Статья обновлена 12.01.2023
Если вы уже продвигаетесь через контекстные объявления, следующая цель — изучить результат рекламы и понять окупаемость вложений в нее. Для быстрого ответа на вопрос об эффективности рекламных кампаний нужны в том числе автоматические отчеты в Яндекс.Директ. А инструмент «Мастер отчетов» поможет собрать сведения по рекламным срезам, что даст наглядную статистику. В сегодняшней статье держим курс на описание этих двух возможностей.
Реклама в Яндекс.Директ: правила, ограничения и типичные ошибки
Знать, как настроить рекламу в Директе недостаточно. Для успешного старта продвижения нужно соблюсти правила размещения. Иначе показы просто не начнутся. Сегодня рассмотрим …
ЕщеГде посмотреть отчет по рекламной кампании в Яндекс.Директ
Для начала нужно разобраться с простыми отчетами, которые автоматически формирует система Директ. Сводка в Яндекс доступна любому владельцу аккаунта и может отражать информацию по ключевым показателям одной или нескольких РК.
Информация находится в левом разделе вертикального меню страницы «Кампании». Найдите ту, по которой следует проанализировать результат. Под названием РК будет опция просмотра статистики.
Если вы хотите изучить информацию сразу по нескольким кампаниям, отметьте галочкой слева те, которые вам нужны. Затем снизу появится горизонтальное темное меню, в правой части которого будет находиться пункт «Статистика».
Также в левом меню есть отдельный пункт «Статистика». В этом разделе доступны результаты всех активных РК.
Что именно здесь можно сделать?
- Посмотреть общую информацию по всем кампаниям в ЯД за выбранный период.
- Применить функцию «Мастер отчетов» ко всем кампаниям. Этот инструмент позволяет формировать сводку по срезам. О том, как они формируются, мы расскажем далее в инструкции.
- Заказать отчеты. Вы можете указать в этом пункте нужный временной период и выбрать кампании. Система сформирует сводные таблицы по основным ключевым параметрам. Готовый отчет будет находиться в этом же разделе в PDF-файле. Его можно будет скачать и ознакомиться с данными.
- Получить отчет «поисковые запросы в Яндекс.Директ» по всему аккаунту. Здесь вы увидите ключевые фразы из пользовательских запросов и изменения по ним, например, перемены в трафике и площадках показа.
Помимо информации по рекламным показам, система может предоставить вам отчеты по балансам в Яндекс.Директ. Чтобы их получить, нажмите на кнопку «Платежи и документы». Далее вы будете перенаправлены в сервис «Баланс», где доступны все сведения о платежах в вашем аккаунте.
Как получить закрывающие документы от Яндекс.Директ
Мы уже неоднократно рассказывали о начале работы с системами контекстной рекламы, о тонкостях настройки и об аналитике. Сегодняшний материал для рекламодателей, которые …
ЕщеМы перечислили все разделы ЯД, где можно найти статистику по рекламе. Выберите нужную РК, исследуйте трафик и результаты маркетинговой активности.
Если вы хотите провести полноценное исследование рекламной деятельности вашего бизнеса, а также отследить клиентский путь, нужно подключить систему аналитики.
Внутренние отчеты ЯД помогут проследить за эффективностью рекламных кампаний. Однако с помощью сквозной аналитики вы сможете оптимизировать РК на основании сводки по качественным лидам, сделкам и доходу со всех площадок продвижения. Такую исчерпывающую информацию можно получить следующим образом:
1) подключите к ЯМ коннекторы сквозной аналитики ROMI center;
2) они будут передавать данные по офлайн-конверсиям и сделкам из CRM в ЯМ;
3) информация начнет поступать из счетчиков в кабинет ЯД;
Но для работы такой системы следует:
- использовать CRM и корректно вносить туда информацию;
- передавать ClientID в заявки или звонки с сайта.
Сквозная аналитика в Яндекс Метрике: как внедрить и начать экономить на рекламе?
Если показатели вашего бизнеса зависят от онлайн-заказов, вам нужно надежное решение для анализа данных. Оно поможет отслеживать путь клиентов по воронке продаж, …
ЕщеПример
Отчет Яндекс.Директ предоставил сводку по эффективности ключевых фраз. Одна из них была самой кликабельной. Но является ли количество кликов показателям результата? Конечно, нет. Главная метрика, которую обычно нужно отслеживать, — это наличие конверсий на сайте. Поэтому перед прочтением дальнейшей инструкции в этой статье убедитесь, что вы корректно провели настройку Метрики и задали нужные цели.
Как настроить Яндекс.Метрику для Яндекс.Директ
Яндекс.Директ, или ЯД, — рекламная система. В числе ее функций есть счетчик показов, отслеживание кликабельности ключевиков и объявлений. Но аналитические возможности Директа не …
ЕщеДалее мы разберемся, как правильно составить отчет по рекламе Яндекс.Директ и какой максимум информации можно выжать из внутренней сводки системы контекстной рекламы.
Какие данные можно увидеть в отчетах
Начнем с готовых отчетов системы по отдельным кампаниям. Напомним, что попасть в них можно в пункте «Кампании». После нажатия на кнопку «Статистика» система направит вас в нужный раздел.
Здесь доступен просмотр информации по определенным параметрам. В горизонтальной строке можно переключаться между пунктами и видеть результаты по заданным критериям.
- «Мастер отчетов». Здесь вы можете самостоятельно формировать отчет на основе информации, которая вам нужна.
- Общая сводка. Суммарные итоги по показам объявлений и кликам по ним.
- Фразы по дням. Отчет по эффективности с разбивкой по дням.
- По регионам. Это локации показов и сводка по результатам.
- Площадки показов объявлений. Этот пункт актуален для контекстной рекламы в РСЯ.
- Поисковой отчет по ключевым словам Яндекс.Директ.
Теперь держим курс на каждый из срезов информации, чтобы описать, какие данные важны в каждом из них.
«Мастер отчетов»
Этот документ считается самым вариативным в системе. Ранее мы уже рассказывали, где находится мастер отчетов в Яндекс.Директ — в разделе «Статистика». Это такая же система, но с возможностью выбора информации по определенным кампаниям. Основной принцип, по которому работают обе системы, — возможность выбора среза данных.
Пример
Предположим, вы хотите узнать сведения в разрезе групп, не вдаваясь в подробности того, что к какой кампании относится. Тогда в левом столбце «Срезы» отметьте галочкой «Группы». А в правом укажите столбцы данных, которые должны быть в вашем отчете. В результате вы получите только нужную вам информацию.
В «Мастере отчетов» можно задать множество комбинаций. Приведем еще несколько примеров для лучшего понимания процесса.
- Вы можете увидеть, в каких кампаниях больше конверсий. Для этого установите срез «Кампании» и столбец «Конверсии» в статистике Директа.
- Также можно оценить, как влияет в среднем позиция объявления на клики, то есть насколько текущая ставка оптимальна. Если средняя позиция показа объявления ниже ожидаемой, нужно держать курс на постепенное увеличение ставки. Тенденция будет видна на срезе «Кампании» и в столбцах «Средняя позиция показа» и «Средняя позиция клика».
- Увидеть, в каком регионе пользователи более активны. Для этого нужен тип среза «Регион местонахождения». То же самое можно проделать в разрезе типа устройств или возраста пользователя.
- Полезным отчетом также будет выборка ключевиков, которые не принесли конверсий. Установите срез «Условие показа» и столбцы «Конверсии» и «Расход». По результатам вы отследите список фраз, которые можно спокойно отключить в РК.
Как видите, в «Мастере отчетов» можно получить множество ценной информации. Приведенные примеры являются далеко не полным полем для исследования. Поэтому не нужно пропускать пункт «Мастер отчетов». Остальная сводка системы не так вариативна и лишь отображает информацию по готовому шаблону.
Разберемся далее, что еще можно увидеть в прочих пунктах.
Яндекс.Директ сливает бюджет: методы решения проблемы
Контекстная реклама, и в частности, Яндекс.Директ — проверенный временем и опытными интернет-маркетологами инструмент для привлечения клиентов. Когда человек ищет какую-либо услугу или …
ЕщеОбщая статистика РК
Задав временной интервал, в этом разделе вы увидите средний объем трафика, клики и конверсии по выбранным кампаниям и объявлениям. Разумеется, данные будут менее широкими в сравнении с «Мастером отчетов» ЯД. Однако вполне подойдут для экспресс-анализа.
Также здесь можно получить детальную сводку по каждому объявлению в кампании. Для этого установите галочку на этой опции во время формирования отчета так, как это показано на скриншоте ниже.
Фразы по дням
Чтобы получить корректные сведения в этом разделе, обратите внимание на место показа. Реклама идет на поиске или в РСЯ? Отметьте это в графе «Площадки».
После формирования отчета вы увидите таблицу следующего типа.
Статистика показов по регионам
В этом отчете удобно посмотреть результаты показа рекламы по регионам. В правой части таблицы вы увидите локации, а в левой — детали по кликам, конверсиям, CTR и другим ключевым показателям объявлений.
Статистика по площадкам показов
Этот пункт заинтересует рекламодателей, показывающих объявления на рекламных площадках поисковика. Задайте необходимый временной интервал, модель атрибуции и укажите данные по целям. В отображенном документе будет разбивка по каждой площадке с указанием затрат на нее, показов, кликов и прочих результатов.
Аудит рекламной кампании в Яндекс.Директ: чек-лист
Аудит контекстной рекламы в Яндекс.Директ необходим всем рекламодателям. Это важный элемент любого продвижения. В особенности, если вы занимаетесь настройкой контекстной рекламы самостоятельно. …
ЕщеЗапросы в поиске
Это отчет для рекламодателей, которые размещают кампании на поиске. Задав период по аналогии с предыдущими пунктами, вы получите разбивку по эффективности каждого ключевого слова из списка запросов. В этом же разделе можно добавлять или удалять ключевые фразы в зависимости от их результатов за указанный период.
Оплата за конверсии в Яндекс.Директ: как тратить бюджет только на целевых клиентов
Рекламодатели в Сети обычно стремятся получить не показ объявления или клик по нему, а конверсию. Так называется целевое действие, которого ждут от …
ЕщеЗаключение
Для полноценного анализа рекламной кампании недостаточно лишь встроенных инструментов ЯД. Отчеты сервиса не учитывают главное — поведения пользователя на вашем сайте.
Существует ряд поведенческих моментов, которые важно отслеживать, ведь они могут указать на существующие проблемы. Например, нижеописанные.
- Пользователи просматривают ресурс, но качественных лидов и сделок мало. Это может указать на нерелевантность вашего объявления для посетителей. Например, в рекламе вы говорите об акции на чайники, а ведете клиента на общую страницу каталога. Или того хуже — ваш сайт не работает, а оповещения об этом вы не подключили. В результате впустую тратите рекламный бюджет. А может быть, страница просто долго загружается, поэтому клиенты уходят, так и не увидев ее?
- Пользователи слишком долго находятся на веб-странице, не совершая целевого действия. Человек просматривает ваш сайт несколько минут и не заполнил форму заявки или обратного звонка, не собрал корзину и не оплатил ее? Возможно, он читал интересную статью в блоге или пытался разобраться с доставкой в свой регион, а не планировал покупку. Посмотрите, где именно находился потенциальный клиент всё это время. Протестируйте страницу с точки зрения пользователя и проверьте, удобно ли заполнять формы, находятся ли они на видном месте и достаточно ли на сайте информации о вашем предложении.
- Нет возможности подробно изучить конкретный сеанс пользователя, чтобы отследить зоны интереса и потенциальные проблемы. Для этого можно использовать Вебвизор.
И это только самые распространенные примеры поведенческого анализа. Для клиента важно не только увидеть объявление в Яндекс.Директ, но и попасть на удобный и информативный ресурс.
Частые вопросы
Как сделать отчет в ЯД?
Какой отчет лучше использовать для исследования рекламных кампаний?
Достаточно ли статистики Директа для проведения полноценного анализа?
Подпишитесь на рассылку ROMI center:
Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:
