантные запросы в минус-слова и фразы;
  • переформатировать семантическое ядро с учетом найденных алгоритмом эффективных поисковых запросов;
  • перейти на ручное или автоматическое управление РК и отключить опцию автотаргетинга. 

Как отключить автотаргетинг в Яндекс.Директ

Если опция вам не подошла или вы уже извлекли из ее работы необходимую пользу, автотаргетинг нужно отключить. Сделать это можно там же, где вы его и включали — на уровне группы объявлений. Переведите ползунок в положение «Выключено», и объявления перестанут показываться автоматически выбранным пользователям.

Автотаргетинг в Яндекс.Директ-10

Другой способ — выключить автотаргетинг из раздела «Ставки и фразы» в верхнем меню. 

  1. Выделите галочкой нужную строчку, нажмите на иконку настроек. 
  2. В выпадающем меню выберите пункт «Удалить». 
  3. Система запросит подтверждения, и настроенный автотаргетинг исчезнет из списка.
Автотаргетинг в Яндекс.Директ-11

10 полезных советов для работы с автотаргетингом в Директе

Как включить и выключить автотаргетинг — это лишь технические аспекты работы. Важнее другое — как работать с этой опцией, чтобы добиться максимальной эффективности. Приведем несколько советов.

Ключевики на целевой странице

Чем точнее будет ваш контент, тем больше релевантного трафика вы получите. Поэтому перед тем, как начать рекламную кампанию на основе автотаргетинга, обязательно оптимизируйте целевую страницу. А конкретнее — добавьте:

  • развернутые описания с нужными ключевиками;
  • целевые метатеги, альтернативные тексты для изображений;
  • ключевики в заголовках и подзаголовках. 

Если вы четко обозначите интересную вам область, алгоритмы Яндекс.Директа быстрее «обучатся» подбору подходящей целевой аудитории для показов.

Регулярная проверка на дубликаты

Примерно один раз в две недели сверяйте дубликаты в семантическом ядре. То есть сравнивайте уже имеющиеся ключевики и недавно добавленные, которые вы нашли с помощью автотаргетинга. Не надо бездумно добавлять новые фразы — они могут ничем не отличаться от старых. 

Проверка на дубликаты особенно важна, если у вас объемное семантическое ядро РК. Удобнее всего проверять дубликаты ключевиков с помощью Яндекс Коммандера. 

Ключевики в настройках РК

На этапе настройки рекламной кампании с автотаргетингом сразу добавьте те ключевики, в эффективности которых вы уверены. Если этого не сделать, алгоритм потратит много времени на подбор информации с нуля и последующее обучение. Зато после задания точки отсчета вы сможете быстрее получить результат, а подбор будет более точным.

Пятьдесят на пятьдесят

Есть области, в которых автотаргетинг Яндекс.Директ не работает нужным образом или не действует вообще. Критической точкой считается соотношение 50 на 50, то есть 50% релевантного трафика, остальное — нецелевой. 

Если количество нецелевого трафика увеличивается и становится близким к 100%, значит, опцию стоит отключить, чтобы не сливать рекламный бюджет впустую. Например, все направления B2B и реклама ПО обычно не используют автотаргетинг, иначе наблюдаются соотношения вплоть до 10/90. Так что не окупится ни один самый ценный ключ, найденный таким способом.

Копия лучше оригинала

Чтобы упростить настройку РК с автотаргетингом, вы можете сделать копию настроек успешной рекламной кампании. Далее вы просто включаете в новой версии автоматический таргетинг. Это даст больше шансов на корректную работу алгоритма. Тогда система скорректирует показы с учетом имеющейся статистики, и вы быстрее получите желанный результат. 

Ежедневный анализ

Постоянно отслеживайте работу алгоритма по автотаргетингу. Ваша основная задача — вовремя отсекать запросы, которые сливают бюджет, и включать их в список минус-фраз. Для этого рекомендуем изучать отчет по поисковым запросам, чтобы выделять нерелевантные ключевики и не тратить на них деньги. 

Желательно просматривать отчет каждый день, даже если по некоторым запросам еще не набралась статистика. 

Больше времени

Чтобы автотаргетинг заработал в полную силу, нужно время. Поэтому решение о том, отключать его или оставить, нельзя принимать через день после запуска. Система еще не накопила достаточной статистики, чтобы можно было делать выводы. 

Окончательную оценку результатов лучше проводить как минимум спустя две недели после начала работы. Но при условии, что вы каждый день отсекаете нерелевантные запросы и даете алгоритму дополнительные шансы на обучение.

Отдельные кампании

Нельзя включать автотаргетинг в кампании, которая уже проработала некоторое время, пусть и не очень успешно. В такой ситуации вы не сможете «откатиться» назад и вернуться к исходным значениям в случае неудачи. 

Автотаргетинг накапливает собственную статистику по запросам, которая влияет на общие итоги РК. Так что всегда делайте копии и экспериментируйте уже с ними. 

Гибкие ставки

Для начала установите на автотаргетинг желаемую ставку, которая позволяет получать прибыль от рекламы и не сливает бюджет. Ориентируйтесь на минимальные значения в вашей тематике и не делайте цифру слишком низкой. Вряд ли автотаргетинг даст вам хорошие конверсии за 3 рубля в области инфобизнеса — оценивайте ситуацию реалистично. Хотя соблазн сэкономить деньги силен, жесткие ограничения по цене могут привести к недостаточному охвату. 

Затем регулярно минусуйте нерелевантные запросы и ждите. Как только у вас накопится статистика в несколько сотен кликов по определенным ключевикам, начинайте действовать. На те, что приносят хорошие конверсии или дают весомую лидогенерацию, ставку стоит повысить. Так вы обеспечите себе гарантированные показы по данным ключам и опередите конкурентов, которые их еще не нашли. 

Обновление по расписанию

Не копите «золотые ключики» в новой рекламной кампании с настроенным автотаргетингом. Периодически переносите их в семантическое ядро действующих РК, чтобы укрепить свои позиции в выдаче. Либо запускайте на основе собранных ключевиков новые объявления. Всё это позволит понизить общие ставки и обойти конкурентов на старте. 

Мы рекомендуем выполнять сбор данных не реже одного раза в месяц. А общая длительность кампании с автотаргетингом должна быть как минимум 2-3 месяца. Конечно, при условии правильного соотношения — помните про 50/50 и регулярную минусовку нерелевантных запросов.

Частые вопросы

Что такое автотаргетинг в Яндекс.Директ?
Это алгоритм машинного обучения, который автоматически подстраивает рекламу под запросы пользователя. Затем показывает объявления только той аудитории, которая проявила интерес к рекламируемому товару или услуге. Все запросы при этом делятся на 5 категорий: широкие, альтернативные, целевые, конкурентные и сопутствующие. Любую из них можно отключить в настройках автотаргетинга.
Где работает автотаргетинг Яндекс.Директа?
По умолчанию система настроена для показы на поиске, в РСЯ и в мобильных приложениях. Выбрать что-то одно нельзя, так как автотаргетинг автоматически распределяет трафик из этих трех локаций.
Где включить автотаргетинг в Яндекс.Директе?
Это делается на уровне групп объявлений. Откройте самый первый раздел в настройках выбранной группы — там есть автотаргетинг. Здесь его можно включить и выключить, а также ограничить категории запросов для показа.
Оцените статью:
Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 708
Куда можно передавать данные
Google Analytics 4

Настройте сквозную аналитику в Google Analytics самостоятельно и без привлечения программиста. Анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс.Директ, Facebook Ads* и любые другие источники данных.

Подробнее
Яндекс Метрика

Передавайте данные в Яндекс.Метрику и стройте сквозную аналитику, идеально подходящую для проектов с любыми бюджетами. Вам останется выбрать нужный формат данных: стандартные отчеты, дашборды в Looker Studio или отправка в базу данных.

Подробнее
Рекламные площадки

Оптимизируйте рекламу на тех, кто у вас покупает. Настройте передачу данных из CRM в пиксели рекламных площадок без помощи программиста.

Подробнее
Google Looker Studio

Настройте автоматическую передачу данных из популярных рекламных площадок и CRM в Looker Studio. Используйте готовые шаблоны отчетов или создавайте свои.

Скоро!
Google BigQuery

Соберите все маркетинговые данные в Google BigQuery без затрат на разработку. Систематизируйте, объединяйте информацию из разных источников и получайте в отчетах только те данные, в которых вы нуждаетесь.

Скоро!
MySQL

Отправляйте информацию по рекламе и продажам в одну из самых популярных систем управления базами данных. Снижайте время и затраты на организацию подключения к источникам. Сделайте фокус на разработку отчетов и анализ данных.

Скоро!
Telegram-канал для маркетологов

Авторский контент от специалистов по маркетингу ROMI center: реальные кейсы, рабочие стратегии и лайфхаки работы с трафиком

Перейти в канал
Оптимизируйте рекламу по прибыли, а не стройте догадки
Начать бесплатно 14 дней бесплатного тестового периода без привязки банковской карты

Телефон: +7 (495) 445-64-30

E-mail: team@romi.center