Demo
Запишитесь на демо Demo Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
  • Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
  • Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
  • Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
  • Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.

Отчеты в Яндекс.Директ: повышаем эффективность рекламы с помощью анализа

Статья обновлена 12.01.2023

Если вы уже продвигаетесь через контекстные объявления, следующая цель — изучить результат рекламы и понять окупаемость вложений в нее. Для быстрого ответа на вопрос об эффективности рекламных кампаний нужны в том числе автоматические отчеты в Яндекс.Директ. А инструмент «Мастер отчетов» поможет собрать сведения по рекламным срезам, что даст наглядную статистику. В сегодняшней статье держим курс на описание этих двух возможностей. 

Где посмотреть отчет по рекламной кампании в Яндекс.Директ

Для начала нужно разобраться с простыми отчетами, которые автоматически формирует система Директ. Сводка в Яндекс доступна любому владельцу аккаунта и может отражать информацию по ключевым показателям одной или нескольких РК. 

Информация находится в левом разделе вертикального меню страницы «Кампании». Найдите ту, по которой следует проанализировать результат. Под названием РК будет опция просмотра статистики.

Отчеты в ЯД-1

Если вы хотите изучить информацию сразу по нескольким кампаниям, отметьте галочкой слева те, которые вам нужны. Затем снизу появится горизонтальное темное меню, в правой части которого будет находиться пункт «Статистика».

Отчеты в ЯД-2

Также в левом меню есть отдельный пункт «Статистика». В этом разделе доступны результаты всех активных РК. 

Что именно здесь можно сделать?

  • Посмотреть общую информацию по всем кампаниям в ЯД за выбранный период.
  • Применить функцию «Мастер отчетов» ко всем кампаниям. Этот инструмент позволяет формировать сводку по срезам. О том, как они формируются, мы расскажем далее в инструкции.
  • Заказать отчеты. Вы можете указать в этом пункте нужный временной период и выбрать кампании. Система сформирует сводные таблицы по основным ключевым параметрам. Готовый отчет будет находиться в этом же разделе в PDF-файле. Его можно будет скачать и ознакомиться с данными.
  • Получить отчет «поисковые запросы в Яндекс.Директ» по всему аккаунту. Здесь вы увидите ключевые фразы из пользовательских запросов и изменения по ним, например, перемены в трафике и площадках показа.
Отчеты в ЯД-3

Помимо информации по рекламным показам, система может предоставить вам отчеты по балансам в Яндекс.Директ. Чтобы их получить, нажмите на кнопку «Платежи и документы». Далее вы будете перенаправлены в сервис «Баланс», где доступны все сведения о платежах в вашем аккаунте. 

Отчеты в ЯД-4

Мы перечислили все разделы ЯД, где можно найти статистику по рекламе. Выберите нужную РК, исследуйте трафик и результаты маркетинговой активности. 

Если вы хотите провести полноценное исследование рекламной деятельности вашего бизнеса, а также отследить клиентский путь, нужно подключить систему аналитики. 

Внутренние отчеты ЯД помогут проследить за эффективностью рекламных кампаний. Однако с помощью сквозной аналитики вы сможете оптимизировать РК на основании сводки по качественным лидам, сделкам и доходу со всех площадок продвижения. Такую исчерпывающую информацию можно получить следующим образом:

{:en}Yandex.Direct reports: increasing the effectiveness of advertising using analysis{:}{:ru}Отчеты в Яндекс.Директ: повышаем эффективность рекламы с помощью анализа{:}

1) подключите к ЯМ коннекторы сквозной аналитики ROMI center;
2) они будут передавать данные по офлайн-конверсиям и сделкам из CRM в ЯМ;
3) информация начнет поступать из счетчиков в кабинет ЯД;

Но для работы такой системы следует:

  • использовать CRM и корректно вносить туда информацию;
  • передавать ClientID в заявки или звонки с сайта. 

Пример 

Отчет Яндекс.Директ предоставил сводку по эффективности ключевых фраз. Одна из них была самой кликабельной. Но является ли количество кликов показателям результата? Конечно, нет. Главная метрика, которую обычно нужно отслеживать, — это наличие конверсий на сайте. Поэтому перед прочтением дальнейшей инструкции в этой статье убедитесь, что вы корректно провели настройку Метрики и задали нужные цели. 

Далее мы разберемся, как правильно составить отчет по рекламе Яндекс.Директ и какой максимум информации можно выжать из внутренней сводки системы контекстной рекламы. 

Какие данные можно увидеть в отчетах

Начнем с готовых отчетов системы по отдельным кампаниям. Напомним, что попасть в них можно в пункте «Кампании». После нажатия на кнопку «Статистика» система направит вас в нужный раздел.

Отчеты в ЯД-5

Здесь доступен просмотр информации по определенным параметрам. В горизонтальной строке можно переключаться между пунктами и видеть результаты по заданным критериям.

  1. «Мастер отчетов». Здесь вы можете самостоятельно формировать отчет на основе информации, которая вам нужна. 
  2. Общая сводка. Суммарные итоги по показам объявлений и кликам по ним.
  3. Фразы по дням. Отчет по эффективности с разбивкой по дням.
  4. По регионам. Это локации показов и сводка по результатам.
  5. Площадки показов объявлений. Этот пункт актуален для контекстной рекламы в РСЯ.
  6. Поисковой отчет по ключевым словам Яндекс.Директ.
Отчеты в ЯД-6

Теперь держим курс на каждый из срезов информации, чтобы описать, какие данные важны в каждом из них.

«Мастер отчетов»

Этот документ считается самым вариативным в системе. Ранее мы уже рассказывали, где находится мастер отчетов в Яндекс.Директ — в разделе «Статистика». Это такая же система, но с возможностью выбора информации по определенным кампаниям. Основной принцип, по которому работают обе системы, — возможность выбора среза данных. 

Пример

Предположим, вы хотите узнать сведения в разрезе групп, не вдаваясь в подробности того, что к какой кампании относится. Тогда в левом столбце «Срезы» отметьте галочкой «Группы». А в правом укажите столбцы данных, которые должны быть в вашем отчете. В результате вы получите только нужную вам информацию.

Отчеты в ЯД-7

В «Мастере отчетов» можно задать множество комбинаций. Приведем еще несколько примеров для лучшего понимания процесса.

  • Вы можете увидеть, в каких кампаниях больше конверсий. Для этого установите срез «Кампании» и столбец «Конверсии» в статистике Директа.
  • Также можно оценить, как влияет в среднем позиция объявления на клики, то есть насколько текущая ставка оптимальна. Если средняя позиция показа объявления ниже ожидаемой, нужно держать курс на постепенное увеличение ставки. Тенденция будет видна на срезе «Кампании» и в столбцах «Средняя позиция показа» и «Средняя позиция клика».
  • Увидеть, в каком регионе пользователи более активны. Для этого нужен тип среза «Регион местонахождения». То же самое можно проделать в разрезе типа устройств или возраста пользователя.
  • Полезным отчетом также будет выборка ключевиков, которые не принесли конверсий. Установите срез «Условие показа» и столбцы «Конверсии» и «Расход». По результатам вы отследите список фраз, которые можно спокойно отключить в РК. 
{:en}Yandex.Direct reports: increasing the effectiveness of advertising using analysis{:}{:ru}Отчеты в Яндекс.Директ: повышаем эффективность рекламы с помощью анализа{:}

Как видите, в «Мастере отчетов» можно получить множество ценной информации. Приведенные примеры являются далеко не полным полем для исследования. Поэтому не нужно пропускать пункт «Мастер отчетов». Остальная сводка системы не так вариативна и лишь отображает информацию по готовому шаблону. 

Разберемся далее, что еще можно увидеть в прочих пунктах. 

Общая статистика РК 

Задав временной интервал, в этом разделе вы увидите средний объем трафика, клики и конверсии по выбранным кампаниям и объявлениям. Разумеется, данные будут менее широкими в сравнении с «Мастером отчетов» ЯД. Однако вполне подойдут для экспресс-анализа. 

Также здесь можно получить детальную сводку по каждому объявлению в кампании. Для этого установите галочку на этой опции во время формирования отчета так, как это показано на скриншоте ниже. 

Отчеты в ЯД-8

Фразы по дням

Чтобы получить корректные сведения в этом разделе, обратите внимание на место показа. Реклама идет на поиске или в РСЯ? Отметьте это в графе «Площадки».

Отчеты в ЯД-9

После формирования отчета вы увидите таблицу следующего типа.

Отчеты в ЯД-10

Статистика показов по регионам

В этом отчете удобно посмотреть результаты показа рекламы по регионам. В правой части таблицы вы увидите локации, а в левой — детали по кликам, конверсиям, CTR и другим ключевым показателям объявлений.

Отчеты в ЯД-11

Статистика по площадкам показов

Этот пункт заинтересует рекламодателей, показывающих объявления на рекламных площадках поисковика. Задайте необходимый временной интервал, модель атрибуции и укажите данные по целям. В отображенном документе будет разбивка по каждой площадке с указанием затрат на нее, показов, кликов и прочих результатов. 

Отчеты в ЯД-12

Запросы в поиске

Это отчет для рекламодателей, которые размещают кампании на поиске. Задав период по аналогии с предыдущими пунктами, вы получите разбивку по эффективности каждого ключевого слова из списка запросов. В этом же разделе можно добавлять или удалять ключевые фразы в зависимости от их результатов за указанный период. 

Отчеты в ЯД-13

Заключение

Для полноценного анализа рекламной кампании недостаточно лишь встроенных инструментов ЯД. Отчеты сервиса не учитывают главное — поведения пользователя на вашем сайте.

Существует ряд поведенческих моментов, которые важно отслеживать, ведь они могут указать на существующие проблемы. Например, нижеописанные. 

  • Пользователи просматривают ресурс, но качественных лидов и сделок мало. Это может указать на нерелевантность вашего объявления для посетителей. Например, в рекламе вы говорите об акции на чайники, а ведете клиента на общую страницу каталога. Или того хуже — ваш сайт не работает, а оповещения об этом вы не подключили. В результате впустую тратите рекламный бюджет. А может быть, страница просто долго загружается, поэтому клиенты уходят, так и не увидев ее? 
  • Пользователи слишком долго находятся на веб-странице, не совершая целевого действия. Человек просматривает ваш сайт несколько минут и не заполнил форму заявки или обратного звонка, не собрал корзину и не оплатил ее? Возможно, он читал интересную статью в блоге или пытался разобраться с доставкой в свой регион, а не планировал покупку. Посмотрите, где именно находился потенциальный клиент всё это время. Протестируйте страницу с точки зрения пользователя и проверьте, удобно ли заполнять формы, находятся ли они на видном месте и достаточно ли на сайте информации о вашем предложении.
  • Нет возможности подробно изучить конкретный сеанс пользователя, чтобы отследить зоны интереса и потенциальные проблемы. Для этого можно использовать Вебвизор. 
{:en}Yandex.Direct reports: increasing the effectiveness of advertising using analysis{:}{:ru}Отчеты в Яндекс.Директ: повышаем эффективность рекламы с помощью анализа{:}

И это только самые распространенные примеры поведенческого анализа. Для клиента важно не только увидеть объявление в Яндекс.Директ, но и попасть на удобный и информативный ресурс.

Частые вопросы

Как сделать отчет в ЯД?
В ЯД доступна стандартная статистика, где можно увидеть клики, показы, CTR, расходы и конверсии. Кстати, последний пункт будет доступен вам только после подключения Метрики к ЯД. Обязательно сделайте это, иначе вы не сможете задавать цели и полноценно оценивать результаты рекламы. Помимо стандартных отчетов в Директе работает инструмент «Мастер отчетов», который позволяет формировать сводку в определенных срезах данных.
Какой отчет лучше использовать для исследования рекламных кампаний?
«Мастер отчетов» в Яндекс.Директ является инструментом для кастомизации данных. Если вам важно увидеть что-то конкретное — используйте его. А если достаточно общих сведений о кликах и конверсиях, воспользуйтесь встроенными отчетами системы.
Достаточно ли статистики Директа для проведения полноценного анализа?
Да, если она включает в себя данные не только по конверсиям на сайте, но и по качественным лидам, сделкам и доходу. Без этого встроенная сводка подойдет для быстрого изучения эффективности РК в интернете. Однако она не отобразит вам путь пользователя на сайте и не покажет рентабельность инвестиций в рекламу. Для детальной информации воспользуйтесь системой сквозной аналитики.
Оцените статью:
Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 570
Запишитесь на демо Самый быстрый и простой способ познакомиться:
  • Выясним, какая аналитика требуется для вашего проекта в зависимости от предстоящих задач.
  • Подберем оптимальный вариант: начиная от сквозной аналитики на базе Яндекс Метрики или Google Analytics 4 до продвинутой маркетинговой аналитики с моделями атрибуции и когортами.
  • Поможем считать CPL, CAC, AOV, LTV, ROAS, ДРР и ROMI.
  • Расскажем, как оптимизировать рекламу на целевых пользователей, используя информацию о сделках.
  • Отправим доступы к демо-кабинету с примерами отчетов.

Кейсы

Познакомьтесь с историями успеха наших клиентов, которые уже используют решения ROMI center.
HoReCa case-1
Sushi Good Как увеличить выручку в 3 раза за счет внедрения сквозной аналитики

Продвижение в высококонкурентной тематике — это не только большие бюджеты на рекламу, но и необходимость принятия взвешенных решений для оперативной коррекции стратегии продвижения. Как Sushi Good увеличили доход за счет внедрения сквозной аналитики — читайте в кейсе.

Подробнее
Финансы case-2
Форс Сегментация лидов, их аналитика и оптимизация рекламы: 3 шага к экономии бюджета

Финансовая и кредитная тематика требует углубленной работы с сегментами целевой аудитории. Как нашему клиенту, кредитному брокеру из Санкт-Петербурга, удалось оптимизировать бюджет и правильно сегментировать целевых пользователей с помощью внедрения аналитики?

Подробнее
Маркетинг case-3
Convert Monster Экономия рекламного бюджета и времени на аналитике: кейс обучающего центра

Как быстро собирать отчеты об эффективности рекламы, фиксировать путь лидов по каждой из ступеней продаж с помощью коннекторов, а также экономить силы на сборе аналитики — рассказываем в кейсе.

Подробнее
Маркетинг case-1
КликКлик Экономия времени на аналитике рекламы клиентов: кейс интернет-агентства «КликКлик»

Сбор аналитики для интернет-агентства для множества клиентов — ежедневная задача менеджеров. Как с помощью коннекторов ROMI center клиент экономит время на рутинных задачах, и с легкостью масштабирует рекламные кампании заказчиков — читайте в кейсе.

Подробнее
Образование case-5
DIVA Отказ от подрядчиков и полная оцифровка трафика: итоги 9 месяцев работы с ROMI center

Когда над каждым каналом рекламы работает отдельный подрядчик, архи важно систематизировать все результаты продвижения в режиме единого окна: расходы на рекламу и доходы с нее. В кейсе рассказываем, как DIVA полностью систематизировали данные по трафику.

Подробнее
Продажи case
Rusbarrier Сквозная аналитика: как убрать нецелевые звонки и начать зарабатывать на 300% больше

Можно ли в условиях кризиса увеличить доход в узком сегменте? Да, принимая взвешенные маркетинговые решения и ориентируясь на точные цифры, а не на собственные догадки. В кейсе рассказываем историю клиента, который увеличил прибыль с рекламы на 300% пока его конкуренты закрывались один за одним.

Подробнее
Посмотреть все кейсы