Статья обновлена 16.08.2022
Сегодня бизнес испытывает острую потребность в сильных специалистах по контекстной рекламе. Но профессионалов на всех не хватает. Поэтому предприниматели иногда доверяют продвижение новичкам в этой сфере или и вовсе самостоятельно настраивают рекламу. В результате показатели эффективности таких кампаний могут не оправдать ожиданий. Все-таки нюансов корректной настройки масса. Чтобы человеческий фактор в создании РК свелся к минимуму, Яндекс создал инструмент по автоматической настройке рекламы. Так появился Мастер кампаний в Яндекс.Директ.
Этот инструмент ориентирован на новичков в рекламе. Но при его разработке Яндекс учел интересы и профессиональных маркетологов. Для них он оставил возможность более тонкой настройки кампаний. Эти настройки скрыты за внешней простотой инструмента. Но именно они позволят вам контролировать скрытые автоматические процессы сервиса и настраивать эффективные рекламные кампании.
Что такое Мастер кампаний в Яндексе?
Мастер кампаний задумывался Яндексом, как автоматический способ размещения рекламы. Сервис начал работать весной 2021 года и смог впечатлить даже опытных маркетологов.
У пользователей появилась возможность настраивать эффективную контекстную рекламу за несколько минут. Для запуска рекламной кампании достаточно указать ссылку на сайт, выбрать аудиторию и задать бюджет.
Вы спросите, а как же само объявление? Изначально сервис мог создавать только одно объявление на рекламную кампанию, но вскоре возможности были расширены. Сейчас Яндекс автоматически создает до 5 объявлений. Из них, по результатам тестирования, система выбирает варианты с наиболее высокой конверсией. И самые эффективные объявления получают больше показов.
Преимущества Мастер кампаний
Мастер кампаний имеет множество преимуществ, которые заслуживают внимание не только новичков, но и опытных специалистов,:
- интуитивно понятный интерфейс;
- автоматическая генерация объявлений;
- автоматическое добавление изображений;
- возможность добавлять быстрые ссылки;
- выбор устройств, на которых будет показана реклама;
- выбор из нескольких рекламных стратегий;
- фиксированная ставка за конверсию.
При внешней простоте такая реклама хорошо показывает себя в деле. Маркетологи отмечают, что объявления в Мастере кампаний Яндекс.Директ, дают хорошие результаты. А фиксированные ставки за конверсию помогают точно спланировать бюджет.
Как настроить Мастер кампаний в Яндекс.Директ?
Для настройки автоматической кампании зайдите в Директ и нажмите кнопку «Добавить». Из списка вариантов добавления выберите добавить «Кампанию». И в следующем списке нажмите «Мастер кампаний».
Сервис попросит вас вставить ссылку на сайт или приложение, которое будет рекламироваться.
После того, как вы вставите ссылку, Яндекс автоматически сгенерирует варианты объявлений. Такая реклама будет размещена не только в поиске. Объявления будут показаны также в РСЯ. Внешний вид рекламы в каждом источнике можно оценить, нажимая на кнопки «Главная Яндекса», «Поиск» и «Рекламная сеть».
Затем выберите до 5 изображений. Их можно загружать самостоятельно или выбрать из подборки Яндекса. Такую подборку сервис делает автоматически из изображений с вашего сайта. Обратите внимание на возможность добавлять не только изображения, но и видео. Если у вас есть качественные видеоролики, обязательно загрузите их. Мало кто из маркетологов использует эту возможность, поэтому наличие видео может стать вашим конкурентным преимуществом.
Следующим шагом добавьте быстрые ссылки и контактную информацию. Это упрощенная версия расширений объявлений. Не игнорируйте этот шаг. Ведь чем заметнее ваше предложение, тем больше кликов вы получите.
Теперь необходимо определить аудиторию. Не торопитесь указывать весь город, если вам нужны заявки только с определённого района. Нажмите на кнопку «Указать регион на карте».
В открывшейся карте задайте конкретный адрес и радиус охвата территории от заданной точки. Вы можете задать радиус от 500 метров до 10 км.
После настройки гео выберите параметры «Пол», «Возраст», «Устройства». Помните, что вы можете сделать несколько кампаний. Поэтому не торопитесь указывать только общие параметры. Если позволяет бюджет, вы можете протестировать разные варианты аудиторий. Например, в одной кампании настроить показы для смартфонов на женскую аудиторию. А в другой кампании выбрать десктопы и мужскую аудиторию. Вариантов может быть быть десятки — финальный выбор зависит от результатов A/B-тестирования.
Обратите внимание на настройку «Время показа объявлений». Если у вас нет круглосуточного колл-центра, задайте точные временные рамки показа рекламы в то время, когда менеджеры компании на своих рабочих местах. Вы можете вручную настроить интервалы показа с точностью до получаса. Кроме того Яндекс предоставляет возможность отдельно указать график работы в праздничные дни.
Следующим шагом добавьте «Тематические слова». Вы можете выбрать фразы, которые предложит сервис и/или добавить свои варианты.
Далее необходимо определить бюджет и цель кампании. Опытные маркетологи советуют выбирать ставку не менее 15 000 в неделю. Большой бюджет в настройках даст понять системе, что вы готовы тратиться на рекламу. В этом случае робот будет откручивать рекламу так, чтобы вы получали более качественные клики.
Но что делать, если месячный рекламный бюджет всего 20 тысяч рублей? В этом случае все равно указывайте большой недельный бюджет. А чтобы Яндекс не потратил все деньги за один день задайте дневной бюджет. Но не в Мастере кампаний, а в общих настройках аккаунта.
Следующий шаг последний и самый важный. Вам необходимо выбрать стратегию. По умолчанию Яндекс задает стратегию «Максимум переходов». Это значит, что рекламная кампания будет ориентироваться на количество кликов. Выбирая такую цель, вы должны быть уверены в релевантности объявлений, качестве иллюстраций и в удобстве самого сайта. Иначе есть риск слить весь бюджет на пустые клики. Чтобы использовать стратегию «Максимум конверсий по выбранной цели», Яндекс предлагает перейти в Яндекс.Метрику.
Перейдите по ссылке, создайте цели в сервисе веб-аналитики и вернитесь к настройке кампании. Теперь у вас появилась возможность выбрать цель кампании и указать желаемую стоимость конверсии.
Рекомендуем сразу побороть в себе соблазн поставить стоимость конверсии в 2-3 раза ниже рыночной цены. Вы не сможете обмануть сервис. И, если вы укажите слишком низкую цену за конверсию, кампания просто не будет откручиваться. Поэтому задавайте сразу реальную стоимость целевого действия.
Если у вас нет цифр средней стоимости конверсии в нужном сегменте бизнеса, обратитесь к кейсам коллег. На просторах Интернета, наверняка, найдется несколько десятков статей с подробным разбором настройки рекламы и ее результатов.
Другой способ узнать стоимость целевого действия – настроить рекламу на клики. В этом случае вам нужно создать кампанию на «Максимум переходов», получить заявки и взять их среднюю стоимость за ориентир.
Яндекс позволяет выбрать сразу несколько целей. Если вы это сделаете, то у вас не будет возможности указать стоимость конверсии. Вы будете платить на переходы. А при оплате за переходы стоимость целевого действия может быть непредсказуемой. Поэтому лучше выбирать одну цель на одну кампанию. Например, вы можете настроить рекламу для показа на смартфонах на цель «Клик по номеру телефона». А для показа с десктопов и планшетов выбрать цель «Оформление заявки».
После завершения настройки нажмите на кнопку «Создать кампанию», пополните баланс кабинета и запустите рекламу. В первую неделю работы кампании старайтесь не обращать внимание на статистику. Семь дней – это период, в который система учится эффективно работать с вашими объявлениями. Яндекс анализирует, на какие объявления и по каким запросам клиенты оставляют заявки. Некоторые маркетологи не могут хладнокровно смотреть на то, как система сливает бюджет в первые дни. И начинают лихорадочно менять настройки. Это сбивает алгоритмы Яндекса, и система начинает обучение сначала. Поэтому оставьте кампанию на неделю и не прикасайтесь к ней. Дайте алгоритмам время на оптимизацию.
Как улучшить кампанию в Мастере
Некоторые маркетологи думают, что рекламные кампании с целью «конверсия» можно делать спустя рукава. Мол цель задана, бюджет за конверсию установлен и с любыми настройками будут заявки. Однако без хороших объявлений, цепляющих иллюстраций и точной настройки по гео, аудиториям и устройствам у вас будет низкий CTR. А его значение играет не последнюю роль в рейтинге показа объявлений Мастера кампаний.
Автоматически созданные объявления участвуют в аукционе наряду с обычными. Этот аукцион распределяет, на каком месте в выдаче окажется ваше объявление. На место в выдаче влияет ставка за клик и показатель CTR. Поэтому важно не просто сделать кампанию, но и вдумчиво проработать её с точки зрения качества и релевантностей ожиданий целевых пользователей. Для этого в том числе стоит обратить внимание на ключевые слова.
Тематические слова
При настройке кампании в Мастере многие специалисты сетуют, что для объявления невозможно прописать минус-слова. Действительно, в настройке не предусмотрено специальное поле для их ввода. Но такие слова можно создать в общем списке ключей.
Чтобы создать минус-слово в ключевой фразе, поставьте перед словом знак «-».
Теперь, если пользователь наберет фразу «самостоятельно сделать фундамент для кирпичного дома», ваше объявление не будет показано. Минус-слова в тематических фразах можно объединять с операторами «»»», «[]», «!», «+». С помощью операторов вы сможете заминусовать не только слова, но и целые фразы. Кроме того специальные символы позволят сохранить порядок слов в написании фразы, форму слова, количество слов в запросе и сгруппировать слова при сложных запросах.
Шаблонные объявления
В Мастере кампаний работают шаблоны объявлений. А это значит, что вы можете создать максимально релевантные объявления и улучшить показатель CTR.
Шаблоны помогают заменять в заголовке или тексте объявления обычную фразу на ключевую. Это можно делать, даже если у вас в ключах указаны минус-слова. Чтобы создать шаблонной объявление, заключите фразу, которая будет меняться, с обеих сторон знаками «#».
Выделенные фразы продублируйте в список ключевых слов. Затем в список тематических слов добавьте все фразы, которые смогут заменить начало заголовков ваших объявлений. Обратите внимание, что ключи подставляются в объявление в том виде, в котором вы их запишите. Поэтому, если вы хотите сделать замену в начале предложения, все ключи должны начинаться с заглавной буквы.
Зачем пользоваться такой заменой? Обычные объявления будут показываются по всем ключам, которые вы укажите. При показе таких объявлений рекламный текст и запрос пользователя не будет дословно совпадать. Если вы настроите шаблоны, то текст ваших объявлений будет в точности совпадать с поисковым запросом пользователя. В этом случае поисковая фраза будет выделена в объявлении жирным шрифтом. Это привлечет к вашему предложению большее внимание и повысит ее CTR.
Расширенная статистика
Некоторые маркетологи отмечают, что у автоматических кампаний красочная, но поверхностная статистика.
В основном отчете кампании можно увидеть:
- количество кликов;
- количество показов;
- расход на рекламу;
- пол и возраст аудитории;
- гео;
- тип устройства;
- показы, клики и расход по ключевым фразам.
Такая статистика не может показать, по каким запросам сработали ключевые фразы. Но Яндекс.Директ позволяет посмотреть расширенную статистику по каждой кампании. И автоматические кампании не исключение. Для получения дополнительной информации необходимо пройти в «Статистику по всем кампаниям».
Чтобы посмотреть, расширенную статистику ключевых слов. Нажмите на «Поисковые запросы» и создайте «новый отчет».
Выберите необходимые «Срезы» и «Столбцы». Затем в условиях фильтрации выберите «Кампании», «№/название». В поле ввода наберите id кампании.
Перед вами появится расширенная статистика по ключевым словам. В этом отчете вы увидите, по каким запросам были показы вашей рекламы. На основе этой информации вы сможете детальнее проработать ключи и минус-фразы к рекламной кампании.
Статистика в рекламном кабинете поможет вам докрутить кампанию. Но она не ответит на вопрос: какие объявления и ключи приносят прибыль компании? Чтобы оценить не только количество заявок, но и реальный объём продаж, вам нужно соединить данные разных статистик в единый отчет. Справится с этой задачей поможет сервис сквозной аналитики. С помощью этого инструмента вы сможете вычислить важные для бизнеса показатели и вывести свои рекламные кампании на качественно новый уровень.
В умелых руках простой на первый взгляд Мастер кампаний может превратится в мощный рекламный инструмент. Этот факт привлекает к нему внимание не только новичков, но и профессиональных веб-маркетологов. Кроме того специалисты отмечают, что иногда объявления Мастера получают на 40-50% больше кликов и конверсий по сравнению с обычной рекламой. А это еще одна причина, как стоит скорее освоить Мастер кампаний.
Частые вопросы
Зачем настраивать Мастер кампаний, если есть обычные объявления?
Кому подойдет Мастер кампаний?
Какие недостатки имеет Мастер кампаний в Яндексе?
Подпишитесь на рассылку ROMI center:
Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике: